監(jiān)控運(yùn)維合同范本1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX科技有限公司，

地址：XX省XX市XX區(qū)XX路XX號，

法定代表人/負(fù)責(zé)人：張三，

聯(lián)系方式

甲方系一家依法注冊成立的高新技術(shù)企業(yè)，主要從事智能監(jiān)控系統(tǒng)研發(fā)、生產(chǎn)及銷售業(yè)務(wù)。基于提升自身業(yè)務(wù)運(yùn)營效率及保障客戶資產(chǎn)安全的需求，甲方擬委托乙方提供監(jiān)控系統(tǒng)的運(yùn)維服務(wù)，以維護(hù)系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行并確保數(shù)據(jù)安全。甲方在合作前已充分了解乙方在監(jiān)控運(yùn)維領(lǐng)域的專業(yè)能力和行業(yè)聲譽(yù)，雙方基于平等互利、協(xié)商一致的原則，就監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)事宜達(dá)成合作意向。甲方將按照本合同約定向乙方提供必要的技術(shù)支持和資源配合，確保運(yùn)維服務(wù)的順利開展。

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：XX智能安防科技有限公司，

地址：XX省XX市XX區(qū)XX路XX號，

法定代表人/負(fù)責(zé)人：李四，

聯(lián)系方式

乙方系一家專注于智能安防系統(tǒng)解決方案及運(yùn)維服務(wù)的專業(yè)化企業(yè)，擁有豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)積累。自成立以來，乙方已為多家企事業(yè)單位提供監(jiān)控系統(tǒng)的設(shè)計、安裝及運(yùn)維服務(wù)，積累了大量成功案例和客戶資源。乙方具備完善的服務(wù)體系和專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，能夠?yàn)榧追教峁└咝?、可靠的監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)?；谝曳降膶I(yè)能力和服務(wù)質(zhì)量，甲方選擇乙方作為本次合作的運(yùn)維服務(wù)提供商。乙方承諾將嚴(yán)格按照本合同約定履行服務(wù)義務(wù)，確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常運(yùn)行和數(shù)據(jù)安全，同時積極配合甲方完成相關(guān)技術(shù)支持和應(yīng)急響應(yīng)工作。

在合作背景方面，甲方作為一家從事高風(fēng)險業(yè)務(wù)的企業(yè)，對監(jiān)控系統(tǒng)的高效性和穩(wěn)定性有著極高的要求。甲方現(xiàn)有部分老舊監(jiān)控系統(tǒng)已無法滿足當(dāng)前業(yè)務(wù)需求，且部分設(shè)備存在故障隱患，亟需進(jìn)行升級改造和專業(yè)化運(yùn)維。乙方在監(jiān)控運(yùn)維領(lǐng)域擁有成熟的技術(shù)方案和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，能夠?yàn)榧追教峁┤轿坏倪\(yùn)維服務(wù)，包括系統(tǒng)巡檢、故障排除、設(shè)備升級、數(shù)據(jù)分析等。雙方基于共同利益和合作共贏的原則，通過友好協(xié)商，達(dá)成以下合作共識：乙方將作為甲方的監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)提供商，為甲方提供持續(xù)、穩(wěn)定的運(yùn)維服務(wù)，確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常運(yùn)行和數(shù)據(jù)安全。甲方將按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方將按照合同要求提供高質(zhì)量的服務(wù)。雙方將以本合同為依據(jù)，建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，共同推動智能安防技術(shù)的應(yīng)用和發(fā)展。

第一條合同目的與范圍

本合同的主要目的是明確甲方委托乙方提供其擁有的監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行專業(yè)化運(yùn)維服務(wù)的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，確保監(jiān)控系統(tǒng)的持續(xù)、穩(wěn)定、高效運(yùn)行，保障甲方業(yè)務(wù)運(yùn)營及人員財產(chǎn)安全，并提升安防管理水平。合同范圍包括但不限于：甲方指定的監(jiān)控系統(tǒng)的日常巡檢、故障診斷與修復(fù)、設(shè)備維護(hù)與保養(yǎng)、系統(tǒng)升級與優(yōu)化、應(yīng)急響應(yīng)與處理、備品備件管理、技術(shù)支持與咨詢、運(yùn)維報告編制等全方位運(yùn)維服務(wù)。具體系統(tǒng)范圍包括甲方場地內(nèi)的視頻監(jiān)控設(shè)備、報警系統(tǒng)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，詳細(xì)清單附后。乙方將根據(jù)甲方需求及系統(tǒng)實(shí)際情況，提供及時、專業(yè)的運(yùn)維服務(wù)，確保系統(tǒng)符合甲方運(yùn)營安全標(biāo)準(zhǔn)。

第二條定義

在本合同中，下列詞語具有以下含義：

“監(jiān)控系統(tǒng)”指甲方擁有的，由視頻攝像頭、存儲設(shè)備、報警主機(jī)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及其他輔助設(shè)備組成的，用于實(shí)現(xiàn)安防監(jiān)控功能的整體系統(tǒng)。

“運(yùn)維服務(wù)”指乙方根據(jù)本合同約定，為甲方監(jiān)控系統(tǒng)提供的包括但不限于巡檢、維護(hù)、維修、升級、技術(shù)支持、應(yīng)急響應(yīng)等各項(xiàng)服務(wù)活動。

“服務(wù)期”指本合同約定的乙方提供運(yùn)維服務(wù)的起止時間。

“服務(wù)報告”指乙方按照約定格式，向甲方提供的運(yùn)維服務(wù)情況記錄及系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)報告。

“關(guān)鍵設(shè)備”指本合同附件中列出的對監(jiān)控系統(tǒng)整體運(yùn)行至關(guān)重要的核心設(shè)備。

“不可抗力”指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等。

“書面形式”指合同書、信函、傳真、電子郵件等可以有形地表現(xiàn)所載內(nèi)容的形式。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力和義務(wù)：

1.1權(quán)力：

(1)甲方有權(quán)要求乙方按照本合同約定提供全面、及時的監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)，并對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評價。

(2)甲方可根據(jù)實(shí)際需求，要求乙方對運(yùn)維方案進(jìn)行調(diào)整或優(yōu)化，但需提前書面通知乙方。

(3)甲方可定期或根據(jù)需要，要求乙方提供系統(tǒng)運(yùn)行報告和技術(shù)分析報告，以評估系統(tǒng)性能和安防效果。

(4)對于乙方違反本合同約定或服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的情況，甲方可要求乙方立即整改，并有權(quán)根據(jù)合同約定追究乙方的違約責(zé)任。

1.2義務(wù)：

(1)甲方應(yīng)向乙方提供監(jiān)控系統(tǒng)所在場地的必要準(zhǔn)入條件，包括但不限于授權(quán)進(jìn)入、工作區(qū)域指引、電源接入等，確保乙方能夠順利開展運(yùn)維工作。

(2)甲方應(yīng)確保提供的相關(guān)系統(tǒng)資料、操作手冊、配置信息等真實(shí)、完整、準(zhǔn)確，并配合乙方進(jìn)行系統(tǒng)診斷和故障排查。

(3)甲方應(yīng)在收到乙方提供的正式服務(wù)報告后，按照約定進(jìn)行確認(rèn)或提出書面異議。若無異議，應(yīng)按照合同約定及時支付服務(wù)費(fèi)用。

(4)甲方應(yīng)指派專門聯(lián)系人，負(fù)責(zé)與乙方溝通運(yùn)維相關(guān)事宜，并及時反饋甲方內(nèi)部需求及變更。

(5)甲方應(yīng)負(fù)責(zé)保障運(yùn)維服務(wù)期間現(xiàn)場的安全環(huán)境，并對乙方工作人員的人身安全負(fù)責(zé)，提供必要的安全防護(hù)措施。

(6)甲方應(yīng)配合乙方對監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行必要的升級改造，并承擔(dān)因升級改造而產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用，除非合同另有約定。

(7)甲方應(yīng)妥善保管監(jiān)控系統(tǒng)中的原始數(shù)據(jù)，并在乙方需要時提供必要的數(shù)據(jù)訪問權(quán)限，用于系統(tǒng)優(yōu)化或故障分析，但不得泄露給第三方。

2.乙方的權(quán)力和義務(wù)：

2.1權(quán)力：

(1)乙方有權(quán)根據(jù)本合同約定收取運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用，并要求甲方按照約定的時間和方式支付。

(2)乙方有權(quán)要求甲方提供開展運(yùn)維工作所需的必要條件和支持，如遇甲方未履行相關(guān)義務(wù)，乙方可暫停服務(wù)直至條件滿足。

(3)乙方在緊急情況下，為排除重大故障、防止損失擴(kuò)大，可采取必要的技術(shù)措施，但應(yīng)事先盡可能通知甲方，特殊情況除外。

(4)乙方有權(quán)根據(jù)合同約定及行業(yè)最佳實(shí)踐，對監(jiān)控系統(tǒng)提出優(yōu)化建議，并經(jīng)甲方同意后實(shí)施。

2.2義務(wù)：

2.2.1乙方應(yīng)組建專業(yè)的運(yùn)維團(tuán)隊(duì)，配備具備相應(yīng)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員，確保運(yùn)維服務(wù)質(zhì)量符合合同要求及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

2.2.2乙方應(yīng)制定詳細(xì)的運(yùn)維方案，包括但不限于巡檢計劃、維護(hù)周期、應(yīng)急響應(yīng)流程等，并報甲方確認(rèn)后執(zhí)行。運(yùn)維方案應(yīng)至少包括以下內(nèi)容：

(1)每日/每周/每月的常規(guī)巡檢內(nèi)容，包括設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)、錄像質(zhì)量、網(wǎng)絡(luò)連通性等。

(2)設(shè)備的清潔、緊固、參數(shù)校準(zhǔn)等日常維護(hù)措施。

(3)定期對關(guān)鍵設(shè)備進(jìn)行性能測試和功能驗(yàn)證，確保設(shè)備完好。

(4)應(yīng)急響應(yīng)流程，明確故障報告、診斷、修復(fù)的時間節(jié)點(diǎn)和責(zé)任人。

(5)備品備件的管理計劃，確保常用備件的庫存充足。

2.2.3乙方應(yīng)建立完善的故障處理機(jī)制，接到故障報告后，應(yīng)在合同約定的響應(yīng)時間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場或遠(yuǎn)程診斷，并盡快完成修復(fù)。對于無法立即解決的故障，應(yīng)提供臨時解決方案并持續(xù)跟進(jìn)，直至問題徹底解決。

2.2.4乙方應(yīng)定期對監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行性能優(yōu)化，包括但不限于像增強(qiáng)、智能分析算法調(diào)整、存儲空間管理等，以提升系統(tǒng)運(yùn)行效率和安防能力。優(yōu)化方案應(yīng)事先與甲方溝通，并征得甲方同意。

2.2.5乙方應(yīng)按照約定編制并提交運(yùn)維服務(wù)報告，報告內(nèi)容應(yīng)包括服務(wù)執(zhí)行情況、系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)、故障處理記錄、設(shè)備維護(hù)情況、優(yōu)化建議等。報告形式可為月報、季報或年報，具體提交時間由雙方協(xié)商確定。

2.2.6乙方應(yīng)對運(yùn)維過程中知悉的甲方商業(yè)秘密和技術(shù)信息承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方泄露。保密期限為本合同有效期內(nèi)及合同終止后兩年。

2.2.7乙方應(yīng)保證所使用的備品備件為原廠或同等質(zhì)量的產(chǎn)品，并確保維修質(zhì)量。對于因維修不當(dāng)造成的新的損壞，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任并予以修復(fù)。

2.2.8乙方應(yīng)配合甲方完成內(nèi)部或外部的相關(guān)檢查、審計，并按要求提供所需資料。

2.2.9乙方應(yīng)指派專人作為與甲方的主要聯(lián)系人，負(fù)責(zé)運(yùn)維服務(wù)的日常溝通協(xié)調(diào)，及時處理甲方提出的問題和需求。同時，應(yīng)保持與甲方技術(shù)人員的必要技術(shù)交流，共同提升系統(tǒng)性能。

第四條價格與支付條件

本合同項(xiàng)下的運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用采用以下方式確定和支付：

4.1服務(wù)費(fèi)用：乙方提供本合同約定的運(yùn)維服務(wù)，服務(wù)費(fèi)用按【月度/季度/年度】包干方式收費(fèi)，具體金額為人民幣【】元（大寫：【】元整）。該費(fèi)用包含乙方為提供本合同項(xiàng)下運(yùn)維服務(wù)所發(fā)生的人工成本、備品備件成本（不含甲方新購設(shè)備成本）、工具使用費(fèi)、技術(shù)支持費(fèi)等所有相關(guān)費(fèi)用。

4.2費(fèi)用調(diào)整：如遇國家政策調(diào)整、市場行情重大變化或甲方提出重大需求變更導(dǎo)致乙方工作量和成本顯著增加的，雙方應(yīng)在協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，對服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整，并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。

4.3支付方式：甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。甲方應(yīng)在每期費(fèi)用到期后的【10】個工作日內(nèi)，將當(dāng)期服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的以下銀行賬戶：

開戶名稱：XX智能安防科技有限公司

開戶銀行：XX銀行XX支行

銀行賬號：【賬號信息】

4.4付款依據(jù)：乙方應(yīng)在每個支付周期結(jié)束后【5】個工作日內(nèi)，向甲方提交該周期的服務(wù)報告及費(fèi)用明細(xì)清單，甲方審核無誤后，按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。甲方對費(fèi)用明細(xì)有異議的，應(yīng)在收到報告后【3】個工作日內(nèi)提出，雙方友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可按照本合同第十三條約定處理。

4.5逾期支付：若甲方無正當(dāng)理由逾期支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按當(dāng)期應(yīng)付未付金額的【千分之零點(diǎn)五】向乙方支付違約金。逾期超過【30】日，乙方有權(quán)暫停提供運(yùn)維服務(wù)，直至甲方付清全部款項(xiàng)及違約金。逾期支付并不影響甲方在本合同項(xiàng)下的其他權(quán)利。

第五條履行期限

5.1合同有效期：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期【壹】年，自【】年【】月【】日起至【】年【】月【】日止。合同期滿前【3】個月，如雙方無書面異議，本合同自動續(xù)展【壹】年，續(xù)展次數(shù)不限。

5.2服務(wù)期限：乙方應(yīng)在本合同有效期內(nèi)，持續(xù)為甲方提供約定的監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)。具體服務(wù)時間安排應(yīng)遵守乙方制定的運(yùn)維方案，并確保滿足甲方正常運(yùn)營的監(jiān)控需求。乙方應(yīng)在甲方要求的時間內(nèi)進(jìn)行緊急故障處理，保障系統(tǒng)的可用性。

5.3關(guān)鍵時間節(jié)點(diǎn)：

(1)乙方應(yīng)在每個自然月【5】日前完成上月運(yùn)維工作總結(jié)，并提交給甲方。

(2)甲方應(yīng)在收到乙方提交的服務(wù)報告及費(fèi)用明細(xì)后，按照第四條約定的期限完成支付。

(3)雙方應(yīng)在合同續(xù)展期內(nèi)【15】日前就續(xù)展事宜進(jìn)行協(xié)商，未達(dá)成書面協(xié)議的，不影響合同到期后的處理。

(4)如發(fā)生系統(tǒng)升級或重大改造，雙方應(yīng)就實(shí)施計劃和時間節(jié)點(diǎn)另行書面確認(rèn)。

第六條違約責(zé)任

6.1甲方的違約責(zé)任：

6.1.1甲方未按第四條約定的期限和金額支付服務(wù)費(fèi)用的，除應(yīng)按約定支付逾期違約金外，乙方還有權(quán)要求甲方限期支付，并有權(quán)在甲方仍未履行支付義務(wù)時，暫停提供運(yùn)維服務(wù)，直至全部款項(xiàng)付清。若甲方因此導(dǎo)致乙方產(chǎn)生額外成本（如催收費(fèi)用），甲方應(yīng)予以賠償。

6.1.2甲方未按約定提供必要工作條件或配合乙方開展運(yùn)維工作的，導(dǎo)致乙方服務(wù)無法正常進(jìn)行的，甲方應(yīng)承擔(dān)由此給乙方造成的損失，包括但不限于誤工費(fèi)、合理的趕工費(fèi)用等。乙方有權(quán)要求甲方立即糾正，并可根據(jù)延誤時間長短，相應(yīng)扣減當(dāng)期服務(wù)費(fèi)用。

6.1.3甲方未按約定履行保密義務(wù)，泄露乙方商業(yè)秘密或技術(shù)信息的，應(yīng)向乙方支付違約金人民幣【伍拾萬】元（大寫：伍拾萬元整），并承擔(dān)乙方因此遭受的全部損失。若該違約行為已構(gòu)成犯罪，甲方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的刑事責(zé)任。

6.1.4甲方單方面解除本合同的，應(yīng)向乙方支付相當(dāng)于【貳】個月服務(wù)費(fèi)用的違約金，并賠償乙方因此遭受的預(yù)期利益損失。

6.2乙方的違約責(zé)任：

6.2.1乙方未按本合同第二條第2.2款約定履行運(yùn)維義務(wù)，導(dǎo)致監(jiān)控系統(tǒng)出現(xiàn)非因甲方原因的故障或停機(jī)，影響甲方正常運(yùn)營的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。具體賠償方式為：按每次故障造成的甲方直接經(jīng)濟(jì)損失的【10%】至【20%】計算違約金，但累計賠償金額不超過人民幣【拾萬元】（大寫：壹拾萬元整）。故障責(zé)任界定以雙方共同確認(rèn)的記錄或第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)鑒定為準(zhǔn)。

6.2.2乙方在故障響應(yīng)或處理過程中，未達(dá)到本合同第二條第2.2款及附件中約定的響應(yīng)時間或修復(fù)時限的，每逾期一日，應(yīng)向甲方支付當(dāng)次故障處理費(fèi)用總額的【千分之五】作為違約金。但乙方已采取緊急措施并盡到合理努力，且延誤時間是由于不可抗力或甲方原因造成的除外。

6.2.3乙方因運(yùn)維服務(wù)人員操作不當(dāng)、使用劣質(zhì)備件或維修質(zhì)量缺陷，導(dǎo)致監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備損壞或性能下降的，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)或更換，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的所有費(fèi)用，包括但不限于維修費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)、新設(shè)備成本等。若因此給甲方造成額外損失或業(yè)務(wù)中斷，乙方還應(yīng)按該損失或中斷期間的【15%】向甲方支付違約金，但累計不超過人民幣【伍拾萬元】（大寫：伍拾萬元整）。

6.2.4乙方違反本合同第二條第2.2.6款關(guān)于保密義務(wù)約定的，應(yīng)向甲方支付違約金人民幣【拾萬元】（大寫：壹拾萬元整），并賠償甲方因此遭受的全部損失。若乙方泄露行為給甲方造成重大影響或經(jīng)濟(jì)損失，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付更高額的違約金。

6.2.5乙方單方面解除本合同的，應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于【叁】個月服務(wù)費(fèi)用的違約金，并賠償甲方因此遭受的預(yù)期利益損失。

6.3違約金與賠償?shù)年P(guān)系：本合同約定的違約金條款為雙方事先對可能發(fā)生的違約情況及后果的預(yù)判。若一方違約行為造成的實(shí)際損失超過約定違約金數(shù)額，守約方有權(quán)在違約金不足以彌補(bǔ)損失時，要求違約方賠償全部損失。若雙方同時存在違約行為，應(yīng)各自承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

6.4不可抗力導(dǎo)致的違約：因不可抗力導(dǎo)致本合同無法履行或部分無法履行的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責(zé)任，但法律另有規(guī)定的除外。非違約方應(yīng)在不可抗力發(fā)生后【10】日內(nèi)書面通知對方，并提供相關(guān)證明文件，以便雙方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商處理合同履行問題。不可抗力消除后，應(yīng)盡快恢復(fù)合同履行。因不可抗力造成的損失，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。

第七條不可抗力

7.1定義：不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為（如法律、法規(guī)的修訂或政策的突然調(diào)整）、流行病疫情、網(wǎng)絡(luò)攻擊、電力或網(wǎng)絡(luò)中斷（非因一方過錯造成的）以及其他類似事件。

7.2通知：任何一方因不可抗力而無法履行或部分無法履行本合同義務(wù)時，應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后【7】日內(nèi)，以書面形式通知對方，說明不可抗力事件的情況、影響以及預(yù)計持續(xù)的時間。通知應(yīng)包含不可抗力事件的詳細(xì)描述及相關(guān)證明材料（如政府部門公告、新聞報道、保險理賠文件等）。

7.3責(zé)任免除：遭遇不可抗力的一方，根據(jù)不可抗力事件的影響，可部分或全部免除未能履行或延遲履行合同義務(wù)的責(zé)任。免除責(zé)任的期限不應(yīng)超過不可抗力事件及其影響持續(xù)的時間。不可抗力消除后，遭遇不可抗力的一方應(yīng)立即恢復(fù)履行合同義務(wù)。

7.4不可免除的責(zé)任：因不可抗力導(dǎo)致合同部分不能履行的，雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力影響的范圍，協(xié)商變更合同或解除合同相關(guān)條款。因不可抗力導(dǎo)致合同完全不能履行的，雙方可協(xié)商解除合同，互不承擔(dān)違約責(zé)任，但已產(chǎn)生的費(fèi)用按實(shí)際服務(wù)比例結(jié)算。不可抗力造成的損失，由雙方各自承擔(dān)。

7.5舉證責(zé)任：主張不可抗力的一方有義務(wù)提供充分、有效的證據(jù)證明不可抗力事件的存在及其對合同履行的影響。若一方未能提供有效證據(jù)，則不能援引不可抗力條款免除責(zé)任。

7.6合同解除：若不可抗力事件持續(xù)【30】日以上，雙方均有權(quán)書面通知對方解除本合同，解除的效力自通知到達(dá)對方時生效。解除合同后，雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際履行情況結(jié)算費(fèi)用，并互不承擔(dān)違約責(zé)任。

第八條爭議解決

8.1爭議類型：本合同在履行過程中發(fā)生的任何爭議，包括但不限于合同解釋、履行障礙、違約責(zé)任等，由雙方當(dāng)事人本著友好協(xié)商的原則解決。

8.2協(xié)商解決：雙方應(yīng)指定專門聯(lián)系人負(fù)責(zé)處理爭議事宜。對于發(fā)生爭議，首先通過書面形式進(jìn)行友好協(xié)商；協(xié)商應(yīng)在收到爭議通知后【15】日內(nèi)進(jìn)行，必要時可進(jìn)行【2】輪以上協(xié)商。若協(xié)商達(dá)成一致，雙方應(yīng)簽署書面和解協(xié)議，作為本合同不可分割的一部分。

8.3調(diào)解解決：若協(xié)商未能解決爭議，雙方同意在協(xié)商不成后的【10】日內(nèi)，共同委托【指定調(diào)解機(jī)構(gòu)或地點(diǎn)，例如：XX市經(jīng)濟(jì)合同調(diào)解委員會】進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解應(yīng)遵循公平、公正、自愿的原則。調(diào)解達(dá)成協(xié)議的，雙方應(yīng)簽署調(diào)解書，調(diào)解書經(jīng)雙方簽字蓋章后具有約束力，如調(diào)解書內(nèi)容違反法律法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定，則調(diào)解協(xié)議無效，但雙方可就調(diào)解不成的爭議另行選擇爭議解決方式。

8.4仲裁解決：若協(xié)商和調(diào)解均未能解決爭議，任何一方均有權(quán)將爭議提交【指定仲裁委員會，例如：中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會（CIETAC）】按照申請仲裁時該會現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁地點(diǎn)為【指定城市，例如：甲方所在地/乙方所在地/合同簽訂地】。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。仲裁過程中，除提交仲裁的爭議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同其他未受爭議影響的條款。

8.5訴訟解決：除上述仲裁條款約定外，任何一方在任何時候均可以選擇向【有管轄權(quán)的人民法院，例如：甲方所在地/乙方所在地/合同履行地】有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟解決爭議。若一方選擇訴訟，則排除適用本合同中關(guān)于仲裁的約定，但雙方應(yīng)遵守法院的判決或裁定。

8.6爭議解決原則：在爭議解決過程中，雙方應(yīng)本著誠實(shí)信用原則，避免采取任何妨礙對方正常經(jīng)營活動的行為，并尋求能夠最大程度減少爭議對雙方合作關(guān)系的負(fù)面影響的法律或商業(yè)解決方案。任何一方在爭議解決期間履行的行為，不得被視為承認(rèn)其在爭議解決前的立場。

第九條其他條款

9.1通知：本合同項(xiàng)下的所有通知、請求、要求或其他通信，均應(yīng)以書面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件）發(fā)送至本合同首部列明的地址或聯(lián)系方式。如一方需變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前【7】日書面通知對方。以電子郵件方式發(fā)送的，發(fā)出時視為送達(dá)；以快遞或掛號信方式發(fā)送的，寄出后【3】日視為送達(dá)。對于緊急情況下的重要通知，可采用即時通訊工具或其他快速方式發(fā)送，并以書面形式補(bǔ)充確認(rèn)。

9.2合同變更：對本合同的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出，作為本合同不可分割的一部分。任何一方不得單方面修改或補(bǔ)充本合同，其單方面作出的修改或補(bǔ)充對另一方不具有約束力。

9.3合同轉(zhuǎn)讓：未經(jīng)對方事先書面同意，任何一方不得將其在本合同項(xiàng)下的權(quán)利或義務(wù)部分或全部轉(zhuǎn)讓給第三方。但基于法律規(guī)定或雙方協(xié)商一致的轉(zhuǎn)讓除外。

9.4保密：除本合同另有約定或法律規(guī)定外，雙方應(yīng)對在本合同履行過程中知悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)信息、客戶資料等一切未公開信息承擔(dān)保密義務(wù)。保密期限為本合同有效期內(nèi)及合同終止后【三】年。此保密義務(wù)不因合同的解除或終止而失效。

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