物業(yè)服務(wù)托管合同范本甲方（委托方）：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系電話：乙方（受托方）：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系電話：鑒于甲方需要對(duì)其物業(yè)提供專業(yè)的物業(yè)服務(wù)托管，乙方具備提供相關(guān)服務(wù)的能力和資質(zhì)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方進(jìn)行物業(yè)服務(wù)托管事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、物業(yè)服務(wù)托管標(biāo)的物描述1.物業(yè)基本信息物業(yè)名稱：物業(yè)地址：物業(yè)類型：建筑面積：平方米占地面積：平方米2.物業(yè)構(gòu)成建筑物：包括但不限于住宅、商業(yè)樓、辦公樓、配套設(shè)施用房等。附屬設(shè)施設(shè)備：涵蓋供水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、排水系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、電梯系統(tǒng)、中央空調(diào)系統(tǒng)、智能化系統(tǒng)等各類設(shè)施設(shè)備。公共區(qū)域：包含小區(qū)內(nèi)道路、綠化區(qū)域、停車場(chǎng)、休閑廣場(chǎng)、樓道、電梯間、屋頂、外墻等。二、物業(yè)服務(wù)內(nèi)容1.房屋建筑及附屬設(shè)施設(shè)備維護(hù)定期對(duì)房屋建筑進(jìn)行巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理房屋結(jié)構(gòu)安全隱患、滲漏等問(wèn)題。按照規(guī)定的維護(hù)保養(yǎng)周期，對(duì)附屬設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保其正常運(yùn)行。負(fù)責(zé)設(shè)施設(shè)備的日常維修、小修及緊急搶修工作，保障業(yè)主正常使用。2.環(huán)境衛(wèi)生管理每日對(duì)公共區(qū)域進(jìn)行清掃保潔，包括樓道、電梯間、停車場(chǎng)、道路等，保持環(huán)境整潔。定期進(jìn)行垃圾分類收集、運(yùn)輸，確保垃圾日產(chǎn)日清。對(duì)小區(qū)內(nèi)的綠化區(qū)域進(jìn)行養(yǎng)護(hù)，包括澆水、施肥、修剪、病蟲害防治等，保持綠化景觀良好。3.秩序維護(hù)設(shè)立門崗，對(duì)進(jìn)出小區(qū)的人員、車輛進(jìn)行登記、詢問(wèn)和檢查，防止無(wú)關(guān)人員和車輛隨意進(jìn)入。定時(shí)對(duì)小區(qū)進(jìn)行巡邏，重點(diǎn)巡查公共區(qū)域的安全情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理各類安全隱患和突發(fā)事件。協(xié)助相關(guān)部門做好小區(qū)內(nèi)的治安防范工作，維護(hù)小區(qū)的正常秩序。4.綠化養(yǎng)護(hù)制定綠化養(yǎng)護(hù)計(jì)劃，定期對(duì)小區(qū)內(nèi)的花草樹木進(jìn)行修剪、澆水、施肥、病蟲害防治等工作，確保綠化景觀美觀、整齊。根據(jù)季節(jié)變化和小區(qū)實(shí)際情況，適時(shí)調(diào)整綠化布局，增加綠化品種，提升小區(qū)綠化品質(zhì)。5.客戶服務(wù)設(shè)立客戶服務(wù)中心，受理業(yè)主的咨詢、投訴、建議等各類事項(xiàng)，并及時(shí)進(jìn)行處理和反饋。定期回訪業(yè)主，了解業(yè)主需求和對(duì)物業(yè)服務(wù)的滿意度，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。協(xié)助業(yè)主辦理入住、裝修等相關(guān)手續(xù)，提供必要的指導(dǎo)和服務(wù)。6.其他服務(wù)根據(jù)甲方需求和小區(qū)實(shí)際情況，提供其他相關(guān)的物業(yè)服務(wù)，如代收代繳水電費(fèi)、燃?xì)赓M(fèi)等費(fèi)用，組織社區(qū)文化活動(dòng)等。三、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對(duì)乙方的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查，提出意見和建議。有權(quán)知曉乙方物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的收支情況，并要求乙方提供相關(guān)財(cái)務(wù)報(bào)表。在乙方服務(wù)不符合合同約定時(shí)，有權(quán)要求乙方限期整改或解除合同。2.義務(wù)向乙方提供物業(yè)的相關(guān)資料，包括但不限于產(chǎn)權(quán)資料、設(shè)施設(shè)備檔案等，協(xié)助乙方了解物業(yè)基本情況。按照約定向乙方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。配合乙方開展物業(yè)服務(wù)工作，協(xié)調(diào)業(yè)主與乙方之間的關(guān)系，及時(shí)處理業(yè)主對(duì)乙方服務(wù)的投訴和建議。不得干涉乙方依法依規(guī)開展的正常物業(yè)服務(wù)活動(dòng)。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利按照合同約定收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。根據(jù)物業(yè)服務(wù)需要，合理使用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備。對(duì)于業(yè)主違反物業(yè)服務(wù)合同或小區(qū)管理規(guī)定的行為，有權(quán)進(jìn)行勸阻、制止，并及時(shí)報(bào)告甲方。2.義務(wù)按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及本合同約定，提供優(yōu)質(zhì)、高效、規(guī)范的物業(yè)服務(wù)。建立健全物業(yè)服務(wù)管理制度，配備專業(yè)的物業(yè)服務(wù)人員，并保證人員具備相應(yīng)的資質(zhì)和技能。定期公布物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的收支情況，接受甲方和業(yè)主的監(jiān)督。對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查、維護(hù)和更新，確保其正常運(yùn)行和使用安全。積極響應(yīng)業(yè)主需求，及時(shí)處理業(yè)主的投訴和建議，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。協(xié)助甲方做好物業(yè)的保值增值工作，配合甲方開展各類物業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。四、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)本物業(yè)的實(shí)際情況及市場(chǎng)行情，雙方約定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為每月每平方米元，物業(yè)服務(wù)費(fèi)用總計(jì)每月元。2.支付方式甲方應(yīng)于每月日前，將當(dāng)月的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)在收到款項(xiàng)后個(gè)工作日內(nèi)開具合法有效的發(fā)票給甲方。3.費(fèi)用調(diào)整物業(yè)服務(wù)費(fèi)用原則上每年調(diào)整一次。如因物價(jià)上漲、人力成本增加等原因?qū)е挛飿I(yè)服務(wù)成本大幅上升，乙方可提前個(gè)月書面通知甲方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后調(diào)整物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。五、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照合同約定按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的%向乙方支付違約金。逾期超過(guò)日的，乙方有權(quán)暫停物業(yè)服務(wù)，由此造成的一切后果由甲方承擔(dān)。因甲方原因?qū)е乱曳綗o(wú)法正常開展物業(yè)服務(wù)工作，如提供資料不完整、干涉乙方正常服務(wù)等，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)服務(wù)，經(jīng)甲方書面通知后仍未整改或整改后仍不符合要求的，乙方應(yīng)按照當(dāng)月物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的%向甲方支付違約金。如因乙方服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題給甲方或業(yè)主造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。乙方擅自將物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目轉(zhuǎn)包或分包給第三方的，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方返還已收取的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，同時(shí)乙方應(yīng)按照合同總金額的%向甲方支付違約金。乙方未按照合同約定合理使用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備，造成損壞或損失的，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償。六、合同期限本合同自雙方簽字（蓋章）之日起生效，有效期為年。合同期滿前個(gè)月，雙方應(yīng)就是否續(xù)簽合同進(jìn)行協(xié)商。如雙方均無(wú)異議，則本合同自動(dòng)延續(xù)年；如一方提出終止合同，則本合同期滿后終止。七、合同變更與解除1.合同變更經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以書面形式對(duì)本合同的條款進(jìn)行變更。變更后的合同條款作為本合同的組成部分，與原合同具有同等法律效力。2.合同解除在合同履行期間，若一方提出解除合同，需提前個(gè)月書面通知對(duì)方，并經(jīng)對(duì)方書面同意。若因不可抗力或政府行為等原因?qū)е卤竞贤瑹o(wú)法繼續(xù)履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，本合同自行解除。如一方嚴(yán)重違反本合同約定，另一方有權(quán)解除合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。八、爭(zhēng)議解決本合同在履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提