學(xué)校________________班級____________姓名____________考場____________準(zhǔn)考證號學(xué)校________________班級____________姓名____________考場____________準(zhǔn)考證號…………密…………封…………線…………內(nèi)…………不…………要…………答…………題…………第1頁，共3頁重慶科技職業(yè)學(xué)院《社區(qū)治理》2024-2025學(xué)年第一學(xué)期期末試卷題號一二三四總分得分一、單選題（本大題共15個(gè)小題，每小題1分，共15分．在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、公共政策的終結(jié)是政策過程的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。以下關(guān)于公共政策終結(jié)的原因，不準(zhǔn)確的是（）A.政策目標(biāo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)B.政策存在缺陷C.政策執(zhí)行者不愿意終結(jié)D.政策環(huán)境發(fā)生重大變化2、公共服務(wù)的提供方式多種多樣，以下關(guān)于公共服務(wù)市場化的優(yōu)點(diǎn)，不準(zhǔn)確的是：（）A.提高公共服務(wù)的效率和質(zhì)量B.完全消除公共服務(wù)領(lǐng)域的壟斷C.增強(qiáng)公共服務(wù)的靈活性和多樣性D.減輕政府的財(cái)政負(fù)擔(dān)3、公共服務(wù)的創(chuàng)新需要打破傳統(tǒng)思維和模式。以下關(guān)于公共服務(wù)創(chuàng)新的途徑，不正確的是（）A.引入新技術(shù)B.借鑒企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)C.因循守舊D.鼓勵(lì)公眾參與4、公共部門的采購管理需要遵循嚴(yán)格的程序和規(guī)范。在公共工程建設(shè)項(xiàng)目的采購中，以下哪種采購方式更能保證采購的公正性和透明度？（）A.公開招標(biāo)B.邀請招標(biāo)C.競爭性談判D.單一來源采購5、在公共部門的績效評估中，平衡計(jì)分卡是一種常用的工具。以下哪個(gè)維度在平衡計(jì)分卡中對于衡量公共部門的內(nèi)部管理流程優(yōu)化最為關(guān)鍵？（）A.財(cái)務(wù)維度B.客戶維度C.內(nèi)部業(yè)務(wù)流程維度D.學(xué)習(xí)與成長維度6、對于公共管理中的政府間關(guān)系，以下哪種模式強(qiáng)調(diào)上級政府對下級政府的嚴(yán)格控制？（）A.集權(quán)模式B.分權(quán)模式C.均權(quán)模式D.無為模式7、公共部門的信息管理對于提高工作效率和決策質(zhì)量具有重要意義。以下哪種信息管理策略更能促進(jìn)信息共享和利用？（）A.集中管理B.分散管理C.分類管理D.數(shù)字化管理8、公共管理中的行政倫理對于規(guī)范行政行為具有重要意義。以下關(guān)于行政倫理的說法，錯(cuò)誤的是（）A.行政倫理強(qiáng)調(diào)公職人員的道德責(zé)任B.行政倫理可以通過法律法規(guī)來強(qiáng)制約束C.行政倫理僅僅是對公職人員個(gè)人品德的要求D.良好的行政倫理有助于提升政府形象9、對于公共部門的創(chuàng)新管理，以下關(guān)于創(chuàng)新障礙的說法，哪一個(gè)是恰當(dāng)?shù)?？（）A.公共部門的創(chuàng)新障礙主要來自外部環(huán)境的不確定性，內(nèi)部因素影響較小B.官僚體制、保守的組織文化和缺乏激勵(lì)機(jī)制是公共部門創(chuàng)新的主要障礙C.公共部門的資源充足，不存在創(chuàng)新障礙，關(guān)鍵是缺乏創(chuàng)新的意識和動(dòng)力D.公共部門的法律法規(guī)嚴(yán)格，為創(chuàng)新提供了明確的指導(dǎo)和保障，不是創(chuàng)新的障礙10、公共管理中的監(jiān)督機(jī)制對于保障權(quán)力的正確行使至關(guān)重要。內(nèi)部監(jiān)督和外部監(jiān)督相比，其優(yōu)勢在于？（）A.獨(dú)立性更強(qiáng)B.信息更全面C.更具專業(yè)性D.威懾力更大11、公共組織的文化對于組織的運(yùn)行和發(fā)展具有重要影響。積極的公共組織文化應(yīng)該具備哪些特征？（）A.創(chuàng)新、協(xié)作、服務(wù)B.保守、穩(wěn)定、權(quán)威C.競爭、獨(dú)立、高效D.封閉、層級、命令12、對于公共部門的績效評估主體，以下哪個(gè)主體的評估更側(cè)重于工作成果？（）A.上級評估B.同事評估C.自我評估D.服務(wù)對象評估13、公共部門的戰(zhàn)略規(guī)劃需要明確組織的愿景、使命和目標(biāo)。以下關(guān)于愿景和使命的描述，哪一項(xiàng)是不準(zhǔn)確的？（）A.愿景是長期的理想狀態(tài)B.使命是組織存在的理由C.愿景比使命更具體D.使命指導(dǎo)愿景的形成14、公共管理中的政府間關(guān)系對于政策的實(shí)施和資源的配置具有重要影響。以下關(guān)于政府間關(guān)系的類型，不包括（）A.隸屬關(guān)系B.指導(dǎo)關(guān)系C.競爭關(guān)系D.合作關(guān)系15、公共政策的制定需要充分考慮政策環(huán)境的影響。以下哪種政策環(huán)境因素對政策制定的影響最為直接？（）A.政治環(huán)境B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境C.社會(huì)環(huán)境D.文化環(huán)境二、簡答題（本大題共4個(gè)小題，共20分)1、（本題5分）請?jiān)敿?xì)闡述公共管理中的公共部門績效獎(jiǎng)勵(lì)制度，包括獎(jiǎng)勵(lì)的形式、標(biāo)準(zhǔn)、效果和存在的問題等方面，分析如何完善公共部門績效獎(jiǎng)勵(lì)制度，激發(fā)員工積極性。2、（本題5分）簡述公共管理中的公共部門文化建設(shè)，包括文化內(nèi)涵、文化塑造、文化傳播等方面，分析公共部門文化對組織績效和服務(wù)質(zhì)量的影響。3、（本題5分）闡述公共管理中的公共服務(wù)均等化的內(nèi)涵和實(shí)現(xiàn)途徑，分析在推進(jìn)公共服務(wù)均等化過程中面臨的困難和挑戰(zhàn)，并提出應(yīng)對策略。4、（本題5分）闡述公共管理中的“公共項(xiàng)目管理”，包括項(xiàng)目的規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和評估等環(huán)節(jié)。三、論述題（本大題共5個(gè)小題，共25分)1、（本題5分）在公共危機(jī)管理中，分析公共管理部門如何建立健全風(fēng)險(xiǎn)評估機(jī)制，提前識別和防范潛在危機(jī)，論述如何提高危機(jī)管理的前瞻性和主動(dòng)性。2、（本題5分）分析公共管理部門在促進(jìn)公共服務(wù)與科技創(chuàng)新深度融合方面的挑戰(zhàn)和應(yīng)對策略，如何利用新技術(shù)提升公共服務(wù)的效率和質(zhì)量，推動(dòng)公共服務(wù)的智能化發(fā)展。3、（本題5分）論述公共管理中如何加強(qiáng)對公共服務(wù)均等化的監(jiān)測和評估，建立科學(xué)的評價(jià)體系。探討如何根據(jù)評估結(jié)果進(jìn)行政策調(diào)整和改進(jìn)，以實(shí)現(xiàn)公共服務(wù)的公平可及。4、（本題5分）論述公共管理中的公共服務(wù)外包。分析公共服務(wù)外包的意義、風(fēng)險(xiǎn)及對策，闡述如何規(guī)范公共服務(wù)外包行為，提高公共服務(wù)的質(zhì)量和效率。5、（本題5分）論述公共管理部門在促進(jìn)體育事業(yè)發(fā)展、提高全民身體素質(zhì)、推動(dòng)體育產(chǎn)業(yè)繁榮等方面的政策措施和工作重點(diǎn)，以及如何解決體育公共服務(wù)供給不足的問題。四、案例分析題（本大題共4個(gè)小題，共40分)1、（本題10分）某城市的公共自行車系統(tǒng)在運(yùn)營中面臨車輛損壞率高、站點(diǎn)分布不合理、使用率低等問題。請研究如何優(yōu)化該系統(tǒng)。2、（本題10分）一個(gè)城市的公共廁所數(shù)量不足、衛(wèi)生條件差。政府準(zhǔn)備加大公共廁所的建設(shè)和