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文檔簡介

支付托養(yǎng)合同范本1.甲方(買方/出租方/委托方):

甲方名稱:XX有限責任公司。

甲方地址:XX省XX市XX區(qū)XX路XX號XX大廈。

甲方法定代表人/負責人:張三。

甲方聯(lián)系方式

2.乙方(賣方/承租方/服務提供方):

乙方名稱:XX托養(yǎng)服務公司。

乙方地址:XX省XX市XX區(qū)XX路XX號XX中心。

乙方法定代表人/負責人:李四。

乙方聯(lián)系方式

**合同簡介**

甲方因自身需求或特定原因,需要委托乙方提供專業(yè)的托養(yǎng)服務,以保障相關人員的日常生活照料及健康管理。乙方作為專業(yè)的托養(yǎng)服務提供方,具備相應的資質(zhì)和經(jīng)驗,能夠根據(jù)甲方的具體要求提供全面、規(guī)范的托養(yǎng)服務?;陔p方平等自愿的原則,為明確各自的權(quán)利與義務,經(jīng)友好協(xié)商,特訂立本合同,以資共同遵守。

本合同項下的托養(yǎng)服務涉及的主要對象為甲方指定的服務接受人(以下簡稱“服務接受人”),其基本信息及托養(yǎng)需求將在合同附件中詳細列明。乙方將嚴格按照合同約定及附件要求,提供包括生活照料、醫(yī)療協(xié)助、心理疏導等在內(nèi)的綜合性托養(yǎng)服務,確保服務接受人的身心健康和日常生活得到妥善安排。甲方則有權(quán)對乙方的服務進行監(jiān)督和評估,并按照合同約定支付相應的服務費用。雙方的合作基于誠實信用原則,任何一方均應嚴格遵守合同約定,確保托養(yǎng)服務的順利進行。

本合同范本的制定充分考慮了托養(yǎng)服務的特殊性,包括服務接受人的個體差異、服務內(nèi)容的多樣性以及雙方權(quán)利義務的平衡性。通過明確約定當事人的基本信息、合作背景及服務范圍,為后續(xù)合同條款的履行奠定基礎,同時也為可能出現(xiàn)的爭議提供了清晰的解決依據(jù)。雙方應結(jié)合實際情況,對合同附件中的具體服務內(nèi)容、服務標準、費用明細等進行詳細確認,確保合同的整體性和可操作性。

第一條合同目的與范圍

本合同的主要目的是明確甲方委托乙方為服務接受人提供專業(yè)、持續(xù)的托養(yǎng)服務,以保障服務接受人的日常生活起居、健康管理及精神慰藉。合同范圍涵蓋但不限于以下內(nèi)容:乙方根據(jù)甲方要求及服務接受人的實際需求,提供飲食準備與協(xié)助、個人衛(wèi)生清潔、居住環(huán)境維護、醫(yī)療康復協(xié)助、用藥管理、安全保障、心理陪伴與溝通等服務。服務具體內(nèi)容、標準及頻次以合同附件或雙方另行簽署的補充協(xié)議為準。本合同旨在通過雙方協(xié)作,為服務接受人營造一個安全、舒適、健康的托養(yǎng)環(huán)境,滿足其個性化的托養(yǎng)需求。

第二條定義

1.托養(yǎng)服務:指乙方為服務接受人提供的涵蓋日常生活照料、健康管理、心理支持等多方面的綜合性照護服務。

2.服務接受人:指由甲方指定并接受乙方托養(yǎng)服務的人員。

3.服務標準:指乙方提供托養(yǎng)服務應遵循的質(zhì)量要求、行為規(guī)范及服務流程。

4.服務記錄:指乙方對服務接受人每日服務情況、健康狀況、特殊需求等進行的書面或電子記錄。

5.緊急情況:指服務接受人發(fā)生突發(fā)疾病、意外傷害或出現(xiàn)其他需要立即處理的危急狀況。

6.合理費用:指乙方為提供本合同約定的托養(yǎng)服務所發(fā)生的、事先經(jīng)甲方書面同意或符合市場公允標準的必要支出。

第三條雙方權(quán)利與義務

**1.甲方的權(quán)利與義務**

(1)甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定及附件要求提供全面、規(guī)范的托養(yǎng)服務,并對服務質(zhì)量進行監(jiān)督和檢查。甲方有權(quán)查閱乙方的服務記錄及相關的服務資料,以評估服務效果。

(2)甲方有權(quán)根據(jù)服務接受人的實際需求變化,與乙方協(xié)商調(diào)整服務內(nèi)容或服務標準,但應給予乙方合理的準備時間,并可能需要相應調(diào)整服務費用。

(3)甲方應確保提供給乙方的服務接受人信息真實、完整,并配合乙方處理與服務相關的醫(yī)療、保險等事務。

(4)甲方應按照合同約定按時足額支付乙方服務費用,逾期支付應承擔相應的違約責任,但甲方有權(quán)要求乙方在合理范圍內(nèi)提供延期支付的機會。

(5)甲方應配合乙方處理服務接受人的突發(fā)事件,并在必要時提供必要的身份證明、醫(yī)療資料等支持。

(6)甲方應保證服務接受人享有必要的個人隱私空間,乙方在提供服務時應尊重服務接受人的個人意愿及生活習慣,除非涉及生命健康安全等特殊情況。

(7)甲方應指定一名主要聯(lián)系人,負責與乙方就服務相關事宜進行溝通協(xié)調(diào),并及時反饋服務接受人的需求變化。

(8)甲方有權(quán)在合同履行過程中,基于服務接受人的最佳利益,單方面解除合同,但應提前XX日書面通知乙方,并承擔相應的違約責任。

(9)甲方應保證服務接受人不存在任何法律禁止乙方提供服務的情形,如乙方發(fā)現(xiàn)服務接受人存在可能危害自身或其他人員安全的情況,有權(quán)暫停服務并通知甲方。

**2.乙方的權(quán)利與義務**

(1)乙方有權(quán)依據(jù)合同約定收取服務費用,并有權(quán)要求甲方提供支付服務費用的必要憑證。

(2)乙方應獲得并持有提供托養(yǎng)服務所需的從業(yè)資質(zhì)及必要的執(zhí)業(yè)許可,確保服務團隊具備相應的專業(yè)技能和經(jīng)驗。乙方應定期服務人員進行專業(yè)技能培訓和職業(yè)道德教育,提升服務質(zhì)量。

(3)乙方應嚴格按照合同約定及附件中的服務內(nèi)容、服務標準為服務接受人提供服務,確保服務的專業(yè)性、安全性和持續(xù)性。乙方應建立完善的服務流程和操作規(guī)范,并配備必要的監(jiān)控或記錄設備。

(4)乙方應建立詳細的服務記錄制度,如實記錄服務接受人的每日健康狀況、服務內(nèi)容、用藥情況、情緒變化等關鍵信息,并定期向甲方匯報服務情況。服務記錄應妥善保管,并按照甲方要求提供查閱。

(5)乙方應配備足夠的服務人員,確保為服務接受人提供24小時不間斷的照料服務(如合同約定或雙方協(xié)商另有安排除外),并保證服務人員的穩(wěn)定性和專業(yè)性。在人員變動時,應提前通知甲方并做好工作交接。

(6)乙方應妥善保管服務接受人的個人物品及貴重財物,如發(fā)生遺失或損壞,應承擔相應的賠償責任。乙方應尊重服務接受人的個人隱私,未經(jīng)授權(quán)不得泄露其個人信息或服務情況。

(7)乙方應密切關注服務接受人的健康狀況,發(fā)現(xiàn)異常情況應及時處理并立即通知甲方及服務接受人的家屬(如甲方另有指定聯(lián)系人),協(xié)助就醫(yī)并記錄相關情況。乙方應具備處理常見突發(fā)狀況的能力,并配備必要的急救設備。

(8)乙方應遵守國家及地方關于托養(yǎng)服務的法律法規(guī),保障服務接受人的合法權(quán)益,包括人身安全、人格尊嚴、個人隱私等。如乙方發(fā)現(xiàn)服務接受人面臨合法權(quán)益受侵害的風險,應立即采取措施并向甲方及相關部門報告。

(9)乙方應建立暢通的投訴與反饋機制,接受甲方及服務接受人對服務質(zhì)量的監(jiān)督,并積極回應和處理相關意見。對于甲方提出的合理化建議,應結(jié)合實際情況予以采納或說明理由。

(10)乙方在合同履行過程中知悉服務接受人存在或可能存在重大健康風險、心理危機或其他需要特殊處理的情形時,有權(quán)要求甲方提供補充信息或?qū)I(yè)建議,并有權(quán)根據(jù)服務接受人的最佳利益調(diào)整服務方案。

(11)乙方應確保服務接受人的居住環(huán)境符合衛(wèi)生、安全標準,定期進行清潔消毒,并根據(jù)季節(jié)變化調(diào)整居住環(huán)境溫度。乙方應協(xié)助服務接受人進行適當?shù)膽敉饣顒樱S富其日常生活。

(12)乙方應建立應急預案,針對火災、地震、暴力入侵等自然災害或意外事件制定處置方案,并定期演練,確保服務團隊具備應急處置能力。在緊急情況下,應優(yōu)先保障服務接受人的生命安全。

第四條價格與支付條件

1.服務費用:甲方應向乙方支付服務接受人的托養(yǎng)服務費用。服務費用根據(jù)服務內(nèi)容、服務標準、服務時長等因素確定,具體費用標準及明細以合同附件一《服務內(nèi)容與費用明細》為準。該費用為固定價格,除合同另有約定或雙方協(xié)商一致外,不因市場波動或服務難度變化而調(diào)整。

2.支付方式:甲方應采用銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付服務費用。甲方應在每月XX日之前,支付上一個月的服務費用。乙方應在收到款項后向甲方出具等額合規(guī)發(fā)票。

3.預付款:合同生效后,甲方應向乙方支付相當于一個月服務費用的預付款。預付款用于乙方準備服務所需的初期資源。

4.調(diào)整機制:如因服務接受人需求增加導致服務內(nèi)容超出原約定范圍,雙方應就新增服務內(nèi)容進行協(xié)商,并簽訂補充協(xié)議明確費用。乙方因提供超出標準的服務而產(chǎn)生的額外成本,經(jīng)甲方事先書面同意后,可向甲方收取合理費用。

5.付款賬戶:甲方應將服務費用支付至乙方指定的以下銀行賬戶:

開戶行:XX銀行XX支行

戶名:XX托養(yǎng)服務公司

賬號:XX1234567890

6.稅費承擔:合同約定的服務費用已包含乙方提供本合同項下服務所需的一切稅費,甲方無需另行支付任何稅費。如遇國家政策調(diào)整導致稅費發(fā)生變化,乙方應將增加的稅費負擔轉(zhuǎn)嫁給甲方,但增加幅度不應超過國家規(guī)定標準。

第五條履行期限

1.合同期限:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為XX年,自XX年XX月XX日至XX年XX月XX日止。合同期滿前XX日,如雙方均未提出書面異議,本合同自動續(xù)期XX年,續(xù)期次數(shù)不限。

2.服務期限:乙方應自收到甲方首期服務費用及必要資質(zhì)文件齊全之日起開始提供托養(yǎng)服務,直至合同終止或服務接受人不再需要托養(yǎng)服務為止。

3.緊急情況處理:在合同有效期內(nèi),如遇服務接受人健康狀況急劇惡化等緊急情況,乙方應立即啟動應急預案,并持續(xù)提供必要的支持服務,直至情況穩(wěn)定或服務接受人轉(zhuǎn)介至其他醫(yī)療機構(gòu)/服務提供方為止。相關費用按合同約定處理。

4.中途解除:除本合同另有約定外,任何一方單方面解除合同,均應提前XX日向?qū)Ψ桨l(fā)出書面通知,并按合同約定處理善后事宜。甲方解除合同應支付乙方已完成服務的相應費用;乙方解除合同應退還甲方已支付但尚未提供服務的預付款或部分費用,具體計算方式由雙方協(xié)商確定。

5.關鍵時間節(jié)點:

(1)每年XX月XX日前,雙方應就上一年度的服務情況及下一年度的服務計劃進行溝通確認。

(2)每季度末,乙方應向甲方提交上季度詳細的服務報告及服務接受人的健康評估報告。

(3)合同續(xù)期申請應在合同到期前XX日提出,并完成相關手續(xù)。

第六條違約責任

1.甲方違約責任:

(1)逾期支付服務費用:甲方未按本合同第四條約定的期限足額支付服務費用的,每逾期一日,應按逾期支付金額的XX%向乙方支付違約金。逾期超過XX日,乙方有權(quán)暫停服務,直至甲方付清全部款項及違約金。若甲方在暫停服務后XX日內(nèi)仍未付款,乙方有權(quán)單方面解除合同,并要求甲方支付已完成服務的全部費用及相當于一個月服務費上限的違約金。

(2)虛假信息提供:甲方提供的服務接受人信息不真實,導致乙方產(chǎn)生損失(包括但不限于第三方索賠、行政罰款、服務成本增加等),甲方應承擔全部賠償責任。

(3)不當干預:甲方無正當理由干預乙方正常的服務秩序,或要求乙方提供違反法律法規(guī)或合同約定的服務,乙方有權(quán)拒絕,由此產(chǎn)生的后果由甲方承擔。若甲方因此導致乙方服務人員受傷或物品損壞,甲方應承擔相應的賠償責任。

(4)單方面解除合同:甲方雖提前履行了書面解除通知義務,但未按約定支付已完成服務的費用,應視為違約,除支付已完成服務的費用外,還應支付相當于一個月服務費的違約金。若甲方因自身原因(如服務接受人死亡、搬遷至其他照護機構(gòu)等)不再需要服務,且非因乙方重大過失(如服務質(zhì)量長期不達標),甲方應承擔乙方為準備服務所投入的合理成本(如預付款XX%以內(nèi),具體比例由雙方協(xié)商確定)。

2.乙方違約責任:

(1)服務質(zhì)量不達標:乙方提供的服務不符合合同約定的服務標準或附件中明確的服務內(nèi)容,甲方可要求乙方立即整改。乙方應在收到通知后XX小時內(nèi)完成整改。若同一問題在XX日內(nèi)再次出現(xiàn),或乙方多次整改仍不達標,甲方有權(quán)要求降低服務費用,或要求乙方暫停服務XX日至XX日進行整頓。整頓期間服務費用減半。若整改后問題依然存在,甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方支付已完成服務費用XX%的違約金,該違約金不足以彌補甲方損失的,乙方還應補足差額。

(2)服務人員失職:因乙方服務人員的故意或重大過失(如疏忽、虐待、盜竊等)導致服務接受人人身傷害、財產(chǎn)損失或引發(fā)重大衛(wèi)生安全事件,乙方應承擔全部賠償責任(包括但不限于醫(yī)療費、誤工費、精神損害撫慰金、行政罰款等),并承擔由此產(chǎn)生的全部法律費用。甲方有權(quán)立即解除合同,并要求乙方支付相當于合同總價XX%的違約金。

(3)服務中斷:非因不可抗力或甲方原因,乙方無正當理由停止或中斷服務超過XX小時,每發(fā)生一次,應向甲方支付相當于當次服務費用XX%的違約金。累計發(fā)生XX次以上,或單次中斷超過XX小時,甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方支付合同總價XX%的違約金。

(4)泄露隱私:乙方及其服務人員泄露服務接受人的個人隱私或服務信息,給服務接受人或第三方造成損害的,乙方應承擔全部賠償責任,并支付違約金人民幣XX萬元。甲方有權(quán)解除合同,違約金不足以彌補損失的,乙方還應補足差額。

(5)未履行通知義務:乙方在知曉服務接受人出現(xiàn)重大健康風險或安全威脅時,未按合同約定及時通知甲方,導致后果加重的,乙方應承擔相應的補充賠償責任。

3.不可抗力免責:本合同雙方均應知悉,因地震、洪水、戰(zhàn)爭、政府行為等不可抗力因素導致無法履行或無法完全履行合同義務的,受影響方應立即通知對方,并在合理期限內(nèi)提供不可抗力證明。根據(jù)不可抗力影響程度,雙方可協(xié)商部分或全部免除責任,或延期履行合同。不可抗力消除后,應盡快恢復合同履行。

4.連帶責任:若因第三方責任導致服務接受人受損,且該損失本應由乙方承擔的,乙方應在賠償甲方損失后,有權(quán)向該第三方追償。同時,若因乙方原因?qū)е碌谌剿髻r,乙方應承擔對甲方的賠償連帶責任。

第七條不可抗力

1.定義:不可抗力是指雙方在訂立合同時不能預見、對其發(fā)生和后果不能避免并不能克服的事件。該事件包括但不限于地震、臺風、洪水、海嘯、火災、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為(如法律法規(guī)變更、政策調(diào)整、征收征用等)、流行病疫情、傳染病爆發(fā)以及其他不能歸責于任何一方當事人的客觀情況。

2.通知義務:任何一方因不可抗力導致無法履行或無法完全履行本合同義務時,應立即通知對方,并應在合理期限內(nèi)(一般不超過XX日)向?qū)Ψ教峁┎豢煽沽κ录淖C明文件,包括但不限于政府公告、新聞報道、保險理賠證明等。若延遲通知導致對方遭受損失的,應及時通知方應承擔相應的賠償責任。

3.責任免除:因不可抗力導致合同部分或全部不能履行的,根據(jù)不可抗力的影響,部分或全部免除責任,但法律另有規(guī)定的除外。雙方應采取措施減少不可抗力造成的損失。不可抗力影響消除后,雙方應協(xié)商決定是否繼續(xù)履行合同、變更合同或解除合同。

4.不可預見性聲明:雙方確認,在簽訂本合同時,已盡到合理的注意義務,對主要履行地的不可抗力風險進行了評估,并在合同中予以考慮。任何一方不得以對方未預見或應預見不可抗力為由,主張免除其在本合同項下的大部分或全部責任。

5.合同解除:若不可抗力影響持續(xù)超過XX個月,導致合同目的無法實現(xiàn)的,任何一方均有權(quán)單方面書面通知對方解除本合同,并無需承擔違約責任。解除合同前,雙方應就財產(chǎn)返還、費用結(jié)算等事項進行協(xié)商處理。

第八條爭議解決

1.協(xié)商解決:凡因本合同引起的或與本合同有關的任何爭議,雙方應首先通過友好協(xié)商的方式解決。協(xié)商應本著公平、合理的原則進行,由雙方授權(quán)代表在XX日內(nèi)進行溝通,嘗試達成書面和解協(xié)議。

2.調(diào)解機制:若協(xié)商未能在上述期限內(nèi)達成一致,雙方同意將爭議提交給合同履行地XX區(qū)XX調(diào)解委員會進行調(diào)解。調(diào)解應遵循自愿、平等、公正的原則。經(jīng)調(diào)解達成調(diào)解協(xié)議的,雙方應自覺履行;調(diào)解不成的,調(diào)解機構(gòu)應出具書面證明,并可根據(jù)當事人申請向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟或申請仲裁。

3.仲裁選擇:雙方確認,除前款調(diào)解程序外,對于本合同項下的任何爭議,均應提交至XX仲裁委員會,按照該會現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。仲裁地點為合同履行地XX市。仲裁語言為中文。

4.訴訟選擇:如在簽訂本合同時明確選擇仲裁,則應嚴格遵循仲裁程序。若未明確選擇仲裁或選擇仲裁后反悔,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。對于地域管轄,以合同履行地或被告住所地的人民法院為管轄法院。對于級別管轄,一般由基層人民法院管轄,涉及金額巨大或案情復雜的,可提請中級或高級人民法院管轄。

5.爭議解決原則:在爭議解決過程中,雙方應保留爭議發(fā)生前后的所有證據(jù)材料,并應相互配合提供必要的協(xié)助。任何一方采取的保密措施不應影響爭議的公正解決。爭議解決期間,除爭議事項外,雙方應繼續(xù)履行合同中未受爭議影響的其他條款。

第九條其他條款

1.通知方式:本合同項下的所有通知、請求、要求或其他通信,均應以書面形式作出,并可以通過專人遞送、掛號信、傳真、電子郵件或雙方確認的即時通訊工具發(fā)送。通知應在工作日送達指定地址或電子郵箱。以電子郵件方式發(fā)送的,發(fā)出時視為送達;以專人遞送或掛號信方式發(fā)送的,簽收日或郵戳日視為送達。地址變更應及時書面通知對方。

2.合同變更:對本合同的任何修改或補充,均須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出,作為本合同不可分割的一部分。任何一方不得單方面修改或補充本合同??陬^約定或非正式的備忘錄均不構(gòu)成對本合同的修改。

3.分項履行:本合同的各條款及附件均為合同整體不可分割的組成部分,任何條款的無效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的效力。若合同某一部分被認定為無效,雙方應協(xié)商替換為內(nèi)容最接近、合法有效的條款。

4.法律適用:本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。任何一方均應遵守相關法律法規(guī),并確保本合同的履行不違反任何強制性法律規(guī)定。

5.完整

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