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物業(yè)中標(biāo)管理合同范本甲方(委托方):名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系方式:乙方(受托方):名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系方式:鑒于甲方通過招標(biāo)程序選定乙方為其提供物業(yè)管理服務(wù),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方物業(yè)的管理服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、物業(yè)基本情況1.物業(yè)名稱:2.物業(yè)地址:3.物業(yè)類型:4.建筑面積:平方米5.物業(yè)構(gòu)成明細(xì):住宅:棟,建筑面積平方米;商業(yè):棟,建筑面積平方米;配套設(shè)施:包括但不限于停車場(chǎng)、綠化景觀、公共照明、電梯、消防設(shè)施等。二、服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)1.房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理共用部位包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳等。乙方應(yīng)定期對(duì)上述共用部位進(jìn)行巡查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理存在的安全隱患和損壞問題,確保其結(jié)構(gòu)安全和正常使用功能。維修養(yǎng)護(hù)應(yīng)符合國(guó)家及地方相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。2.房屋建筑共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理共用設(shè)施設(shè)備包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、中水系統(tǒng)等。乙方應(yīng)建立完善的設(shè)施設(shè)備維護(hù)管理制度,制定詳細(xì)的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,定期對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)、巡檢和維修,確保其正常運(yùn)行。對(duì)關(guān)鍵設(shè)備應(yīng)配備專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行操作和管理,保證設(shè)備的安全性和可靠性。在設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí),應(yīng)及時(shí)響應(yīng)并組織搶修,盡量減少對(duì)業(yè)主正常生活和工作的影響。3.環(huán)境衛(wèi)生管理負(fù)責(zé)物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共區(qū)域的清掃保潔工作,包括道路、樓梯、電梯間、走廊、停車場(chǎng)、綠化區(qū)域等,保持環(huán)境整潔衛(wèi)生。及時(shí)清理和運(yùn)輸垃圾,做到日產(chǎn)日清,垃圾存放點(diǎn)應(yīng)定期消毒,防止異味和滋生蚊蟲。對(duì)公共區(qū)域的衛(wèi)生進(jìn)行定期檢查和不定期抽查,確保環(huán)境衛(wèi)生符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。4.綠化養(yǎng)護(hù)管理對(duì)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的綠化植物進(jìn)行養(yǎng)護(hù)管理,包括澆水、施肥、修剪、病蟲害防治等,確保綠化植物生長(zhǎng)良好,景觀美觀。定期對(duì)綠化區(qū)域進(jìn)行巡查,及時(shí)清理枯枝敗葉和雜物,保持綠化區(qū)域的整潔。根據(jù)季節(jié)和植物生長(zhǎng)情況,適時(shí)調(diào)整綠化養(yǎng)護(hù)措施,保證綠化效果的持續(xù)性。5.公共秩序維護(hù)制定并執(zhí)行物業(yè)區(qū)域的公共秩序維護(hù)制度,包括門崗值班、巡邏等,保障物業(yè)區(qū)域內(nèi)的安全。門崗應(yīng)實(shí)行24小時(shí)值班制度,對(duì)進(jìn)出人員和車輛進(jìn)行登記、檢查,嚴(yán)禁無關(guān)人員和車輛隨意進(jìn)入。巡邏人員應(yīng)定時(shí)對(duì)物業(yè)區(qū)域進(jìn)行巡查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理各類安全隱患和突發(fā)事件,做好巡邏記錄。在遇到緊急情況時(shí),應(yīng)及時(shí)采取措施并通知相關(guān)部門。協(xié)助公安機(jī)關(guān)做好治安防范工作,配合處理各類治安案件和突發(fā)事件。6.交通秩序與車輛停放管理負(fù)責(zé)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的交通秩序維護(hù),確保道路暢通,車輛停放有序。合理規(guī)劃停車位,設(shè)置明顯的停車標(biāo)識(shí)和標(biāo)線。對(duì)進(jìn)入物業(yè)區(qū)域的車輛進(jìn)行引導(dǎo),規(guī)范停車位置。收取車輛停放管理費(fèi)用,應(yīng)按照規(guī)定開具票據(jù)。對(duì)停放車輛的安全負(fù)責(zé),如因管理不善導(dǎo)致車輛損壞或丟失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,但有證據(jù)證明是車主自身過錯(cuò)造成的除外。7.消防管理建立健全消防管理制度,制定消防應(yīng)急預(yù)案,確保物業(yè)區(qū)域內(nèi)的消防安全。定期組織消防知識(shí)培訓(xùn)和消防演練,提高物業(yè)人員和業(yè)主的消防安全意識(shí)和應(yīng)急處置能力。對(duì)消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查、維護(hù)和保養(yǎng),確保消防設(shè)施設(shè)備完好有效。保持消防通道暢通無阻,嚴(yán)禁在消防通道內(nèi)堆放雜物。8.其他服務(wù)應(yīng)甲方要求,提供與物業(yè)管理相關(guān)的其他服務(wù),如代收水電費(fèi)、代收快遞等,但不得違反法律法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定和損害業(yè)主的合法權(quán)益。協(xié)助甲方做好物業(yè)區(qū)域內(nèi)的社區(qū)文化建設(shè)工作,組織開展各類有益的社區(qū)活動(dòng),增進(jìn)業(yè)主之間的溝通和交流。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)用為每月人民幣元(大寫:元整)。該費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)包含了乙方為履行本合同約定的各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容所需的全部費(fèi)用,但不包括因甲方特殊要求或超出本合同約定范圍的服務(wù)所產(chǎn)生的額外費(fèi)用。2.支付方式甲方應(yīng)在每月日前,將當(dāng)月的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)在收到甲方支付的費(fèi)用后個(gè)工作日內(nèi),向甲方開具合法有效的發(fā)票。3.費(fèi)用調(diào)整在本合同履行期間,如因政府政策調(diào)整、物價(jià)上漲、服務(wù)成本增加等原因?qū)е乱曳椒?wù)成本明顯增加,乙方有權(quán)在提前日書面通知甲方的情況下,提出調(diào)整物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的申請(qǐng)。經(jīng)雙方協(xié)商一致后,可以對(duì)服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整。調(diào)整后的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)在雙方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議中明確約定。四、雙方權(quán)利義務(wù)1.甲方權(quán)利義務(wù)權(quán)利:有權(quán)監(jiān)督乙方的物業(yè)管理服務(wù)工作,提出意見和建議。有權(quán)要求乙方按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核評(píng)估,如乙方服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定,有權(quán)要求乙方限期整改。有權(quán)了解物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的使用情況,要求乙方定期公布費(fèi)用收支明細(xì)。義務(wù):向乙方提供物業(yè)區(qū)域的相關(guān)資料,包括但不限于物業(yè)產(chǎn)權(quán)資料、規(guī)劃設(shè)計(jì)資料、竣工驗(yàn)收資料等,協(xié)助乙方熟悉物業(yè)情況,開展物業(yè)管理服務(wù)工作。按照本合同約定的時(shí)間和方式向乙方支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。協(xié)助乙方做好物業(yè)管理服務(wù)工作,協(xié)調(diào)業(yè)主與乙方之間的關(guān)系,及時(shí)處理業(yè)主提出的關(guān)于物業(yè)管理服務(wù)的問題和投訴。配合乙方執(zhí)行政府有關(guān)部門的規(guī)定和要求,如消防、環(huán)保、衛(wèi)生等方面的檢查和整改工作。2.乙方權(quán)利義務(wù)權(quán)利:有權(quán)按照本合同約定收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。有權(quán)根據(jù)本合同約定和實(shí)際管理需要,制定物業(yè)管理服務(wù)方案和各項(xiàng)管理制度。有權(quán)要求甲方協(xié)助提供物業(yè)管理服務(wù)所需的相關(guān)資料和條件。有權(quán)拒絕甲方違反法律法規(guī)和本合同約定的不合理要求。義務(wù):按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效、專業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)。建立健全物業(yè)管理服務(wù)檔案,妥善保管物業(yè)區(qū)域內(nèi)的相關(guān)資料和文件。定期向甲方匯報(bào)物業(yè)管理服務(wù)工作情況,接受甲方的監(jiān)督和考核評(píng)估。加強(qiáng)對(duì)物業(yè)人員的管理和培訓(xùn),提高物業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。合理使用物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用,不得挪作他用。定期公布費(fèi)用收支明細(xì),接受甲方和業(yè)主的監(jiān)督。積極配合甲方和政府有關(guān)部門的工作,及時(shí)處理物業(yè)區(qū)域內(nèi)的各類突發(fā)事件和問題,維護(hù)物業(yè)區(qū)域的安全和穩(wěn)定。五、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本合同約定的時(shí)間和方式支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的%向乙方支付違約金。逾期超過日的,乙方有權(quán)暫停物業(yè)管理服務(wù),由此造成的一切后果由甲方承擔(dān)。若甲方違反本合同約定,不協(xié)助乙方開展物業(yè)管理服務(wù)工作,導(dǎo)致乙方無法正常履行合同義務(wù)的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)管理服務(wù),經(jīng)甲方書面通知后仍未限期整改或整改后仍不符合要求的,乙方應(yīng)按照當(dāng)月物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的%向甲方支付違約金。如因乙方服務(wù)質(zhì)量問題給甲方或業(yè)主造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。若乙方擅自將本合同約定的物業(yè)管理服務(wù)工作轉(zhuǎn)包給第三方,甲方有權(quán)解除本合同,并要求乙方返還已收取的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用,同時(shí)乙方應(yīng)按照合同未履行部分的服務(wù)費(fèi)用的%向甲方支付違約金。若乙方違反本合同約定,不合理使用物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用,甲方有權(quán)要求乙方限期改正,并追回違規(guī)使用的費(fèi)用。乙方應(yīng)按照違規(guī)使用金額的%向甲方支付違約金。六、合同變更與解除1.合同變更本合同履行期間,如有需要變更合同內(nèi)容,雙方應(yīng)協(xié)商一致,并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。2.合同解除經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以提前解除本合同。解除合同應(yīng)簽訂書面協(xié)議,明確解除的原因、時(shí)間及雙方的權(quán)利義務(wù)。在履行本合同過程中,若一方出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為,另一方有權(quán)解除本合同,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。因不可抗力或政府政策調(diào)整等原因?qū)е卤竞贤瑹o法繼續(xù)履行的,雙方應(yīng)協(xié)商解決善后事宜,互不承擔(dān)違約責(zé)任。七、爭(zhēng)議解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本合同自雙方簽字(蓋章)之日起生效,有效期
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