第第頁保安員崗位職責(zé)儀表、儀態(tài)、風(fēng)紀(jì)搞好個(gè)人衛(wèi)生，保持精神飽滿，精力集中。按公司配發(fā)制服統(tǒng)一著裝，制服干凈整齊，穿戴要規(guī)范，下班后穿制服外出時(shí)務(wù)必時(shí)時(shí)注意形象。發(fā)腳不過衣領(lǐng)，不得留胡子、長頭發(fā)。嚴(yán)禁酒后上崗。在值班值勤時(shí)注意動(dòng)作雅觀，不許有挖鼻、掏耳、剪指甲、吐痰、抽煙等行為。在值班值勤或其他場(chǎng)合時(shí)，要有嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的坐姿、站姿、走姿等姿態(tài)，以軍人的儀表形象為標(biāo)準(zhǔn)，展示端正，穩(wěn)重印象。見到人員進(jìn)出應(yīng)禮貌示好。上崗，下崗后必須到指點(diǎn)更衣，不得在崗?fù)せ蚵飞辖獬┐餮b備。上班值勤，禮貌為先，嚴(yán)肅認(rèn)真。站崗時(shí)須保持抬頭、挺胸、收腹、并腿。崗位交接，必須先敬禮后交接。使用對(duì)講機(jī)注意文明用語，嚴(yán)禁閑談，講粗言穢語。崗位要求堅(jiān)定不移地執(zhí)行公司制定的制度和決策，堅(jiān)持理念創(chuàng)新，科學(xué)管理，保證做到一名稱職的安全管理員。文明禮貌，行為規(guī)范，努力為業(yè)主，租戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。堅(jiān)守工作崗位，提高警惕，嚴(yán)防犯罪分子從事破壞活動(dòng)。熟悉轄區(qū)內(nèi)業(yè)主，租戶及車輛情況，掌握轄區(qū)內(nèi)治安特點(diǎn)，保護(hù)轄區(qū)物業(yè)及業(yè)主、租戶的人身、財(cái)產(chǎn)安全。認(rèn)真做好防火、防盜等工作，發(fā)現(xiàn)不安全因素應(yīng)立即查明原因，盡快排除險(xiǎn)情并及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。認(rèn)真做好值勤記錄，嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度。交接班要求接班時(shí)安全管理員要提前十五分鐘，換好著裝上崗接班。當(dāng)班人員要提前二十分鐘處理當(dāng)班時(shí)要處理的業(yè)務(wù)（包括糾正違章車輛，漏記的裝修材料及垃圾等），核對(duì)和清點(diǎn)車場(chǎng)里的車輛及停放在露天車位的汽車數(shù)量。交接班人員要列隊(duì)巡查小區(qū)，如發(fā)現(xiàn)有違章車輛或漏記的裝修材料及垃圾，交班人員要糾正，補(bǔ)記好。交班時(shí)，交班人員要把在值班中需要繼續(xù)注意的事項(xiàng)或待處理的問題向接班人員交待清楚，以及所有使用的警械器具、現(xiàn)金、票據(jù)、應(yīng)收未收費(fèi)的車輛等都向交接班人員認(rèn)真移交，雙方核對(duì)無誤后，在值班記錄薄上簽上姓名和交接時(shí)間。交班人員離崗后，若接班人員不主動(dòng)核對(duì)問題，所有發(fā)生的問題由接班人員承擔(dān)責(zé)任。接班人員未到，當(dāng)班人員不得下崗。如果接班人員未到，當(dāng)班人員下崗，這期間發(fā)生的問題，由上下班共同負(fù)責(zé)。門衛(wèi)治安管理門衛(wèi)的治安職責(zé)：疏通車輛和人員進(jìn)出，維護(hù)門口交通秩序，保證車輛及行人安全，使門前暢通無阻；嚴(yán)格控制閑雜人員、小商販、推銷人員進(jìn)入小區(qū)；提高警惕，發(fā)現(xiàn)可疑人員和事情后應(yīng)及時(shí)處理并迅速報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)；認(rèn)真履行值班登記制度，詳細(xì)紀(jì)錄值班中所發(fā)生、處理的各種情況；堅(jiān)持執(zhí)行用戶大宗及貴重物品憑證出入制度，確保用戶財(cái)產(chǎn)安全；對(duì)進(jìn)出車輛作好登記、收費(fèi)和車況檢查記錄；積極配合其他保安員，做好各項(xiàng)安全防范工作，把好管區(qū)的大門關(guān)；門衛(wèi)的服務(wù)職責(zé)：實(shí)行站立式服務(wù)與標(biāo)準(zhǔn)化敬禮、指揮；為用戶及客人提供物業(yè)引導(dǎo)服務(wù)，包括物業(yè)小區(qū)或樓宇的方向位置等；為用戶及客人提供有關(guān)物業(yè)管理的簡(jiǎn)單的咨詢服務(wù)；幫助用戶及客人有秩序進(jìn)出小區(qū)；當(dāng)小區(qū)人過分擁擠時(shí)，引導(dǎo)部分用戶及客人從小區(qū)消防通道進(jìn)出；當(dāng)用戶及客人攜帶較多物品時(shí)，為其提供必要的幫助；為老弱病殘及其他需要幫助的用戶及客人提供必要的、可行的服務(wù)。五、巡邏安全管理巡視檢查轄區(qū)內(nèi)是否有不安全的因素，發(fā)現(xiàn)情況應(yīng)及時(shí)報(bào)告，并采取有效措施進(jìn)行處理；記錄巡邏過程中發(fā)生的情況，做好巡邏的交接班工作；對(duì)形跡可疑人員進(jìn)行必要的詢查，勸阻推銷人員、小商販等盡快離開轄區(qū)；制止轄區(qū)內(nèi)打架斗毆事件的發(fā)生；制止轄區(qū)內(nèi)，尤其在住宅樓梯通道內(nèi)、公共走廊等地大聲喧嘩、隨地吐痰、吸煙等不文明行為；看管好車場(chǎng)內(nèi)的車輛，防止撬車、盜車事件的發(fā)生；檢查消防設(shè)施是否良好，及時(shí)消除火災(zāi)隱患；對(duì)客人提供有關(guān)小區(qū)的咨詢服務(wù)，必要時(shí)為客人作向?qū)?；配合管理公司其他部門的工作，發(fā)現(xiàn)工程設(shè)備、清潔衛(wèi)生等方面的問題應(yīng)及時(shí)向有關(guān)部門反映；協(xié)助解決用戶遇到的其