2025年出租車公司崗前安全生產(chǎn)試題及答案1.出租車駕駛員在出車前應(yīng)檢查車輛的（）A.輪胎氣壓B.車內(nèi)裝飾C.座椅舒適度D.音響設(shè)備答案：A2.行車過(guò)程中，遇到交通信號(hào)燈黃燈亮?xí)r，應(yīng)當(dāng)（）A.加速通過(guò)B.立即停車C.確認(rèn)安全后通過(guò)D.與其他車輛搶行答案：C3.出租車駕駛員嚴(yán)禁（）A.系安全帶B.疲勞駕駛C.使用轉(zhuǎn)向燈D.檢查車輛答案：B4.在道路上發(fā)生交通事故，造成人身傷亡的，駕駛員應(yīng)當(dāng)（）A.立即搶救受傷人員，并迅速報(bào)告執(zhí)勤的交通警察或者公安機(jī)關(guān)交通管理部門B.迅速將車移到安全地點(diǎn)C.撤離現(xiàn)場(chǎng)，自行協(xié)商處理?yè)p害賠償事宜D.先檢查車輛受損情況答案：A5.出租車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，如乘客改變目的地，駕駛員（）A.可讓乘客下車B.應(yīng)按新目的地重新選擇合理路線C.可加收車費(fèi)D.將乘客直接送達(dá)原目的地答案：B6.車輛燃油起火時(shí)，下列物品不能用于滅火的是（）A.路邊砂、土B.水C.工作服D.滅火器答案：B7.出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中遇醉酒乘客，無(wú)法明確目的地時(shí)應(yīng)該（）A.盡可能幫助查詢或撥打公安部門求助電話B.強(qiáng)行將其拖下車C.咨詢出租汽車行政主管部門D.將其送至出租汽車企業(yè)答案：A8.出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)乘客攜帶危險(xiǎn)品，應(yīng)當(dāng)及時(shí)停車，并告知乘客其危險(xiǎn)品的危害性，由（）將危險(xiǎn)品及時(shí)進(jìn)行處置。A.出租汽車駕駛員B.客運(yùn)管理人員C.乘客D.執(zhí)勤民警答案：C9.出租汽車駕駛員因身體健康等其他原因不宜繼續(xù)從事出租汽車客運(yùn)服務(wù)的，由發(fā)證機(jī)關(guān)（）其從業(yè)資格證。A.注銷B.撤銷C.補(bǔ)（換）發(fā)D.核發(fā)答案：A10.出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中不按乘客意愿使用音響和空調(diào)等設(shè)施設(shè)備的，出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值（）A.扣10分B.扣5分C.扣3分D.扣1分答案：D11.出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中未經(jīng)乘客同意，故意繞道的，出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值（）A.扣10分B.扣5分C.扣3分D.扣1分答案：B12.出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中對(duì)乘客的提問(wèn)應(yīng)（）A.根據(jù)自己的心情好壞回答B(yǎng).及時(shí)回答，不必顧及內(nèi)容真實(shí)性C.對(duì)不清楚的問(wèn)題不予理會(huì)D.主動(dòng)、耐心、如實(shí)回答或解釋答案：D13.出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中遇有乘客突發(fā)疾病，應(yīng)（）A.盡可能幫助查找病因B.立即報(bào)警C.就近送達(dá)醫(yī)院D.采取必要的應(yīng)急措施，如實(shí)施心肺復(fù)蘇等答案：D14.出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中如與乘客發(fā)生矛盾和糾紛時(shí)，（）A.要得理不讓人B.以理服人，保持冷靜，舉止文明C.認(rèn)真聽取別人意見，據(jù)理力爭(zhēng)D.立刻請(qǐng)公安部門依法處理答案：B15.出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中遇醉酒乘客，無(wú)法明確目的地時(shí)應(yīng)該（）A.盡可能幫助查詢或撥打公安部門求助電話B.強(qiáng)行將其拖下車C.咨詢出租汽車行政主管部門D.將其送至出租汽車企業(yè)答案：A16.出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中如與乘客發(fā)生矛盾和糾紛時(shí)，（）A.要得理不讓人B.以理服人，保持冷靜，舉止文明C.認(rèn)真聽取別人意見，據(jù)理力爭(zhēng)D.立刻請(qǐng)公安部門依法處理答案：B17.出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中行駛路線和乘客發(fā)生分歧時(shí)，在不違反有關(guān)法律法規(guī)的前提下，駕駛員應(yīng)該（）A.讓乘客下車B.按乘客意見行駛C.按自己意見行駛D.向出租汽車企業(yè)求助答案：B18.出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中遇有乘客要求使用車載音響等設(shè)備時(shí)，應(yīng)（）A.按乘客要求使用B.拒絕使用C.按自己的習(xí)慣使用D.向乘客解釋后使用答案：A19.出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中遇有乘客攜帶大件行李，應(yīng)（）A.主動(dòng)幫助乘客提拿B.讓乘客自己提拿C.讓站點(diǎn)管理人員提拿D.額外收取行李運(yùn)送費(fèi)答案：A20.出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中遇有乘客語(yǔ)言不通，無(wú)法確認(rèn)目的地時(shí)應(yīng)該（）A.盡可能幫助查詢或撥打公安部門求助電話B.耐心做好服務(wù)工作C.向所在企業(yè)或出租汽車行政主管部門求助D.以上都是答案：D1.出租汽車駕駛員職業(yè)道德包括（）A.愛崗敬業(yè)B.誠(chéng)實(shí)守信C.服務(wù)群眾D.奉獻(xiàn)社會(huì)答案：ABCD2.出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)服務(wù)時(shí)，乘客要求在禁停路段停車時(shí)應(yīng)（）A.勸阻乘客下車B.允許乘客下車C.視情況決定是否下車D.按乘客要求停車答案：A3.出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，以下哪些做法是錯(cuò)誤的（）A.計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備發(fā)生故障時(shí)繼續(xù)運(yùn)營(yíng)B.如果乘客目的地在基價(jià)里程范圍內(nèi)，可以不使用計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備，直接收取車費(fèi)C.路橋通行費(fèi)由乘客承擔(dān)D.乘客支付車費(fèi)后，可以不交付乘客出租汽車發(fā)票答案：ABD4.出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中遇乘客身體不適，下列做法不正確的是（）A.提供必要幫助B.撥打求助電話C.就近送達(dá)醫(yī)院D.讓乘客下車答案：D5.出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，以下哪些做法是正確的（）A.按規(guī)定使用計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備，按計(jì)價(jià)器金額收費(fèi)B.路遇乘客招手，即使在禁停路段也要盡快停車載客C.載客途中如因特殊情況確需繞道時(shí)，需征得乘客同意D.載客到達(dá)目的地后，需完成收費(fèi)后向乘客交付發(fā)票答案：ACD6.出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，以下哪些情況是乘客可以拒絕支付車費(fèi)的（）A.駕駛員未按計(jì)價(jià)器顯示金額收費(fèi)B.駕駛員計(jì)價(jià)器故障，不能正常顯示金額C.駕駛員強(qiáng)行拼客D.駕駛員故意繞路答案：ACD7.出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，以下哪些行為屬于違法行為（）A.中途甩客B.故意繞道行駛C.不按規(guī)定使用計(jì)價(jià)器D.違規(guī)收費(fèi)答案：ABCD8.出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，以下哪些做法符合出租汽車服務(wù)標(biāo)志的使用要求（）A.按規(guī)定使用出租汽車標(biāo)志頂燈B.在出租汽車顯著位置放置服務(wù)監(jiān)督卡C.在車廂內(nèi)外適當(dāng)位置明示出租汽車經(jīng)營(yíng)者名稱、價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)監(jiān)督電話等D.不使用計(jì)價(jià)器計(jì)費(fèi)時(shí)，向乘客公布計(jì)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)答案：ABCD9.出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中遇有乘客攜帶寵物乘車時(shí)，應(yīng)該（）A.為寵物準(zhǔn)備專用行李艙B.讓乘客將寵物放入行李艙C.讓乘客將寵物放在后排座位上D.拒絕乘客攜帶寵物乘車，并向乘客解釋原因答案：D10.出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，以下哪些情況需要及時(shí)停車（）A.車輛發(fā)生故障B.遇到交通堵塞C.乘客改變目的地D.發(fā)現(xiàn)前方道路擁堵答案：A1.出租汽車駕駛員運(yùn)營(yíng)過(guò)程中應(yīng)當(dāng)按規(guī)定服從有關(guān)部門執(zhí)法人員和出租汽車企業(yè)的管理、調(diào)配。（）答案：√2.出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)乘客遺失財(cái)物，應(yīng)設(shè)法及時(shí)歸還失主。無(wú)法找到失主的，可由自己保存。（）答案：×3.出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，征得乘客同意后可以在車內(nèi)吸煙。（）答案：×4.出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，如乘客改變目的地，應(yīng)按新目的地重新選擇合理路線。（）答案：√5.出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)根據(jù)乘客意愿使用音響和空調(diào)等設(shè)備。（）答案：√6.出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，遇有乘客生病，應(yīng)主動(dòng)協(xié)助乘客聯(lián)系其家屬。（）答案：√7.出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，如遇乘客在車內(nèi)吸煙，應(yīng)婉言勸阻。（）答案：√8.出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)乘客遺留物品，若找不到失主，可自行處理。（）答案：×9.出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，因車輛或駕駛員原因造成車輛停駛時(shí)，應(yīng)暫停計(jì)費(fèi)。（）答案：√10.出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，若發(fā)現(xiàn)乘客攜帶危險(xiǎn)品，應(yīng)當(dāng)緊急制動(dòng)馬上停車。（）答案：×1.出租汽車駕駛員應(yīng)遵守交通規(guī)則，文明行車，做到不（）、不強(qiáng)行超車。答案：超速2.出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，應(yīng)根據(jù)乘客需求使用（）和空調(diào)等設(shè)備。答案：音響3.出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，如遇乘客有特殊需求，應(yīng)盡量滿足，但不得違反（）和行業(yè)規(guī)范。答案：法律法規(guī)4.出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)乘客遺失財(cái)物，應(yīng)設(shè)法及時(shí)歸還失主。無(wú)法找到失主的，應(yīng)及時(shí)（）。答案：上交5.出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，如遇乘客改變目的地，應(yīng)按新目的地重新選擇（）。答案：合理路線6.出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，應(yīng)保持車輛整潔衛(wèi)生，定期進(jìn)行（）。答案：清潔消毒7.出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，如遇乘客生病，應(yīng)主動(dòng)協(xié)助乘客聯(lián)系其（）。答案：家屬8.出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，如遇乘客在車內(nèi)吸煙，應(yīng)（）。答案：婉言勸阻9.出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，因車輛或駕駛員原因造成車輛停駛時(shí)，應(yīng)（）。答案：暫停計(jì)費(fèi)10.出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，若發(fā)現(xiàn)乘客攜帶危險(xiǎn)品，應(yīng)當(dāng)采取（）措施。答案：安全1.簡(jiǎn)述出租車駕駛員出車前應(yīng)做哪些安全檢查？答案：檢查車輛外觀是否有損壞。檢查輪胎氣壓是否正常。檢查制動(dòng)系統(tǒng)是否靈敏。檢查燈光、喇叭等是否正常工作。檢查燃油、機(jī)油、冷卻液等是否充足。2.行車過(guò)程中遇到突發(fā)緊急情況，出租車駕駛員應(yīng)如何應(yīng)對(duì)？答案：保持冷靜，迅速判斷情況。確保自身安全，采取必要的避險(xiǎn)措施。及時(shí)報(bào)警，報(bào)告事故情況。盡量保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，等待救援。3.出租車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中如何保障乘客安全？答案：系好安全帶，遵守交通規(guī)則。確保車輛安全性能良好。不疲勞駕駛、不超速行駛。遇到危險(xiǎn)情況及時(shí)采取措施保護(hù)乘客。4.簡(jiǎn)述出租車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中應(yīng)遵守的職業(yè)道德規(guī)范。答案：愛崗敬業(yè)，認(rèn)真履行職責(zé)。誠(chéng)實(shí)守信，不欺詐乘客。服務(wù)群眾，滿足乘客合理需求。文明駕駛，禮貌待客。奉獻(xiàn)社會(huì)，積極參與公益活動(dòng)。1.論述出租車公司加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理的重要意義。答案：保障乘客生命財(cái)產(chǎn)安全，減少事故發(fā)生。提升公司形象和信譽(yù)，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。遵守法律法規(guī)，避免法律風(fēng)險(xiǎn)。促進(jìn)公司可持續(xù)發(fā)展，維護(hù)行業(yè)穩(wěn)定。2.論述出租車駕駛員如何提高自身的安全意識(shí)和應(yīng)急處理能力。答案：加強(qiáng)安全知識(shí)學(xué)習(xí)，了解交通法規(guī)和應(yīng)急處置方法。定期參加安全培訓(xùn)，提高駕駛技能和應(yīng)急反應(yīng)能力。保持良好的心態(tài)和職業(yè)素養(yǎng)，不疲勞駕駛、不違規(guī)操作。遇到突發(fā)情況冷靜應(yīng)對(duì)，及時(shí)采