2《心有一團(tuán)火，溫暖眾人心》公開課一等獎(jiǎng)創(chuàng)新教學(xué)設(shè)計(jì)統(tǒng)編版高中語文必修上冊(cè)第二單元第4課《心有一團(tuán)火，溫暖眾人心》

一、教學(xué)目標(biāo)及重難點(diǎn)

1.了解人物通訊的特點(diǎn)和張秉貴的相關(guān)事跡。（重點(diǎn)）

2.朗讀課文，準(zhǔn)確概括地選取典型事件。（重點(diǎn)）

3.理解張秉貴“一團(tuán)火"精神的豐富內(nèi)涵和當(dāng)今時(shí)代的意義。（重點(diǎn)、難點(diǎn)）

二、教學(xué)過程

【導(dǎo)語設(shè)計(jì)】

今天，在北京百貨大樓前依然矗立著一座雕像：雕塑的不是偉人，而是一位普通售貨員，他以“為人民服務(wù)”的熱忱，在平凡的工作崗位上練就了令人稱奇的技藝和“一團(tuán)火"的服務(wù)精神。他，就是被譽(yù)為“燕京第九景”的張秉貴。

【背景介紹】

作家簡(jiǎn)介

林為民是臺(tái)灣著名的第一家族“霧峰林家"第九代傳人，是在臺(tái)北馬場(chǎng)町刑場(chǎng)英勇就義的共產(chǎn)黨員林正亨之子，他18歲就進(jìn)入北京日?qǐng)?bào)、北京晚報(bào)工作，直至退休，是一位知名的資深記者。

時(shí)代背景

中華人民共和國成立后，工人階級(jí)和廣大農(nóng)民實(shí)現(xiàn)了政治和經(jīng)濟(jì)上的“翻身”，獲得了主人翁和當(dāng)家做主的地位，他們的心中充滿了感恩和報(bào)效國家的勞動(dòng)熱情。為恢復(fù)發(fā)展國民經(jīng)濟(jì)，進(jìn)行社會(huì)主義建設(shè),1950年，黨和政府堅(jiān)持沿用革命戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期的經(jīng)驗(yàn)做法，中華人民共和國第一次評(píng)選全國勞動(dòng)模范和先進(jìn)工作者，依托社會(huì)主義勞動(dòng)競(jìng)賽和生產(chǎn)運(yùn)動(dòng)開展了形式多樣的勞模運(yùn)動(dòng)。1950年9月25日至10月2日，全國工農(nóng)兵勞動(dòng)模范代表會(huì)議在北京舉行在這樣的背景下，“一抓準(zhǔn)"的張秉貴作為商業(yè)系統(tǒng)的先進(jìn)代表,1957年被評(píng)為北京市勞動(dòng)模范。1977年，“文化大革命”剛剛結(jié)束，百廢待興，各行各業(yè)都需要?jiǎng)趧?dòng)者恢復(fù)生產(chǎn)林為民將全國勞動(dòng)模范張秉貴的事跡加以整理，寫成了一篇新聞作品—《心有一團(tuán)火，溫暖眾人心》，刊載在1977年12月24日的《北京日?qǐng)?bào)》上，供全國人民學(xué)習(xí)。

文體知識(shí)

新聞

定義：新聞也叫消息，指對(duì)國內(nèi)外最新發(fā)生的具有一定社會(huì)價(jià)值的事實(shí)作簡(jiǎn)要而迅速的報(bào)道。

廣義上，包括消息、通訊、報(bào)告文學(xué)等。

狹義上，指消息。

主要特征：真實(shí)性，實(shí)效性，準(zhǔn)確性，簡(jiǎn)明性。

新聞構(gòu)成要素：標(biāo)題、導(dǎo)語、主體、結(jié)尾

通訊，是運(yùn)用敘述、描寫、抒情、議論等多種手法，具體、生動(dòng)、形象地反映新聞事件或典型人物的一種新聞報(bào)道形式。它是記敘文的一種，是報(bào)紙、廣播電臺(tái)、通訊社常用的文體。

包括人物通訊和事件通訊兩類，它和消息一樣，要求及時(shí)、準(zhǔn)確地報(bào)道生活中有意義的人和事，但比消息更詳細(xì)、更生動(dòng)地報(bào)道典型人物、典型事件的新聞體裁。

所謂人物通訊，就是以報(bào)道各條戰(zhàn)線上的先進(jìn)人物為主的通訊。它著重揭示先進(jìn)人物的精神境界，通過寫人物的先進(jìn)事跡，反映出人物的先進(jìn)思想，使之成為社會(huì)的共同財(cái)富。

通訊與消息相比

通訊消息

報(bào)道對(duì)象側(cè)重寫人側(cè)重寫事

內(nèi)容詳細(xì)完整簡(jiǎn)要概括

表達(dá)方式記敘、描寫、抒情、議論、說明等(靈活)以記敘為主

時(shí)效性弱強(qiáng)

【整體感知】

字詞積累

①熙熙攘攘(xī)②和藹(ǎi)③親昵(nì)

④兵痞(pǐ)

⑤夠嗆(qiàng)⑥過磅(bàng)

熙熙攘攘：形容人來人往，非常熱鬧。

體貼入微：形容對(duì)人照顧或關(guān)懷非常細(xì)心、周到。

不約而同：事先沒有約定，彼此的言論或行動(dòng)卻完全一致。

全神貫注：全副精神高度集中。

和顏悅色：形容和藹喜悅的臉色。也形容態(tài)度和藹可親。

座無虛席：座位沒有空著的，形容觀眾、聽眾或出席的人很多。

內(nèi)容概覽

理清層次：

（1）思考：文章可以分為哪幾個(gè)部分？

明確：分為三部分。

第一部分：張秉貴的“一團(tuán)火"品格的表現(xiàn)。

第二部分：張秉貴的“一團(tuán)火”品格的成長。

第三部分：張秉貴的“一團(tuán)火"品格的影響。

（2）思考，文章的行文線索是什么？結(jié)構(gòu)有什么特點(diǎn)？

明確：

“一團(tuán)火”的服務(wù)精神，是本文的線索。作品以“一團(tuán)火"的服務(wù)精神為線索展開，貫穿全文。采用了彩線串珠式的結(jié)構(gòu)方式，敘寫老售貨員生活中的平凡事跡，凸顯了主人公具有“一團(tuán)火”精神風(fēng)貌，贊揚(yáng)之情溢于文中。這種結(jié)構(gòu)安排，起到概括故事情節(jié)，突出人物形象，深化主題的作用。

結(jié)構(gòu)上的特點(diǎn)：倒敘寫法。先點(diǎn)明張秉貴是勞動(dòng)模范，再用豐富事例加以佐證，同時(shí)輔以插敘。買糖果的人形形色色，有老有少，有感激他、贊揚(yáng)他的也有脾氣爆、對(duì)他發(fā)火的，但是張秉貴始終用他“主動(dòng)、熱情、誠懇、耐心、周到"的態(tài)度服務(wù)每一個(gè)人。這樣安排更能突出這位勞動(dòng)模范就如一團(tuán)火，無論何時(shí)何境都能盡心盡力為人民服務(wù)，溫暖眾人心的美好精神品質(zhì)。

【文本探究】

1.思考，文章寫了張秉貴的哪些事？分別表現(xiàn)了他的什么品質(zhì)，從中可以看出張秉貴是一個(gè)什么樣的人？

明確：

①張秉貴用糖哄哭鬧的小孩，表現(xiàn)了他的耐心細(xì)致、周到體貼。

②張秉貴給要趕火車的顧客提前稱糖并悉心指路，表現(xiàn)了他體貼入微、急人所急、解人所難的品質(zhì)。

③張秉貴接待了氣呼呼的女顧客，表現(xiàn)了他的熱情大度、主動(dòng)耐心、和藹親切。

④張秉貴的女兒生病，卻依舊沒有影響他的服務(wù)態(tài)度，表現(xiàn)了他的隱忍克制、愛崗敬業(yè)、公私分明。

⑤張秉貴光照顧買得多的顧客而被買得少的顧客質(zhì)問后受到觸動(dòng)，表現(xiàn)了他自我反省、不斷成長的品質(zhì)。

⑥張秉貴憶往昔被兵痞打，今天卻收到女顧客的水果而感慨不已，表現(xiàn)了他懂得感恩，樂于奉獻(xiàn)的品質(zhì)。

⑦張秉貴通過多種渠道豐富自己的商品知識(shí)，當(dāng)好顧客的參謀，表現(xiàn)他主動(dòng)求知、嚴(yán)于律己、視“為人民服務(wù)”為服務(wù)宗旨的品質(zhì)。

⑧張秉貴去吃夜宵，因座無虛席，廚房大師傅特意給他拿凳子而受啟發(fā)，表現(xiàn)了他善于剖析小事、思想覺悟高。

小結(jié)：張秉貴是一位熱情體貼、細(xì)致周到、誠懇耐心的優(yōu)秀老售貨員。

2.思考，找出文中寫“一團(tuán)火"的句子，思考“心有一團(tuán)火，溫暖眾人心”為題有什么好處？作家冰心說：“他用這團(tuán)火，溫暖著別人，照亮了別人”，當(dāng)今時(shí)代，我們要如何理解張秉貴的“一團(tuán)火”精神？

明確：

（1）①收貨動(dòng)作的迅速勁兒,接待顧客的熱情勁兒,像一團(tuán)火一樣,把大家深深地吸引住了。

②張秉貴常說:“我們售貸員要用全心全意為人民服務(wù)的一團(tuán)火,來溫暖人民群眾,使他們不僅在商店里感到熱乎乎的,回到家里熱乎乎的,走上工作崗位還要熱乎乎的,激發(fā)出更大的革命干勁兒。"

③張乘費(fèi)用自己心中的一團(tuán)火溫暖人民群眾,贏得了廣大顧客的愛戴和尊敬。

④您那感人肺腑的事跡,使我心中仿佛升起了一團(tuán)火。

小結(jié)：“心中一團(tuán)火”運(yùn)用比喻的修辭手法，指張秉貴接待顧客時(shí)飽滿的工作熱情?！皽嘏娙诵?指顧客滿意且以真心回饋張秉貴。這一標(biāo)題句式整齊，揭示了這篇新聞作品的主要內(nèi)容，吸引讀者的閱讀興趣。

（2）①張秉貴的“一團(tuán)火”精神是民族精神和時(shí)代精神的重要內(nèi)涵，是一心為人民服務(wù)、愛崗敬業(yè)的典型代表，是我們極為寶貴的精神財(cái)富。

②把“一團(tuán)火"精神做成品牌，以品牌為載體，用勞模的崇高理想凝聚職工，用勞模的先進(jìn)事跡感召職工，用勞模的高尚情操陶冶職工，用勞模的進(jìn)取意識(shí)引領(lǐng)職工，這是弘揚(yáng)“一團(tuán)火“精神、發(fā)揮勞模作用最直接、最有效的方法。

③通過勞模的號(hào)召力和影響力激勵(lì)大家艱苦奮斗、愛崗敬業(yè)、甘于奉獻(xiàn)，這對(duì)于建設(shè)一支有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的高素質(zhì)職工隊(duì)伍，對(duì)穩(wěn)定就業(yè)、穩(wěn)定社會(huì)、促進(jìn)發(fā)展有著十分重要的戰(zhàn)略意義。

3.思考，本文表達(dá)了怎樣的主題？

明確：

文章敘述了北京市百貨大樓售貨員張秉貴在平凡的工作崗位上，以高度的工作熱忱和對(duì)顧客“主動(dòng)、熱情、誠懇、耐心、周到”的服務(wù)態(tài)度為人民服務(wù)的事跡，高度贊揚(yáng)了張秉貴的無私奉獻(xiàn)、愛崗敬業(yè)的工匠精神。

4.思考，本文在寫作上有哪些特點(diǎn)？

明確：

（1）巧妙地運(yùn)用細(xì)節(jié)描寫，使內(nèi)容更加真切感人，人物形象更加鮮明生動(dòng)。

（2）結(jié)構(gòu)上的特點(diǎn)：彩線串珠式的結(jié)構(gòu)方式。

“一團(tuán)火"的服務(wù)精神，是本文的線索。作品以“一團(tuán)火”的服務(wù)精神為線索展開，貫穿全文。采用了彩線串珠式的結(jié)構(gòu)方式，敘寫老售貨員生活中的平凡事跡，凸顯了主人公具有“一團(tuán)火"精神風(fēng)貌，贊揚(yáng)之情溢于文中。這種結(jié)構(gòu)安排，起到概括故事情節(jié)，突出人物形象，深化主題的作用。

（3）倒敘寫法。先點(diǎn)明張秉貴是勞動(dòng)模范，再用豐富事例加以佐證，同時(shí)輔以插敘。買糖果的人形形色色，有老有少，有感激他、贊揚(yáng)他的也有脾氣爆、對(duì)他發(fā)火的，但是張秉貴始終用他“主動(dòng)、熱情、誠懇、耐心、周到”的態(tài)度服務(wù)每一個(gè)人。這樣安排更能突出這位勞動(dòng)模范就如一團(tuán)火，無論何時(shí)何境都能盡心盡力為人民服務(wù)，溫暖眾人心的美好精神品質(zhì)。

5.張秉貴的“一團(tuán)火"精神給了你什么啟發(fā)？

明確：

示例1：張秉貴為全社會(huì)展現(xiàn)了什么是“工匠精神”，什么是“全心全意為人民服務(wù)"的崇高思想境界，他的這種“心有一團(tuán)火，溫暖萬人心”的品格和精神應(yīng)作為一種文化和傳統(tǒng)不斷傳承與發(fā)揚(yáng)。

示例:2：我們應(yīng)該永遠(yuǎn)牢記這位杰出的勞動(dòng)模范，像他那樣愛崗敬業(yè)，像他那樣刻苦勤奮，像他那樣滿腔熱情，像他那樣助人為樂！

示例3：張秉貴身上所體現(xiàn)出來的中華民族優(yōu)良傳統(tǒng)和美德，已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了他所生活和工作的那個(gè)時(shí)代，成為了中華文明史上的光輝典范。

語文實(shí)踐活動(dòng)

傳遞心火：致敬平凡崗位上的溫暖之光

活動(dòng)背景

《心有一團(tuán)火，溫暖眾人心》記錄了勞動(dòng)模范張秉貴在平凡售貨員崗位上以“一團(tuán)火"精神溫暖無數(shù)顧客的感人事跡。他精湛的技藝、無私的服務(wù)態(tài)度和跨越時(shí)代的精神力量，為我們提供了探討“工匠精神”“職業(yè)倫理"與“人性溫度”的經(jīng)典文本。本次活動(dòng)旨在引導(dǎo)學(xué)生通過多視角文本解讀，深入理解人物精神內(nèi)涵及其當(dāng)代價(jià)值。

任務(wù)要求

分析顧客、張秉貴和寫信人三個(gè)視角，通過朗讀典型段落、分組探究細(xì)節(jié)描寫與時(shí)代背景、討論“一團(tuán)火"精神的現(xiàn)實(shí)意義，最終撰寫一封致敬信，詮釋平凡崗位中的不平凡力量。

學(xué)習(xí)內(nèi)容

第一部分：顧客之眼——探析“一團(tuán)火”精神的具象呈現(xiàn)

原文片段：

你瞧他拿糖，一抓就準(zhǔn)；他賣得真快，又那么熱情，讓人心里暖乎乎的。

活動(dòng)內(nèi)容：

假如你是一位悄悄觀察張秉貴的“小記者”，能否從文中顧客的視角中，捕捉到哪些細(xì)節(jié)像火花一樣閃耀，最終匯聚成“一團(tuán)火”的光芒？

明確：

作者通過顧客的視角，以典型事件和細(xì)節(jié)描寫層層揭示張秉貴的形象。在“用糖哄小孩"事件中，顧客的評(píng)價(jià)性語言不僅展現(xiàn)張秉貴技藝的精準(zhǔn)（“一抓準(zhǔn)”），更凸顯其服務(wù)的溫度。若深入文本細(xì)讀，會(huì)發(fā)現(xiàn)作者刻意選取不同顧客的反饋：有母親因孩子被安撫而感激，有趕火車的旅客因得到優(yōu)先服務(wù)而驚喜，還有原本怒氣沖沖的女顧客最終被感化。這些多元視角共同構(gòu)建出一個(gè)立體的勞模形象——他不僅是技術(shù)能手，更是情感聯(lián)結(jié)者。通過分組合作，繪制“顧客情感變化圖”，我們可以更直觀地看到張秉貴如何以“熱”化“冷”，使服務(wù)成為藝術(shù)。

第二部分：語言之焰——解碼文本中的修辭與動(dòng)作描寫

原文片段：

老張從稱好的糖果中拿出一塊放回貨柜里，又拿出幾塊用小紙袋裝好，塞進(jìn)孩子的衣兜里。

活動(dòng)內(nèi)容：

如果讓你扮演“文字偵探”，能否從這些動(dòng)作鏈中破解張秉貴服務(wù)的“密碼"？這些動(dòng)詞如何像拼圖一樣拼出他的形象？

明確：

這一連串動(dòng)詞（拿、放、裝、塞、包捆、遞、囑咐）絕非隨意書寫，而是作者精心設(shè)計(jì)的細(xì)節(jié)矩陣。每個(gè)動(dòng)作都承載著雙重意義：一方面體現(xiàn)業(yè)務(wù)的熟練（如“一抓準(zhǔn)”的物理精度），另一方面?zhèn)鬟f情感的細(xì)膩（如“塞糖"的隱性關(guān)懷）。通過對(duì)比其他售貨員的常規(guī)操作，更能凸顯張秉貴的非凡之處。例如，排比句“精神勁兒、迅速勁兒、熱情勁兒”從三個(gè)維度強(qiáng)化人物特質(zhì)，而對(duì)比修辭（柜臺(tái)生龍活虎vs下班扶墻而行）則深刻揭示其奉獻(xiàn)背后的代價(jià)。開展“動(dòng)詞替換實(shí)驗(yàn)"（如將“塞”改為“放"），更能體會(huì)原文用詞的不可替代性。

第三部分：時(shí)代之鏡——追溯“一團(tuán)火”精神的生成根源

原文片段：

一個(gè)共產(chǎn)黨員到底圖什么？圖的就是多為人民服務(wù)。

活動(dòng)內(nèi)容：

倘若你穿越回張秉貴的時(shí)代，能否從他的過去與現(xiàn)在的對(duì)比中，找出那團(tuán)火是如何從星火燃成烈焰的？

明確：

張秉貴的精神并非與生俱來，而是新舊社會(huì)對(duì)比下的產(chǎn)物。文中第15-16段是關(guān)鍵轉(zhuǎn)折：舊社會(huì)童工的經(jīng)歷讓他飽嘗階級(jí)壓迫，而新中國的成立使他從“奴隸"變?yōu)椤爸魅恕薄＿@種身份巨變激發(fā)了他的感恩之心，但真正促成思想蛻變的，是顧客的批評(píng)和黨支部書記的談話。通過繪制“張秉貴思想成長時(shí)間軸”，可見其精神演化經(jīng)歷了“報(bào)恩→迷?！X醒→升華”四個(gè)階段。更重要的是，作者借此傳遞選題立場(chǎng)：勞模不僅是個(gè)人英雄，更是制度優(yōu)越性的象征。對(duì)比閱讀舊社會(huì)童工史料與新中國勞動(dòng)政策，能更深刻理解這種敘事的時(shí)代必然性。

第四部分：當(dāng)下之問