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文檔簡介
計(jì)算機(jī)設(shè)備維護(hù)外包合同范本合同編號(hào):_________(雙方協(xié)商填寫)一、合同當(dāng)事人甲方(委托方):名稱:___________________________地址:___________________________聯(lián)系人:_________________________聯(lián)系電話:_______________________(格式保留,具體數(shù)字由雙方約定)乙方(服務(wù)方):名稱:___________________________地址:___________________________聯(lián)系人:_________________________聯(lián)系電話:_______________________二、服務(wù)內(nèi)容與范圍1.設(shè)備維護(hù)范圍(以雙方簽字確認(rèn)的《設(shè)備清單》為準(zhǔn)):服務(wù)器類:數(shù)據(jù)庫服務(wù)器、應(yīng)用服務(wù)器、存儲(chǔ)設(shè)備等;終端設(shè)備類:臺(tái)式電腦、筆記本、打印機(jī)、掃描儀等辦公終端;網(wǎng)絡(luò)設(shè)備類:交換機(jī)、路由器、防火墻、無線AP等網(wǎng)絡(luò)設(shè)施;其他設(shè)備:經(jīng)雙方書面確認(rèn)的外設(shè)及配套設(shè)施。2.服務(wù)項(xiàng)目:日常巡檢:每月/季度(周期雙方協(xié)商)對(duì)設(shè)備進(jìn)行硬件檢測(cè)、系統(tǒng)優(yōu)化、病毒查殺、軟件更新,出具《維護(hù)巡檢報(bào)告》;故障維修:接到報(bào)修后,緊急故障____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)并到場,一般故障____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)并提解決方案,維修后出具《故障維修單》;系統(tǒng)支持:協(xié)助安裝、調(diào)試、升級(jí)操作系統(tǒng)及應(yīng)用軟件(不含軟件授權(quán)費(fèi)),保障系統(tǒng)兼容性;數(shù)據(jù)安全:按甲方要求制定備份方案,每周/月(周期雙方協(xié)商)備份關(guān)鍵數(shù)據(jù),確??苫謴?fù)性;技術(shù)咨詢:提供設(shè)備使用、維護(hù)相關(guān)的技術(shù)答疑。3.服務(wù)地點(diǎn):甲方指定辦公場所(含遠(yuǎn)程支持,具體以約定為準(zhǔn))。三、服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自____年____月____日起至____年____月____日止。合同期滿前____日內(nèi),雙方無異議則自動(dòng)延續(xù)____年(或協(xié)商重簽)。四、服務(wù)費(fèi)用及支付1.年度服務(wù)費(fèi):人民幣_(tái)___元(大寫:____________________),含維護(hù)、技術(shù)支持、差旅等費(fèi)用(硬件采購、軟件授權(quán)費(fèi)除外)。2.支付方式:合同生效后____個(gè)工作日內(nèi),甲方支付首期服務(wù)費(fèi)____元;剩余費(fèi)用按季度/半年分期支付,每期____元,于每____(季度/半年)首月____日前支付;乙方收款前需提供合規(guī)發(fā)票,否則甲方可延期付款。3.費(fèi)用調(diào)整:設(shè)備范圍、服務(wù)內(nèi)容重大變更的,雙方書面協(xié)商調(diào)整費(fèi)用并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。五、雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方義務(wù)提供設(shè)備清單、網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D、維護(hù)所需賬號(hào)等資料,協(xié)助乙方開展工作;按約支付服務(wù)費(fèi),因甲方違規(guī)操作導(dǎo)致故障的,承擔(dān)維修費(fèi)用;為乙方維護(hù)人員提供場地、電源、網(wǎng)絡(luò)等工作條件。(二)乙方義務(wù)組建專業(yè)團(tuán)隊(duì),確保維護(hù)人員具備技術(shù)資質(zhì),遵守甲方管理制度;按行業(yè)規(guī)范及合同約定服務(wù),保守甲方商業(yè)秘密、數(shù)據(jù)隱私;建立服務(wù)臺(tái)賬,定期提交《服務(wù)總結(jié)報(bào)告》;因乙方原因?qū)е略O(shè)備損壞、數(shù)據(jù)丟失的,承擔(dān)修復(fù)、賠償責(zé)任。六、保密條款雙方對(duì)合同履行中知悉的商業(yè)秘密、技術(shù)資料、數(shù)據(jù)等承擔(dān)保密義務(wù),期限為合同終止后____年。未經(jīng)書面同意,不得向第三方披露,否則支付違約金____元并賠償損失。七、違約責(zé)任1.甲方逾期付款的,每逾期一日按未付金額的____‰支付違約金;逾期超____日,乙方可暫停服務(wù)。2.乙方未按約響應(yīng)、完成服務(wù)的,每逾期一次支付違約金____元;累計(jì)超____次,甲方有權(quán)解約,乙方退還未服務(wù)費(fèi)用并賠償損失。3.擅自解約的,支付合同總金額____%的違約金,不足彌補(bǔ)損失的另行賠償。八、爭議解決協(xié)商不成的,向____(甲方/乙方)所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟(或約定仲裁機(jī)構(gòu))。九、其他條款1.本合同自雙方簽字(蓋章)生效,一式____份,雙方各執(zhí)____份;2.未盡事宜簽訂補(bǔ)充協(xié)議,與本合同具同等效力;3.因不可抗力(自然災(zāi)害、政府行為等)無法履行的,雙方互不擔(dān)責(zé),應(yīng)及時(shí)通知并協(xié)商解決方案。甲方(蓋章):______________________乙方(蓋章):______________________法定代表人/授權(quán)代表(簽字):______法定代表人/授權(quán)代表(簽字):______簽訂日期:____年____月____日簽訂日期:____年____月____日合同使用說明1.本范本
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