2025年德州市禹城市社區(qū)專職工作者公開(kāi)招聘考試試卷附答案一、單項(xiàng)選擇題（共20題，每題1.5分，共30分。每小題只有一個(gè)正確選項(xiàng)）1.2025年中央一號(hào)文件明確提出，要以（）為抓手，深化基層治理創(chuàng)新，推動(dòng)“五社聯(lián)動(dòng)”機(jī)制向社區(qū)延伸覆蓋。A.紅色物業(yè)B.智慧社區(qū)C.網(wǎng)格管理D.積分制服務(wù)答案：C2.根據(jù)《中華人民共和國(guó)城市居民委員會(huì)組織法》，居民委員會(huì)的性質(zhì)是（）。A.基層政權(quán)組織B.基層群眾性自治組織C.基層行政派出機(jī)構(gòu)D.社區(qū)服務(wù)企業(yè)答案：B3.禹城市歷史文化底蘊(yùn)深厚，其名稱源于（）。A.大禹治水“導(dǎo)河入?！钡膫髡f(shuō)B.春秋時(shí)期“禹息城”的遺址C.唐代禹亭的修建D.宋代禹王廟的擴(kuò)建答案：A4.社區(qū)工作者在處理鄰里糾紛時(shí)，核心原則是（）。A.快速解決矛盾B.維護(hù)多數(shù)人利益C.尊重當(dāng)事人意愿D.依據(jù)法律強(qiáng)制裁決答案：C5.下列不屬于社區(qū)公共服務(wù)內(nèi)容的是（）。A.社區(qū)養(yǎng)老驛站服務(wù)B.小區(qū)物業(yè)費(fèi)收繳C.社區(qū)健康教育講座D.困境兒童關(guān)愛(ài)幫扶答案：B6.2025年禹城市政府工作報(bào)告提出，要打造“15分鐘便民生活圈”，重點(diǎn)完善的服務(wù)不包括（）。A.社區(qū)食堂B.生鮮便利店C.快遞驛站D.高端健身會(huì)所答案：D7.社會(huì)工作中的“個(gè)案管理”強(qiáng)調(diào)（）。A.針對(duì)單一問(wèn)題提供短期服務(wù)B.整合資源為服務(wù)對(duì)象提供系統(tǒng)支持C.以小組活動(dòng)促進(jìn)群體互動(dòng)D.通過(guò)社區(qū)宣傳提升居民意識(shí)答案：B8.某社區(qū)擬開(kāi)展“垃圾分類示范樓”評(píng)選，最合理的評(píng)選依據(jù)是（）。A.樓內(nèi)居民的收入水平B.垃圾正確投放率C.樓長(zhǎng)的工作年限D(zhuǎn).社區(qū)工作者的推薦意見(jiàn)答案：B9.根據(jù)《民法典》，社區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的廣告收益應(yīng)歸（）所有。A.物業(yè)公司B.社區(qū)居民委員會(huì)C.全體業(yè)主D.廣告投放方答案：C10.社區(qū)工作者在組織居民議事會(huì)時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注（）。A.控制會(huì)議流程避免爭(zhēng)議B.確保居委會(huì)決策的權(quán)威性C.引導(dǎo)居民充分表達(dá)訴求D.記錄會(huì)議內(nèi)容向上級(jí)匯報(bào)答案：C11.禹城市特色產(chǎn)業(yè)“功能糖”的主要原料是（）。A.玉米B.小麥C.大豆D.高粱答案：A12.下列不屬于社區(qū)應(yīng)急管理內(nèi)容的是（）。A.制定火災(zāi)逃生預(yù)案B.組織防汛物資儲(chǔ)備C.協(xié)調(diào)小區(qū)物業(yè)維修電梯D.開(kāi)展地震應(yīng)急演練答案：C13.社區(qū)工作者在與獨(dú)居老人溝通時(shí)，最應(yīng)避免的行為是（）。A.耐心傾聽(tīng)老人回憶往事B.直接評(píng)價(jià)老人的生活習(xí)慣C.記錄老人的健康需求D.聯(lián)系子女了解老人情況答案：B14.某社區(qū)推行“居民積分制”管理，積分可兌換的服務(wù)不包括（）。A.免費(fèi)家政服務(wù)B.社區(qū)超市折扣C.優(yōu)先停車位D.子女入學(xué)加分答案：D15.根據(jù)《社會(huì)工作者職業(yè)道德指引》，社會(huì)工作者應(yīng)遵守的倫理原則不包括（）。A.保密原則B.自決原則C.盈利原則D.尊重原則答案：C16.禹城市“鄉(xiāng)村記憶工程”重點(diǎn)保護(hù)的是（）。A.現(xiàn)代工業(yè)遺址B.傳統(tǒng)村落與民俗C.商業(yè)步行街D.城市地標(biāo)建筑答案：B17.社區(qū)文化活動(dòng)的核心目標(biāo)是（）。A.完成上級(jí)考核指標(biāo)B.促進(jìn)居民互動(dòng)與社區(qū)認(rèn)同C.展示社區(qū)工作者能力D.吸引媒體宣傳報(bào)道答案：B18.處理社區(qū)寵物擾民問(wèn)題時(shí)，最有效的方法是（）。A.張貼禁止養(yǎng)寵公告B.聯(lián)合物業(yè)處罰養(yǎng)寵居民C.組織居民協(xié)商制定管理公約D.上報(bào)街道要求強(qiáng)制清理答案：C19.社區(qū)工作者在錄入居民信息時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)保護(hù)的是（）。A.家庭人口數(shù)量B.聯(lián)系方式C.健康狀況D.所有個(gè)人信息答案：D20.2025年禹城市將試點(diǎn)“社區(qū)慈善基金”，其主要用途是（）。A.發(fā)放社區(qū)工作者補(bǔ)貼B.支持社區(qū)公益項(xiàng)目C.維修社區(qū)辦公場(chǎng)所D.支付居民醫(yī)療費(fèi)用答案：B二、多項(xiàng)選擇題（共10題，每題2分，共20分。每小題有兩個(gè)或兩個(gè)以上正確選項(xiàng)，錯(cuò)選、漏選均不得分）1.社區(qū)治理的“五社聯(lián)動(dòng)”機(jī)制包括（）。A.社區(qū)B.社會(huì)組織C.社會(huì)工作者D.社區(qū)志愿者E.社區(qū)慈善資源答案：ABCDE2.禹城市的文化名片包括（）。A.大禹文化B.功能糖產(chǎn)業(yè)文化C.徒駭河生態(tài)文化D.紅色革命文化答案：ABCD3.社區(qū)工作者的核心能力包括（）。A.溝通協(xié)調(diào)能力B.政策執(zhí)行能力C.問(wèn)題解決能力D.資源整合能力答案：ABCD4.下列屬于社區(qū)居民自治內(nèi)容的是（）。A.選舉居民委員會(huì)B.制定社區(qū)公約C.決定社區(qū)事務(wù)D.監(jiān)督社區(qū)工作答案：ABCD5.社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)包括（）。A.疫苗接種宣傳B.慢性病管理C.家庭醫(yī)生簽約D.社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治答案：ABC6.社會(huì)工作中的“優(yōu)勢(shì)視角”強(qiáng)調(diào)（）。A.關(guān)注服務(wù)對(duì)象的潛能B.挖掘社區(qū)資源C.解決問(wèn)題的短期效果D.服務(wù)對(duì)象的參與權(quán)答案：ABD7.社區(qū)矛盾糾紛的調(diào)解原則包括（）。A.自愿平等B.依法調(diào)解C.尊重公序良俗D.快速?gòu)?qiáng)制答案：ABC8.禹城市推進(jìn)“智慧社區(qū)”建設(shè)的重點(diǎn)領(lǐng)域有（）。A.智能安防B.便民服務(wù)平臺(tái)C.垃圾分類智能監(jiān)管D.社區(qū)養(yǎng)老智能監(jiān)測(cè)答案：ABCD9.社區(qū)工作者在疫情防控中的職責(zé)包括（）。A.信息排查B.政策宣傳C.物資配送D.醫(yī)療救治答案：ABC10.社區(qū)志愿服務(wù)的特點(diǎn)有（）。A.自愿性B.無(wú)償性C.組織性D.專業(yè)性答案：ABC三、判斷題（共10題，每題1分，共10分。正確的打“√”，錯(cuò)誤的打“×”）1.社區(qū)居民委員會(huì)成員可以由街道辦事處直接任命。（）答案：×2.禹城市是“中國(guó)功能糖城”，功能糖產(chǎn)量占全國(guó)市場(chǎng)份額60%以上。（）答案：√3.社區(qū)工作者可以代替居民做決策，以提高效率。（）答案：×4.社區(qū)公共設(shè)施的維修費(fèi)用應(yīng)由全體業(yè)主共同承擔(dān)。（）答案：√5.社會(huì)工作者應(yīng)優(yōu)先滿足多數(shù)居民需求，少數(shù)居民的訴求可暫緩處理。（）答案：×6.禹城市的主要河流是徒駭河和馬頰河。（）答案：√7.社區(qū)文化活動(dòng)只需邀請(qǐng)文藝骨干參與，普通居民可自愿參加。（）答案：×8.社區(qū)工作者在與居民溝通時(shí)，應(yīng)避免使用專業(yè)術(shù)語(yǔ)，用通俗語(yǔ)言表達(dá)。（）答案：√9.社區(qū)內(nèi)的宗教活動(dòng)場(chǎng)所由社區(qū)居民委員會(huì)直接管理。（）答案：×10.2025年禹城市將實(shí)現(xiàn)城市社區(qū)“一社區(qū)一社工機(jī)構(gòu)”全覆蓋。（）答案：√四、案例分析題（共2題，每題15分，共30分）案例1：禹城市某老舊社區(qū)近期因小區(qū)改造后停車位分配問(wèn)題引發(fā)矛盾。部分居民認(rèn)為“先到先得”更公平，另一部分居民（尤其是老年人、殘疾人家庭）要求“優(yōu)先分配”；物業(yè)以“無(wú)執(zhí)法權(quán)”為由拒絕介入；少數(shù)情緒激動(dòng)的居民甚至在業(yè)主群發(fā)布威脅言論。作為該社區(qū)工作者，你會(huì)如何處理？參考答案：1.快速介入，穩(wěn)定情緒：第一時(shí)間在業(yè)主群發(fā)布通知，說(shuō)明將召開(kāi)協(xié)商會(huì)，引導(dǎo)居民通過(guò)合理渠道表達(dá)訴求；聯(lián)系發(fā)布威脅言論的居民，單獨(dú)溝通安撫情緒。（3分）2.全面調(diào)研，掌握需求：通過(guò)入戶走訪、問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)，了解各群體實(shí)際停車需求（如車輛數(shù)量、特殊家庭情況），核實(shí)小區(qū)停車位總數(shù)及改造規(guī)劃。（3分）3.組織多元協(xié)商：邀請(qǐng)居民代表（包括老年人、殘疾人家庭、普通業(yè)主）、物業(yè)、業(yè)委會(huì)、街道工作人員召開(kāi)議事會(huì)，明確“公平優(yōu)先、兼顧特殊”原則；討論制定《停車位分配方案（草案）》，如設(shè)置“普通車位”“特殊車位”比例，采用“登記+搖號(hào)”方式分配。（4分）4.公示方案，完善細(xì)節(jié)：將草案在社區(qū)公告欄、業(yè)主群公示7天，收集反饋后調(diào)整（如增加臨時(shí)訪客車位、明確違規(guī)占用處罰措施）；聯(lián)合物業(yè)制定《停車位管理公約》，明確各方責(zé)任。（3分）5.后續(xù)跟進(jìn)，預(yù)防復(fù)發(fā)：定期巡查車位使用情況，建立居民監(jiān)督反饋渠道；將矛盾處理過(guò)程整理成案例，納入社區(qū)治理經(jīng)驗(yàn)庫(kù)，為類似問(wèn)題提供參考。（2分）案例2：某社區(qū)計(jì)劃推廣“家庭醫(yī)生簽約服務(wù)”，但部分老年人認(rèn)為“簽約就是推銷保健品”“醫(yī)生不會(huì)真上門”，參與積極性低。作為社區(qū)工作者，你會(huì)如何推進(jìn)此項(xiàng)工作？參考答案：1.澄清誤解，普及政策：聯(lián)合社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，開(kāi)展“家庭醫(yī)生進(jìn)社區(qū)”宣講會(huì)，由醫(yī)生現(xiàn)場(chǎng)講解服務(wù)內(nèi)容（如健康檔案管理、常見(jiàn)病隨訪、優(yōu)先就診）、簽約流程及免費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目，明確“不推銷產(chǎn)品”“簽約后可隨時(shí)解約”。（4分）2.打造示范，增強(qiáng)信任：動(dòng)員社區(qū)黨員、樓長(zhǎng)、前期簽約的積極居民分享真實(shí)體驗(yàn)（如“醫(yī)生上門量血壓”“預(yù)約專家更方便”）；組織“一日體驗(yàn)活動(dòng)”，邀請(qǐng)老年人參觀社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，現(xiàn)場(chǎng)觀摩家庭醫(yī)生工作場(chǎng)景。（4分）3.精準(zhǔn)服務(wù)，滿足需求：針對(duì)老年人關(guān)心的“上門服務(wù)”，與衛(wèi)生服務(wù)中心協(xié)商制定“重點(diǎn)人群優(yōu)先上門”機(jī)制（如80歲以上獨(dú)居老人、慢性病患者）；提供“簽約禮包”（如血壓計(jì)、健康手冊(cè)），提升參與感。（4分）4.持續(xù)跟進(jìn)，優(yōu)化服務(wù)：建立簽約居民微信群，由家庭醫(yī)生定期推送健康知識(shí)，及時(shí)回復(fù)咨詢；每季度開(kāi)展“服務(wù)滿意度調(diào)查”，根據(jù)反饋調(diào)整服務(wù)方式（如增加夜間咨詢時(shí)段、簡(jiǎn)化續(xù)約流程）。（3分）五、寫作題（共1題，20分）請(qǐng)根據(jù)禹城市《關(guān)于推進(jìn)“五社聯(lián)動(dòng)”深化基層治理的實(shí)施方案》，撰寫一份致社區(qū)居民的倡議書，鼓勵(lì)居民積極參與社區(qū)治理。要求：格式規(guī)范，語(yǔ)言通俗，有號(hào)召力，字?jǐn)?shù)400字左右。參考范文：親愛(ài)的社區(qū)居民朋友們：家是最小國(guó)，社區(qū)是大家。近年來(lái)，禹城市以“五社聯(lián)動(dòng)”（社區(qū)、社會(huì)組織、社會(huì)工作者、社區(qū)志愿者、社區(qū)慈善資源）為抓手，全力打造“共建共治共享”的幸福家園。在此，我們向全體居民發(fā)出倡議：做社區(qū)治理的“參與者”。社區(qū)是我們共同的家，您的每一份參與都至關(guān)重要！無(wú)論是參與居民議事會(huì)、加入社區(qū)志愿者隊(duì)伍，還是為小區(qū)改造提一條建議、為鄰居幫一次小忙，都是在為社區(qū)發(fā)展添磚加瓦。做社區(qū)服務(wù)的“共享者”?！拔迳缏?lián)動(dòng)”讓服務(wù)更精準(zhǔn)——社會(huì)組織提供養(yǎng)老、兒童關(guān)愛(ài)等專業(yè)服務(wù)，社會(huì)工作者解決