移動通信基站維護(hù)操作手冊一、前言移動通信基站作為無線網(wǎng)絡(luò)的核心基礎(chǔ)設(shè)施，其穩(wěn)定運行直接影響通信質(zhì)量、用戶體驗及運營商服務(wù)口碑。本手冊旨在規(guī)范基站維護(hù)作業(yè)流程，明確日常巡檢、故障處置、設(shè)備保養(yǎng)等操作標(biāo)準(zhǔn)，助力維護(hù)人員高效、安全地開展工作，保障基站全生命周期內(nèi)的可靠運行。二、日常巡檢規(guī)范基站巡檢需遵循“周期化、精細(xì)化、臺賬化”原則，結(jié)合設(shè)備特性與環(huán)境特點制定巡檢計劃，常見周期分為周檢、月檢、季檢及年檢，核心檢查項如下：（一）設(shè)備運行狀態(tài)巡檢1.主設(shè)備（BBU、RRU等）觀察設(shè)備指示燈狀態(tài)（如電源燈、運行燈、告警燈），記錄異常告警（如溫度過高、風(fēng)扇故障）；檢查設(shè)備散熱情況，確保機(jī)柜通風(fēng)口無堵塞，環(huán)境溫度≤35℃（高溫地區(qū)需結(jié)合設(shè)備閾值調(diào)整）；驗證業(yè)務(wù)板卡、傳輸模塊的運行日志，通過OMC（操作維護(hù)中心）遠(yuǎn)程調(diào)取性能指標(biāo)（如CPU利用率、基帶資源占用率）。2.天饋系統(tǒng)使用駐波儀測試天饋線駐波比（VSWR≤1.5為正常，＞1.8需排查故障）；檢查天線方位角、下傾角（誤差≤±5°），緊固天線抱桿螺栓，清理天線表面鳥窩、雜物；驗證功分器、合路器的接口密封性，使用防水膠帶重新纏繞老化接頭。（二）傳輸鏈路巡檢檢查傳輸光纜/電纜的物理連接（如ODF架端子、光纖接頭），清理接口積塵，測試光功率（收光功率需在設(shè)備接收閾值內(nèi)，如-20dBm~-10dBm）；登錄傳輸設(shè)備（如PTN、SDH）查看端口狀態(tài)、誤碼率，確認(rèn)E1/T1、以太網(wǎng)鏈路無丟包；核對傳輸配置數(shù)據(jù)（如VLAN、IP地址、路由），確保與規(guī)劃文檔一致。（三）環(huán)境與配套設(shè)施巡檢檢查機(jī)房溫濕度（溫度15~28℃，濕度40%~70%），空調(diào)濾網(wǎng)每季度清潔一次，壓縮機(jī)運行無異常噪音；測試消防設(shè)備（煙霧報警器、滅火器）有效性，檢查動環(huán)監(jiān)控系統(tǒng)（溫濕度、水浸、門禁）告警功能；緊固機(jī)房走線架、接地排螺栓，驗證接地電阻（≤10Ω，高山站≤20Ω），清理機(jī)房內(nèi)雜物、易燃物。三、故障排查與處置故障處置需遵循“先定位、后修復(fù)，先搶通、后優(yōu)化”原則，結(jié)合告警信息、測試工具及經(jīng)驗快速縮小故障范圍：（一）故障定位思路1.告警分析：優(yōu)先處理OMC或動環(huán)系統(tǒng)的一級告警（如傳輸中斷、設(shè)備掉電），通過告警描述（如“RRU通信中斷”）初步判斷故障點；2.分層測試：從“傳輸層→設(shè)備層→天饋層”逐步排查，例如傳輸中斷時，先測試光纜通斷（紅光筆+光功率計），再檢查傳輸設(shè)備配置，最后驗證基站側(cè)光模塊；3.日志回溯：調(diào)取設(shè)備運行日志（如BBU的debug日志、RRU的溫度日志），分析故障發(fā)生時間、關(guān)聯(lián)事件（如雷擊后電源模塊損壞）。（二）典型故障處置示例1.傳輸故障現(xiàn)場檢查傳輸光纜接頭是否松動，使用光功率計測試收光功率，若功率過低（如＜-25dBm），排查光纜鏈路或光模塊；遠(yuǎn)程登錄傳輸設(shè)備，查看端口是否UP，若端口DOWN，重啟傳輸板卡（需提前報備），無效則聯(lián)系傳輸機(jī)房協(xié)助；若傳輸配置變更導(dǎo)致故障，對比歷史配置文件，恢復(fù)正確參數(shù)。2.電源故障市電停電時，檢查UPS/蓄電池供電時長（蓄電池容量需≥3小時），啟動油機(jī)前確認(rèn)燃油充足、排煙管暢通；整流模塊故障時，觀察模塊指示燈（如紅燈常亮為故障），更換備件前斷開模塊電源，做好防靜電措施；蓄電池鼓包、漏液時，立即斷開電池組，更換同型號蓄電池（新舊電池不可混裝），更換后測試電池組電壓、內(nèi)阻。四、設(shè)備維護(hù)與保養(yǎng)設(shè)備維護(hù)需結(jié)合廠家手冊與現(xiàn)場環(huán)境，重點關(guān)注主設(shè)備、天饋線、電源系統(tǒng)、配套設(shè)施的壽命管理：（一）主設(shè)備維護(hù)每半年清潔設(shè)備濾網(wǎng)、風(fēng)扇，使用壓縮空氣（壓力≤0.4MPa）吹掃板卡積塵，避免觸碰芯片引腳；每年升級設(shè)備軟件版本（需在廠家指導(dǎo)下進(jìn)行，升級前備份配置、驗證版本兼容性）；每兩年檢查設(shè)備接地線纜，更換老化的防雷模塊（SPD），測試防雷性能（殘壓≤1.5kV）。（二）天饋線維護(hù)每季度檢查天饋線防水膠帶，重新纏繞老化區(qū)域（采用“半重疊法”，纏繞層數(shù)≥3層）；每年使用天饋線測試儀（如AnritsuS331L）復(fù)測駐波比，校準(zhǔn)天線方位角/下傾角（結(jié)合網(wǎng)優(yōu)需求調(diào)整）；臺風(fēng)季前加固天線抱桿，檢查避雷針接地（接地電阻≤10Ω），拆除天線表面松動的裝飾物。（三）電源系統(tǒng)維護(hù)每月測試蓄電池電壓、內(nèi)阻（單體電壓差≤0.05V，內(nèi)阻≤30mΩ），記錄容量衰減情況；每季度清潔整流模塊、UPS散熱片，檢查交流接觸器觸點（燒蝕嚴(yán)重時更換）；每年對蓄電池組進(jìn)行“核對性放電”（放電至容量的80%后充電），測試市電停電時的供電時長。五、安全作業(yè)規(guī)范基站維護(hù)涉及登高、帶電、密閉空間作業(yè)，需嚴(yán)格遵守安全規(guī)程，防范人身與設(shè)備事故：（一）作業(yè)防護(hù)登高作業(yè)（＞2米）必須使用雙鉤安全帶、防滑鞋，設(shè)立地面監(jiān)護(hù)人，惡劣天氣（風(fēng)速＞10m/s、雨雪）禁止登高；帶電操作時，佩戴絕緣手套、護(hù)目鏡，使用帶絕緣柄的工具，斷開電源前標(biāo)記線纜極性；進(jìn)入密閉機(jī)房前，測試一氧化碳濃度（≤30mg/m3），開啟通風(fēng)設(shè)備15分鐘后再作業(yè)。（二）應(yīng)急與保密發(fā)生火災(zāi)時，立即切斷市電，使用二氧化碳滅火器（禁止用水）撲救，同時撥打火警電話；基站參數(shù)、用戶數(shù)據(jù)屬于保密信息，禁止通過非授權(quán)渠道傳輸，維護(hù)記錄需加密存儲；遭遇雷擊、地震后，先撤離現(xiàn)場，待環(huán)境安全后再檢查設(shè)備損壞情況，禁止盲目上電。六、應(yīng)急處理流程針對停電、雷擊、自然災(zāi)害等突發(fā)情況，需啟動分級響應(yīng)機(jī)制：（一）市電停電應(yīng)急1.確認(rèn)停電范圍（單站或區(qū)域停電），啟動UPS/蓄電池供電，同時聯(lián)系供電部門查詢停電原因；2.若停電超30分鐘，啟動油機(jī)發(fā)電（油機(jī)與市電切換時，需斷開市電輸入空開，避免倒灌）；3.恢復(fù)市電后，檢查整流模塊、蓄電池狀態(tài)，驗證設(shè)備業(yè)務(wù)是否正常。（二）雷擊故障應(yīng)急1.雷擊后優(yōu)先檢查電源系統(tǒng)（SPD、整流模塊、蓄電池），斷開損壞的電源設(shè)備，更換備件；2.測試天饋線駐波比，若駐波比突變，排查天線、饋線是否被雷擊損壞；3.恢復(fù)設(shè)備供電后，通過OMC驗證小區(qū)業(yè)務(wù)，重點檢查掉話率、切換成功率。七、維護(hù)臺賬管理建立“一站一檔”維護(hù)臺賬，包含以下內(nèi)容：基站基本信息（經(jīng)緯度、站型、載頻配置、天饋參數(shù)）；巡檢記錄（日期、檢查項、異常描述、處理結(jié)果）；故障處置記錄（故障時間、現(xiàn)象、定位過程、修復(fù)措施、備件更換清單）；設(shè)備維保記錄（軟件版本、硬件更換、蓄電池容量測試報告）。八、總結(jié)與持續(xù)優(yōu)化基站維護(hù)是一項“預(yù)防性、系統(tǒng)性”工作，需結(jié)合網(wǎng)絡(luò)演進(jìn)（如5G基站功耗優(yōu)化、MassiveMIMO天饋調(diào)試）持續(xù)