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文檔簡介
美牙和解協(xié)議書1.甲方(買方/出租方/委托方):
甲方名稱:XX科技有限公司(以下簡稱“甲方”),統(tǒng)一社會信用代碼:91110105MA01XXXX9。甲方注冊地址位于中國北京市海淀區(qū)XX路XX號XX大廈X層X室。甲方法定代表人:張三,性別:男,國籍:中國,聯(lián)系電話甲方是一家依法注冊成立的高新技術(shù)企業(yè),主要從事牙齒美容修復(fù)產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)及銷售業(yè)務(wù),具備獨立承擔(dān)民事責(zé)任的能力。甲方在牙齒美容修復(fù)領(lǐng)域擁有豐富的行業(yè)經(jīng)驗和廣泛的客戶群體,為提升市場競爭力,現(xiàn)與乙方就牙齒美容修復(fù)服務(wù)合作事宜達(dá)成協(xié)議。
甲方聯(lián)系方式包括但不限于公司官方、電子郵箱及客服熱線,均用于本協(xié)議項下的通知、咨詢及溝通。甲方保證提供的聯(lián)系方式真實有效,如有變更應(yīng)及時書面通知乙方。
2.乙方(賣方/承租方/服務(wù)提供方):
乙方名稱:XX口腔醫(yī)療集團有限公司(以下簡稱“乙方”),統(tǒng)一社會信用代碼:91130105MA01XXXX8。乙方注冊地址位于中國上海市浦東新區(qū)XX路XX號XX醫(yī)療中心X層X室。乙方法定代表人:李四,性別:女,國籍:中國,聯(lián)系電話乙方是一家依法注冊成立的口腔醫(yī)療機構(gòu),擁有專業(yè)的牙齒美容修復(fù)團隊和先進的醫(yī)療設(shè)備,具備提供高品質(zhì)牙齒美容修復(fù)服務(wù)的能力。乙方在口腔醫(yī)療領(lǐng)域享有良好的聲譽,與多家知名醫(yī)療機構(gòu)及科研機構(gòu)建立了合作關(guān)系,能夠為甲方提供專業(yè)、高效的牙齒美容修復(fù)服務(wù)。
乙方聯(lián)系方式包括但不限于公司官方、電子郵箱及客服熱線,均用于本協(xié)議項下的通知、咨詢及溝通。乙方保證提供的聯(lián)系方式真實有效,如有變更應(yīng)及時書面通知甲方。
協(xié)議簡介:
本協(xié)議是甲乙雙方基于長期合作及共同發(fā)展目標(biāo)而簽訂的牙齒美容修復(fù)服務(wù)合作協(xié)議。甲方作為牙齒美容修復(fù)產(chǎn)品的研發(fā)及銷售方,為拓展市場渠道及提升產(chǎn)品服務(wù)價值,擬委托乙方提供專業(yè)的牙齒美容修復(fù)服務(wù)。乙方作為專業(yè)的口腔醫(yī)療機構(gòu),為提升服務(wù)范圍及客戶滿意度,擬與甲方建立穩(wěn)定的合作關(guān)系,共同推動牙齒美容修復(fù)市場的發(fā)展。雙方基于平等互利、誠實信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議。
雙方合作背景如下:
甲方通過市場調(diào)研發(fā)現(xiàn),牙齒美容修復(fù)市場需求持續(xù)增長,尤其在年輕消費群體中具有較高的接受度。為滿足市場需求,甲方計劃推出一系列新型牙齒美容修復(fù)產(chǎn)品,并配套提供專業(yè)的服務(wù)支持。乙方在口腔醫(yī)療領(lǐng)域擁有豐富的服務(wù)經(jīng)驗和技術(shù)優(yōu)勢,能夠為甲方提供高品質(zhì)的牙齒美容修復(fù)服務(wù),幫助甲方提升產(chǎn)品競爭力。雙方經(jīng)多次溝通協(xié)商,一致同意建立長期合作關(guān)系,乙方作為甲方的獨家服務(wù)提供方,為甲方指定的客戶提供牙齒美容修復(fù)服務(wù)。
本協(xié)議的簽訂,標(biāo)志著甲乙雙方正式開啟合作,雙方將共同遵守本協(xié)議約定,履行各自的權(quán)利與義務(wù),確保合作順利進行。甲方將按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費用,乙方將按照本協(xié)議約定提供專業(yè)的牙齒美容修復(fù)服務(wù),雙方將共同努力,實現(xiàn)互利共贏。
第一條協(xié)議目的與范圍
本協(xié)議的主要目的是明確甲乙雙方在牙齒美容修復(fù)服務(wù)領(lǐng)域的合作目標(biāo)及具體內(nèi)容,旨在通過雙方的緊密合作,共同提升牙齒美容修復(fù)產(chǎn)品的市場競爭力及客戶服務(wù)體驗。具體合作范圍包括但不限于:
1.甲方委托乙方為甲方指定的客戶提供牙齒美容修復(fù)服務(wù),包括牙齒美白、牙齒貼面、牙齒矯正等服務(wù)的咨詢、實施及后續(xù)跟蹤服務(wù)。
2.乙方根據(jù)甲方提供的客戶需求及產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),制定個性化的牙齒美容修復(fù)方案,并確保服務(wù)質(zhì)量和效果符合行業(yè)規(guī)范及甲方要求。
3.雙方共同開展市場推廣活動,包括聯(lián)合舉辦牙齒美容修復(fù)知識講座、提供體驗服務(wù)、發(fā)布合作宣傳資料等,以提升雙方品牌影響力及市場占有率。
4.甲方負(fù)責(zé)提供牙齒美容修復(fù)產(chǎn)品的相關(guān)技術(shù)支持及培訓(xùn)材料,乙方負(fù)責(zé)按照甲方要求對服務(wù)人員進行專業(yè)培訓(xùn),確保服務(wù)人員掌握最新的技術(shù)及操作規(guī)范。
本協(xié)議的范圍涵蓋牙齒美容修復(fù)服務(wù)的全過程,包括服務(wù)前期的咨詢溝通、方案設(shè)計,服務(wù)過程中的實施操作,以及服務(wù)后的效果評估與客戶反饋收集。雙方將根據(jù)本協(xié)議約定,全面履行各自職責(zé),確保合作目標(biāo)的順利實現(xiàn)。
第二條定義
為本協(xié)議的準(zhǔn)確理解和執(zhí)行,雙方對以下關(guān)鍵術(shù)語進行如下定義:
1.**牙齒美容修復(fù)服務(wù)**:指乙方根據(jù)甲方要求及客戶需求,提供的牙齒美白、牙齒貼面、牙齒矯正等服務(wù),包括但不限于咨詢、檢查、方案設(shè)計、實施操作及后續(xù)跟蹤服務(wù)。
2.**服務(wù)費用**:指甲方根據(jù)本協(xié)議約定向乙方支付的服務(wù)報酬,包括固定服務(wù)費、材料費及其他相關(guān)費用。
3.**服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)**:指乙方提供牙齒美容修復(fù)服務(wù)時必須遵守的行業(yè)規(guī)范、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及甲方要求,包括服務(wù)質(zhì)量、操作流程、消毒規(guī)范等。
4.**客戶**:指甲方指定的接受牙齒美容修復(fù)服務(wù)的個人或機構(gòu),甲方有權(quán)根據(jù)自身需求變更客戶名單,但應(yīng)提前書面通知乙方。
5.**保密信息**:指本協(xié)議項下雙方知悉的、未公開的、與對方業(yè)務(wù)相關(guān)的技術(shù)信息、商業(yè)信息及客戶信息等。雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定對保密信息進行保護,未經(jīng)對方書面同意不得泄露或用于本協(xié)議以外的目的。
第三條雙方權(quán)利與義務(wù)
1.甲方的權(quán)力和義務(wù)
(1)甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供專業(yè)的牙齒美容修復(fù)服務(wù),并有權(quán)對服務(wù)過程及結(jié)果進行監(jiān)督和評估。甲方有權(quán)根據(jù)客戶需求調(diào)整服務(wù)方案,但應(yīng)提前書面通知乙方,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的額外費用(如有)。
(2)甲方應(yīng)向乙方提供真實、完整的客戶信息及需求說明,包括客戶的牙齒狀況、治療史、過敏史等,并確保信息的準(zhǔn)確性。如因甲方提供的信息錯誤導(dǎo)致服務(wù)效果不佳或產(chǎn)生額外風(fēng)險,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
(3)甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定按時足額支付服務(wù)費用,逾期支付的,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金利率按同期銀行貸款利率上浮20%計算。甲方逾期支付超過30日的,乙方有權(quán)暫停服務(wù)直至款項付清。
(4)甲方有權(quán)要求乙方提供服務(wù)相關(guān)的技術(shù)支持和培訓(xùn)材料,乙方應(yīng)按照甲方要求提供必要的支持,確保服務(wù)人員掌握相關(guān)技術(shù)及操作規(guī)范。
(5)甲方應(yīng)配合乙方進行市場推廣活動,包括提供宣傳資料、協(xié)助現(xiàn)場布置等,共同提升雙方品牌形象。甲方應(yīng)確保推廣活動的合規(guī)性,避免損害乙方聲譽。
2.乙方的權(quán)力和義務(wù)
(1)乙方有權(quán)要求甲方提供真實、完整的客戶信息及需求說明,并有權(quán)根據(jù)客戶實際情況調(diào)整服務(wù)方案,但應(yīng)提前與甲方溝通并獲得書面確認(rèn)。如因甲方信息不完整或未溝通導(dǎo)致服務(wù)效果不佳,乙方不承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
(2)乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定及行業(yè)規(guī)范,為甲方指定的客戶提供專業(yè)的牙齒美容修復(fù)服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量符合甲方要求及客戶期望。乙方應(yīng)配備專業(yè)的服務(wù)團隊及先進的醫(yī)療設(shè)備,確保服務(wù)過程的安全性和有效性。
(3)乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費用,并開具合法有效的發(fā)票。如因乙方原因?qū)е路?wù)費用計算錯誤或發(fā)票開具延遲,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的損失。
(4)乙方應(yīng)嚴(yán)格保護客戶隱私,未經(jīng)客戶書面同意,不得泄露客戶的牙齒狀況、治療記錄等信息。如因乙方原因?qū)е驴蛻綦[私泄露,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任,并賠償客戶因此遭受的損失。
(5)乙方應(yīng)配合甲方進行市場推廣活動,包括提供宣傳資料、協(xié)助現(xiàn)場布置等,共同提升雙方品牌形象。乙方應(yīng)確保推廣活動的合規(guī)性,避免損害甲方聲譽。
(6)乙方應(yīng)建立完善的客戶反饋機制,及時收集客戶意見并改進服務(wù)質(zhì)量。如客戶對服務(wù)結(jié)果不滿意,乙方應(yīng)積極與甲方及客戶溝通,協(xié)商解決方案,包括但不限于修復(fù)、部分退款等。乙方應(yīng)在收到客戶投訴后的24小時內(nèi)響應(yīng),并在72小時內(nèi)提供初步解決方案。
(7)乙方應(yīng)按照甲方要求對服務(wù)人員進行定期培訓(xùn),確保服務(wù)人員掌握最新的牙齒美容修復(fù)技術(shù)及操作規(guī)范。培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于服務(wù)流程、消毒規(guī)范、客戶溝通技巧等,乙方應(yīng)提供培訓(xùn)記錄及考核結(jié)果給甲方備案。
(8)乙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范,確保服務(wù)過程的合法性及安全性。如因乙方違反法律法規(guī)或行業(yè)規(guī)范導(dǎo)致服務(wù)事故,乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的損失。
(9)乙方應(yīng)妥善保管客戶的治療記錄及相關(guān)資料,確保資料的完整性和安全性。如因乙方原因?qū)е沦Y料丟失或損壞,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的損失。
第四條價格與支付條件
1.服務(wù)費用:甲方同意按照本協(xié)議約定向乙方支付牙齒美容修復(fù)服務(wù)費用。具體費用標(biāo)準(zhǔn)如下:
(1)牙齒美白服務(wù):每例人民幣XXXX元;
(2)牙齒貼面服務(wù):每例人民幣XXXX元;
(3)牙齒矯正服務(wù):根據(jù)矯正方案及周期,總價人民幣XXXX元至XXXX元;
(4)其他服務(wù):根據(jù)具體服務(wù)內(nèi)容另行協(xié)商確定費用。
2.支付方式:甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付服務(wù)費用。甲方應(yīng)在收到乙方開具的合法有效發(fā)票后X個工作日內(nèi)完成支付。乙方應(yīng)向甲方提供銀行賬戶信息,包括開戶行名稱、賬戶名稱及賬號。甲方支付款項時,應(yīng)注明付款事由及對應(yīng)的客戶名稱。
3.支付時間:
(1)首付款:甲方應(yīng)在簽訂本協(xié)議后X日內(nèi),向乙方支付首付款,金額為總價款的XX%,即人民幣XXXX元;
(2)尾款:甲方應(yīng)在乙方完成全部服務(wù)并交付最終成果后X日內(nèi),向乙方支付尾款,金額為總價款的XX%,即人民幣XXXX元;
(3)分期付款:如服務(wù)費用較高,雙方可協(xié)商分期支付,具體支付節(jié)點及金額由雙方另行書面確認(rèn)。
4.付款調(diào)整:如因服務(wù)內(nèi)容變更或客戶需求調(diào)整導(dǎo)致費用增加,雙方應(yīng)另行協(xié)商并書面確認(rèn)調(diào)整后的費用及支付方式。甲方應(yīng)在確認(rèn)調(diào)整方案后X日內(nèi)完成補付款項。
5.保留權(quán)利:乙方在收到甲方全部服務(wù)費用前,保留對服務(wù)的控制權(quán)及要求甲方繼續(xù)履行本協(xié)議的權(quán)利。甲方未按約定支付服務(wù)費用的,乙方有權(quán)暫停服務(wù)直至款項付清。
第五條履行期限
1.協(xié)議有效期:本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為XX年,自XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日。協(xié)議期滿前X個月,如雙方無書面異議,本協(xié)議自動續(xù)展XX年,續(xù)展次數(shù)不限。
2.服務(wù)履行期限:
(1)牙齒美白服務(wù):自甲方支付首付款之日起X日內(nèi)完成;
(2)牙齒貼面服務(wù):自甲方支付首付款之日起XX日內(nèi)完成;
(3)牙齒矯正服務(wù):根據(jù)矯正方案及周期,總服務(wù)期限為XX個月至XX個月,分階段完成。乙方應(yīng)按計劃分階段提供服務(wù),并定期向甲方匯報進度。
3.關(guān)鍵時間節(jié)點:
(1)協(xié)議簽訂:雙方于XXXX年XX月XX日在XX地點正式簽署本協(xié)議;
(2)首付款支付:甲方于XXXX年XX月XX日前支付首付款;
(3)服務(wù)完成:乙方應(yīng)于XXXX年XX月XX日前完成所有約定服務(wù);
(4)尾款支付:甲方于服務(wù)完成后X日內(nèi)支付尾款;
(5)質(zhì)量驗收:甲方應(yīng)在乙方完成服務(wù)后X日內(nèi)進行驗收,如有異議應(yīng)在X日內(nèi)書面提出,雙方協(xié)商解決。
4.期限順延:如因不可抗力或雙方書面協(xié)商一致,履行期限可相應(yīng)順延。乙方因不可抗力無法按時履行的,應(yīng)立即書面通知甲方,并提供相關(guān)證明,履行期限自動順延。
第六條違約責(zé)任
1.甲方違約責(zé)任:
(1)逾期支付服務(wù)費用:甲方未按本協(xié)議約定支付服務(wù)費用的,每逾期一日,應(yīng)向乙方支付逾期款項XX%的違約金,違約金上限不超過總價款的XX%。逾期超過X日的,乙方有權(quán)解除協(xié)議,并要求甲方支付全部服務(wù)費用及違約金。
(2)提供虛假信息:如甲方提供虛假或錯誤客戶信息導(dǎo)致服務(wù)事故或額外費用,甲方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任,包括但不限于賠償乙方損失、支付額外服務(wù)費用等。
(3)擅自變更服務(wù):甲方未經(jīng)乙方同意擅自變更服務(wù)內(nèi)容或方案,導(dǎo)致乙方增加成本或服務(wù)延誤的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)費用,并賠償乙方因此遭受的損失。
2.乙方違約責(zé)任:
(1)服務(wù)質(zhì)量不合格:乙方提供的服務(wù)不符合本協(xié)議約定或行業(yè)規(guī)范,客戶提出書面異議后X日內(nèi)未修復(fù)或未提供合理解決方案的,視為乙方違約。乙方應(yīng)無條件修復(fù)或部分退款,并承擔(dān)客戶因此遭受的損失。
(2)延誤服務(wù):乙方未按約定時間完成服務(wù),每延誤一日,應(yīng)向甲方支付總價款XX%的違約金,違約金上限不超過總價款的XX%。延誤超過X日的,甲方有權(quán)解除協(xié)議,并要求乙方退還已支付服務(wù)費用及違約金。
(3)泄露客戶信息:如因乙方原因?qū)е驴蛻綦[私泄露,乙方應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任,并賠償客戶精神損害撫慰金及甲方因此遭受的損失,賠償金額不低于人民幣XXXX元。
(4)擅自提高費用:如乙方在服務(wù)過程中擅自提高費用或增加不合理收費,甲方有權(quán)拒絕支付,并要求乙方退還多收款項,同時賠償甲方因此遭受的損失。
3.解除協(xié)議后果:
(1)甲方解除協(xié)議:如甲方單方面解除協(xié)議,應(yīng)向乙方支付已完成服務(wù)部分的服務(wù)費用,并承擔(dān)總價款XX%的違約金。如因甲方原因?qū)е乱曳疆a(chǎn)生額外損失,甲方應(yīng)全額賠償。
(2)乙方解除協(xié)議:如乙方單方面解除協(xié)議,應(yīng)全額退還甲方已支付的服務(wù)費用,并承擔(dān)總價款XX%的違約金。如因乙方原因?qū)е录追疆a(chǎn)生額外損失,乙方應(yīng)全額賠償。
4.違約金上限:雙方約定的違約金總額不超過本協(xié)議總價款的XX%,如違約金不足以彌補實際損失的,違約方應(yīng)補足差額。
5.不可抗力免責(zé):如因不可抗力導(dǎo)致違約,違約方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時通知對方并提供證明,雙方協(xié)商調(diào)整履行期限或解除協(xié)議。
6.法律責(zé)任:本協(xié)議項下的違約責(zé)任不免除違約方承擔(dān)的法律責(zé)任,包括但不限于行政罰款、刑事責(zé)任等。任何一方違反法律法規(guī)或行業(yè)規(guī)范導(dǎo)致對方遭受損失的,應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。
第七條不可抗力
1.定義:不可抗力是指雙方在簽訂本協(xié)議時不能預(yù)見、對其發(fā)生和后果不能避免并不能克服的事件,包括但不限于自然災(zāi)害(如地震、洪水、臺風(fēng)、海嘯等)、戰(zhàn)爭、恐怖襲擊、政府行為(如法律、法規(guī)的變更、政策調(diào)整、征收、征用等)、流行病疫情、社會事件(如罷工、騷亂等)以及其他類似事件。
2.通知義務(wù):任何一方因不可抗力不能履行本協(xié)議義務(wù)時,應(yīng)在不可抗力發(fā)生后X日內(nèi)書面通知對方,并提供相關(guān)證明文件(如政府部門出具的事件證明、新聞報道、合同履約證明等)。通知應(yīng)詳細(xì)說明不可抗力事件的影響范圍、預(yù)計持續(xù)時間及對協(xié)議履行的影響。
3.責(zé)任免除:因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法履行或延遲履行的,受影響一方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)采取合理措施減輕不可抗力帶來的損失。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響,協(xié)商調(diào)整協(xié)議履行期限或部分或全部解除協(xié)議。
4.協(xié)商處理:不可抗力事件消除后,雙方應(yīng)立即協(xié)商恢復(fù)協(xié)議的履行,并就不可抗力期間已產(chǎn)生的費用及責(zé)任進行合理分擔(dān)。如不可抗力事件導(dǎo)致協(xié)議目的無法實現(xiàn),雙方可協(xié)商解除協(xié)議并退還已支付款項。
5.不可免除的責(zé)任:本協(xié)議項下的不可抗力條款不免除任何一方因故意或重大過失導(dǎo)致違約的責(zé)任。如一方在不可抗力發(fā)生前已采取合理措施預(yù)防或減輕損失,仍需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
6.不可抗力證明:雙方應(yīng)妥善保存不可抗力事件的證明文件,并在協(xié)議履行完畢后X日內(nèi)提交給對方備案。如因一方未能提供有效證明導(dǎo)致責(zé)任認(rèn)定爭議,由該方承擔(dān)不利后果。
第八條爭議解決
1.協(xié)商解決:雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生任何爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。雙方應(yīng)指定專門聯(lián)系人負(fù)責(zé)協(xié)商,并在合理期限內(nèi)達(dá)成書面協(xié)議。協(xié)商應(yīng)本著平等互利、誠實信用的原則進行,力求在X日內(nèi)解決爭議。
2.調(diào)解解決:如協(xié)商未能解決爭議,雙方可共同申請第三方調(diào)解機構(gòu)進行調(diào)解。調(diào)解應(yīng)遵循自愿、公平、保密的原則,調(diào)解協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后具有法律約束力。調(diào)解費用由雙方平均承擔(dān),如一方不履行調(diào)解協(xié)議,另一方可向爭議解決機構(gòu)申請強制執(zhí)行。
3.仲裁解決:如協(xié)商和調(diào)解未能解決爭議,任何一方均有權(quán)將爭議提交至中國國際貿(mào)易促進委員會XX仲裁委員會(以下簡稱“仲裁委員會”),按照該會屆時有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁地點為甲方所在地或乙方所在地,由提起仲裁一方書面指定。仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力,仲裁費用由敗訴方承擔(dān)。
4.訴訟解決:如雙方未約定仲裁,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。訴訟應(yīng)選擇被告住所地或合同履行地的人民法院,由甲方所在地或乙方所在地的人民法院管轄。訴訟期間,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議未受爭議影響的條款,但爭議標(biāo)的除外。
5.爭議優(yōu)先解決方式:雙方同意,仲裁優(yōu)先于訴訟,調(diào)解優(yōu)先于仲裁。任何一方在申請仲裁或訴訟前,應(yīng)書面通知對方已嘗試協(xié)商和調(diào)解,并附相關(guān)證據(jù)。如一方未經(jīng)通知直接采取仲裁或訴訟,另一方有權(quán)要求對方承擔(dān)因此產(chǎn)生的額外費用。
6.證據(jù)提交:雙方應(yīng)在爭議解決過程中及時提交相關(guān)證據(jù),包括但不限于協(xié)議文件、往來函件、付款憑證、服務(wù)記錄、客戶反饋等。如一方未能按時提交證據(jù),該方應(yīng)承擔(dān)因此產(chǎn)生的不利后果。
7.爭議范圍:本協(xié)議項下的爭議包括但不限于協(xié)議的效力、履行、違約責(zé)任、不可抗力等事項,任何一方均可就上述事項提起爭議解決程序。
第九條其他條款
1.通知方式:本協(xié)議項下的所有通知、通知函、書面文件等均應(yīng)以書面形式(包括但不限于信函、傳真、電子郵件、快遞服務(wù))發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址、聯(lián)系人或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式,應(yīng)提前X日內(nèi)書面通知對方,否則按原聯(lián)系方式發(fā)送的通知視為有效送達(dá)。
2.協(xié)議變更:本協(xié)議的任何變更或補充,均須經(jīng)雙方書面同意并簽署書面文件方為有效。任何口頭約定或非書面形式的變更均無效。協(xié)議變更不影響本協(xié)議其他條款的效力,除非雙方另有約定。
3.分割履行:本協(xié)議任何條款的無效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的效力。雙方應(yīng)協(xié)商替換為內(nèi)容最接近且合法有效的條款,以代替無效條款。
4.保密義務(wù):雙方應(yīng)對本協(xié)議內(nèi)容及履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)信息、客戶資料等保密信息承擔(dān)保密義務(wù),未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方披露或用于本協(xié)議以外的目的。保密義務(wù)不因
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