網(wǎng)店委托運營合同范本甲方（委托人）：姓名：身份證號：地址：聯(lián)系電話：乙方（受托人）：公司名稱：統(tǒng)一社會信用代碼：法定代表人：地址：聯(lián)系電話：鑒于甲方擁有網(wǎng)店（以下簡稱“該網(wǎng)店”），并希望委托乙方進行網(wǎng)店的運營管理；乙方具備專業(yè)的網(wǎng)店運營能力和經(jīng)驗，愿意接受甲方的委托。雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方運營該網(wǎng)店事宜達成如下協(xié)議：一、委托運營的網(wǎng)店基本信息1.網(wǎng)店名稱：2.網(wǎng)店平臺：（如淘寶、京東、拼多多等）3.網(wǎng)店賬號信息：登錄賬號：登錄密碼：（如甲方提供密碼，需明確約定保密責任）4.網(wǎng)店經(jīng)營范圍：5.網(wǎng)店當前經(jīng)營狀況（包括但不限于店鋪信譽、粉絲數(shù)量、歷史銷售數(shù)據(jù)等）：二、委托運營服務(wù)內(nèi)容及要求1.店鋪整體規(guī)劃根據(jù)網(wǎng)店的定位和目標市場，制定店鋪整體運營規(guī)劃，包括店鋪風格設(shè)計、頁面布局優(yōu)化等，以提升店鋪的視覺效果和用戶體驗。規(guī)劃店鋪的商品陳列方式，確保商品展示清晰、分類合理，便于消費者瀏覽和購買。2.商品管理負責網(wǎng)店商品的選品、上架、下架及庫存管理。根據(jù)市場需求和銷售數(shù)據(jù)，挑選具有市場競爭力的商品進行推廣銷售，并及時更新商品信息，確保商品信息的準確性和完整性。對商品進行定價策略制定，結(jié)合成本、市場行情及競爭對手價格，制定合理的價格體系，以實現(xiàn)店鋪利潤最大化。3.營銷推廣制定并執(zhí)行網(wǎng)店的營銷推廣計劃，包括但不限于參加平臺活動、直通車推廣、鉆展推廣、社交媒體營銷等，提高網(wǎng)店的曝光度和流量。策劃促銷活動，如限時折扣、滿減優(yōu)惠、贈品活動等，吸引消費者購買，增加店鋪銷售額。分析營銷推廣數(shù)據(jù)，根據(jù)數(shù)據(jù)反饋及時調(diào)整推廣策略，優(yōu)化推廣效果。4.客戶服務(wù)負責網(wǎng)店的客戶咨詢解答、訂單處理、售后退換貨等客戶服務(wù)工作。及時回復客戶消息，解決客戶問題，提高客戶滿意度。收集客戶反饋意見，定期整理分析，為網(wǎng)店的運營優(yōu)化提供依據(jù)。5.數(shù)據(jù)分析與運營優(yōu)化定期對網(wǎng)店的運營數(shù)據(jù)進行分析，包括流量數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)、轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)等，通過數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)問題和機會點。根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果，提出針對性的運營優(yōu)化建議，如優(yōu)化店鋪頁面、調(diào)整商品策略、改進營銷推廣方式等，持續(xù)提升網(wǎng)店的運營效果和業(yè)績。三、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)了解網(wǎng)店運營情況，要求乙方定期提供運營報告，包括但不限于流量數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)、客戶反饋等。對乙方的運營工作進行監(jiān)督檢查，有權(quán)提出合理的意見和建議。在乙方違反本合同約定或出現(xiàn)嚴重損害甲方利益的情況下，有權(quán)解除本合同，并要求乙方承擔相應的賠償責任。2.義務(wù)向乙方提供運營該網(wǎng)店所需的相關(guān)資料，包括但不限于網(wǎng)店注冊信息、商品信息、店鋪歷史數(shù)據(jù)等，并確保所提供資料的真實性和合法性。按照本合同約定向乙方支付委托運營費用。協(xié)助乙方處理與網(wǎng)店運營相關(guān)的其他事宜，如配合提供商品圖片、協(xié)助處理售后糾紛等。未經(jīng)乙方書面同意，不得擅自對網(wǎng)店的運營設(shè)置限制或干擾乙方的正常運營工作。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利按照本合同約定收取委托運營費用。根據(jù)本合同約定及網(wǎng)店運營實際情況，自主開展運營工作，包括但不限于選擇營銷推廣方式、制定商品價格等，但需遵守法律法規(guī)及本合同的相關(guān)規(guī)定。在運營過程中，有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助和支持，如提供商品庫存信息、協(xié)助拍攝商品圖片等。2.義務(wù)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和要求，認真履行運營職責，為甲方提供專業(yè)、高效的運營服務(wù)，努力提升網(wǎng)店的業(yè)績和品牌形象。妥善保管甲方提供的所有資料和信息，不得泄露給任何第三方。如因乙方原因?qū)е录追劫Y料泄露，乙方應承擔相應的法律責任。定期向甲方匯報網(wǎng)店運營情況，提交運營報告，報告內(nèi)容應真實、準確、完整，包括但不限于流量數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)、客戶反饋、運營問題及解決方案等。遵守法律法規(guī)及網(wǎng)店平臺的規(guī)則和政策，合法合規(guī)運營網(wǎng)店。如因乙方違規(guī)操作導致網(wǎng)店受到處罰或損失，乙方應承擔全部責任。在運營過程中，如發(fā)現(xiàn)甲方提供的資料存在問題或可能影響網(wǎng)店運營的情況，應及時通知甲方，并協(xié)助甲方解決。未經(jīng)甲方書面同意，不得將本合同項下的運營服務(wù)轉(zhuǎn)委托給第三方。四、委托運營費用及支付方式1.委托運營費用甲方應向乙方支付的委托運營費用為每月人民幣元（大寫元整）。委托運營期間，如因乙方運營效果顯著，網(wǎng)店銷售額較上一周期有較大增長，雙方可協(xié)商調(diào)整委托運營費用。2.支付方式甲方應在每月日前將當月委托運營費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方指定銀行賬戶信息如下：開戶銀行：銀行賬號：賬戶名稱：五、保密條款1.雙方應對在本合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他機密信息予以保密。未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用。2.本條款所稱商業(yè)秘密包括但不限于網(wǎng)店運營策略、客戶信息、銷售數(shù)據(jù)、商品信息等；技術(shù)秘密包括但不限于網(wǎng)店運營所涉及的技術(shù)方案、算法、軟件代碼等；其他機密信息指雙方在合作過程中共同確認的需要保密的信息。3.如一方違反保密條款，應向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣元（大寫元整），并賠償對方因此遭受的全部損失。如違約行為給對方造成的損失難以計算，違約方應按照本合同委托運營費用總額的%向?qū)Ψ街Ц顿r償金。同時，違約方應承擔因違約行為導致的法律責任。六、違約責任1.若甲方未按照本合同約定按時支付委托運營費用，每逾期一日，應按照未支付金額的%向乙方支付違約金。逾期超過日的，乙方有權(quán)暫停運營服務(wù)，直至甲方支付全部費用及違約金。因甲方逾期支付導致網(wǎng)店運營受到影響的，甲方應自行承擔相應后果。2.若乙方未按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和要求履行運營職責，導致網(wǎng)店業(yè)績未達到預期目標或出現(xiàn)其他損害甲方利益的情況，乙方應承擔違約責任。乙方應按照本合同委托運營費用總額的%向甲方支付違約金，并賠償甲方因此遭受的全部損失。如乙方的違約行為導致網(wǎng)店受到處罰或產(chǎn)生其他法律責任，乙方應負責處理并承擔全部費用和損失。3.若一方違反本合同的保密條款、轉(zhuǎn)委托條款或其他條款約定，應按照本合同相關(guān)條款的約定承擔違約責任。4.如因不可抗力等不可預見、不可避免、不可克服的原因?qū)е乱环綗o法履行本合同約定的義務(wù)，該方不承擔違約責任，但應及時通知對方并提供相關(guān)證明文件，同時應采取合理措施盡量減少損失。七、合同變更與解除1.合同變更本合同履行期間，如有需要變更合同內(nèi)容，雙方應協(xié)商一致，并簽訂書面補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。2.合同解除經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以提前解除本合同。若一方出現(xiàn)違約行為，另一方有權(quán)根據(jù)本合同約定解除合同，并要求違約方承擔違約責任。在委托運營期限屆滿前，如雙方未續(xù)簽合同，本合同自動終止。八、爭議解決1.本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本合同過程中如發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決