企業(yè)文化試題及答案

一、填空題1.企業(yè)文化的核心層是______。2.企業(yè)價值觀是企業(yè)在追求經(jīng)營成功過程中所推崇的______和奉行的______。3.企業(yè)文化的功能包括導(dǎo)向功能、約束功能、凝聚功能、______和輻射功能。4.企業(yè)精神是企業(yè)基于自身特定的性質(zhì)、任務(wù)、宗旨、時代要求和發(fā)展方向，為謀求生存和發(fā)展而在長期生產(chǎn)經(jīng)營實踐基礎(chǔ)上，經(jīng)精心培育而逐步形成的，并為整個員工群體認同的______。5.企業(yè)文化建設(shè)的步驟包括調(diào)研診斷、______、推廣實施和完善提升。6.企業(yè)形象識別系統(tǒng)包括理念識別、______和視覺識別。7.企業(yè)倫理道德是企業(yè)在處理企業(yè)與社會、企業(yè)與員工、員工與員工之間關(guān)系的行為規(guī)范的______。8.企業(yè)文化傳播的方式有內(nèi)部傳播和______。9.學(xué)習(xí)型組織的五項修煉包括自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、團體學(xué)習(xí)和______。10.企業(yè)楷模是企業(yè)價值觀的______。二、單項選擇題1.企業(yè)文化作為一種管理理論，最早產(chǎn)生于（）。A.美國B.日本C.德國D.英國2.以下不屬于企業(yè)文化顯性內(nèi)容的是（）。A.企業(yè)標(biāo)志B.企業(yè)制度C.企業(yè)哲學(xué)D.企業(yè)服飾3.企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)的核心是（）。A.效益觀B.市場觀C.價值觀D.發(fā)展觀4.企業(yè)文化建設(shè)的主體是（）。A.企業(yè)員工B.企業(yè)管理者C.企業(yè)股東D.企業(yè)客戶5.企業(yè)形象塑造的基礎(chǔ)是（）。A.產(chǎn)品形象B.服務(wù)形象C.環(huán)境形象D.員工形象6.以下哪種企業(yè)價值觀更強調(diào)員工的個人發(fā)展（）。A.最大利潤價值觀B.企業(yè)社會互利價值觀C.育人價值觀D.經(jīng)營管理價值觀7.企業(yè)文化的激勵功能主要通過（）來實現(xiàn)。A.物質(zhì)激勵B.精神激勵C.制度激勵D.目標(biāo)激勵8.企業(yè)倫理道德的基本原則是（）。A.集體主義B.個人主義C.功利主義D.利己主義9.企業(yè)文化傳播的首要環(huán)節(jié)是（）。A.編碼B.解碼C.媒介D.反饋10.學(xué)習(xí)型組織強調(diào)（）。A.個人學(xué)習(xí)B.團隊學(xué)習(xí)C.組織學(xué)習(xí)D.全員學(xué)習(xí)三、多項選擇題1.企業(yè)文化的層次包括（）。A.物質(zhì)層B.行為層C.制度層D.精神層2.企業(yè)精神的特點包括（）。A.個性B.實踐性C.穩(wěn)定性D.時代性3.企業(yè)文化的建設(shè)原則有（）。A.目標(biāo)原則B.共識原則C.一體原則D.卓越原則4.企業(yè)形象的構(gòu)成要素有（）。A.理念形象B.行為形象C.視覺形象D.聽覺形象5.企業(yè)價值觀的作用有（）。A.導(dǎo)向作用B.凝聚作用C.規(guī)范作用D.激勵作用6.企業(yè)文化傳播的媒介包括（）。A.企業(yè)報刊B.企業(yè)網(wǎng)站C.企業(yè)會議D.企業(yè)活動7.企業(yè)倫理道德的內(nèi)容包括（）。A.企業(yè)與員工之間的倫理道德B.員工與員工之間的倫理道德C.企業(yè)與社會之間的倫理道德D.企業(yè)與自然之間的倫理道德8.學(xué)習(xí)型組織的特點有（）。A.共同愿景B.團隊學(xué)習(xí)C.扁平結(jié)構(gòu)D.自主管理9.企業(yè)楷模的作用有（）。A.榜樣作用B.聚合作用C.輿論導(dǎo)向作用D.調(diào)和作用10.企業(yè)文化的約束功能主要通過（）來實現(xiàn)。A.制度約束B.道德規(guī)范約束C.文化氛圍約束D.目標(biāo)約束四、判斷題1.企業(yè)文化是企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營過程中形成的價值觀念、行為準則等的總和。（）2.企業(yè)精神和企業(yè)價值觀是同一概念的不同表述。（）3.企業(yè)文化建設(shè)只需要企業(yè)管理者重視即可，與普通員工關(guān)系不大。（）4.企業(yè)形象塑造主要是為了提升企業(yè)的外在形象，對企業(yè)內(nèi)部管理沒有影響。（）5.企業(yè)價值觀一旦形成就不會發(fā)生變化。（）6.企業(yè)文化傳播只需要關(guān)注內(nèi)部傳播，外部傳播不重要。（）7.企業(yè)倫理道德是企業(yè)經(jīng)營管理的重要組成部分。（）8.學(xué)習(xí)型組織強調(diào)個人學(xué)習(xí)，不重視團隊學(xué)習(xí)。（）9.企業(yè)楷模是企業(yè)中偶然出現(xiàn)的英雄人物。（）10.企業(yè)文化的激勵功能只包括物質(zhì)激勵。（）五、簡答題1.簡述企業(yè)文化的作用。2.企業(yè)價值觀的形成受哪些因素影響？3.企業(yè)文化建設(shè)的意義是什么？4.如何塑造良好的企業(yè)形象？六、討論題1.討論企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系。2.談?wù)勀銓ζ髽I(yè)倫理道德建設(shè)的看法。3.分析學(xué)習(xí)型組織對企業(yè)發(fā)展的重要性。4.討論企業(yè)楷模在企業(yè)文化建設(shè)中的作用。答案一、填空題1.精神層2.基本信念；行為準則3.激勵功能4.心理定勢、價值取向和主導(dǎo)意識5.定格設(shè)計6.行為識別7.總和8.外部傳播9.系統(tǒng)思考10.人格化二、單項選擇題1.A2.C3.C4.A5.A6.C7.B8.A9.A10.C三、多項選擇題1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.ABC5.ABCD6.ABCD7.ABC8.ABCD9.ABCD10.ABC四、判斷題1.√2.×3.×4.×5.×6.×7.√8.×9.×10.×五、簡答題1.企業(yè)文化具有導(dǎo)向、約束、凝聚、激勵和輻射功能。導(dǎo)向功能指引企業(yè)和員工行為；約束功能規(guī)范行為；凝聚功能增強企業(yè)向心力；激勵功能調(diào)動員工積極性；輻射功能提升企業(yè)社會形象。2.企業(yè)價值觀受社會文化環(huán)境、企業(yè)傳統(tǒng)、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者、員工群體和市場環(huán)境等因素影響。社會文化奠定基礎(chǔ)，傳統(tǒng)是根源，領(lǐng)導(dǎo)者起關(guān)鍵作用，員工參與塑造，市場環(huán)境促使其調(diào)整。3.企業(yè)文化建設(shè)可增強企業(yè)凝聚力，使員工目標(biāo)一致；提升企業(yè)競爭力，樹立良好形象；促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展，適應(yīng)市場變化；還能提高員工滿意度和忠誠度。4.塑造良好企業(yè)形象要確立正確理念，明確企業(yè)使命和價值觀；規(guī)范行為，提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)；設(shè)計統(tǒng)一視覺識別系統(tǒng)；加強傳播，利用多種渠道宣傳企業(yè)形象。六、討論題1.企業(yè)文化為企業(yè)戰(zhàn)略提供方向和支持，影響戰(zhàn)略制定和實施。戰(zhàn)略的實施也會促進企業(yè)文化的發(fā)展和變革，二者相互影響、相互促進，共同推動企業(yè)發(fā)展。2.企業(yè)倫理道德建設(shè)很重要，能規(guī)范企業(yè)行為，避免違法違規(guī)；增強員工歸屬感和責(zé)任感；提升企業(yè)社會聲譽，贏得客戶信任，促進企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展。3.學(xué)習(xí)型組織