物業(yè)承包定金合同范本甲方（發(fā)包方）：姓名：身份證號(hào)碼：地址：聯(lián)系電話：乙方（承包方）：公司名稱：統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：法定代表人：地址：聯(lián)系電話：鑒于甲方有意將其物業(yè)的管理服務(wù)工作承包給乙方，乙方有意承接該物業(yè)的承包服務(wù)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，就物業(yè)承包事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、物業(yè)基本情況1.物業(yè)名稱：[物業(yè)具體名稱]2.物業(yè)地址：[物業(yè)詳細(xì)地址]3.物業(yè)類型：[如住宅、商業(yè)、寫字樓等]4.占地面積：[占地面積具體數(shù)值]平方米5.建筑面積：[建筑面積具體數(shù)值]平方米6.物業(yè)配套設(shè)施：綠化景觀：[詳細(xì)描述綠化區(qū)域及景觀特點(diǎn)]公共照明：[列舉公共照明設(shè)施的分布及數(shù)量]電梯：[電梯品牌、數(shù)量及運(yùn)行情況]消防設(shè)施：[消防設(shè)施種類、位置及維護(hù)情況]停車場(chǎng)：[停車場(chǎng)類型（地下、地上等）、車位數(shù)量及管理方式]其他：[如有其他特殊配套設(shè)施，在此詳細(xì)說明]二、承包服務(wù)內(nèi)容1.安全管理服務(wù)制定并執(zhí)行門崗值班制度，對(duì)進(jìn)出人員、車輛進(jìn)行嚴(yán)格登記和檢查，防止無關(guān)人員和車輛進(jìn)入物業(yè)區(qū)域。巡邏制度，定時(shí)對(duì)物業(yè)區(qū)域進(jìn)行巡邏，包括公共區(qū)域、樓道、停車場(chǎng)等，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理安全隱患和異常情況。監(jiān)控系統(tǒng)維護(hù)，確保監(jiān)控設(shè)備24小時(shí)正常運(yùn)行，對(duì)監(jiān)控資料進(jìn)行妥善保存，以備查閱。協(xié)助公安機(jī)關(guān)及相關(guān)部門處理物業(yè)區(qū)域內(nèi)的治安案件和突發(fā)事件。負(fù)責(zé)維護(hù)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的消防安全，定期組織消防檢查和演練，確保消防設(shè)施完好有效，疏散通道暢通無阻。2.環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)服務(wù)公共區(qū)域清潔，包括樓道、電梯、大堂、走廊、樓梯間、停車場(chǎng)等，每日進(jìn)行清掃、拖地、擦拭等工作，保持環(huán)境整潔。垃圾清運(yùn)，按照規(guī)定的時(shí)間和路線，及時(shí)清理物業(yè)區(qū)域內(nèi)的生活垃圾和裝修垃圾，確保垃圾不堆積。綠化養(yǎng)護(hù)，定期對(duì)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的花草樹木進(jìn)行澆水、施肥、修剪、病蟲害防治等工作，保持綠化景觀美觀。水景維護(hù)，如物業(yè)區(qū)域內(nèi)有水景設(shè)施，負(fù)責(zé)定期換水、清潔、設(shè)備維護(hù)等，確保水景正常運(yùn)行。3.設(shè)施設(shè)備管理服務(wù)建立設(shè)施設(shè)備檔案，記錄物業(yè)區(qū)域內(nèi)各類設(shè)施設(shè)備的型號(hào)、規(guī)格、購置時(shí)間、維修保養(yǎng)記錄等信息。制定設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，定期對(duì)電梯、消防設(shè)施、給排水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、照明系統(tǒng)等進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。對(duì)設(shè)施設(shè)備的故障進(jìn)行及時(shí)維修，建立維修記錄，跟蹤維修效果，對(duì)于重大設(shè)備故障及時(shí)報(bào)告甲方并協(xié)助甲方聯(lián)系專業(yè)維修單位進(jìn)行處理。4.客戶服務(wù)設(shè)立客戶服務(wù)中心，接受業(yè)主的咨詢、投訴和建議，及時(shí)回復(fù)業(yè)主的各類問題，做到事事有回應(yīng)，件件有著落。協(xié)助甲方辦理業(yè)主入住、裝修等手續(xù)，提供相關(guān)的咨詢和指導(dǎo)服務(wù)。定期組織業(yè)主滿意度調(diào)查，了解業(yè)主需求和意見，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。5.其他服務(wù)根據(jù)甲方的需求和物業(yè)實(shí)際情況，提供其他臨時(shí)性或特殊性的服務(wù)，如節(jié)日氛圍布置、大型活動(dòng)協(xié)助等，但需提前與甲方協(xié)商并確定服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用。三、承包期限本合同承包期限自年月日起至年月日止。合同期滿前，雙方如無異議，則本合同自動(dòng)延續(xù)[延續(xù)期限]年。如需終止合同，雙方應(yīng)提前[通知期限]個(gè)月書面通知對(duì)方。四、定金條款1.甲方應(yīng)在本合同簽訂之日起[定金交付期限]日內(nèi)向乙方支付定金人民幣[定金金額]元（大寫：[大寫金額]）。2.定金的作用：作為乙方履行本合同的擔(dān)保，確保乙方按照合同約定提供物業(yè)承包服務(wù)。若乙方未能履行本合同約定的義務(wù)，導(dǎo)致合同無法履行或給甲方造成損失的，甲方有權(quán)沒收定金。若甲方未能履行本合同約定的義務(wù)，導(dǎo)致合同無法履行或給乙方造成損失的，甲方應(yīng)雙倍返還定金給乙方。3.定金交付方式：甲方應(yīng)將定金以銀行轉(zhuǎn)賬的方式支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方指定銀行賬戶信息如下：開戶銀行：銀行賬號(hào)：戶名：五、費(fèi)用及支付方式1.物業(yè)承包費(fèi)用經(jīng)雙方協(xié)商，本次物業(yè)承包服務(wù)費(fèi)用為每月人民幣[月費(fèi)用金額]元（大寫：[大寫金額]）。2.支付方式甲方應(yīng)在每月的[支付日期]日前，將當(dāng)月的物業(yè)承包費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。3.費(fèi)用調(diào)整在合同履行期間，如因物價(jià)上漲、人工成本增加等原因?qū)е挛飿I(yè)承包服務(wù)成本大幅上升，乙方有權(quán)提出費(fèi)用調(diào)整申請(qǐng)。甲方應(yīng)在收到乙方申請(qǐng)后的[審核期限]日內(nèi)進(jìn)行審核，如同意調(diào)整費(fèi)用，雙方應(yīng)簽訂補(bǔ)充協(xié)議明確調(diào)整后的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)；如不同意調(diào)整，應(yīng)說明理由。若因甲方原因?qū)е乱曳椒?wù)成本增加，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用增加部分。六、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對(duì)乙方的物業(yè)承包服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，提出意見和建議，要求乙方及時(shí)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。有權(quán)查閱乙方與物業(yè)承包服務(wù)相關(guān)的文件、記錄和資料。在乙方違反本合同約定或未能達(dá)到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，有權(quán)要求乙方限期整改，如乙方拒不整改或整改后仍不符合要求時(shí)，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.義務(wù)向乙方提供物業(yè)的相關(guān)資料，包括但不限于物業(yè)規(guī)劃圖紙、設(shè)施設(shè)備清單、業(yè)主信息等，協(xié)助乙方熟悉物業(yè)情況，以便更好地開展服務(wù)工作。按照本合同約定的時(shí)間和方式向乙方支付物業(yè)承包費(fèi)用。協(xié)調(diào)物業(yè)區(qū)域內(nèi)業(yè)主與乙方之間的關(guān)系，協(xié)助乙方解決服務(wù)過程中出現(xiàn)的糾紛和問題。為乙方的服務(wù)工作提供必要的支持和配合，如允許乙方合理使用物業(yè)區(qū)域內(nèi)的相關(guān)場(chǎng)地和設(shè)施設(shè)備進(jìn)行服務(wù)工作。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本合同約定收取物業(yè)承包費(fèi)用。根據(jù)物業(yè)實(shí)際情況和服務(wù)需要，制定合理的服務(wù)方案和工作計(jì)劃，并有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助和支持。在服務(wù)過程中，有權(quán)要求甲方協(xié)調(diào)解決與業(yè)主之間的糾紛和問題，以保障乙方的正常服務(wù)工作開展。對(duì)甲方支付的定金享有相應(yīng)的權(quán)利，如甲方違約，乙方有權(quán)按照本合同約定要求甲方雙倍返還定金。2.義務(wù)按照國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范以及本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，為物業(yè)區(qū)域提供優(yōu)質(zhì)、高效、規(guī)范的承包服務(wù)。配備足夠數(shù)量、具備相應(yīng)資質(zhì)和技能的服務(wù)人員，并確保服務(wù)人員遵守職業(yè)道德和工作紀(jì)律，接受甲方的監(jiān)督管理。定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)和考核，提高服務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。建立健全各項(xiàng)服務(wù)管理制度，包括但不限于安全管理制度、環(huán)境衛(wèi)生管理制度、設(shè)施設(shè)備管理制度、客戶服務(wù)制度等，并嚴(yán)格執(zhí)行。愛護(hù)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備，因乙方原因造成設(shè)施設(shè)備損壞的，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償。接受甲方的監(jiān)督檢查，對(duì)于甲方提出的意見和建議，應(yīng)及時(shí)整改落實(shí)，并將整改情況及時(shí)反饋給甲方。定期向甲方匯報(bào)物業(yè)承包服務(wù)工作情況，提交服務(wù)報(bào)告和工作計(jì)劃等文件資料。保守甲方及物業(yè)區(qū)域內(nèi)業(yè)主的商業(yè)秘密和個(gè)人隱私，不得泄露相關(guān)信息。七、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本合同約定的時(shí)間和方式支付物業(yè)承包費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[逾期付款違約金比例]向乙方支付違約金。逾期超過[逾期付款寬限期]日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)工作，由此造成的一切損失由甲方承擔(dān)。若甲方違反本合同約定，擅自干涉乙方的正常服務(wù)工作，或不配合乙方解決服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題，導(dǎo)致乙方無法正常履行合同義務(wù)的，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償乙方因此遭受的損失。若甲方擅自解除本合同，除應(yīng)雙倍返還乙方定金外，還應(yīng)按照合同未履行部分的服務(wù)費(fèi)用總額的[合同解除違約金比例]向乙方支付違約金，并賠償乙方的其他損失。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)承包服務(wù)，經(jīng)甲方書面通知后仍未在規(guī)定的期限內(nèi)整改到位的，每逾期一日，應(yīng)按照當(dāng)月物業(yè)承包費(fèi)用的[服務(wù)未達(dá)標(biāo)違約金比例]向甲方支付違約金。逾期超過[服務(wù)未達(dá)標(biāo)寬限期]日的，甲方有權(quán)解除本合同，并沒收乙方已支付的定金，乙方應(yīng)退還甲方已支付的超過未履行部分服務(wù)費(fèi)用的款項(xiàng)，并賠償甲方因此遭受的損失。若乙方擅自將本合同項(xiàng)下的物業(yè)承包服務(wù)工作轉(zhuǎn)包給第三方，甲方有權(quán)解除本合同，并沒收乙方已支付定金，乙方應(yīng)退還甲方已支付的全部費(fèi)用，并賠償甲方因此遭受的損失。若乙方違反本合同約定，擅自終止服務(wù)工作，除應(yīng)退還甲方已支付的未履行部分服務(wù)費(fèi)用外，還應(yīng)按照合同未履行部分的服務(wù)費(fèi)用總額的[擅自終止合同違約金比例]向甲方支付違約金，并賠償甲方的其他損失。若乙方服務(wù)人員在服務(wù)過程中因故意或重大過失給甲方或物業(yè)區(qū)域內(nèi)業(yè)主造成人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。如因乙方原因?qū)е录追匠袚?dān)賠償責(zé)任的，乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的全部損失。八、爭(zhēng)議解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任