行政管理教案課件演講人：日期:目錄/CONTENTS2教學(xué)內(nèi)容模塊3教學(xué)方法設(shè)計(jì)4教學(xué)資源整合5評(píng)估與反饋機(jī)制6課程優(yōu)化建議1課程概述課程概述PART01行政管理背景介紹行政管理的歷史演變從傳統(tǒng)官僚制到現(xiàn)代公共管理理論的轉(zhuǎn)型，涵蓋韋伯的科層制理論、新公共管理運(yùn)動(dòng)及數(shù)字化政府的發(fā)展趨勢，分析不同時(shí)期行政管理模式的特點(diǎn)與局限性。行政管理的社會(huì)功能闡述行政管理在政策執(zhí)行、資源配置、公共服務(wù)供給中的核心作用，結(jié)合案例說明其對(duì)社會(huì)穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)發(fā)展和公民權(quán)益保障的影響。全球化與行政改革探討全球化背景下各國行政改革的共性與差異，如精簡機(jī)構(gòu)、電子政務(wù)、績效評(píng)估等實(shí)踐，并分析其對(duì)行政管理學(xué)科的理論貢獻(xiàn)。知識(shí)目標(biāo)系統(tǒng)掌握行政管理的基本概念、理論框架及實(shí)踐工具，包括組織行為學(xué)、公共政策分析、預(yù)算管理等核心內(nèi)容，培養(yǎng)學(xué)員的理論素養(yǎng)。能力目標(biāo)受眾定位教學(xué)目標(biāo)與受眾通過案例分析、模擬決策等教學(xué)方法，提升學(xué)員的公共問題分析能力、政策制定能力及跨部門協(xié)作能力，強(qiáng)調(diào)實(shí)操性技能的訓(xùn)練。面向公共管理專業(yè)本科生、政府在職人員及非營利組織管理者，根據(jù)學(xué)員背景差異化設(shè)計(jì)課程深度，如針對(duì)實(shí)務(wù)工作者側(cè)重政策落地技巧。理論模塊（40%）安排12課時(shí)用于案例分析（如城市治理困境）、角色扮演（如聽證會(huì)模擬）及實(shí)地調(diào)研（如政務(wù)服務(wù)中心考察）。實(shí)踐模塊（35%）考核與反饋（25%）包含4課時(shí)階段性測試、8課時(shí)小組課題匯報(bào)及2課時(shí)課程總結(jié)與反饋會(huì)議，確保教學(xué)效果閉環(huán)管理?；A(chǔ)理論講授占16課時(shí)，涵蓋行政組織、人力資源、公共財(cái)政等板塊，每板塊配以1-2課時(shí)的專題研討。課程時(shí)長分配教學(xué)內(nèi)容模塊PART02系統(tǒng)梳理從古典行政理論（如韋伯官僚制理論）到新公共管理運(yùn)動(dòng)的演變歷程，分析各階段理論的核心觀點(diǎn)及其對(duì)現(xiàn)代管理的啟示。行政管理學(xué)發(fā)展脈絡(luò)深入解析理性決策模型、漸進(jìn)主義模型、垃圾桶模型等經(jīng)典政策分析工具，結(jié)合政府決策實(shí)例說明其適用場景與局限性。公共政策制定模型探討行政權(quán)力運(yùn)行的倫理邊界，包括利益沖突規(guī)避、行政問責(zé)機(jī)制設(shè)計(jì)，以及《行政許可法》《公務(wù)員法》等法律框架的實(shí)際應(yīng)用。行政倫理與法治建設(shè)行政管理理論基礎(chǔ)核心管理職能解析詳解扁平化組織、矩陣式結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn)，通過企業(yè)重組和政府機(jī)構(gòu)改革案例說明組織變革的阻力突破策略與實(shí)施路徑。組織設(shè)計(jì)與變革管理構(gòu)建包含職位分析、績效評(píng)估、薪酬激勵(lì)、培訓(xùn)發(fā)展在內(nèi)的閉環(huán)管理系統(tǒng)，特別強(qiáng)調(diào)公務(wù)員職級(jí)并行制度改革的實(shí)操要點(diǎn)。人力資源開發(fā)體系剖析預(yù)算編制（如零基預(yù)算、績效預(yù)算）、政府采購規(guī)范、財(cái)政轉(zhuǎn)移支付等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，對(duì)比中美地方政府債務(wù)管理差異。公共財(cái)政與資源配置以上海"一網(wǎng)通辦"為例，拆解數(shù)據(jù)共享壁壘破除、業(yè)務(wù)流程再造的具體措施，量化分析行政效率提升效果。實(shí)際案例應(yīng)用智慧城市建設(shè)中的跨部門協(xié)同基于COVID-19防控實(shí)踐，對(duì)比分析中美韓三國在危機(jī)預(yù)警、資源調(diào)度、信息發(fā)布等環(huán)節(jié)的行政管理效能差異。突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急響應(yīng)選取浙江"千萬工程"典型案例，建立政策執(zhí)行評(píng)估指標(biāo)體系，包括產(chǎn)業(yè)融合度、基礎(chǔ)設(shè)施覆蓋率等12項(xiàng)量化指標(biāo)。鄉(xiāng)村振興政策落地監(jiān)測教學(xué)方法設(shè)計(jì)PART03結(jié)構(gòu)化內(nèi)容分解通過預(yù)設(shè)開放式問題（如“如何平衡行政效率與公平性”），穿插于講授過程中，激發(fā)學(xué)生批判性思維，并適時(shí)引入現(xiàn)實(shí)政策案例佐證理論?；?dòng)式提問引導(dǎo)多媒體輔助演示利用動(dòng)態(tài)PPT、行政流程模擬動(dòng)畫等展示政府部門協(xié)作機(jī)制，強(qiáng)化抽象概念的理解，例如通過虛擬審批流程演示“一站式服務(wù)”的運(yùn)作模式。將行政管理理論拆解為模塊化知識(shí)點(diǎn)，結(jié)合流程圖、思維導(dǎo)圖等可視化工具，逐層解析政策制定、執(zhí)行與監(jiān)督的核心邏輯，確保學(xué)生系統(tǒng)性掌握框架。講授與演示技巧案例討論形式本土化案例庫建設(shè)精選地方政府改革、跨部門協(xié)作等典型行政案例，要求學(xué)生分組分析政策背景、執(zhí)行障礙及優(yōu)化路徑，培養(yǎng)解決實(shí)際問題的能力。030201角色扮演與辯論模擬“聽證會(huì)”場景，分配學(xué)生扮演決策者、公眾代表等角色，圍繞爭議性政策（如垃圾分類條例）展開辯論，深化對(duì)公共參與機(jī)制的理解。對(duì)比分析訓(xùn)練提供不同地區(qū)同類政策（如營商環(huán)境優(yōu)化）的差異化實(shí)施方案，引導(dǎo)學(xué)生從制度環(huán)境、資源稟賦等維度對(duì)比優(yōu)劣，提煉普適性管理經(jīng)驗(yàn)。實(shí)踐練習(xí)活動(dòng)行政文書撰寫實(shí)訓(xùn)設(shè)計(jì)公文改錯(cuò)、會(huì)議紀(jì)要編寫等任務(wù)，要求學(xué)生嚴(yán)格遵循《黨政機(jī)關(guān)公文格式》，掌握通知、報(bào)告等文種的規(guī)范表達(dá)與行文邏輯。虛擬政務(wù)系統(tǒng)操作接入電子政務(wù)模擬平臺(tái)，演練在線審批、輿情監(jiān)測等操作流程，熟悉數(shù)字化行政工具的應(yīng)用場景與技術(shù)要點(diǎn)。社區(qū)調(diào)研項(xiàng)目組織學(xué)生走訪基層行政單位，訪談工作人員并撰寫調(diào)研報(bào)告，分析“網(wǎng)格化管理”等模式在實(shí)踐中的成效與改進(jìn)空間。教學(xué)資源整合PART04教材與參考書目經(jīng)典教材選擇優(yōu)先選用權(quán)威機(jī)構(gòu)出版的行政管理學(xué)教材，內(nèi)容需涵蓋公共政策、組織行為學(xué)、行政法等核心模塊，確保理論體系完整且案例豐富。實(shí)踐指導(dǎo)手冊(cè)配備行政案例分析集、政府工作報(bào)告解讀等實(shí)務(wù)類書籍，強(qiáng)化理論與實(shí)際工作的銜接能力?？鐚W(xué)科參考書推薦補(bǔ)充政治學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會(huì)學(xué)等相關(guān)領(lǐng)域的著作，如《公共管理導(dǎo)論》《官僚制內(nèi)幕》，以拓寬學(xué)生知識(shí)視野。多媒體工具使用運(yùn)用Prezi、Focusky等動(dòng)態(tài)演示工具制作分層級(jí)知識(shí)圖譜，通過動(dòng)畫效果直觀展示行政決策流程或組織結(jié)構(gòu)演變。整合Tableau、PowerBI等軟件，將政府績效指標(biāo)、財(cái)政預(yù)算數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為熱力圖、趨勢曲線等交互圖表。引入電子政務(wù)模擬平臺(tái)，讓學(xué)生在虛擬環(huán)境中體驗(yàn)公文審批、應(yīng)急調(diào)度等行政實(shí)務(wù)操作。交互式課件開發(fā)數(shù)據(jù)可視化應(yīng)用虛擬仿真系統(tǒng)在線學(xué)習(xí)平臺(tái)MOOC資源對(duì)接嵌入國內(nèi)外名校《公共部門戰(zhàn)略管理》《行政倫理學(xué)》等開放課程資源，構(gòu)建混合式教學(xué)體系。云端協(xié)作系統(tǒng)部署釘釘、飛書等平臺(tái)實(shí)現(xiàn)作業(yè)提交、小組討論、在線答疑功能，支持實(shí)時(shí)共享政策文件庫與法規(guī)數(shù)據(jù)庫。智能測評(píng)模塊集成自適應(yīng)測試系統(tǒng)，根據(jù)學(xué)生答題數(shù)據(jù)自動(dòng)生成知識(shí)薄弱點(diǎn)分析報(bào)告，推送個(gè)性化學(xué)習(xí)資料。評(píng)估與反饋機(jī)制PART05形成性評(píng)估方法課堂互動(dòng)與參與度分析通過記錄學(xué)生在案例分析、小組討論中的發(fā)言頻率和質(zhì)量，動(dòng)態(tài)評(píng)估其知識(shí)掌握程度與思維活躍度。模擬管理情境測試?yán)媒巧缪莼蛱摂M管理平臺(tái)，觀察學(xué)生在壓力決策、資源分配等場景中的綜合表現(xiàn)，反饋其管理能力短板。階段性作業(yè)評(píng)價(jià)設(shè)計(jì)分模塊的實(shí)踐性作業(yè)（如政策分析報(bào)告、管理方案設(shè)計(jì)），從邏輯嚴(yán)謹(jǐn)性、創(chuàng)新性、可行性等維度進(jìn)行量化評(píng)分。理論知識(shí)體系考核閉卷考試覆蓋行政管理核心理論（如組織行為學(xué)、公共政策分析），題型需包含辨析題、論述題以檢驗(yàn)深度理解?？偨Y(jié)性考核標(biāo)準(zhǔn)綜合實(shí)踐項(xiàng)目評(píng)分要求學(xué)生完成跨部門協(xié)作模擬或社區(qū)治理方案設(shè)計(jì)，從流程規(guī)范性、問題解決效果、團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率三方面加權(quán)評(píng)分。學(xué)術(shù)論文寫作評(píng)估針對(duì)行政管理熱點(diǎn)議題撰寫研究論文，重點(diǎn)考察文獻(xiàn)綜述能力、數(shù)據(jù)分析方法及政策建議的學(xué)術(shù)價(jià)值與實(shí)踐意義。學(xué)生反饋收集學(xué)習(xí)成果展示反饋組織學(xué)生公開匯報(bào)課程項(xiàng)目成果，邀請(qǐng)行業(yè)專家與教師共同點(diǎn)評(píng)，形成多維度改進(jìn)意見數(shù)據(jù)庫。03每學(xué)期抽取不同學(xué)習(xí)水平的學(xué)生代表，通過結(jié)構(gòu)化訪談挖掘其對(duì)課程改進(jìn)的具體建議（如實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)優(yōu)化）。02焦點(diǎn)小組深度訪談匿名電子問卷調(diào)查采用Likert量表與開放性問題結(jié)合的形式，涵蓋課程內(nèi)容難度、教學(xué)方式適應(yīng)性、案例實(shí)用性等核心指標(biāo)。01課程優(yōu)化建議PART06教學(xué)效果跟蹤多維度評(píng)估體系通過課堂互動(dòng)、作業(yè)完成度、階段性測試及學(xué)生反饋等多維度數(shù)據(jù)，量化分析教學(xué)效果，識(shí)別薄弱環(huán)節(jié)并針對(duì)性優(yōu)化。技術(shù)輔助工具應(yīng)用利用學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)（LMS）記錄學(xué)生行為數(shù)據(jù)，如視頻觀看時(shí)長、討論區(qū)參與度等，結(jié)合AI算法預(yù)測學(xué)習(xí)成效，動(dòng)態(tài)調(diào)整教學(xué)策略。定期師生訪談組織結(jié)構(gòu)化訪談或焦點(diǎn)小組，深入挖掘?qū)W生對(duì)課程設(shè)計(jì)、教學(xué)方法的真實(shí)體驗(yàn)，將定性反饋與量化數(shù)據(jù)結(jié)合，形成全面改進(jìn)方案。內(nèi)容更新策略跨學(xué)科資源引入借鑒心理學(xué)、數(shù)據(jù)科學(xué)等領(lǐng)域的研究成果，豐富課程理論框架，例如將行為經(jīng)濟(jì)學(xué)應(yīng)用于公共決策分析章節(jié)。模塊化重構(gòu)將課程內(nèi)容拆分為獨(dú)立知識(shí)模塊，便于根據(jù)學(xué)科發(fā)展或?qū)W生需求靈活替換、增補(bǔ)（如新增“數(shù)字化轉(zhuǎn)型下的行政管理”專題）。行業(yè)動(dòng)態(tài)整合建立與行業(yè)協(xié)會(huì)、企業(yè)的定期溝通機(jī)制，將最新政策法規(guī)、管理案例及技術(shù)趨勢融入課程，確保教學(xué)內(nèi)容與實(shí)務(wù)需求同步