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餐飲用餐協(xié)議合同范本甲方(餐飲服務(wù)提供者):名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系方式:乙方(消費(fèi)者):姓名:身份證號(hào)碼:地址:聯(lián)系方式:鑒于乙方有意在甲方場(chǎng)所進(jìn)行餐飲用餐消費(fèi),為明確雙方權(quán)利義務(wù),根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:一、餐飲服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)1.用餐場(chǎng)所:甲方提供位于[具體地址]的餐飲場(chǎng)所,該場(chǎng)所應(yīng)符合國(guó)家衛(wèi)生、安全等相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。2.菜品供應(yīng):甲方應(yīng)按照雙方約定的菜單或乙方點(diǎn)選的菜品為乙方提供餐飲服務(wù)。菜品應(yīng)保證新鮮、衛(wèi)生,符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)。甲方應(yīng)根據(jù)季節(jié)、市場(chǎng)供應(yīng)情況等合理調(diào)整菜單,但應(yīng)提前通知乙方。3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):甲方服務(wù)人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)和技能,提供熱情、周到、文明的服務(wù)。服務(wù)過(guò)程中應(yīng)尊重乙方的意愿和需求,及時(shí)響應(yīng)乙方提出的合理要求。二、雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本合同約定向乙方收取餐飲費(fèi)用。對(duì)乙方的用餐行為進(jìn)行必要的管理和監(jiān)督,如發(fā)現(xiàn)乙方有違反餐廳規(guī)定或損害餐廳利益的行為,有權(quán)制止并要求乙方改正。2.義務(wù)按照本合同約定的餐飲服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)為乙方提供優(yōu)質(zhì)、安全、衛(wèi)生的餐飲服務(wù)。對(duì)其提供的食品、飲料等承擔(dān)質(zhì)量保證責(zé)任,確保無(wú)變質(zhì)、過(guò)期、有害等不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的情況。如因甲方提供的食品、飲料等導(dǎo)致乙方人身?yè)p害或財(cái)產(chǎn)損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。保持餐飲場(chǎng)所的清潔、衛(wèi)生,定期進(jìn)行消毒、通風(fēng)等工作,為乙方提供舒適、整潔的用餐環(huán)境。對(duì)乙方的個(gè)人信息予以保密,不得泄露乙方的隱私信息。在乙方用餐前,告知乙方菜品的名稱、價(jià)格、特色等信息,確保乙方知情權(quán)的實(shí)現(xiàn)。根據(jù)乙方需求,合理安排座位,并及時(shí)為乙方提供餐具、茶水等基本服務(wù)用品。如遇不可抗力或政府部門要求等特殊情況,導(dǎo)致無(wú)法正常提供餐飲服務(wù)的,應(yīng)提前通知乙方,并采取合理措施盡量減少對(duì)乙方的影響。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本合同約定享受甲方提供的餐飲服務(wù)。對(duì)甲方的餐飲服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題有權(quán)向甲方提出意見和建議。在合法權(quán)益受到侵害時(shí),有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,并通過(guò)合法途徑維護(hù)自身權(quán)益。2.義務(wù)按照本合同約定支付餐飲費(fèi)用。遵守甲方餐飲場(chǎng)所的各項(xiàng)規(guī)章制度,愛護(hù)餐廳設(shè)施、設(shè)備及餐具等物品。文明用餐,不得在餐廳內(nèi)大聲喧嘩、吸煙、隨地吐痰等,不得從事任何違法違規(guī)或損害餐廳利益的行為。如實(shí)告知甲方自身的飲食禁忌、特殊需求等信息,以便甲方提供更符合乙方需求的服務(wù)。三、餐飲費(fèi)用及支付方式1.餐飲費(fèi)用:雙方約定本次用餐的總費(fèi)用為人民幣[X]元。費(fèi)用包含乙方所點(diǎn)選的菜品、飲料、服務(wù)費(fèi)等全部費(fèi)用,但不包括可能產(chǎn)生的額外費(fèi)用,如酒水自帶費(fèi)(如有)、包間費(fèi)(如有)等。2.支付方式:乙方應(yīng)在[具體支付時(shí)間]前,通過(guò)以下方式向甲方支付餐飲費(fèi)用:現(xiàn)金支付:乙方可直接在餐廳前臺(tái)以現(xiàn)金形式支付。銀行轉(zhuǎn)賬:乙方將款項(xiàng)轉(zhuǎn)賬至甲方指定的銀行賬戶,賬號(hào)為[具體賬號(hào)],開戶行名稱為[具體開戶行]。電子支付:乙方可通過(guò)微信支付、支付寶支付等電子支付方式進(jìn)行支付,甲方應(yīng)提供相應(yīng)的收款二維碼或支付鏈接。四、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本合同約定的餐飲服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方采取補(bǔ)救措施或給予相應(yīng)賠償。如因甲方服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題給乙方造成損失的,甲方應(yīng)按照損失金額進(jìn)行賠償。若甲方提供的食品、飲料等不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致乙方人身?yè)p害或財(cái)產(chǎn)損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任,包括但不限于醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、殘疾賠償金(如造成殘疾)、死亡賠償金(如導(dǎo)致死亡)、財(cái)產(chǎn)損失等。同時(shí),甲方應(yīng)按照《食品安全法》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的行政責(zé)任,如被責(zé)令整改、罰款等。若甲方未履行保密義務(wù),泄露乙方個(gè)人信息的,甲方應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成損失的賠償責(zé)任,并采取措施消除因信息泄露可能給乙方帶來(lái)的不利影響。若甲方違反本合同約定的其他義務(wù),導(dǎo)致乙方權(quán)益受損的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.乙方違約責(zé)任如果乙方未按照本合同約定支付餐飲費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的,甲方有權(quán)解除本合同,并要求乙方支付全部餐飲費(fèi)用及違約金,同時(shí)乙方應(yīng)承擔(dān)甲方因追款所產(chǎn)生的合理費(fèi)用,如律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等。若乙方違反甲方餐飲場(chǎng)所的規(guī)章制度,損壞餐廳設(shè)施、設(shè)備及餐具等物品的,乙方應(yīng)按照物品的實(shí)際價(jià)值進(jìn)行賠償。若乙方未如實(shí)告知甲方自身飲食禁忌、特殊需求等信息,導(dǎo)致甲方提供的餐飲服務(wù)不符合乙方需求或給乙方造成損害的,乙方應(yīng)自行承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,甲方不承擔(dān)賠償責(zé)任。若乙方違反本合同約定的其他義務(wù),給甲方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。五、爭(zhēng)議解決1.本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.甲乙雙方在履行本合同過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至本次餐飲服務(wù)結(jié)束。2.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同
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