城市管理綜合崗位題庫及答案一、單項選擇題1.城市管理綜合執(zhí)法的主要依據(jù)不包括以下哪一項（）A.法律法規(guī)B.政府規(guī)章C.領(lǐng)導指示D.規(guī)范性文件答案：C。城市管理綜合執(zhí)法需依據(jù)法律法規(guī)、政府規(guī)章以及規(guī)范性文件等具有法定效力的規(guī)定，領(lǐng)導指示不能作為主要執(zhí)法依據(jù)，執(zhí)法必須依法依規(guī)進行。2.對于城市中違法建設(shè)的查處，執(zhí)法人員首先應(yīng)該（）A.直接拆除B.進行調(diào)查取證C.要求當事人自行拆除D.張貼限期拆除公告答案：B。查處違法建設(shè)時，執(zhí)法人員應(yīng)先進行調(diào)查取證，確定違法事實、違法主體等情況，之后才能根據(jù)具體情況采取要求當事人自行拆除、張貼限期拆除公告等措施，而不能直接拆除。3.城市管理中，對流動攤販的管理原則不包括（）A.嚴格禁止B.疏堵結(jié)合C.規(guī)范引導D.保障民生答案：A。對于流動攤販不能簡單地嚴格禁止，應(yīng)遵循疏堵結(jié)合、規(guī)范引導以及保障民生的原則，比如可以劃定特定區(qū)域、規(guī)定經(jīng)營時間等方式進行管理。4.城市管理綜合執(zhí)法人員在執(zhí)法過程中，遇到當事人情緒激動、不配合執(zhí)法時，應(yīng)該（）A.強行執(zhí)法B.立即報警C.冷靜溝通，說明執(zhí)法依據(jù)和目的D.放棄執(zhí)法答案：C。遇到當事人不配合執(zhí)法時，不能強行執(zhí)法或放棄執(zhí)法，應(yīng)冷靜溝通，向當事人說明執(zhí)法依據(jù)和目的，爭取其理解和配合，若溝通無效且情況嚴重時可報警。5.城市環(huán)境衛(wèi)生管理的目標不包括（）A.保持城市整潔B.提高垃圾處理效率C.隨意丟棄垃圾合法化D.改善城市生態(tài)環(huán)境答案：C。城市環(huán)境衛(wèi)生管理目標是保持城市整潔、提高垃圾處理效率、改善城市生態(tài)環(huán)境等，隨意丟棄垃圾合法化違背了環(huán)境衛(wèi)生管理的初衷。二、多項選擇題1.城市管理綜合執(zhí)法的主要職責包括（）A.市容環(huán)境衛(wèi)生管理B.市政設(shè)施管理C.環(huán)境保護管理D.工商管理答案：ABC。城市管理綜合執(zhí)法主要負責市容環(huán)境衛(wèi)生管理、市政設(shè)施管理、環(huán)境保護管理等領(lǐng)域的執(zhí)法工作。工商管理有其專門的工商行政管理部門進行管理，不屬于城市管理綜合執(zhí)法的主要職責范圍，但在部分城市的綜合執(zhí)法職責整合中可能會有部分涉及。2.城市管理中，對于戶外廣告設(shè)置的管理要求有（）A.符合城市規(guī)劃B.保證安全牢固C.內(nèi)容健康合法D.無需審批隨意設(shè)置答案：ABC。戶外廣告設(shè)置必須符合城市規(guī)劃，保證安全牢固，內(nèi)容健康合法，并且需要經(jīng)過相關(guān)部門審批，不能隨意設(shè)置。3.城市管理綜合執(zhí)法人員在執(zhí)法過程中應(yīng)遵循的原則有（）A.依法行政B.文明執(zhí)法C.公正公平D.以罰代管答案：ABC。執(zhí)法人員應(yīng)依法行政、文明執(zhí)法、公正公平，而以罰代管是錯誤的做法，不能單純依靠罰款來進行管理，而應(yīng)注重教育、引導和規(guī)范。4.城市管理中，對違法建設(shè)的處理方式有（）A.責令停止建設(shè)B.限期改正C.罰款D.拆除答案：ABCD。對于違法建設(shè)，可責令停止建設(shè)，要求當事人限期改正，根據(jù)情況可處以罰款，若違法建設(shè)嚴重且無法改正，應(yīng)予以拆除。5.城市管理綜合執(zhí)法部門與其他部門的協(xié)作方式有（）A.信息共享B.聯(lián)合執(zhí)法C.案件移送D.各自為政答案：ABC。城市管理綜合執(zhí)法部門應(yīng)與其他部門進行信息共享、聯(lián)合執(zhí)法、案件移送等協(xié)作，而不是各自為政，這樣才能形成管理合力，提高城市管理效率。三、判斷題1.城市管理綜合執(zhí)法人員可以在沒有任何依據(jù)的情況下對當事人進行處罰。（）答案：錯誤。執(zhí)法人員必須依據(jù)法律法規(guī)等規(guī)定進行處罰，不能在沒有依據(jù)的情況下隨意處罰。2.只要是為了城市管理的需要，就可以隨意拆除合法建筑。（）答案：錯誤。拆除合法建筑必須按照法定程序進行，即使是為了城市管理需要，也不能隨意拆除。3.城市管理綜合執(zhí)法部門只負責執(zhí)法，不需要進行宣傳教育工作。（）答案：錯誤。執(zhí)法部門不僅要執(zhí)法，還應(yīng)進行宣傳教育工作，提高市民的法律意識和城市管理意識，從源頭上減少違法行為的發(fā)生。4.對于流動攤販，只要進行罰款就可以解決問題。（）答案：錯誤。單純罰款不能從根本上解決流動攤販問題，應(yīng)采取疏堵結(jié)合、規(guī)范引導等多種方式進行管理。5.城市管理綜合執(zhí)法人員在執(zhí)法過程中可以不佩戴執(zhí)法記錄儀。（）答案：錯誤。執(zhí)法人員在執(zhí)法過程中應(yīng)佩戴執(zhí)法記錄儀，記錄執(zhí)法過程，保障執(zhí)法的合法性和公正性。四、簡答題1.簡述城市管理綜合執(zhí)法的意義。答：城市管理綜合執(zhí)法具有多方面的重要意義。首先，有助于提高城市管理效率，通過整合執(zhí)法資源，避免了多部門多頭執(zhí)法帶來的職責不清、效率低下等問題，能夠更快速有效地處理城市管理中的各類問題。其次，提升城市形象和品質(zhì)，對市容市貌、環(huán)境衛(wèi)生、市政設(shè)施等進行有效管理，營造整潔、有序、美觀的城市環(huán)境。再者，保障城市公共安全，對違法建設(shè)、危險設(shè)施等進行查處，消除安全隱患。最后，促進社會和諧穩(wěn)定，通過公正文明執(zhí)法，規(guī)范城市秩序，平衡各方利益，減少社會矛盾。2.談?wù)勅绾巫龊贸鞘泄芾碇械娜罕姽ぷ?。答：做好城市管理中的群眾工作，需要從以下幾個方面入手。一是加強宣傳教育，通過多種渠道如社區(qū)宣傳、媒體報道等，向群眾普及城市管理的法律法規(guī)和相關(guān)知識，提高群眾的認知度和參與度。二是建立良好的溝通機制，主動傾聽群眾的意見和建議，及時回應(yīng)群眾關(guān)切，讓群眾感受到自己的訴求被重視。三是注重文明執(zhí)法，執(zhí)法人員要以理服人、以情感人，避免簡單粗暴的執(zhí)法方式，贏得群眾的理解和支持。四是引導群眾參與城市管理，例如組織志愿者活動、成立居民監(jiān)督小組等，讓群眾成為城市管理的參與者和監(jiān)督者。五是解決群眾實際困難，對于因城市管理給群眾帶來的不便，要積極想辦法解決，保障群眾的合法權(quán)益。3.簡述城市管理中對共享單車管理的要點。答：城市管理中對共享單車管理要點如下。在投放方面，要合理規(guī)劃投放數(shù)量和區(qū)域，根據(jù)城市的人口密度、交通流量等因素，確定合適的投放規(guī)模，避免過度投放造成資源浪費和城市擁堵。在停放管理上，要劃定專門的停放區(qū)域，設(shè)置明顯的標識，引導用戶規(guī)范停車，對于亂停亂放的車輛及時進行清理和整頓。在運營監(jiān)管方面，要求共享單車企業(yè)加強車輛維護和管理，保證車輛的安全性和可用性，定期對車輛進行檢查和維修。同時，督促企業(yè)建立用戶信用評價體系，對違規(guī)用戶進行約束。另外，要加強與共享單車企業(yè)的溝通協(xié)作，建立信息共享機制，及時掌握車輛的運營情況和分布動態(tài)，共同做好共享單車的管理工作。五、案例分析題案例：在某城市的一條商業(yè)街，有多家商鋪存在店外經(jīng)營的情況，導致街道通行不暢，環(huán)境衛(wèi)生變差，周邊居民和過往行人意見很大。城市管理綜合執(zhí)法部門接到投訴后，決定對該商業(yè)街進行整治。問題1：執(zhí)法部門在整治前應(yīng)做好哪些準備工作？答：執(zhí)法部門在整治前應(yīng)做好多方面準備工作。一是進行調(diào)查摸底，詳細了解存在店外經(jīng)營的商鋪數(shù)量、具體位置、經(jīng)營情況等，掌握準確的第一手資料。二是制定整治方案，明確整治的目標、步驟、方法和時間安排，合理調(diào)配執(zhí)法人員和資源。三是宣傳告知，通過張貼公告、發(fā)放宣傳資料等方式，向商鋪經(jīng)營者宣傳城市管理的相關(guān)法律法規(guī)和店外經(jīng)營的危害，告知整治的時間和要求，爭取經(jīng)營者的理解和配合。四是準備好執(zhí)法裝備和工具，如執(zhí)法記錄儀、車輛、清理工具等，確保整治工作順利進行。問題2：在整治過程中，若遇到個別商鋪經(jīng)營者拒不配合，甚至阻撓執(zhí)法，執(zhí)法人員應(yīng)如何處理？答：遇到這種情況，執(zhí)法人員首先要保持冷靜，避免與經(jīng)營者發(fā)生沖突。向其再次說明執(zhí)法的依據(jù)和目的，耐心解釋其店外經(jīng)營行為的違法性和危害性，爭取其主動配合。如果經(jīng)營者仍然拒不配合，執(zhí)法人員應(yīng)及時向上級匯報情況，同時開啟執(zhí)法記錄儀記錄現(xiàn)場情況。若經(jīng)營者有暴力阻撓執(zhí)法等違法行為，執(zhí)法人員應(yīng)立即報警，請求公安機關(guān)協(xié)助處理，依法追究其法律責任。在確保安全的前提下，按照法定程序?qū)Φ晖饨?jīng)營物品進行暫扣等處理，保證整治工作的正常進行。問題3：整治后，如何防止店外經(jīng)營現(xiàn)象反彈？答：整治后防止店外經(jīng)營現(xiàn)象反彈可以采取以下措施。一是建立長效監(jiān)管機制，安排專人定期對該商業(yè)街進行巡查，及時發(fā)現(xiàn)和處理新出現(xiàn)的店外經(jīng)營問題。二是加強與商鋪經(jīng)營者的