2025年初級社會工作者考試《社會工作實務(wù)》真題及答案解析一、單項選擇題（共60題，每題1分。每題的備選項中，只有1個最符合題意）1.社會工作者小李在社區(qū)開展關(guān)愛獨居老人的活動，他首先對社區(qū)內(nèi)的獨居老人進行了全面的調(diào)查，了解他們的生活狀況和需求。小李的這一做法體現(xiàn)了社會工作實務(wù)通用過程中的（）階段。A.接案B.預(yù)估C.計劃D.介入答案：B解析：預(yù)估是收集與服務(wù)對象問題有關(guān)的資料并對其進行分析的過程。小李對社區(qū)內(nèi)獨居老人進行全面調(diào)查，了解他們的生活狀況和需求，這是在收集資料以對服務(wù)對象的問題及需求進行分析，屬于預(yù)估階段。接案是與服務(wù)對象建立專業(yè)關(guān)系的階段；計劃是制定服務(wù)計劃的階段；介入是實際開展服務(wù)的階段。所以本題選B。2.某社區(qū)有很多外來務(wù)工人員子女，他們在語言、文化和學(xué)習(xí)習(xí)慣上與本地孩子存在差異，面臨著融入學(xué)校和社區(qū)的困難。社會工作者小張針對這一情況，組織了一系列的活動，幫助這些孩子更好地適應(yīng)新環(huán)境。小張的服務(wù)目標(biāo)體現(xiàn)了社會工作的（）功能。A.促進服務(wù)對象正常生活B.恢復(fù)弱化的功能C.促進人的發(fā)展D.促進人與社會環(huán)境的相互適應(yīng)答案：D解析：促進人與社會環(huán)境的相互適應(yīng)是指通過解決問題和增強能力使服務(wù)對象能應(yīng)對環(huán)境的壓力和挑戰(zhàn)，同時通過調(diào)動環(huán)境中的資源和改善環(huán)境，促進人與社會環(huán)境的良性互動。小張組織活動幫助外來務(wù)工人員子女適應(yīng)新環(huán)境，既關(guān)注了服務(wù)對象自身的適應(yīng)能力提升，也考慮到了社會環(huán)境對他們的影響，體現(xiàn)了促進人與社會環(huán)境相互適應(yīng)的功能。促進服務(wù)對象正常生活強調(diào)解決服務(wù)對象生活中的困難使其恢復(fù)正常生活狀態(tài)；恢復(fù)弱化的功能是針對服務(wù)對象已弱化的功能進行恢復(fù)；促進人的發(fā)展側(cè)重于提升服務(wù)對象的能力和素質(zhì)。所以本題選D。3.社會工作者小王在為一位患有抑郁癥的服務(wù)對象提供服務(wù)時，發(fā)現(xiàn)服務(wù)對象對自己的病情非常擔(dān)憂，情緒低落。小王運用傾聽、同理心等技巧，讓服務(wù)對象感受到被理解和接納，逐漸穩(wěn)定了服務(wù)對象的情緒。小王的這一做法體現(xiàn)了社會工作專業(yè)價值觀中的（）。A.接納B.尊重C.個別化D.非評判答案：A解析：接納是指社會工作者對服務(wù)對象的價值觀與個人背景特征等的一種包容，也是專業(yè)社會工作者對社會大眾的統(tǒng)一的服務(wù)態(tài)度。小王運用傾聽、同理心等技巧讓服務(wù)對象感受到被理解和接納，體現(xiàn)了接納的價值觀。尊重強調(diào)對服務(wù)對象的人格、權(quán)利等的尊重；個別化強調(diào)關(guān)注服務(wù)對象的獨特性；非評判指社會工作者不輕易對服務(wù)對象做定性判斷。所以本題選A。4.下列關(guān)于兒童社會工作特點的說法，正確的是（）。A.兒童社會工作是一種事后補救性工作B.兒童社會工作的開展不需要多部門的配合C.兒童社會工作以保障兒童的合法權(quán)益為核心D.兒童社會工作的服務(wù)對象主要是有問題的兒童答案：C解析：兒童社會工作以保障兒童的合法權(quán)益為核心，通過各種專業(yè)方法和途徑，促進兒童的健康成長和發(fā)展。兒童社會工作不僅僅是事后補救性工作，還包括預(yù)防和發(fā)展性工作；兒童社會工作的開展需要多部門的配合，如教育、衛(wèi)生、公安等部門；兒童社會工作的服務(wù)對象是所有兒童，而不僅僅是有問題的兒童。所以本題選C。5.某小學(xué)社會工作者小周在學(xué)校開展了“朋輩支持小組”活動，旨在幫助學(xué)生提高人際交往能力。在小組活動中，小周發(fā)現(xiàn)有一名學(xué)生總是沉默寡言，很少參與小組討論。小周應(yīng)該采取的做法是（）。A.忽略該學(xué)生的表現(xiàn)，繼續(xù)按計劃開展小組活動B.強制該學(xué)生參與小組討論，提高其人際交往能力C.鼓勵該學(xué)生積極參與小組討論，給予其更多的關(guān)注和支持D.與該學(xué)生的家長溝通，要求家長督促學(xué)生參與小組活動答案：C解析：在小組工作中，對于沉默寡言的成員，社會工作者應(yīng)鼓勵其積極參與，給予更多的關(guān)注和支持，幫助其融入小組。忽略該學(xué)生的表現(xiàn)不利于其成長和小組目標(biāo)的實現(xiàn)；強制該學(xué)生參與不符合社會工作尊重服務(wù)對象自主意愿的原則；與家長溝通要求家長督促學(xué)生參與可能會給學(xué)生帶來壓力，且沒有直接從學(xué)生自身角度解決問題。所以本題選C。6.老年社會工作中，在（）階段，重點是與老人進行良好的溝通。A.接案B.預(yù)估C.介入D.計劃答案：A解析：在接案階段，與老人進行良好的溝通是非常重要的。通過溝通，社會工作者可以了解老人的需求、問題和期望，建立起信任關(guān)系，為后續(xù)的服務(wù)開展奠定基礎(chǔ)。預(yù)估階段主要是收集資料進行分析；介入階段是實際開展服務(wù)；計劃階段是制定服務(wù)計劃。所以本題選A。7.殘疾人社會工作的目的是幫助殘疾人（）。A.獲得物質(zhì)幫助B.恢復(fù)身體健康C.增強社會功能D.提高文化素質(zhì)答案：C解析：殘疾人社會工作的目的是幫助殘疾人增強社會功能，使他們能夠平等地參與社會生活，實現(xiàn)自身的價值。獲得物質(zhì)幫助只是其中的一個方面；恢復(fù)身體健康更多是醫(yī)療領(lǐng)域的目標(biāo)；提高文化素質(zhì)也是為了增強其社會功能的一部分。所以本題選C。8.某社區(qū)有一些下崗失業(yè)人員，他們中的一些人由于長期失業(yè)，對生活失去了信心，產(chǎn)生了焦慮和抑郁等情緒。社會工作者小趙針對這一情況，開展了一系列的小組活動，幫助他們調(diào)整心態(tài)，樹立信心。小趙開展的小組屬于（）。A.教育小組B.成長小組C.支持小組D.治療小組答案：C解析：支持小組一般是由具有某一共同性問題的小組組員組成的。通過小組組員彼此之間提供的信息、建議、鼓勵和感情上的支持，達到解決某一問題和成員改變的效果。下崗失業(yè)人員面臨共同的失業(yè)問題，小趙開展的小組活動幫助他們調(diào)整心態(tài)、樹立信心，屬于支持小組。教育小組側(cè)重于通過知識傳授和技能培訓(xùn)來提升組員的能力；成長小組注重組員的自我成長和發(fā)展；治療小組主要針對有心理或行為問題的組員進行治療。所以本題選C。9.社會工作者在進行社區(qū)需求分析時，通過問卷調(diào)查、訪談等方式收集資料，了解社區(qū)居民的需求。這種方法屬于（）。A.感覺性需要B.表達性需要C.規(guī)范性需要D.比較性需要答案：B解析：表達性需要是指當(dāng)個人把自身的感覺性需要通過行動來表達和展現(xiàn)時，即成為表達性需要。社會工作者通過問卷調(diào)查、訪談等方式收集居民需求，居民通過回答問卷、接受訪談等行動表達了自己的需求，屬于表達性需要。感覺性需要是居民內(nèi)心的感受和期望；規(guī)范性需要是由專家學(xué)者、專業(yè)人士、政府行政官員評估而決定的需要；比較性需要是與其他社區(qū)比較而得出的需要。所以本題選B。10.某社會工作服務(wù)機構(gòu)在社區(qū)開展了一項關(guān)于老年人健康狀況的調(diào)查。調(diào)查結(jié)果顯示，社區(qū)內(nèi)大部分老年人都存在不同程度的慢性疾病，且缺乏必要的健康保健知識。針對這一情況，該機構(gòu)計劃開展一系列的健康講座和咨詢活動。這體現(xiàn)了社會工作服務(wù)機構(gòu)的（）功能。A.服務(wù)功能B.政策倡導(dǎo)功能C.資源整合功能D.文化傳播功能答案：A解析：服務(wù)功能是社會工作服務(wù)機構(gòu)最基本的功能，即通過開展各種服務(wù)活動滿足服務(wù)對象的需求。該機構(gòu)根據(jù)調(diào)查結(jié)果開展健康講座和咨詢活動，滿足了社區(qū)老年人對健康保健知識的需求，體現(xiàn)了服務(wù)功能。政策倡導(dǎo)功能是指機構(gòu)向政府等相關(guān)部門提出政策建議；資源整合功能是整合各種資源為服務(wù)對象服務(wù)；文化傳播功能側(cè)重于傳播文化知識等。所以本題選A。11.社會工作者在對服務(wù)對象進行評估時，不僅要關(guān)注服務(wù)對象的問題和需求，還要關(guān)注服務(wù)對象的優(yōu)勢和潛能。這體現(xiàn)了評估的（）原則。A.個別化B.全面性C.客觀性D.動態(tài)性答案：B解析：全面性原則要求在評估時要全面考慮服務(wù)對象的各個方面，包括問題、需求、優(yōu)勢和潛能等。個別化原則強調(diào)關(guān)注服務(wù)對象的獨特性；客觀性原則要求評估過程和結(jié)果要客觀真實；動態(tài)性原則強調(diào)評估要隨著服務(wù)的進展而不斷進行調(diào)整和更新。所以本題選B。12.某社會工作服務(wù)機構(gòu)為了提高服務(wù)質(zhì)量，定期對服務(wù)進行評估。評估內(nèi)容包括服務(wù)的效果、效率、服務(wù)對象的滿意度等。該機構(gòu)采用的評估方法屬于（）。A.過程評估B.結(jié)果評估C.綜合評估D.外部評估答案：C解析：綜合評估是對服務(wù)的過程和結(jié)果進行全面的評估，既關(guān)注服務(wù)的效果、效率，也關(guān)注服務(wù)對象的滿意度等多個方面。過程評估側(cè)重于對服務(wù)過程的評估；結(jié)果評估主要關(guān)注服務(wù)的最終結(jié)果；外部評估是由外部機構(gòu)或人員進行的評估。所以本題選C。13.社會工作者在為服務(wù)對象制定服務(wù)計劃時，要與服務(wù)對象共同協(xié)商，確保服務(wù)計劃符合服務(wù)對象的需求和意愿。這體現(xiàn)了制定服務(wù)計劃的（）原則。A.要有服務(wù)對象的參與B.要尊重服務(wù)對象的意愿C.計劃要與工作的總目的、宗旨相符合D.詳細(xì)和具體答案：A解析：要有服務(wù)對象的參與原則強調(diào)在制定服務(wù)計劃時，要與服務(wù)對象共同協(xié)商，讓服務(wù)對象參與到計劃的制定過程中，這樣可以確保服務(wù)計劃符合服務(wù)對象的需求和意愿。尊重服務(wù)對象的意愿側(cè)重于尊重服務(wù)對象的想法和選擇；計劃要與工作的總目的、宗旨相符合強調(diào)服務(wù)計劃要與社會工作的總體目標(biāo)一致；詳細(xì)和具體要求服務(wù)計劃內(nèi)容具體明確。所以本題選A。14.某社區(qū)社會工作者在開展社區(qū)服務(wù)時，發(fā)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)有一些孤寡老人生活困難，需要得到幫助。社會工作者決定為這些老人提供送餐、購物等服務(wù)。這體現(xiàn)了社區(qū)社會工作的（）目標(biāo)。A.促進居民參與，解決社區(qū)問題B.改善社區(qū)關(guān)系，提升社區(qū)意識C.挖掘社區(qū)資源，滿足社區(qū)需求D.培養(yǎng)社區(qū)領(lǐng)袖，促進社區(qū)發(fā)展答案：C解析：挖掘社區(qū)資源，滿足社區(qū)需求是社區(qū)社會工作的重要目標(biāo)之一。社會工作者發(fā)現(xiàn)孤寡老人的需求后，為他們提供送餐、購物等服務(wù)，是在挖掘資源（如志愿者、社區(qū)服務(wù)設(shè)施等）來滿足社區(qū)內(nèi)孤寡老人的生活需求。促進居民參與，解決社區(qū)問題強調(diào)居民參與社區(qū)事務(wù)解決社區(qū)存在的問題；改善社區(qū)關(guān)系，提升社區(qū)意識側(cè)重于改善社區(qū)內(nèi)居民之間以及居民與社區(qū)組織之間的關(guān)系，增強社區(qū)意識；培養(yǎng)社區(qū)領(lǐng)袖，促進社區(qū)發(fā)展主要是培養(yǎng)社區(qū)中的領(lǐng)袖人物帶動社區(qū)發(fā)展。所以本題選C。15.社會工作者在為青少年提供服務(wù)時，要充分考慮青少年的特點和需求，采用適合青少年的方法和技巧。這體現(xiàn)了青少年社會工作的（）原則。A.尊重青少年的價值與尊嚴(yán)B.接納與關(guān)愛青少年C.注重青少年的個別需求D.協(xié)助青少年具備適應(yīng)社會變化不斷成長的能力答案：C解析：注重青少年的個別需求原則要求社會工作者在服務(wù)過程中充分考慮青少年的特點和需求，采用適合他們的方法和技巧。尊重青少年的價值與尊嚴(yán)強調(diào)尊重青少年的人格和權(quán)利；接納與關(guān)愛青少年強調(diào)對青少年的包容和關(guān)愛；協(xié)助青少年具備適應(yīng)社會變化不斷成長的能力側(cè)重于幫助青少年提升適應(yīng)社會的能力。所以本題選C。16.某社會工作服務(wù)機構(gòu)為了提高員工的專業(yè)水平，定期組織員工參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。這體現(xiàn)了機構(gòu)的（）管理功能。A.人力資源管理B.財務(wù)管理C.行政管理D.服務(wù)質(zhì)量管理答案：A解析：人力資源管理主要包括招聘、培訓(xùn)、激勵等方面，以提高員工的專業(yè)水平和工作能力。機構(gòu)定期組織員工參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，屬于人力資源管理中的培訓(xùn)環(huán)節(jié)。財務(wù)管理主要涉及資金的籌集、使用和管理；行政管理側(cè)重于機構(gòu)的日常運營管理；服務(wù)質(zhì)量管理主要關(guān)注服務(wù)的質(zhì)量和效果。所以本題選A。17.社會工作者在為家庭提供服務(wù)時，要關(guān)注家庭的結(jié)構(gòu)和互動模式。這體現(xiàn)了家庭社會工作的（）視角。A.家庭系統(tǒng)理論B.家庭生命周期理論C.生態(tài)系統(tǒng)理論D.優(yōu)勢視角答案：A解析：家庭系統(tǒng)理論強調(diào)家庭是一個整體，家庭成員之間相互影響、相互作用，家庭的結(jié)構(gòu)和互動模式對家庭成員的行為和心理有著重要的影響。社會工作者關(guān)注家庭的結(jié)構(gòu)和互動模式，體現(xiàn)了家庭系統(tǒng)理論的視角。家庭生命周期理論側(cè)重于家庭在不同階段的特點和任務(wù)；生態(tài)系統(tǒng)理論強調(diào)家庭與周圍環(huán)境的相互關(guān)系；優(yōu)勢視角強調(diào)關(guān)注家庭的優(yōu)勢和資源。所以本題選A。18.某社區(qū)有一些青少年經(jīng)常在社區(qū)內(nèi)進行破壞行為，如破壞公共設(shè)施、打架斗毆等。社會工作者針對這一情況，開展了一系列的社區(qū)活動，引導(dǎo)他們樹立正確的價值觀和行為準(zhǔn)則。社會工作者的這一做法屬于（）。A.預(yù)防性青少年社會工作B.治療性青少年社會工作C.發(fā)展性青少年社會工作D.矯正性青少年社會工作答案：A解析：預(yù)防性青少年社會工作是指通過社會工作的各類服務(wù)，對一些潛在的、阻礙青少年社會功能有效發(fā)揮的條件和情境進行早期發(fā)現(xiàn)和控制。社會工作者針對有破壞行為傾向的青少年開展活動，引導(dǎo)他們樹立正確的價值觀和行為準(zhǔn)則，是為了預(yù)防他們進一步出現(xiàn)不良行為，屬于預(yù)防性青少年社會工作。治療性青少年社會工作是針對已經(jīng)出現(xiàn)問題的青少年進行治療和矯正；發(fā)展性青少年社會工作側(cè)重于促進青少年的全面發(fā)展；矯正性青少年社會工作主要是對有違法犯罪行為的青少年進行矯正。所以本題選A。19.社會工作者在進行個案管理時，要協(xié)調(diào)不同的服務(wù)提供者為服務(wù)對象提供服務(wù)。這體現(xiàn)了個案管理的（）特點。A.服務(wù)對象遭遇多重問題B.“全貌”的工作方法C.雙重功能D.專業(yè)合作答案：D解析：專業(yè)合作是個案管理的一個重要特點，它要求社會工作者協(xié)調(diào)不同的服務(wù)提供者，如醫(yī)生、護士、心理咨詢師等，為服務(wù)對象提供全面的服務(wù)。服務(wù)對象遭遇多重問題強調(diào)服務(wù)對象面臨多個方面的問題；“全貌”的工作方法強調(diào)從整體的角度看待服務(wù)對象的問題和需求；雙重功能是指個案管理既提供直接服務(wù)又進行資源協(xié)調(diào)。所以本題選D。20.某社會工作服務(wù)機構(gòu)在為老年人提供服務(wù)時，發(fā)現(xiàn)老年人對智能手機的使用存在困難。于是，機構(gòu)開展了智能手機使用培訓(xùn)活動，幫助老年人掌握智能手機的基本操作。這體現(xiàn)了老年社會工作的（）內(nèi)容。A.身體健康方面的服務(wù)B.認(rèn)知與情緒問題的處理C.精神問題的解決D.社會支持網(wǎng)絡(luò)的建立答案：B解析：認(rèn)知與情緒問題的處理包括幫助老年人適應(yīng)退休后的生活、學(xué)習(xí)新的技能等。機構(gòu)開展智能手機使用培訓(xùn)活動，幫助老年人掌握智能手機基本操作，有助于提升他們的認(rèn)知能力，適應(yīng)社會的發(fā)展變化，屬于認(rèn)知與情緒問題處理的內(nèi)容。身體健康方面的服務(wù)主要涉及醫(yī)療保健等；精神問題的解決側(cè)重于處理老年人的精神障礙等問題；社會支持網(wǎng)絡(luò)的建立強調(diào)為老年人建立社會支持體系。所以本題選B。21.殘疾人社會工作中，社區(qū)康復(fù)的根本指導(dǎo)原則是（）。A.因地制宜B.因陋就簡C.因勢利導(dǎo)D.社會化工作原則答案：D解析：社會化工作原則是社區(qū)康復(fù)的根本指導(dǎo)原則。它強調(diào)依靠社區(qū)的力量，充分利用社區(qū)的資源，將殘疾人康復(fù)納入社區(qū)建設(shè)之中，使殘疾人能夠在社區(qū)中得到全面的康復(fù)服務(wù)。因地制宜、因陋就簡、因勢利導(dǎo)也是社區(qū)康復(fù)的原則，但不是根本指導(dǎo)原則。所以本題選D。22.某社會工作服務(wù)機構(gòu)在開展社區(qū)服務(wù)時，與社區(qū)內(nèi)的學(xué)校、醫(yī)院等建立了合作關(guān)系。這體現(xiàn)了社區(qū)社會工作的（）方法。A.資源連接B.社區(qū)教育C.社區(qū)參與D.社區(qū)行動答案：A解析：資源連接是指將社區(qū)內(nèi)的各種資源，如人力、物力、財力等進行整合和連接，以滿足社區(qū)居民的需求。機構(gòu)與學(xué)校、醫(yī)院等建立合作關(guān)系，是在進行資源連接，整合不同機構(gòu)的資源為社區(qū)服務(wù)。社區(qū)教育側(cè)重于通過教育活動提高社區(qū)居民的素質(zhì)和能力；社區(qū)參與強調(diào)居民參與社區(qū)事務(wù)；社區(qū)行動是指社區(qū)居民為了解決社區(qū)問題而采取的集體行動。所以本題選A。23.社會工作者在為服務(wù)對象提供服務(wù)時，要遵循保密原則。下列做法中，符合保密原則的是（）。A.社會工作者將服務(wù)對象的個人信息告知給其他同事，以便更好地為服務(wù)對象提供服務(wù)B.社會工作者在未經(jīng)服務(wù)對象同意的情況下，將服務(wù)對象的案例用于學(xué)術(shù)研究C.社會工作者在與服務(wù)對象簽訂服務(wù)協(xié)議時，明確告知服務(wù)對象保密的范圍和例外情況D.社會工作者在服務(wù)結(jié)束后，將服務(wù)對象的檔案隨意丟棄答案：C解析：在與服務(wù)對象簽訂服務(wù)協(xié)議時，明確告知服務(wù)對象保密的范圍和例外情況，既保障了服務(wù)對象的知情權(quán)，又遵循了保密原則。將服務(wù)對象的個人信息告知其他同事、未經(jīng)同意將案例用于學(xué)術(shù)研究以及隨意丟棄服務(wù)對象檔案都違反了保密原則。所以本題選C。24.某社區(qū)社會工作者在開展社區(qū)活動時，發(fā)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)的居民之間缺乏交流和互動。為了改善這一情況，社會工作者組織了社區(qū)鄰里節(jié)活動，促進了居民之間的交流和溝通。這體現(xiàn)了社區(qū)社會工作的（）功能。A.社會控制功能B.社會參與功能C.社會融合功能D.社會救助功能答案：C解析：社會融合功能是指通過社區(qū)活動等方式，促進社區(qū)內(nèi)居民之間的交流和互動，增強社區(qū)的凝聚力和歸屬感。社會工作者組織社區(qū)鄰里節(jié)活動，促進居民之間的交流和溝通，體現(xiàn)了社會融合功能。社會控制功能強調(diào)對社區(qū)居民行為的規(guī)范和約束；社會參與功能側(cè)重于鼓勵居民參與社區(qū)事務(wù)；社會救助功能主要是為社區(qū)內(nèi)的困難群體提供救助。所以本題選C。25.青少年社會工作中，（）強調(diào)運用小組過程及小組動力去影響服務(wù)對象的態(tài)度和行為。A.個案工作方法B.小組工作方法C.社區(qū)工作方法D.社會工作行政方法答案：B解析：小組工作方法強調(diào)運用小組過程及小組動力去影響服務(wù)對象的態(tài)度和行為。通過小組活動，小組成員之間可以相互交流、相互支持、相互學(xué)習(xí)，從而實現(xiàn)個人的成長和改變。個案工作方法主要針對單個服務(wù)對象；社區(qū)工作方法側(cè)重于社區(qū)層面的工作；社會工作行政方法主要涉及社會工作機構(gòu)的管理和資源分配等。所以本題選B。26.某社會工作服務(wù)機構(gòu)為了提高服務(wù)質(zhì)量，建立了服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督機制。該機制要求定期對服務(wù)進行評估，并根據(jù)評估結(jié)果對服務(wù)進行改進。這體現(xiàn)了社會工作服務(wù)機構(gòu)的（）管理理念。A.以服務(wù)對象為中心B.質(zhì)量管理C.團隊合作D.創(chuàng)新發(fā)展答案：B解析：質(zhì)量管理強調(diào)通過建立質(zhì)量監(jiān)督機制，對服務(wù)進行評估和改進，以提高服務(wù)質(zhì)量。該機構(gòu)建立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督機制，定期評估服務(wù)并根據(jù)結(jié)果改進，體現(xiàn)了質(zhì)量管理的理念。以服務(wù)對象為中心強調(diào)服務(wù)要圍繞服務(wù)對象的需求；團隊合作強調(diào)機構(gòu)內(nèi)部成員之間的合作；創(chuàng)新發(fā)展強調(diào)機構(gòu)要不斷創(chuàng)新服務(wù)方式和方法。所以本題選B。27.社會工作者在為家庭提供服務(wù)時，要幫助家庭成員改善溝通方式，增強家庭的凝聚力。這體現(xiàn)了家庭社會工作的（）目標(biāo)。A.解決家庭困難B.增強家庭功能C.促進家庭和諧D.提升家庭地位答案：B解析：增強家庭功能是家庭社會工作的重要目標(biāo)之一，包括改善家庭成員的溝通方式、增強家庭的凝聚力等。解決家庭困難側(cè)重于解決家庭面臨的具體問題；促進家庭和諧是一個更寬泛的目標(biāo)；提升家庭地位并非家庭社會工作的主要目標(biāo)。所以本題選B。28.某社區(qū)有一些貧困家庭，他們的孩子面臨著上學(xué)難的問題。社會工作者為這些孩子聯(lián)系了學(xué)校，并爭取到了一些獎學(xué)金和助學(xué)金。這體現(xiàn)了社會工作的（）功能。A.促進社會公平B.促進社會和諧C.促進經(jīng)濟發(fā)展D.促進人的發(fā)展答案：A解析：促進社會公平是社會工作的重要功能之一。社會工作者為貧困家庭的孩子聯(lián)系學(xué)校并爭取獎學(xué)金和助學(xué)金，幫助他們獲得受教育的機會，縮小了因經(jīng)濟原因?qū)е碌慕逃龣C會差距，體現(xiàn)了促進社會公平的功能。促進社會和諧強調(diào)社會關(guān)系的協(xié)調(diào)和穩(wěn)定；促進經(jīng)濟發(fā)展并非社會工作的直接功能；促進人的發(fā)展側(cè)重于個人能力和素質(zhì)的提升。所以本題選A。29.社會工作者在進行社區(qū)分析時，要了解社區(qū)的歷史文化、社會結(jié)構(gòu)等方面的情況。這體現(xiàn)了社區(qū)分析的（）內(nèi)容。A.社區(qū)資源分析B.社區(qū)動力分析C.社區(qū)環(huán)境分析D.社區(qū)類型分析答案：C解析：社區(qū)環(huán)境分析包括對社區(qū)的歷史文化、社會結(jié)構(gòu)、自然環(huán)境等方面的了解。社區(qū)資源分析主要關(guān)注社區(qū)內(nèi)的人力、物力、財力等資源；社區(qū)動力分析側(cè)重于分析社區(qū)發(fā)展的動力因素；社區(qū)類型分析是對社區(qū)的類型進行劃分。所以本題選C。30.某社會工作服務(wù)機構(gòu)在為老年人提供服務(wù)時，采用了緬懷往事療法。這種療法的目的是（）。A.幫助老年人緩解孤獨感B.幫助老年人處理未了事宜C.幫助老年人重新構(gòu)建自我概念D.幫助老年人改善認(rèn)知能力答案：C解析：緬懷往事療法是通過讓老年人回顧過去的經(jīng)歷，幫助他們重新構(gòu)建自我概念，提升自我價值感和生活滿意度。緩解孤獨感可以通過多種方式實現(xiàn)，緬懷往事療法并非主要針對此；處理未了事宜更多是臨終關(guān)懷中的內(nèi)容；改善認(rèn)知能力不是緬懷往事療法的主要目的。所以本題選C。31.殘疾人社會工作中，職業(yè)康復(fù)的流程是（）。A.職業(yè)咨詢、職業(yè)評估、職業(yè)培訓(xùn)、就業(yè)指導(dǎo)B.職業(yè)評估、職業(yè)咨詢、職業(yè)培訓(xùn)、就業(yè)指導(dǎo)C.職業(yè)培訓(xùn)、職業(yè)咨詢、職業(yè)評估、就業(yè)指導(dǎo)D.職業(yè)咨詢、職業(yè)培訓(xùn)、職業(yè)評估、就業(yè)指導(dǎo)答案：A解析：職業(yè)康復(fù)的流程通常是先進行職業(yè)咨詢，了解殘疾人的職業(yè)興趣和需求；然后進行職業(yè)評估，評估其職業(yè)能力和適應(yīng)性；接著開展職業(yè)培訓(xùn)，提升其職業(yè)技能；最后進行就業(yè)指導(dǎo)，幫助其實現(xiàn)就業(yè)。所以本題選A。32.某社區(qū)社會工作者在開展社區(qū)服務(wù)時，發(fā)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)的一些居民對社區(qū)事務(wù)缺乏參與熱情。為了提高居民的參與度，社會工作者可以采取的措施是（）。A.強制居民參與社區(qū)事務(wù)B.增加社區(qū)事務(wù)的難度C.開展宣傳教育活動，提高居民對社區(qū)事務(wù)的認(rèn)識D.減少社區(qū)服務(wù)的內(nèi)容答案：C解析：開展宣傳教育活動，提高居民對社區(qū)事務(wù)的認(rèn)識，可以增強居民對社區(qū)事務(wù)的了解和興趣，從而提高他們的參與度。強制居民參與不符合社會工作的原則；增加社區(qū)事務(wù)的難度可能會讓居民望而卻步；減少社區(qū)服務(wù)的內(nèi)容不利于社區(qū)的發(fā)展和居民需求的滿足。所以本題選C。33.社會工作者在為服務(wù)對象制定服務(wù)計劃時，要根據(jù)服務(wù)對象的實際情況和需求，制定具體、可行的服務(wù)目標(biāo)。這體現(xiàn)了制定服務(wù)計劃的（）要求。A.要有服務(wù)對象的參與B.要尊重服務(wù)對象的意愿C.詳細(xì)和具體D.與工作的總目的、宗旨相符合答案：C解析：詳細(xì)和具體要求服務(wù)計劃的目標(biāo)和措施要具體明確，根據(jù)服務(wù)對象的實際情況和需求制定具體、可行的服務(wù)目標(biāo)，體現(xiàn)了詳細(xì)和具體的要求。要有服務(wù)對象的參與強調(diào)服務(wù)對象參與計劃制定過程；要尊重服務(wù)對象的意愿側(cè)重于尊重服務(wù)對象的想法；與工作的總目的、宗旨相符合強調(diào)服務(wù)計劃要與社會工作的總體目標(biāo)一致。所以本題選C。34.某青少年社會工作服務(wù)機構(gòu)在為青少年提供服務(wù)時，發(fā)現(xiàn)青少年對網(wǎng)絡(luò)的依賴程度較高。為了幫助青少年合理使用網(wǎng)絡(luò)，機構(gòu)開展了網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育活動。這體現(xiàn)了青少年社會工作的（）內(nèi)容。A.思想道德教育B.法制教育C.安全教育D.文化科學(xué)教育答案：D解析：文化科學(xué)教育包括培養(yǎng)青少年的科學(xué)文化素養(yǎng)和信息素養(yǎng)等。機構(gòu)開展網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育活動，幫助青少年合理使用網(wǎng)絡(luò)，屬于文化科學(xué)教育的內(nèi)容。思想道德教育側(cè)重于培養(yǎng)青少年的道德觀念和價值觀；法制教育主要是普及法律知識；安全教育強調(diào)保障青少年的安全。所以本題選D。35.社會工作者在進行個案工作時，要運用專業(yè)的技巧和方法，幫助服務(wù)對象解決問題。下列技巧中，屬于影響性技巧的是（）。A.傾聽B.同理心C.摘要D.建議答案：D解析：影響性技巧包括提供信息、自我披露、建議、忠告、對質(zhì)等。建議是指社會工作者根據(jù)服務(wù)對象的情況，提供一些可行的建議和意見。傾聽、同理心屬于支持性技巧；摘要屬于引領(lǐng)性技巧。所以本題選D。36.某社區(qū)社會工作者在開展社區(qū)活動時，發(fā)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)的一些老年人對活動的參與度不高。為了提高老年人的參與度，社會工作者可以采取的措施是（）。A.提高活動的難度B.增加活動的費用C.了解老年人的需求和興趣，設(shè)計適合他們的活動D.減少活動的宣傳力度答案：C解析：了解老年人的需求和興趣，設(shè)計適合他們的活動，可以提高老年人對活動的興趣和參與度。提高活動的難度可能會讓老年人望而卻步；增加活動的費用會增加老年人的負(fù)擔(dān)；減少活動的宣傳力度不利于活動的推廣和老年人的知曉。所以本題選C。37.殘疾人社會工作中，無障礙環(huán)境建設(shè)的主要內(nèi)容包括（）。A.物質(zhì)環(huán)境無障礙、信息和交流無障礙B.物質(zhì)環(huán)境無障礙、精神環(huán)境無障礙C.信息和交流無障礙、精神環(huán)境無障礙D.物質(zhì)環(huán)境無障礙、社會環(huán)境無障礙答案：A解析：無障礙環(huán)境建設(shè)主要包括物質(zhì)環(huán)境無障礙和信息和交流無障礙。物質(zhì)環(huán)境無障礙是指為殘疾人提供方便通行和使用的物質(zhì)設(shè)施；信息和交流無障礙是指確保殘疾人能夠獲取信息和進行交流。精神環(huán)境和社會環(huán)境不屬于無障礙環(huán)境建設(shè)的主要內(nèi)容。所以本題選A。38.某社會工作服務(wù)機構(gòu)在為家庭提供服務(wù)時，采用了家庭治療的方法。家庭治療的核心目標(biāo)是（）。A.解決家庭中的具體問題B.改善家庭的溝通方式C.調(diào)整家庭的結(jié)構(gòu)和互動模式D.增強家庭成員的自我意識答案：C解析：家庭治療的核心目標(biāo)是調(diào)整家庭的結(jié)構(gòu)和互動模式，通過改變家庭系統(tǒng)中成員之間的關(guān)系和互動方式，來解決家庭問題和促進家庭的健康發(fā)展。解決家庭中的具體問題、改善家庭的溝通方式和增強家庭成員的自我意識都是家庭治療過程中可能涉及的方面，但不是核心目標(biāo)。所以本題選C。39.社會工作者在進行社區(qū)需求分析時，發(fā)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)的居民對環(huán)境衛(wèi)生的關(guān)注度較高。為了滿足居民的這一需求，社會工作者可以采取的措施是（）。A.組織居民開展環(huán)境衛(wèi)生清潔活動B.提高社區(qū)居民的環(huán)保意識C.向政府部門申請環(huán)境衛(wèi)生整治資金D.以上都是答案：D解析：組織居民開展環(huán)境衛(wèi)生清潔活動可以直接改善社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生狀況；提高社區(qū)居民的環(huán)保意識可以從長遠(yuǎn)角度促進社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的改善；向政府部門申請環(huán)境衛(wèi)生整治資金可以為環(huán)境衛(wèi)生整治提供物質(zhì)支持。所以以上措施都可以采取，本題選D。40.某青少年社會工作服務(wù)機構(gòu)在為青少年提供服務(wù)時，發(fā)現(xiàn)青少年存在情緒管理方面的問題。為了幫助青少年提高情緒管理能力，機構(gòu)可以開展的活動是（）。A.心理健康講座B.情緒調(diào)節(jié)訓(xùn)練小組C.親子溝通活動D.以上都是答案：D解析：心理健康講座可以向青少年傳授情緒管理的知識和方法；情緒調(diào)節(jié)訓(xùn)練小組可以讓青少年在小組中實踐和練習(xí)情緒調(diào)節(jié)的技巧；親子溝通活動可以改善青少年與家長的關(guān)系，有助于他們更好地管理情緒。所以以上活動都可以開展，本題選D。41.社會工作者在進行個案管理時，要對服務(wù)對象的需求進行全面的評估。評估的內(nèi)容包括（）。A.生理需求、心理需求、社會需求B.物質(zhì)需求、精神需求、文化需求C.短期需求、長期需求、特殊需求D.以上都是答案：D解析：在進行個案管理時，對服務(wù)對象需求的評估應(yīng)是全面的，包括生理需求、心理需求、社會需求，物質(zhì)需求、精神需求、文化需求，短期需求、長期需求、特殊需求等多個方面。所以本題選D。42.某社區(qū)社會工作者在開展社區(qū)服務(wù)時，發(fā)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)的一些兒童存在學(xué)習(xí)困難的問題。為了幫助這些兒童提高學(xué)習(xí)成績，社會工作者可以采取的措施是（）。A.組織學(xué)習(xí)小組B.聯(lián)系志愿者進行輔導(dǎo)C.與學(xué)校老師溝通合作D.以上都是答案：D解析：組織學(xué)習(xí)小組可以讓兒童相互學(xué)習(xí)、相互幫助；聯(lián)系志愿者進行輔導(dǎo)可以為兒童提供額外的學(xué)習(xí)支持；與學(xué)校老師溝通合作可以更好地了解兒童在學(xué)校的情況，共同幫助兒童提高學(xué)習(xí)成績。所以以上措施都可以采取，本題選D。43.老年社會工作中，臨終關(guān)懷的主要目的是（）。A.延長老年人的生命B.緩解老年人的痛苦C.讓老年人有尊嚴(yán)地度過最后時光D.為老年人提供經(jīng)濟支持答案：C解析：臨終關(guān)懷的主要目的是讓老年人有尊嚴(yán)地度過最后時光，提高他們在生命末期的生活質(zhì)量。延長老年人的生命不是臨終關(guān)懷的主要目標(biāo)；緩解老年人的痛苦是其中的一個方面；為老年人提供經(jīng)濟支持也不是臨終關(guān)懷的核心目的。所以本題選C。44.殘疾人社會工作中，社區(qū)康復(fù)的主要工作方法包括（）。A.開展殘疾預(yù)防工作B.開展康復(fù)評定C.開展康復(fù)治療D.以上都是答案：D解析：社區(qū)康復(fù)的主要工作方法包括開展殘疾預(yù)防工作，減少殘疾的發(fā)生；開展康復(fù)評定，了解殘疾人的康復(fù)需求和進展；開展康復(fù)治療，幫助殘疾人恢復(fù)身體功能。所以以上都是社區(qū)康復(fù)的主要工作方法，本題選D。45.某社會工作服務(wù)機構(gòu)在為家庭提供服務(wù)時，發(fā)現(xiàn)家庭中的夫妻關(guān)系存在問題。為了改善夫妻關(guān)系，機構(gòu)可以采取的措施是（）。A.開展夫妻溝通技巧培訓(xùn)B.組織夫妻共同參與的活動C.提供婚姻咨詢服務(wù)D.以上都是答案：D解析：開展夫妻溝通技巧培訓(xùn)可以提高夫妻之間的溝通能力；組織夫妻共同參與的活動可以增進夫妻之間的感情；提供婚姻咨詢服務(wù)可以幫助夫妻解決婚姻中存在的問題。所以以上措施都可以采取，本題選D。46.社會工作者在進行社區(qū)分析時，要了解社區(qū)的人口結(jié)構(gòu)。人口結(jié)構(gòu)包括（）。A.年齡結(jié)構(gòu)、性別結(jié)構(gòu)、職業(yè)結(jié)構(gòu)B.年齡結(jié)構(gòu)、性別結(jié)構(gòu)、文化結(jié)構(gòu)C.年齡結(jié)構(gòu)、職業(yè)結(jié)構(gòu)、文化結(jié)構(gòu)D.以上都是答案：D解析：社區(qū)的人口結(jié)構(gòu)包括年齡結(jié)構(gòu)、性別結(jié)構(gòu)、職業(yè)結(jié)構(gòu)、文化結(jié)構(gòu)等多個方面。了解這些結(jié)構(gòu)可以幫助社會工作者更好地了解社區(qū)居民的特點和需求。所以本題選D。47.青少年社會工作中，預(yù)防青少年違法犯罪的主要措施包括（）。A.加強法制教育B.開展心理健康教育C.建立良好的社會支持網(wǎng)絡(luò)D.以上都是答案：D解析：加強法制教育可以讓青少年了解法律知識，增強法律意識；開展心理健康教育可以幫助青少年調(diào)節(jié)情緒，避免因心理問題導(dǎo)致違法犯罪；建立良好的社會支持網(wǎng)絡(luò)可以為青少年提供幫助和支持，減少他們受到不良影響的機會。所以以上都是預(yù)防青少年違法犯罪的主要措施，本題選D。48.某社會工作服務(wù)機構(gòu)在為老年人提供服務(wù)時，發(fā)現(xiàn)老年人對娛樂活動的需求較高。為了滿足老年人的這一需求，機構(gòu)可以開展的活動是（）。A.舉辦老年舞蹈班B.組織老年合唱團C.開展老年書法繪畫展覽D.以上都是答案：D解析：舉辦老年舞蹈班、組織老年合唱團、開展老年書法繪畫展覽都屬于娛樂活動，可以滿足老年人對娛樂活動的需求。所以以上活動都可以開展，本題選D。49.社會工作者在進行個案工作時，要與服務(wù)對象建立良好的專業(yè)關(guān)系。建立專業(yè)關(guān)系的技巧包括（）。A.同感B.尊重C.真誠D.以上都是答案：D解析：同感、尊重、真誠都是建立專業(yè)關(guān)系的重要技巧。同感可以讓服務(wù)對象感受到被理解；尊重可以讓服務(wù)對象感受到被尊重；真誠可以建立起信任關(guān)系。所以以上都是建立專業(yè)關(guān)系的技巧，本題選D。50.某社區(qū)社會工作者在開展社區(qū)服務(wù)時，發(fā)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)的一些居民對社區(qū)組織的活動不感興趣。為了提高居民的參與度，社會工作者可以采取的措施是（）。A.了解居民的需求和興趣，調(diào)整活動內(nèi)容和形式B.加大活動的宣傳力度C.邀請居民參與活動的策劃和組織D.以上都是答案：D解析：了解居民的需求和興趣，調(diào)整活動內(nèi)容和形式可以讓活動更符合居民的喜好；加大活動的宣傳力度可以讓更多居民了解活動；邀請居民參與活動的策劃和組織可以增強居民的參與感和歸屬感。所以以上措施都可以采取，本題選D。51.殘疾人社會工作中，教育康復(fù)的主要內(nèi)容包括（）。A.特殊教育B.技能培訓(xùn)C.職業(yè)教育D.以上都是答案：D解析：教育康復(fù)的主要內(nèi)容包括特殊教育，為殘疾兒童提供適合他們的教育；技能培訓(xùn)，提升殘疾人的生活技能；職業(yè)教育，幫助殘疾人獲得就業(yè)能力。所以以上都是教育康復(fù)的主要內(nèi)容，本題選D。52.某社會工作服務(wù)機構(gòu)在為家庭提供服務(wù)時，發(fā)現(xiàn)家庭中的親子關(guān)系存在問題。為了改善親子關(guān)系，機構(gòu)可以采取的措施是（）。A.開展親子溝通技巧培訓(xùn)B.組織親子共同參與的活動C.提供親子心理咨詢服務(wù)D.以上都是答案：D解析：開展親子溝通技巧培訓(xùn)可以提高親子之間的溝通能力；組織親子共同參與的活動可以增進親子之間的感情；提供親子心理咨詢服務(wù)可以幫助解決親子關(guān)系中存在的心理問題。所以以上措施都可以采取，本題選D。53.社會工作者在進行社區(qū)需求分析時，發(fā)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)的居民對體育健身的需求較高。為了滿足居民的這一需求，社會工作者可以采取的措施是（）。A.建設(shè)社區(qū)體育設(shè)施B.組織體育健身活動C.邀請體育教練進行指導(dǎo)D.以上都是答案：D解析：建設(shè)社區(qū)體育設(shè)施可以為居民提供體育健身的場所；組織體育健身活動可以讓居民參與到體育健身中來；邀請體育教練進行指導(dǎo)可以提高居民的體育健身水平。所以以上措施都可以采取，本題選D。54.青少年社會工作中，促進青少年健康成長的主要方法包括（）。A.思想引導(dǎo)B.習(xí)慣養(yǎng)成C.職業(yè)指導(dǎo)D.以上都是答案：D解析：思想引導(dǎo)可以幫助青少年樹立正確的價值觀和人生觀；習(xí)慣養(yǎng)成可以培養(yǎng)青少年良好的生活和學(xué)習(xí)習(xí)慣；職業(yè)指導(dǎo)可以幫助青少年規(guī)劃未來的職業(yè)發(fā)展。所以以上都是促進青少年健康成長的主要方法，本題選D。55.某社會工作服務(wù)機構(gòu)在為老年人提供服務(wù)時，發(fā)現(xiàn)老年人對社交活動的需求較高。為了滿足老年人的這一需求，機構(gòu)可以開展的活動是（）。A.舉辦老年茶話會B.組織老年旅游活動C.開展老年交友活動D.以上都是答案：D解析：舉辦老年茶話會、組織老年旅游活動、開展老年交友活動都屬于社交活動，可以滿足老年人對社交活動的需求。所以以上活動都可以開展，本題選D。56.社會工作者在進行個案管理時，要協(xié)調(diào)不同的服務(wù)資源。協(xié)調(diào)服務(wù)資源的方法包括（）。A.資源整合B.資源共享C.資源鏈接D.以上都是答案：D解析：資源整合是將不同的服務(wù)資源進行整合，形成一個有機的整體；資源共享是讓不同的服務(wù)對象共享資源；資源鏈接是將服務(wù)對象與合適的資源進行連接。所以以上都是協(xié)調(diào)服務(wù)資源的方法，本題選D。57.某社區(qū)社會工作者在開展社區(qū)服務(wù)時，發(fā)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)的一些居民對社區(qū)文化建設(shè)的關(guān)注度較高。為了滿足居民的這一需求，社會工作者可以采取的措施是（）。A.組織社區(qū)文化活動B.建設(shè)社區(qū)文化設(shè)施C.挖掘社區(qū)文化資源D.以上都是答案：D解析：組織社區(qū)文化活動可以豐富居民的文化生活；建設(shè)社區(qū)文化設(shè)施可以為居民提供文化活動的場所；挖掘社區(qū)文化資源可以傳承和弘揚社區(qū)文化。所以以上措施都可以采取，本題選D。58.殘疾人社會工作中，社會康復(fù)的主要內(nèi)容包括（）。A.保障殘疾人的合法權(quán)益B.改善殘疾人的生活環(huán)境C.促進殘疾人的社會參與D.以上都是答案：D解析：社會康復(fù)的主要內(nèi)容包括保障殘疾人的合法權(quán)益，讓他們在社會中享有平等的權(quán)利；改善殘疾人的生活環(huán)境，使其生活更加便利；促進殘疾人的社會參與，讓他們能夠融入社會。所以以上都是社會康復(fù)的主要內(nèi)容，本題選D。59.某社會工作服務(wù)機構(gòu)在為家庭提供服務(wù)時，發(fā)現(xiàn)家庭中的婆媳關(guān)系存在問題。為了改善婆媳關(guān)系，機構(gòu)可以采取的措施是（）。A.開展婆媳溝通技巧培訓(xùn)B.組織婆媳共同參與的活動C.提供婆媳關(guān)系咨詢服務(wù)D.以上都是答案：D解析：開展婆媳溝通技巧培訓(xùn)可以提高婆媳之間的溝通能力；組織婆媳共同參與的活動可以增進婆媳之間的感情；提供婆媳關(guān)系咨詢服務(wù)可以幫助解決婆媳關(guān)系中存在的問題。所以以上措施都可以采取，本題選D。60.社會工作者在進行社區(qū)分析時，要了解社區(qū)的權(quán)力結(jié)構(gòu)。權(quán)力結(jié)構(gòu)包括（）。A.社區(qū)政治組織B.社區(qū)經(jīng)濟組織C.社區(qū)社會組織D.以上都是答案：D解析：社區(qū)的權(quán)力結(jié)構(gòu)包括社區(qū)政治組織、社區(qū)經(jīng)濟組織、社區(qū)社會組織等。了解這些組織在社區(qū)中的地位和作用，可以幫助社會工作者更好地開展社區(qū)工作。所以本題選D。二、多項選擇題（共20題，每題2分。每題的備選項中，有2個或2個以上符合題意，至少有1個錯項。錯選，本題不得分；少選，所選的每個選項得0.5分）61.社會工作實務(wù)通用過程包括（）。A.接案B.預(yù)估C.計劃D.介入E.評估與結(jié)案答案：ABCDE解析：社會工作實務(wù)通用過程包括接案、預(yù)估、計劃、介入、評估與結(jié)案五個階段。接案是與服務(wù)對象建立專業(yè)關(guān)系；預(yù)估是收集資料分析服務(wù)對象問題；計劃是制定服務(wù)計劃；介入是實際開展服務(wù)；評估與結(jié)案是對服務(wù)效果進行評估并結(jié)束服務(wù)。所以本題選ABCDE。62.兒童社會工作的特點包括（）。A.明確了兒童社會工作的專業(yè)價值理念B.界定了兒童社會工作的理論知識范圍C.聚焦親職能力建設(shè)，突出家庭監(jiān)護服務(wù)D.兼顧了專業(yè)理想和本土化實務(wù)路徑之間的平衡E.強調(diào)兒童的獨立性答案：ABCD解析：兒童社會工作的特點包括明確了兒童社會工作的專業(yè)價值理念，以兒童為本，保障兒童權(quán)益；界定了兒童社會工作的理論知識范圍，涉及心理學(xué)、教育學(xué)等多學(xué)科知識；聚焦親職能力建設(shè)，突出家庭監(jiān)護服務(wù)，重視家庭對兒童的影響；兼顧了專業(yè)理想和本土化實務(wù)路徑之間的平衡，結(jié)合我國國情開展服務(wù)。兒童由于身心發(fā)展尚未成熟，需要依賴成人的照顧和保護，不能強調(diào)其獨立性。所以本題選ABCD。63.老年社會工作的主要內(nèi)容包括（）。A.身體健康方面的服務(wù)B.認(rèn)知與情緒問題的處理C.精神問題的解決D.社會支持網(wǎng)絡(luò)的建立E.臨終關(guān)懷答案：ABCDE解析：老年社會工作的主要內(nèi)容包括身體健康方面的服務(wù)，如醫(yī)療保健、康復(fù)護理等；認(rèn)知與情緒問題的處理，幫助老年人適應(yīng)生活變化、調(diào)整心態(tài)；精神問題的解決，關(guān)注老年人的精神需求；社會支持網(wǎng)絡(luò)的建立，為老年人提供社交和情感支持；臨終關(guān)懷，讓老年人有尊嚴(yán)地度過生命最后階段。所以本題選ABCDE。64.殘疾人社會工作的主要方法包括（）。A.社區(qū)康復(fù)B.職業(yè)康復(fù)C.教育康復(fù)D.社會康復(fù)E.醫(yī)療康復(fù)答案：ABCDE解析：殘疾人社會工作的主要方法包括社區(qū)康復(fù)，利用社區(qū)資源為殘疾人提供康復(fù)服務(wù)；職業(yè)康復(fù)，幫助殘疾人獲得就業(yè)能力；教育康復(fù)，為殘疾人提供教育和培訓(xùn)；社會康復(fù)，保障殘疾人的合法權(quán)益，促進其社會參與；醫(yī)療康復(fù)，通過醫(yī)學(xué)手段幫助殘疾人恢復(fù)身體功能。所以本題選ABCDE。65.青少年社會工作的主要內(nèi)容包括（）。A.思想道德教育B.法制教育C.心理健康教育D.職業(yè)指導(dǎo)E.婚戀交友指導(dǎo)答案：ABCDE解析：青少年社會工作的主要內(nèi)容包括思想道德教育，培養(yǎng)青少年正確的價值觀和道德觀念；法制教育，普及法律知識，增強青少年法律意識；心理健康教育，關(guān)注青少年的心理健康，幫助他們應(yīng)對壓力和情緒問題；職業(yè)指導(dǎo)，幫助青少年規(guī)劃職業(yè)發(fā)展；婚戀交友指導(dǎo)，引導(dǎo)青少年樹立正確的婚戀觀。所以本題選ABCDE。66.家庭社會工作的主要內(nèi)容包括（）。A.改善親子關(guān)系的服務(wù)B.改善夫妻關(guān)系的服務(wù)C.改善婆媳關(guān)系的服務(wù)D.家庭救助與幫扶E.家庭心理輔導(dǎo)答案：ABCDE解析：家庭社會工作的主要內(nèi)容包括改善親子關(guān)系的服務(wù)，促進親子之間的良好溝通和情感交流；改善夫妻關(guān)系的服務(wù)，解決夫妻之間的矛盾和問題；改善婆媳關(guān)系的服務(wù)，協(xié)調(diào)婆媳之間的關(guān)系；家庭救助與幫扶，為困難家庭提供物質(zhì)和精神支持；家庭心理輔導(dǎo)，幫助家庭成員解決心理問題。所以本題選ABCDE。67.社區(qū)社會工作的主要方法包括（）。A.資源連接B.社區(qū)教育C.社區(qū)參與D.社區(qū)行動E.社區(qū)照顧答案：ABCDE解析：社區(qū)社會工作的主要方法包括資源連接，整合社區(qū)內(nèi)外的資源為居民服務(wù)；社區(qū)教育，提高社區(qū)居民的素質(zhì)和能力；社區(qū)參與，鼓勵居民參與社區(qū)事務(wù)；社區(qū)行動，組織居民采取行動解決社區(qū)問題；社區(qū)照顧，為社區(qū)內(nèi)的弱勢群體提供照顧和支持。所以本題選ABCDE。68.社會工作者在進行個案管理時，應(yīng)遵循的原則包括（）。A.服務(wù)對象參與B.服務(wù)評估C.照顧協(xié)調(diào)D.資源整合E.包裹式服務(wù)與專業(yè)合作答案：ABCDE解析：社會工作者在進行個案管理時，應(yīng)遵循服務(wù)對象參與原則，讓服務(wù)對象參與服務(wù)計劃的制定和實施；服務(wù)評估原則，對服務(wù)效果進行定期評估；照顧協(xié)調(diào)原則，協(xié)調(diào)不同服務(wù)提供者為服務(wù)對象提供服務(wù)；資源整合原則，整合各種資源滿足服務(wù)對象需求；包裹式服務(wù)與專業(yè)合作原則，提供全面的服務(wù)并與不同專業(yè)人員合作。所以本題選ABCDE。69.社會工作服務(wù)機構(gòu)的管理功能包括（）。A.人力資源管理B.財務(wù)管理C.行政管理D.服務(wù)質(zhì)量管理E.戰(zhàn)略規(guī)劃管理答案：ABCDE解析：社會工作服務(wù)機構(gòu)的管理功能包括人力資源管理，對員工進行招聘、培訓(xùn)、激勵等；財務(wù)管理，對機構(gòu)的資金進行管理和運作；行政管理，負(fù)責(zé)機構(gòu)的日常運營管理；服務(wù)質(zhì)量管理，確保服務(wù)的質(zhì)量和效果；戰(zhàn)略規(guī)劃管理，制定機構(gòu)的發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃。所以本題選ABCDE。70.社會工作者在為服務(wù)對象制定服務(wù)計劃時，應(yīng)考慮的因素包括（）。A.服務(wù)對象的問題和需求B.服務(wù)對象的優(yōu)勢和能力C.服務(wù)資源的可獲得性D.服務(wù)的目標(biāo)和期限E.服務(wù)的成本和效益答案：ABCDE解析：在為服務(wù)對象制定服務(wù)計劃時，應(yīng)考慮服務(wù)對象的問題和需求，確保計劃針對性；考慮服務(wù)對象的優(yōu)勢和能力，以更好地發(fā)揮其自身潛力；考慮服務(wù)資源的可獲得性，保證計劃的可行性；明確服務(wù)的目標(biāo)和期限，使計劃具有明確的方向和時間限制；考慮服務(wù)的成本和效益，合理利用資源。所以本題選ABCDE。71.社會工作者在進行社區(qū)需求分析時，可采用的方法包括（）。A.問卷調(diào)查B.訪談C.觀察D.社區(qū)論壇E.文獻研究答案：ABCDE解析：社會工作者在進行社區(qū)需求分析時，可采用問卷調(diào)查收集大量居民的意見和需求；訪談與居民進行深入交流了解情況；觀察直接了解社區(qū)的實際情況；社區(qū)論壇讓居民共同討論社區(qū)問題和需求；文獻研究查閱相關(guān)資料獲取社區(qū)的歷史和現(xiàn)狀信息。所以本題選ABCDE。72.青少年社會工作中，預(yù)防青少年違法犯罪的主要策略包括（）。A.正面聯(lián)系B.臨界預(yù)防C.行為矯治D.社會觀護E.社區(qū)矯治答案：ABCD解析：預(yù)防青少年違法犯罪的主要策略包括正面聯(lián)系，與青少年建立良好的關(guān)系；臨界預(yù)防，關(guān)注處于邊緣狀態(tài)的青少年，防止其走向違法犯罪；行為矯治，對有不良行為的青少年進行矯正；社會觀護，為違法犯罪的青少年提供社會支持和監(jiān)督。社區(qū)矯治更多是針對成年罪犯的矯正方式。所以本題選ABCD。73.老年社會工作中，處理認(rèn)知與情緒問題的方法包括（）。A.幫助老年人學(xué)會放松技巧B.處理老年人對死亡