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疫情旅游合同補(bǔ)充協(xié)議甲方(旅行社):名稱:統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:法定代表人:地址:聯(lián)系方式:乙方(旅游者):姓名:身份證號(hào)碼:地址:聯(lián)系方式:鑒于甲乙雙方于[簽訂原旅游合同日期]簽訂了《旅游合同》(合同編號(hào):),現(xiàn)因疫情這一不可抗力因素,對(duì)原合同的履行產(chǎn)生了重大影響。為妥善處理雙方在疫情期間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,雙方達(dá)成如下補(bǔ)充協(xié)議:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.旅游行程原合同約定的旅游行程為[詳細(xì)說明旅游目的地、行程安排、景點(diǎn)游覽順序等]。因疫情影響,部分景點(diǎn)可能關(guān)閉或限制游客數(shù)量,導(dǎo)致原行程無法完全按照原計(jì)劃執(zhí)行。2.服務(wù)內(nèi)容甲方負(fù)責(zé)為乙方提供交通、住宿、餐飲、導(dǎo)游服務(wù)等。交通服務(wù)包括[具體交通工具及相關(guān)安排,如飛機(jī)航班信息、火車車次、旅游大巴等]。住宿服務(wù)為[酒店名稱、星級(jí)、房型等詳細(xì)信息]。餐飲服務(wù)包含[每日餐飲標(biāo)準(zhǔn)、用餐地點(diǎn)等]。導(dǎo)游服務(wù)由具備相應(yīng)資質(zhì)的導(dǎo)游[導(dǎo)游姓名、導(dǎo)游證編號(hào)等]提供全程講解和引導(dǎo)。二、權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利根據(jù)疫情防控政策及實(shí)際情況,有權(quán)對(duì)旅游行程進(jìn)行合理調(diào)整,包括但不限于變更旅游目的地、調(diào)整景點(diǎn)游覽順序、取消部分景點(diǎn)游覽等。在乙方違反本補(bǔ)充協(xié)議或原旅游合同約定時(shí),有權(quán)按照合同約定追究乙方的違約責(zé)任。2.義務(wù)及時(shí)關(guān)注疫情動(dòng)態(tài)及相關(guān)政策法規(guī),以合理方式調(diào)整旅游行程,并提前通知乙方。通知方式包括但不限于電話、短信、電子郵件等,確保乙方能夠及時(shí)收到相關(guān)信息。盡最大努力為乙方提供與原合同約定相近似的旅游服務(wù),保障乙方的旅游體驗(yàn)。如因不可抗力導(dǎo)致部分服務(wù)無法提供,應(yīng)積極采取替代措施,并提前告知乙方替代方案及相關(guān)影響。協(xié)助乙方處理因疫情導(dǎo)致的旅游過程中的突發(fā)問題,如協(xié)助辦理退票、改簽、變更住宿等手續(xù),并提供必要的證明文件。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利在甲方未按照本補(bǔ)充協(xié)議約定履行義務(wù)時(shí),有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任,采取補(bǔ)救措施或賠償損失。根據(jù)疫情實(shí)際情況及自身意愿,有權(quán)選擇是否繼續(xù)履行旅游合同。如選擇繼續(xù)履行,有權(quán)要求甲方按照調(diào)整后的行程提供服務(wù);如選擇解除合同,有權(quán)要求甲方按照法律規(guī)定及合同約定退還相應(yīng)費(fèi)用。2.義務(wù)積極配合甲方對(duì)旅游行程的調(diào)整,按照甲方通知的要求提供必要的協(xié)助和信息。遵守旅游目的地的疫情防控規(guī)定,配合相關(guān)部門的檢查和管理措施。如因乙方自身違反疫情防控規(guī)定導(dǎo)致旅游行程受阻或產(chǎn)生其他不利后果,由乙方自行承擔(dān)責(zé)任。在知曉旅游行程可能因疫情受到影響的情況下,及時(shí)與甲方溝通協(xié)商,共同尋求解決方案。三、疫情期間的特殊處理1.行程變更若因疫情導(dǎo)致旅游目的地的交通、住宿、景點(diǎn)等發(fā)生重大變化,甲方有權(quán)變更旅游行程。變更后的行程應(yīng)盡量保證旅游的連貫性和趣味性,且不降低原合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。甲方應(yīng)提前[X]天通知乙方行程變更的具體內(nèi)容,乙方應(yīng)在接到通知后的[X]天內(nèi)給予明確答復(fù)。如乙方同意變更行程,雙方應(yīng)簽訂書面確認(rèn)文件。2.費(fèi)用調(diào)整因疫情導(dǎo)致甲方的運(yùn)營(yíng)成本增加或部分服務(wù)無法提供,甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整旅游費(fèi)用。調(diào)整后的費(fèi)用應(yīng)合理、公平,并提前告知乙方調(diào)整的原因、金額及支付方式等。若乙方選擇繼續(xù)履行旅游合同,應(yīng)按照調(diào)整后的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)支付費(fèi)用。若乙方選擇解除合同,甲方應(yīng)按照原合同約定扣除已實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用后,退還剩余費(fèi)用。3.不可抗力證明雙方應(yīng)各自收集、整理因疫情導(dǎo)致合同履行困難的相關(guān)證明材料,如政府部門發(fā)布的疫情防控文件、旅游目的地的封閉通知、交通停運(yùn)證明、酒店停業(yè)通知等。在因疫情引發(fā)的糾紛或爭(zhēng)議解決過程中,雙方應(yīng)及時(shí)提供上述證明材料,以證明不可抗力事件的存在及對(duì)合同履行的影響程度。四、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本補(bǔ)充協(xié)議約定履行義務(wù),如未及時(shí)通知乙方行程變更、未提供合理的替代服務(wù)、未協(xié)助乙方處理突發(fā)問題等,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。違約責(zé)任的承擔(dān)方式包括但不限于退還相應(yīng)費(fèi)用、支付違約金、賠償乙方因此遭受的直接損失和間接損失等。違約金的具體金額按照原旅游合同約定或雙方另行協(xié)商確定,但不得超過合同標(biāo)的額的[X]%。如因甲方違約導(dǎo)致乙方無法實(shí)現(xiàn)旅游目的,乙方有權(quán)解除合同,并要求甲方按照上述規(guī)定承擔(dān)違約責(zé)任。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本補(bǔ)充協(xié)議約定履行義務(wù),如未配合甲方調(diào)整行程、未遵守疫情防控規(guī)定等,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。違約責(zé)任的承擔(dān)方式包括但不限于支付違約金、賠償甲方因此遭受的直接損失和間接損失等。違約金的具體金額按照原旅游合同約定或雙方另行協(xié)商確定,但不得超過合同標(biāo)的額的[X]%。如因乙方違約導(dǎo)致旅游行程無法順利進(jìn)行或給甲方造成其他損失,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,并有權(quán)在扣除乙方應(yīng)承擔(dān)的費(fèi)用后,按照合同約定處理剩余款項(xiàng)。五、爭(zhēng)議解決1.本補(bǔ)充協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本補(bǔ)充協(xié)議過程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。3.在爭(zhēng)議解決期間,除涉及爭(zhēng)議的部分外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本補(bǔ)充協(xié)議其他無爭(zhēng)議的條款。六、其他條款1.本補(bǔ)充協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起
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