《供應(yīng)鏈管理》4次作業(yè)

一、名詞解釋

1.供應(yīng)鏈

2.快速反應(yīng)

3.ECR

4.ERP

5.供應(yīng)鏈整合

6.供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)

7.JIT

8.VMI

二、單選題

（）1.供應(yīng)鏈管理的發(fā)展是一種由內(nèi)向外，并不斷涉透著新技術(shù)，新理念的過(guò)程，總體來(lái)

說(shuō)，經(jīng)歷了從企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈，到基于需求的智能供應(yīng)鏈五個(gè)階段，其間的三個(gè)階段列在下

列選項(xiàng)中，選項(xiàng)（）不在其中。

A.企業(yè)間供應(yīng)鏈B.技術(shù)聯(lián)盟供應(yīng)鏈C.動(dòng)態(tài)聯(lián)盟供應(yīng)鏈D.全球供應(yīng)鏈

（）2.我國(guó)對(duì)綠色供應(yīng)鏈管理的研究起步較晚，在綠色供應(yīng)鏈管理方面存在的問(wèn)題主要有

下列四個(gè)選項(xiàng)中的三個(gè)，選項(xiàng)（）不在其中。

A.思想觀念問(wèn)題B.法制建設(shè)問(wèn)題C.技術(shù)突破問(wèn)題D.管理水平問(wèn)題

（）3.在國(guó)際供應(yīng)鏈模式中，戴爾基于“直銷模式”供應(yīng)鏈管理的策略主要有以下三個(gè)方

面，選項(xiàng)（）排除在外。

A.定價(jià)策略B.庫(kù)存策略C.運(yùn)輸策略D.配送策略

（）4.供應(yīng)鏈運(yùn)作績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)包括三類指標(biāo)，在下列選項(xiàng)中，（）選項(xiàng)不算在內(nèi)。

A.成本指標(biāo)B.效益指標(biāo)C.技術(shù)專利指標(biāo)D.能力利用指標(biāo)

<）5.供應(yīng)鏈績(jī)效ROF評(píng)價(jià)方法有三個(gè)指標(biāo)可以反映供應(yīng)鏈績(jī)效的戰(zhàn)略目標(biāo)，這三個(gè)指標(biāo)

應(yīng)該從下列四個(gè)選項(xiàng)中，去掉選項(xiàng)（）。

A.剛性評(píng)價(jià)B.資源評(píng)價(jià)C.產(chǎn)出評(píng)價(jià)D.柔性評(píng)價(jià)

（）6.SCOR供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)參考模型按照流程定義有三個(gè)層次，其中第一個(gè)層次描述了五個(gè)

基本流程。下列選項(xiàng)中有三個(gè)選項(xiàng)的流程環(huán)節(jié)在第一層內(nèi)，選項(xiàng)（）不在第一層。

A.原料采購(gòu)B.啟動(dòng)生產(chǎn)C.制造D.發(fā)運(yùn)和退貨

（）7.供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)評(píng)價(jià)及優(yōu)化，通過(guò)指標(biāo)的評(píng)價(jià)衡量確定物流網(wǎng)絡(luò)的績(jī)效。下列選項(xiàng)中，

只有選項(xiàng)（）不是物流網(wǎng)絡(luò)評(píng)價(jià)指標(biāo)。

A.成本B.時(shí)間C.效度D.資產(chǎn)

（）8.平衡供應(yīng)鏈計(jì)分法有四個(gè)評(píng)價(jià)角度，比如客戶導(dǎo)向，以及下列四個(gè)選項(xiàng)中的三項(xiàng)，

但是選項(xiàng)（）不是四個(gè)評(píng)價(jià)角度之一。

A.財(cái)務(wù)價(jià)值指標(biāo)B.貨物供應(yīng)指標(biāo)C.由部流程指標(biāo)D.未來(lái)發(fā)展指標(biāo)

（）9.國(guó)際供應(yīng)鏈類型主要有下列四個(gè)類型選項(xiàng)中的三個(gè)類型。但是選項(xiàng)（）不在其列。

A.國(guó)內(nèi)供應(yīng)商B.國(guó)際營(yíng)銷與配送C.國(guó)際供應(yīng)商D.離岸加工

（）10.供應(yīng)鏈戰(zhàn)略績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)共有五大類，下列選項(xiàng)中的四個(gè)類型只有三類，選項(xiàng)（）

的類型是戰(zhàn)略績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系中的。

A.及時(shí)性B.效率性C.典型性D.合作性

（）11.國(guó)際供應(yīng)鏈的風(fēng)險(xiǎn)因素包括下列四個(gè)因素選項(xiàng)中的三個(gè)因素選項(xiàng)，但是選項(xiàng)（）

是不能包括其中的。

A.企業(yè)內(nèi)部管理因素B.政治法律因素C.經(jīng)濟(jì)文化因素D.基礎(chǔ)設(shè)施因素

（）12.供應(yīng)鏈規(guī)劃績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)共有四大類指標(biāo)，但是在下列四個(gè)選項(xiàng)中，選項(xiàng)（）卻

不是其中之一。

A.預(yù)算精度B.產(chǎn)品開發(fā)C.供應(yīng)配送D.能力利用

（）13.企業(yè)物流網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建應(yīng)該遵循以下指導(dǎo)原則，但是其中選項(xiàng)（）的指導(dǎo)原則應(yīng)該

把它否定掉。

A.延遲原則B.集并原則C.普適性原則D.標(biāo)準(zhǔn)化原則

（）14.綜管物流節(jié)點(diǎn)在物流系統(tǒng)中的作用，物流節(jié)點(diǎn)是通過(guò)以下三個(gè)選項(xiàng)的功能在物流

系統(tǒng)中發(fā)揮作用的，選項(xiàng)（）應(yīng)該排除。

A.銜接功能B.評(píng)價(jià)功能C.信息功能D.管理功能

（）15.供應(yīng)鏈分銷網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)的影響要素常見(jiàn)的有六種，卜.列選項(xiàng)中只包括三種影響要素，

選項(xiàng)（）不是影響要素。

A.網(wǎng)絡(luò)特性B.企業(yè)特性C.客戶特性D.產(chǎn)品特性

（）16.供應(yīng)鏈分銷網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)成主要有五個(gè)部分成員，下列四個(gè)選項(xiàng)中，只有三個(gè)屬于構(gòu)

成成員，選項(xiàng)（）不是構(gòu)成成員。

A.運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)B.信息網(wǎng)絡(luò)C.渠道網(wǎng)絡(luò)I）.管埋網(wǎng)絡(luò)

（）17.Internet互聯(lián)網(wǎng)促進(jìn)了供應(yīng)鏈的整合，從以下三個(gè)方面得到了體現(xiàn)，選項(xiàng)（）

需要排除。

A.采購(gòu)管理B.庫(kù)存管理C.訂單管理D.網(wǎng)民管理

（）18.系統(tǒng)論對(duì)管理的發(fā)展和完善具有重要的作用和意義，供應(yīng)鏈作為一個(gè)系統(tǒng)也具有

系統(tǒng)的特征，下列四個(gè)選項(xiàng)中，只有選項(xiàng)（）不具有系統(tǒng)的特征。

A.有序性B.可行性C相關(guān)性D.動(dòng)態(tài)性

（）19.實(shí)施ERP存在的風(fēng)險(xiǎn)重要有四種，在下列四種風(fēng)險(xiǎn)選項(xiàng)中，只有選項(xiàng)（）不是實(shí)

施ERP存在的風(fēng)險(xiǎn)。

A.軟件風(fēng)險(xiǎn)B.實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)C.硬件風(fēng)險(xiǎn)D.轉(zhuǎn)變風(fēng)險(xiǎn)

（）20.“看板”是控制生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的生產(chǎn)排程工具，“看板”管理只有在掌握適當(dāng)原則的

前提下才能發(fā)揮作用。作為實(shí)現(xiàn)JIT生產(chǎn)的主要手段之一，“看板”的功能四個(gè)，但下列四

個(gè)選項(xiàng)應(yīng)該取消選項(xiàng)（）。

A.執(zhí)行準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)唯一工具C.防止過(guò)量生產(chǎn)和過(guò)量運(yùn)送

B.生產(chǎn)以及運(yùn)送的工作指令D.進(jìn)行“目視管理”的工具

三、判斷題

（）1.CPFR（CollaborativePlanning,ForecastingandReplenishment）,應(yīng)用?系歹U的

信息處理技術(shù)和模型技術(shù)，提供覆蓋整個(gè)供應(yīng)鏈的合作過(guò)程。

（）2.供應(yīng)鏈整合是一種供應(yīng)鏈伙伴之間為了給顧客提供更高的價(jià)值并提高自身競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),

而進(jìn)行更高水平合作的管理方法。

（）3.ERP是先進(jìn)的大數(shù)據(jù)技術(shù)與信息技術(shù)的結(jié)合，它為企業(yè)提供全面的解決方案，是企

業(yè)實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈管理的重要手段。

（）4.供應(yīng)商管理庫(kù)存（VM1）的核心思想在于零售商放棄商品庫(kù)存控制權(quán)，而由供商掌握

供應(yīng)鏈上的商品庫(kù)存動(dòng)向，即由供應(yīng)商依據(jù)零售商提供的每日商品銷售資料和庫(kù)存情況來(lái)集

中管理庫(kù)存，替批發(fā)商下訂單或連續(xù)補(bǔ)貨，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)顧客需化的快速反應(yīng)。

（）5.美國(guó)汽車公司高層管理者綜合了單件生產(chǎn)和批量生產(chǎn)的特點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)，創(chuàng)造了一種在

多品種小批量混合生產(chǎn)條件下高質(zhì)量、低消耗的生產(chǎn)方式，即準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)（JIT）。

（）6.有效客戶反映EC反EfficientConsumerResponse）?以滿足顧客要求和最大限度

降低物流過(guò)程費(fèi)用為原則，能及時(shí)作出準(zhǔn)確反應(yīng)，使提供的物品供應(yīng)或服務(wù)流程最佳化的一

種供應(yīng)鏈價(jià)值再造策略。

（）7.“快速反應(yīng)”體現(xiàn)的是快速地整合各種企業(yè)資源來(lái)滿足顧客的及時(shí)需要，最終保隙

企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，它既是一種技術(shù)，又是一種戰(zhàn)略、一種狀態(tài)、一種模式、一種策略。

()8.口本豐田公司在精益協(xié)作方式中，將供應(yīng)商的活動(dòng)視為生產(chǎn)活動(dòng)的有機(jī)組成部分而

加以控制和協(xié)調(diào)，這就是向前延伸，后延是指將生產(chǎn)活動(dòng)延伸至產(chǎn)品的銷售和服務(wù)階段。

()9.由于企業(yè)受到資源的限制，不可能將全部的資源和精力投入到整個(gè)產(chǎn)品流通過(guò)程中

去，而需要將它的資源投入在它的核心競(jìng)爭(zhēng)力方面，將它不擅長(zhǎng)的方面外包出去，交給其他

的企業(yè)去做。這個(gè)外包的過(guò)程需要企業(yè)自身進(jìn)行業(yè)務(wù)流程的改造和“供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)”的設(shè)計(jì)。

()10.有效的供應(yīng)鏈管理“績(jī)效評(píng)價(jià)”是實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈優(yōu)化的基礎(chǔ)。為使整個(gè)供應(yīng)鏈的效

益最大，應(yīng)正確評(píng)估供應(yīng)鏈企業(yè)成員有形資產(chǎn)的評(píng)價(jià)，并在此基礎(chǔ)上分配優(yōu)化供應(yīng)鏈管理帶

來(lái)的利益。

()11.供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建，是基于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力與關(guān)鍵資源的分析。企、也核心競(jìng)爭(zhēng)力，

可以定義為企業(yè)借以在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得并擴(kuò)大優(yōu)勢(shì)的決定性力量。

()12.在1992年英國(guó)學(xué)者卡普蘭和諾頓提出了“平衡計(jì)分卡”績(jī)效評(píng)價(jià)體系，該體系保

留了傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)指標(biāo)，增加了顧客、內(nèi)部流程和學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)這三方面的非財(cái)務(wù)指標(biāo)。

()13.經(jīng)濟(jì)價(jià)值增量是公司稅后利潤(rùn)扣除一定時(shí)期所有資本成本之后的余額，用于衡量

企業(yè)財(cái)富的增加。它扣除了全部資本成本的機(jī)會(huì)成本后的剩余利潤(rùn)，不受任何會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的限

制。

()14.供應(yīng)鏈績(jī)效R0F評(píng)價(jià)法，為了避免傳統(tǒng)績(jī)效評(píng)價(jià)的何題，設(shè)置了三個(gè)可以反映供

應(yīng)鏈績(jī)效的戰(zhàn)略目標(biāo):資源(resources).產(chǎn)出(output)和柔性(flexibility)。

()5.國(guó)際供應(yīng)鏈管理就是要求以全球化的觀念，將供應(yīng)鏈的系統(tǒng)延伸至整個(gè)世界范圍，

在全面、迅速地了解世界各地制造者需求偏好的同時(shí)，就其進(jìn)行計(jì)劃、協(xié)調(diào)、操作、捽制和

優(yōu)化。

()16.已實(shí)施供應(yīng)鏈管理的我國(guó)企業(yè)，大部分采取傳統(tǒng)的“拉式”供應(yīng)鏈管理，而不是

現(xiàn)代的“推式”供應(yīng)鏈管理，對(duì)供應(yīng)鏈關(guān)注主要集中在“制造商一代理商”這個(gè)層面上。

()17.SCOR(supplychainoperationsreferencemodel)供應(yīng)鏈運(yùn)作參考模型,是由供

應(yīng)鏈協(xié)會(huì)(SupplyChainCouncil)開發(fā)支持，該模型適合于不同工業(yè)領(lǐng)域。

()18.實(shí)現(xiàn)綠色供應(yīng)鏈管理的關(guān)鍵在于提高綠色理念，綠色理念能否得到推廣的關(guān)鍵是

人們的思維模式能否改變，在消費(fèi)者中主動(dòng)采用綠色制造技術(shù)。

()19.供應(yīng)鏈中的核心企業(yè)與具供應(yīng)商以及供應(yīng)商的供應(yīng)商、與具銷售商及至最終的消

費(fèi)者之間，依靠現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)支撐，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的一體化和快速反應(yīng)運(yùn)作。

()20.經(jīng)濟(jì)價(jià)值增量法(EVA)的基本思路是：公司的投資者可以自由地將投資于公司的

資本變現(xiàn)，并將其投資于其他資產(chǎn)。因此，股東們從公司至少應(yīng)獲得其投資的機(jī)會(huì)成本。

四、填空題

訂單管

理系統(tǒng)

企業(yè)ERP系統(tǒng)

圖1：VMI系統(tǒng)運(yùn)作流程不意圖

市場(chǎng)覆蓋范圉

管理能力

潛

在

網(wǎng)

絡(luò)

成

員

中間商規(guī)模

財(cái)務(wù)狀況

財(cái)務(wù)能力

中間商態(tài)度

圖1,供應(yīng)鏈分銷網(wǎng)絡(luò)選擇中間商的主要指標(biāo)

五、簡(jiǎn)答題

1.簡(jiǎn)述實(shí)施“有效客戶反應(yīng)"（ECR）的基本原劇都有哪些。

2.簡(jiǎn)述如何制定供應(yīng)鏈戰(zhàn)略的實(shí)施計(jì)劃。

3.簡(jiǎn)述“拉動(dòng)型”供應(yīng)鏈的優(yōu)點(diǎn)有哪些。

4.簡(jiǎn)述實(shí)施“看板管理”必須遵循的五大原則。

六、案例題

1.在快速響應(yīng)用戶需求的整個(gè)供應(yīng)鏈上，產(chǎn)品分銷環(huán)節(jié)的地位越來(lái)越重要。但傳統(tǒng)的

分銷與庫(kù)存管理模式并不能滿足這一要求。如在英國(guó)舉辦的2021年供應(yīng)鞋管理專題會(huì)議上，

一位與會(huì)者提到，在他的歐洲日雜公司，從漁場(chǎng)碼頭得到原材料，經(jīng)過(guò)加工、配送到產(chǎn)品的

最終銷售需要150天時(shí)間，而產(chǎn)品加工的整個(gè)過(guò)程僅僅需要45分鐘。

以美國(guó)食品業(yè)的麥片粥為例，產(chǎn)品從工廠到超級(jí)市場(chǎng)，途經(jīng)一連串各有庫(kù)房的批發(fā)商、

分銷商、集運(yùn)人，居然要走上104天。另有統(tǒng)計(jì)資料表明，在供應(yīng)鏈的增值過(guò)程中，只有

10舟的活動(dòng)時(shí)間是產(chǎn)生增值的，其它90舟的時(shí)間都是浪費(fèi)的。

【問(wèn)題】請(qǐng)簡(jiǎn)述產(chǎn)生上述案例現(xiàn)象的原因，并提供?個(gè)解決方案。

1.原囚：

2.方案:

2.在2020年，我國(guó)某IT公司從國(guó)外引進(jìn)了一套升級(jí)版的MRPII(ManufactureResource

Planll)系統(tǒng)，通過(guò)該系統(tǒng)的應(yīng)用，該公司一方面獲得了客觀的經(jīng)濟(jì)效益：另一方面也間接

提高了公司的管理水平和信息技術(shù)的應(yīng)用能力。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和信息技術(shù)的進(jìn)步，該公

司計(jì)劃引進(jìn)一^更加先進(jìn)的ERP(EnterpriseResourcePlanning)系統(tǒng)，以次來(lái)替代已沿用

時(shí)間較長(zhǎng)的MRPII系統(tǒng)。

【問(wèn)題】請(qǐng)結(jié)合該案例的陳述，分析ERP系統(tǒng)的采用將會(huì)給該公司帶來(lái)哪些管理等方面

的差別？

【案例解答要點(diǎn)】

1.

2.

3.

一、名詞解釋

1.供應(yīng)鏈

供應(yīng)鏈就是通過(guò)計(jì)劃、采購(gòu)、存儲(chǔ)、分銷、服務(wù)等這樣一些活動(dòng)而在顧客和供應(yīng)商之間

形成的一種銜接，從而使企業(yè)能滿足內(nèi)外部顧客的需求。

2.快速反應(yīng)

供應(yīng)鏈成員企業(yè)之間建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，利用信息技術(shù)進(jìn)行信息交換與共享、用高

頻率、小數(shù)量配送方式補(bǔ)充商品，以實(shí)現(xiàn)縮短交貨周期、減少庫(kù)存、提高顧客服務(wù)水平和企

業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力為n的的一種供應(yīng)鏈管理策略。

3.ECR

ECR(EfficientConsumerResponse),即“有效客戶反應(yīng)"，是一種供應(yīng)鏈管理技術(shù)，

也是一種供應(yīng)鏈管理策略，有的組織還把它認(rèn)定為一種新型的商業(yè)模式。

4.ERP

ERP(EnterpriseResourcePlanning),即企業(yè)資源計(jì)劃，是在“資源制造計(jì)劃”的基

礎(chǔ)上，通過(guò)前饋的物流和反饋的信息流、資金流，把客戶需求和企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)沃動(dòng)，

以及供應(yīng)商的資源整合在一起，體現(xiàn)完全按用戶需求進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理的一種全新的管理模式。

5.供應(yīng)鏈整合

供應(yīng)鏈整合，就是以咳心企業(yè)為核心，對(duì)行業(yè)供應(yīng)鏈上相關(guān)的過(guò)程、組織、流程及其管

理的優(yōu)化，以提高整個(gè)供應(yīng)鏈績(jī)效的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)。

6.供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)

供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)，即供應(yīng)商、制造商和分銷商在戰(zhàn)略、任務(wù)、資源和能力方面相互依賴，構(gòu)

成了較復(fù)雜的“供應(yīng)一一生產(chǎn)一一銷售”網(wǎng)絡(luò)，這就是供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)。

7.JIT

JIT(JustInTime),即準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)，是日本豐田汽車公司在20世紀(jì)60年代實(shí)行的一

種生產(chǎn)方式。JIT指的是將必要的零件以必要的數(shù)量在必要的時(shí)間送到生產(chǎn)線，并且只將所

需要的零件?，只以所需要的數(shù)量，只在正好需要的時(shí)間送到生產(chǎn)線。

8.VMI

VM1(VendorManagedInventory),即供應(yīng)商管埋庫(kù)存，是一種以供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)企

業(yè)都獲得最低成本為目的，在一個(gè)共同的議下由供應(yīng)商管理庫(kù)存，并不斷監(jiān)督協(xié)議執(zhí)行情況

和修正協(xié)議內(nèi)容，使庫(kù)存管到持續(xù)改進(jìn)的合作性策略，也就是供應(yīng)鏈下游企業(yè)放棄庫(kù)存管理

權(quán)，由供應(yīng)鏈上企業(yè)管理庫(kù)存。

二、單選題

【B、2D、3A、4C、5A6B>7C、8B、9A、IOC]

[HA.12D、13C、14B、15A16C、17D、18B^19C、20A】

三、判斷題（本題共10個(gè)小題,每小題2分，滿分共20分）

[17.2J、3X、4X、5X6X、7J、8J、9J、10X]

[11V,12X、13X、14V.15X16X、177.18X、19V.20V]

四、填空題

圖1：VKI系統(tǒng)運(yùn)作流程示意圖

圖1：供應(yīng)微分箱網(wǎng)絡(luò)選擇中間商的主要指標(biāo)

市場(chǎng)覆蓋范圍

箱售能力

3銷售業(yè)績(jī)

>管理能力

潛

>產(chǎn)品能力>產(chǎn)品線

在

網(wǎng)

絡(luò)>管理層程定性

成

員

>組織管理能力》中間商規(guī)模

>中間商聲望

中間商態(tài)度

圖1:供應(yīng)微分箱網(wǎng)絡(luò)選擇中間商的主要指標(biāo)

五、簡(jiǎn)答題

L簡(jiǎn)述實(shí)施“有效客戶反應(yīng)"（ECR）的基本原劇都有哪些。

（1）以向供應(yīng)鏈客戶提供更優(yōu)的產(chǎn)品、更高的質(zhì)量、更多的品類、更快的速度，以

及便利服務(wù)為基本目標(biāo)。

（2）建立由商業(yè)主導(dǎo)者組成的，能夠代表共同利益的商業(yè)聯(lián)盟。

（3）有效利用供應(yīng)鏈各成員的各項(xiàng)生產(chǎn)、銷售、物流、計(jì)劃等信息，以支持有效的

市場(chǎng)營(yíng)銷、生產(chǎn)及后勤決策略。

（4）建立共同的成果評(píng)價(jià)體系，不斷地通過(guò)降低成本與庫(kù)存，以及更好地資產(chǎn)利用、

實(shí)現(xiàn)最優(yōu)價(jià)值、來(lái)維待整個(gè)系統(tǒng)的有效性。客觀地考核供應(yīng)鏈的總價(jià)值和總利潤(rùn)，建立合理

的利潤(rùn)分配機(jī)制，促進(jìn)對(duì)增值部分的公平分享。

2.簡(jiǎn)述如何制定供應(yīng)璉戰(zhàn)略的實(shí)施計(jì)劃。

（1）將企業(yè)的業(yè)務(wù)目標(biāo)同現(xiàn)有能力及業(yè)績(jī)進(jìn)行比較，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)行供應(yīng)鏈的顯著弱點(diǎn)，

經(jīng)過(guò)改善，迅速提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

（2）同關(guān)鍵客戶和供應(yīng)商一起探討、評(píng)估全球化、新技術(shù)和競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，建立供應(yīng)鏈

的遠(yuǎn)景目標(biāo)。

（3）制定從現(xiàn)實(shí)過(guò)渡到理想供應(yīng)鏈目標(biāo)的行動(dòng)計(jì)劃及實(shí)現(xiàn)過(guò)渡的現(xiàn)實(shí)條件。

（4）根據(jù)計(jì)劃安拌優(yōu)先次序，并且承諾相應(yīng)的資源。即根據(jù)實(shí)施計(jì)劃，先定義初期

的供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)，使企業(yè)與王確的客戶和供應(yīng)商建立正確的供應(yīng)鏈，處于正確的位置；然后重

組和優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部和外部的產(chǎn)品、信息和資金流；最后在供應(yīng)鏈的重要領(lǐng)域（如庫(kù)存，運(yùn)輸

等環(huán)節(jié)）提高質(zhì)量和生產(chǎn)效率。

3.簡(jiǎn)述“拉動(dòng)型”供應(yīng)鏈的優(yōu)點(diǎn)有哪些。

在拉動(dòng)型供應(yīng)鏈中，生產(chǎn)是由需求驅(qū)動(dòng)的，因此生產(chǎn)是根據(jù)實(shí)際顧客需求而不是預(yù)測(cè)需

求進(jìn)行協(xié)調(diào)，這就使得拉動(dòng)型供應(yīng)鏈具有以下優(yōu)點(diǎn)：

（1）可以更好地班測(cè)零售商的訂單，縮短提前期；

（2）提前期的縮短乂可以讓零售商減少庫(kù)存水平；

（3）提前期的縮短還可以減少系統(tǒng)的變動(dòng)性，這對(duì)制造商尤其重要，變動(dòng)性減少，

生產(chǎn)的準(zhǔn)確性就會(huì)提高，庫(kù)存也會(huì)降低。

因此，在拉動(dòng)型供應(yīng)族中，系統(tǒng)庫(kù)存水平會(huì)明顯下降，而資源的管理能力則明顯加強(qiáng)。

與相應(yīng)的推動(dòng)型系統(tǒng)相比，系統(tǒng)的總成本會(huì)降低。

4.簡(jiǎn)述實(shí)施“看板管理”必須遵循的五大原則。

（1）后工序只有在必要的時(shí)候，才向前工序領(lǐng)取必要數(shù)量的零部件。

（2）前工序應(yīng)該只生產(chǎn)足夠的數(shù)量，以補(bǔ)充被后工序領(lǐng)取的零件。

（3）不良產(chǎn)品不送往后工序：后工序沒(méi)有庫(kù)存，后工序一旦發(fā)現(xiàn)次品必須停止生產(chǎn)，

找到此不良產(chǎn)品送回前工序。

（4）看板的使用數(shù)目應(yīng)該盡量減?。嚎窗宓臄?shù)量代表零件的最大庫(kù)存量。

（5）應(yīng)該使用看板以適應(yīng)小幅度需求變動(dòng)：計(jì)劃的變更應(yīng)由市場(chǎng)的需求和生產(chǎn)的緊

急狀況，依照看板取下的數(shù)目自然產(chǎn)生。

六、案例題

1.在快速響應(yīng)用戶需求的整個(gè)供應(yīng)鏈上，產(chǎn)品分銷環(huán)節(jié)的地位越來(lái)越重要。但傳統(tǒng)的

分銷與庫(kù)存管理模式并不能滿足這一要求。如在英國(guó)舉辦的2021年供應(yīng)鏈管理專題會(huì)議上，

一位與會(huì)者提到，在他的歐洲日雜公司，從漁場(chǎng)碼頭得到原材料，經(jīng)過(guò)加工、配送到產(chǎn)品的

最終銷售需要150天時(shí)間，而產(chǎn)品加工的整個(gè)過(guò)程僅僅需要4