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文檔簡介

2025年粉絲社群互動獎勵合同協(xié)議一、引言與背景本合同旨在明確簽約方(以下簡稱“甲方”)與社群用戶(以下簡稱“乙方”)在2025年度圍繞特定社群(以下簡稱“目標社群”)開展的互動獎勵活動的權(quán)利、義務及規(guī)則。甲方旨在通過設(shè)立獎勵機制,激勵乙方積極參與目標社群的互動活動,提升社群活躍度、用戶粘性及品牌影響力。本協(xié)議為標準協(xié)議,適用于所有參與2025年年度社群互動獎勵計劃的乙方。二、合同主體1.甲方(獎勵提供方):*名稱/身份:[填寫甲方具體名稱或品牌標識]*地址:[填寫甲方注冊地址或主要經(jīng)營地址]*聯(lián)系方式:[填寫甲方官方客服或活動聯(lián)系郵箱、電話等]*角色:享有制定、執(zhí)行、管理社群互動獎勵計劃的權(quán)利,并承擔提供獎勵、確?;顒庸叫缘牧x務。2.乙方(社群用戶/參與者):*定義:指所有在目標社群中注冊、登錄并同意遵守本協(xié)議條款的用戶。*權(quán)利:享有根據(jù)本協(xié)議規(guī)則參與互動活動、獲取相應獎勵的權(quán)利;有權(quán)了解活動詳情、獎勵內(nèi)容及獲取方式;有權(quán)對活動提出合理建議或反饋。*義務:需遵守國家法律法規(guī)、平臺規(guī)則及本協(xié)議所有條款;確保參與活動時使用的賬號信息真實有效;按照活動規(guī)則進行互動;配合甲方完成獎勵的領(lǐng)取、核驗等流程。三、目標社群與活動范圍1.目標社群:[明確指出具體的社群平臺名稱、平臺類型(如微信群、QQ群、官方APP內(nèi)社群、微博超話、抖音粉絲群等)及相關(guān)社群ID或鏈接。例如:甲方官方APP“XX樂園”內(nèi)的“星光粉絲俱樂部”、微信公眾號ID為“xxxxx”的粉絲群等]。2.活動范圍:本協(xié)議項下的互動獎勵活動具體包括但不限于:*內(nèi)容發(fā)布類:如發(fā)布指定主題帖、原創(chuàng)內(nèi)容分享、高質(zhì)量圖文/視頻投稿等。*互動交流類:如參與話題討論、有獎問答、投票評選、對官方內(nèi)容的評論/點贊/轉(zhuǎn)發(fā)、參與社群組織的線上線下活動等。*任務挑戰(zhàn)類:如完成特定積分累積、連續(xù)簽到、邀請好友入群/參與活動等。*其他甲方根據(jù)社群運營需要臨時增設(shè)的互動形式。四、獎勵機制與規(guī)則1.獎勵形式:互動獎勵可包括但不限于以下形式:*虛擬獎勵:如社群積分、等級提升、虛擬貨幣、專屬徽章/稱號、電子兌換券(可用于購買商品、服務或獲取內(nèi)容)、優(yōu)先體驗權(quán)等。*實物獎勵:如產(chǎn)品樣品、周邊商品、定制禮品、消費代金券、甚至現(xiàn)金紅包等。*服務獎勵:如一對一咨詢、專屬客服通道、活動優(yōu)先參與權(quán)、與甲方代表/明星合影機會等。2.獎勵等級與獲取條件:*甲方將根據(jù)乙方的互動行為(如互動類型、頻率、質(zhì)量、影響力等)設(shè)定不同的互動積分或貢獻值。*乙方通過累積積分或達成特定貢獻值,可兌換不同等級的獎勵。*甲方將明確各獎勵對應的具體獲取條件、兌換方式及數(shù)量限制(如有)。*[可詳細列舉部分核心互動行為及其對應的積分規(guī)則或獎勵資格。例如:每日簽到獲得1積分,發(fā)布優(yōu)質(zhì)主題帖獲得50積分,邀請好友成功入群雙方各得100積分等]。3.活動時間:本年度社群互動獎勵計劃的有效期為2025年1月1日至2025年12月31日。具體子活動可能設(shè)有不同的起止時間,由甲方另行通知。4.規(guī)則發(fā)布與更新:甲方將在目標社群內(nèi)或通過官方渠道發(fā)布詳細的互動獎勵活動細則。甲方有權(quán)根據(jù)運營需要,在提前[例如:3日或7日]示告的前提下,對獎勵規(guī)則、積分規(guī)則、兌換條件等進行調(diào)整,并通過相同渠道公布更新版本。乙方參與活動即視為已接受最新的規(guī)則。五、獎勵的發(fā)放與領(lǐng)取1.發(fā)放方式:*虛擬獎勵(如積分、等級)將通過系統(tǒng)自動記錄或通知乙方。*實物獎勵將通過郵寄等方式發(fā)送給乙方提供的有效收貨地址。*服務獎勵將根據(jù)具體內(nèi)容安排提供。*現(xiàn)金或等值代金券將以[例如:平臺余額充值、指定支付方式發(fā)放]等方式發(fā)放。2.領(lǐng)取期限:*虛擬獎勵的兌換通常設(shè)有有效期,乙方需在有效期內(nèi)完成兌換。*實物獎勵的發(fā)放周期可能較長,具體以甲方通知為準,乙方需在收到通知后[例如:15日]內(nèi)提供完整有效的收貨信息。*所有獎勵的最終領(lǐng)取期限為活動結(jié)束后的[例如:60日或90日],逾期未領(lǐng)取的,甲方有權(quán)視為乙方自動放棄,除非另有特殊說明。3.信息提供:乙方參與活動及領(lǐng)取獎勵時,需按要求提供真實、準確、完整的個人信息(如昵稱、賬號、手機號、電子郵箱、收貨地址等),并對信息的真實性負責。因信息不實導致無法發(fā)放獎勵或產(chǎn)生其他損失的,由乙方自行承擔。六、雙方權(quán)利與義務1.甲方權(quán)利與義務:*權(quán)利:制定活動規(guī)則;審核乙方的互動行為及獎勵兌換資格;監(jiān)督活動執(zhí)行;決定獎勵的發(fā)放;根據(jù)規(guī)則調(diào)整活動內(nèi)容;對活動數(shù)據(jù)及用戶信息進行統(tǒng)計分析(用于活動評估及社群運營,需遵守隱私政策);對活動過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)(如用戶生成內(nèi)容用于活動宣傳等)享有相應權(quán)利。*義務:公布清晰、公平的活動規(guī)則;確保獎勵的兌現(xiàn);保護乙方個人信息安全(需符合《個人信息保護法》等相關(guān)法律法規(guī));及時處理乙方的咨詢、建議與投訴;確?;顒舆^程的公平、公正;如需使用乙方在活動中產(chǎn)生的非公開內(nèi)容,應事先獲得乙方明確授權(quán)。2.乙方權(quán)利與義務:*權(quán)利:按規(guī)則參與活動、獲取獎勵;查詢個人積分、活動記錄及獎勵狀態(tài);對活動提出合理反饋;要求甲方解釋活動規(guī)則及獎勵發(fā)放相關(guān)的疑問。*義務:遵守法律法規(guī)及平臺規(guī)則;保證賬號安全,不得盜用、出租、出售賬號;不得利用任何作弊手段(如多賬號操作、刷量、惡意舉報、偽造信息等)參與活動或獲取獎勵;對個人參與活動及提供的信息負責;及時查收并處理獎勵發(fā)放通知;如因個人原因?qū)е聼o法參與活動或領(lǐng)取獎勵,自行承擔責任。七、隱私保護1.甲方承諾將依法收集、使用和保護乙方參與活動時提供的個人信息。個人信息的收集目的僅限于本次活動獎勵的發(fā)放、規(guī)則通知、聯(lián)系溝通、活動效果評估及社群運營管理。2.甲方將采取必要的技術(shù)和管理措施,保障乙方個人信息的安全,防止信息泄露、篡改、丟失。3.未經(jīng)乙方明確同意,甲方不得將個人信息用于本協(xié)議約定之外的用途,或向任何第三方提供(法律法規(guī)另有規(guī)定或為履行法定義務、維護國家安全和公共利益除外)。4.乙方應了解并同意甲方的《隱私政策》(如有單獨發(fā)布),該政策將作為本協(xié)議的有效組成部分。八、違約責任1.甲方違約:若甲方未能按協(xié)議約定發(fā)放獎勵,或因規(guī)則制定、執(zhí)行不公等導致乙方權(quán)益受損,乙方有權(quán)要求甲方整改,甲方應在合理期限內(nèi)予以處理。若因此給乙方造成實際損失(以實際損失為限,包括但不限于獎勵價值、合理維權(quán)費用等),甲方應承擔相應的賠償責任。2.乙方違約:若乙方違反本協(xié)議規(guī)定,采用作弊、欺詐等不正當手段參與活動或獲取獎勵,甲方有權(quán)取消其活動資格、收回已發(fā)放獎勵,并視情節(jié)嚴重程度采取包括但不限于禁止其賬號參與未來所有甲方組織的活動、向有關(guān)部門舉報等措施。因乙方違約給甲方造成經(jīng)濟損失(包括但不限于調(diào)查成本、聲譽損失等),乙方應承擔賠償責任。九、法律適用與爭議解決1.法律適用:本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國大陸地區(qū)法律。2.爭議解決:因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議,雙方應首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十、其他條款1.協(xié)議的完整性與修改:本協(xié)議構(gòu)成雙方關(guān)于本年度社群互動獎勵計劃的完整協(xié)議,取代此前所有口頭或書面的溝通、承諾及諒解。任何對本協(xié)議的修改均需經(jīng)雙方書面同意(可通過補充協(xié)議等形式)。2.不可抗力:因地震、臺風、洪水、戰(zhàn)爭、政府行為、網(wǎng)絡故障、系統(tǒng)故障等不可抗力因素導致活動無法按計劃進行或獎勵無法發(fā)放的,甲方不承擔違約責任,但應及時通知乙方并采取合理措施減少損失。不可抗力影響消除后,甲方應盡快恢復活動或安排補發(fā)獎勵(如有可能)。3.通知方式:與本協(xié)議相關(guān)的所有通知、公告等均應通過目標社群內(nèi)公告、官方渠道發(fā)布、電子郵件、短信或甲方在注冊時提供的其他聯(lián)系方式進行。以電子郵件或短信方式發(fā)送的,發(fā)送時視為送達。4.協(xié)議的終止:活動結(jié)束后,本年度社群互動獎勵計劃自動終止,乙方在該活動期間產(chǎn)生的權(quán)利義務履行完畢。但關(guān)于獎勵發(fā)放未完成的部分,甲方應在合理期限內(nèi)處理完畢;關(guān)于保密、知識產(chǎn)權(quán)、法律適用及爭議解決的條款持

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