2025年計算機維修工考試題庫附答案一、選擇題（每題2分，共40分）1.計算機開機后發(fā)出連續(xù)長鳴報警聲，最可能的故障部件是（）A.硬盤B.內(nèi)存C.顯卡D.電源答案：B2.檢測機械硬盤是否存在物理壞道時，優(yōu)先使用的工具是（）A.CCleanerB.CrystalDiskInfoC.HDDRegeneratorD.魯大師答案：C3.筆記本電腦屏幕出現(xiàn)橫向條紋，可能的故障原因不包括（）A.屏幕排線接觸不良B.顯卡驅(qū)動損壞C.主板顯示芯片虛焊D.電池電量不足答案：D4.更換主板時，需特別注意的參數(shù)是（）A.主板尺寸與機箱兼容性B.主板顏色C.主板品牌D.主板重量答案：A5.下列關(guān)于固態(tài)硬盤（SSD）的描述，錯誤的是（）A.抗震動性能優(yōu)于機械硬盤B.數(shù)據(jù)讀取速度受磁頭尋道時間影響C.長期斷電可能導(dǎo)致存儲數(shù)據(jù)丟失（概率極低）D.需避免頻繁格式化答案：B6.計算機運行大型軟件時頻繁死機，可能的原因是（）A.CPU散熱不良導(dǎo)致溫度過高B.鍵盤按鍵老化C.顯示器分辨率設(shè)置錯誤D.鼠標靈敏度不足答案：A7.清除主板BIOS密碼的常用方法是（）A.斷開電源后短接CMOS跳線B.重裝操作系統(tǒng)C.更新顯卡驅(qū)動D.格式化硬盤答案：A8.筆記本電腦電池損耗超過30%時，正確的處理方式是（）A.繼續(xù)使用直到完全損壞B.更換同型號電池C.用酒精擦拭電池觸點D.外接電源長期供電答案：B9.下列不屬于計算機硬件故障的是（）A.開機后無法進入系統(tǒng)（硬盤故障）B.顯示器顯示花屏（顯卡故障）C.系統(tǒng)提示“內(nèi)存不足”（軟件沖突）D.電源指示燈不亮（電源損壞）答案：C10.安裝CPU時，錯誤的操作是（）A.對準CPU針腳或觸點方向B.涂抹適量導(dǎo)熱硅脂C.用力按壓CPU至插槽底部D.扣緊CPU散熱器固定扣具答案：C11.檢測電源是否正常工作的工具是（）A.萬用表B.網(wǎng)絡(luò)測試儀C.螺絲刀D.示波器答案：A12.計算機啟動時提示“BootDeviceNotFound”，可能的原因是（）A.硬盤數(shù)據(jù)線松動B.鍵盤未連接C.內(nèi)存頻率過高D.顯卡型號過舊答案：A13.筆記本電腦充電時電源適配器發(fā)熱嚴重，可能的原因是（）A.適配器功率低于筆記本功耗B.電池已完全充滿C.屏幕亮度設(shè)置過低D.操作系統(tǒng)后臺程序過多答案：A14.下列關(guān)于靜電防護的措施，錯誤的是（）A.維修前佩戴防靜電手環(huán)B.在地毯上直接操作硬件C.接觸金屬物體釋放身體靜電D.使用防靜電袋存放配件答案：B15.更換顯示器時，需確認的接口匹配性不包括（）A.HDMI與DP接口類型B.接口針腳數(shù)量C.顯示器尺寸D.接口支持的最大分辨率答案：C16.計算機運行中突然黑屏，但電源指示燈正常，可能的故障是（）A.顯示器電源線斷開B.主板電容鼓包C.鼠標故障D.鍵盤按鍵短路答案：A17.檢測內(nèi)存是否損壞的常用方法是（）A.替換法B.格式化C.重裝系統(tǒng)D.清理灰塵答案：A18.筆記本電腦風扇異響的常見原因是（）A.風扇軸承缺油B.硬盤轉(zhuǎn)速過高C.內(nèi)存頻率不匹配D.電池膨脹擠壓風扇答案：A19.安裝操作系統(tǒng)時提示“無法找到硬盤”，可能的原因是（）A.硬盤未在BIOS中設(shè)置為第一啟動項B.鍵盤驅(qū)動未安裝C.顯示器分辨率不兼容D.鼠標連接不穩(wěn)定答案：A20.下列關(guān)于機械硬盤維護的建議，正確的是（）A.定期進行碎片整理B.頻繁斷電關(guān)機C.高溫環(huán)境下長時間運行D.劇烈震動時繼續(xù)讀寫數(shù)據(jù)答案：A二、判斷題（每題1分，共10分）1.計算機主機箱內(nèi)的灰塵會導(dǎo)致硬件散熱不良，需定期清理。（）答案：√2.筆記本電腦的電池可以隨意拆卸，無需關(guān)閉電源。（）答案：×3.固態(tài)硬盤（SSD）的存儲介質(zhì)是閃存芯片，沒有機械結(jié)構(gòu)。（）答案：√4.主板BIOS設(shè)置錯誤不會影響計算機啟動。（）答案：×5.顯示器出現(xiàn)“水波紋”可能是因為與強電磁設(shè)備（如音箱）距離過近。（）答案：√6.更換CPU散熱器時，導(dǎo)熱硅脂涂抹越厚越好。（）答案：×7.計算機電源的額定功率需大于所有硬件的總功耗，否則可能導(dǎo)致死機。（）答案：√8.筆記本電腦屏幕碎裂后，只需更換屏幕面板，無需檢查排線。（）答案：×9.檢測顯卡故障時，可通過替換法或外接顯示器驗證。（）答案：√10.計算機感染病毒屬于硬件故障，需更換部件解決。（）答案：×三、簡答題（每題6分，共30分）1.簡述計算機開機無顯示（黑屏）的可能原因及排查步驟。答案：可能原因：電源故障、主板故障、內(nèi)存接觸不良、顯卡故障、顯示器故障。排查步驟：①檢查電源指示燈是否亮，用萬用表檢測電源輸出是否正常；②重新插拔內(nèi)存，清潔金手指；③替換顯卡或外接顯示器測試；④短接主板電源針腳，確認主板是否通電；⑤逐步替換法排除各部件故障。2.如何檢測筆記本電腦電池的實際容量和損耗程度？答案：①使用系統(tǒng)自帶工具（如Windows的“設(shè)置-電池”）查看電池健康度；②第三方軟件（如BatteryInfoView）讀取電池設(shè)計容量與當前容量；③完全充放電測試：充滿電后斷開電源，記錄實際續(xù)航時間，與標稱續(xù)航對比計算損耗。3.列舉3種常見的軟件故障現(xiàn)象及對應(yīng)的解決方法。答案：①系統(tǒng)啟動緩慢：關(guān)閉開機自啟動程序（任務(wù)管理器-啟動項）；②應(yīng)用程序頻繁崩潰：更新驅(qū)動或重裝軟件；③藍屏錯誤（BSOD）：檢查最近安裝的硬件/軟件，使用“事件查看器”定位錯誤代碼。4.簡述機械硬盤出現(xiàn)邏輯壞道與物理壞道的區(qū)別及處理方法。答案：邏輯壞道：因文件系統(tǒng)錯誤導(dǎo)致，可通過格式化或CHKDSK命令修復(fù)；物理壞道：盤片表面損傷，需用專業(yè)工具（如HDDRegenerator）嘗試修復(fù)，嚴重時需更換硬盤。5.筆記本電腦鍵盤部分按鍵失靈，可能的原因及維修方法有哪些？答案：可能原因：按鍵內(nèi)部積灰、鍵帽卡住、鍵盤排線接觸不良、主板鍵盤控制芯片故障。維修方法：①清潔按鍵縫隙（用毛刷或氣吹）；②拆卸鍵帽重新安裝；③檢查并重新插拔鍵盤排線；④更換鍵盤或維修主板芯片。四、實操題（每題10分，共20分）1.請描述使用替換法檢測計算機內(nèi)存故障的具體操作步驟。答案：①關(guān)機并斷開電源，打開主機箱；②取下所有內(nèi)存模塊，用橡皮擦清潔金手指；③安裝單根內(nèi)存（從第一插槽開始），開機測試是否正常；④若正常，依次替換其他內(nèi)存模塊測試；⑤若單根內(nèi)存仍報錯，更換其他品牌/型號內(nèi)存測試；⑥確認故障內(nèi)存后進行更換。2.假設(shè)一臺計算機因系統(tǒng)文件損壞無法啟動，需通過U盤啟動盤重裝Windows11系