2025年虛擬主播情感模擬協(xié)議甲方（服務(wù)提供方）：[公司全稱]法定代表人：[法定代表人姓名]注冊地址：[公司注冊地址]統(tǒng)一社會信用代碼：[統(tǒng)一社會信用代碼]乙方（用戶/觀眾）：[用戶姓名]身份證號碼/護(hù)照號碼：[用戶證件號碼]聯(lián)系地址：[用戶聯(lián)系地址]聯(lián)系方式：[用戶聯(lián)系電話和郵箱]鑒于甲方擁有或控制虛擬主播“[虛擬主播名稱]”（下稱“虛擬主播”）的知識產(chǎn)權(quán)及相關(guān)運(yùn)營權(quán)利，并開發(fā)、運(yùn)營提供包含“情感模擬”功能的虛擬主播互動服務(wù)；乙方希望使用該服務(wù)進(jìn)行互動。根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》、《中華人民共和國數(shù)據(jù)安全法》、《中華人民共和國個人信息保護(hù)法》及其他相關(guān)法律法規(guī)，甲乙雙方本著平等、自愿、公平和誠實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議，以茲共同遵守。第一條服務(wù)內(nèi)容與情感模擬定義1.1甲方同意向乙方提供通過[平臺名稱或方式]訪問的虛擬主播互動服務(wù)（以下簡稱“本服務(wù)”），該服務(wù)包含“情感模擬”功能。1.2“情感模擬”功能是指甲方利用人工智能技術(shù)，使虛擬主播在互動過程中能夠根據(jù)預(yù)設(shè)算法、模型或?qū)W習(xí)到的用戶互動數(shù)據(jù)，表現(xiàn)出類似人類的情緒反應(yīng)、個性化回應(yīng)和行為模式。情感模擬的具體表現(xiàn)形式包括但不限于：在特定對話情境下模擬表達(dá)喜、怒、哀、樂、驚訝、害羞等情緒；根據(jù)乙方的互動歷史和偏好，提供相對個性化的回應(yīng)；在一定范圍內(nèi)模擬記憶和適應(yīng)乙方互動特點(diǎn)；以及根據(jù)設(shè)定展現(xiàn)特定的人物性格或情感傾向（例如溫柔、調(diào)皮、認(rèn)真等）。1.3甲方明確告知乙方，“情感模擬”是基于程序和算法的模擬，虛擬主播不具有真實(shí)意識、情感和獨(dú)立意愿，其所有表現(xiàn)均為模擬生成，并非真實(shí)人類的情感表達(dá)。乙方應(yīng)理解并接受情感模擬可能存在的局限性，包括但不限于反應(yīng)可能的不自然、不連貫或與預(yù)期不符的情況。第二條服務(wù)期限2.1本協(xié)議有效期自[起始日期]起至[終止日期]止，除非雙方另有約定或本協(xié)議另有條款規(guī)定。2.2本服務(wù)的具體提供時間由甲方根據(jù)運(yùn)營情況決定，但甲方應(yīng)保證在協(xié)議有效期內(nèi)，在合理的業(yè)務(wù)時間內(nèi)提供本服務(wù)。非因甲方原因?qū)е碌木W(wǎng)絡(luò)中斷或其他不可抗力因素，不視為甲方違約。第三條用戶權(quán)利與義務(wù)3.1乙方有權(quán)在遵守本協(xié)議及平臺規(guī)則的前提下，使用本服務(wù)與虛擬主播進(jìn)行互動。3.2乙方應(yīng)保證其使用本服務(wù)的行為符合中國法律法規(guī)及社會公德，不得利用本服務(wù)進(jìn)行任何違法、違規(guī)、騷擾、誹謗、傳播不良信息、危害網(wǎng)絡(luò)安全或侵犯他人合法權(quán)益的活動。3.3乙方應(yīng)仔細(xì)閱讀并完全理解本協(xié)議中關(guān)于“情感模擬”功能、數(shù)據(jù)收集與使用、隱私保護(hù)的相關(guān)條款，并同意遵守這些條款。3.4乙方授權(quán)甲方為提供和優(yōu)化本服務(wù)，特別是為實(shí)現(xiàn)和改進(jìn)“情感模擬”功能，收集、存儲、使用、處理、分析乙方在與虛擬主播互動過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)可能包括但不限于：乙方的用戶名、頭像、互動文本內(nèi)容、表情選擇、禮物信息、互動時間、頻率、地理位置（如通過IP地址推斷）、設(shè)備信息等。甲方承諾僅在實(shí)現(xiàn)服務(wù)功能、進(jìn)行模型訓(xùn)練與優(yōu)化、保障平臺安全、履行法定義務(wù)所需范圍內(nèi)使用這些數(shù)據(jù)。3.5乙方理解并同意，甲方可能將乙方提供的數(shù)據(jù)用于非直接識別個人的統(tǒng)計分析、產(chǎn)品改進(jìn)、服務(wù)研發(fā)或向合作伙伴提供匿名化、去標(biāo)識化的數(shù)據(jù)分析報告，用于商業(yè)目的。除非乙方另行明確同意，甲方不會將包含個人識別信息的數(shù)據(jù)用于上述目的。乙方對此表示理解并同意。3.6乙方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定及適用法律法規(guī)，要求甲方保障其個人信息安全，并有權(quán)訪問、更正、刪除其個人在互動中產(chǎn)生的可識別信息。乙方應(yīng)通過[指定渠道]提出相關(guān)請求，甲方將在收到請求后[合理期限]內(nèi)處理。3.7乙方應(yīng)妥善保管其賬戶信息，因乙方原因?qū)е沦~戶被盜用或信息泄露，由此產(chǎn)生的后果由乙方自行承擔(dān)。第四條甲方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方有權(quán)根據(jù)運(yùn)營需要，制定并修改本服務(wù)的平臺規(guī)則及使用規(guī)范，并通過[指定渠道]公布。重大修改應(yīng)提前[合理時間]通知乙方。4.2甲方負(fù)責(zé)維護(hù)本服務(wù)的正常運(yùn)行，包括但不限于服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、虛擬主播形象、聲音、AI模型及相關(guān)軟件系統(tǒng)的更新與維護(hù)。甲方有權(quán)在不影響乙方正常使用的前提下，對服務(wù)進(jìn)行技術(shù)升級或調(diào)整。4.3甲方有權(quán)對乙方的互動內(nèi)容進(jìn)行審核，刪除違反法律法規(guī)、平臺規(guī)則或包含不當(dāng)信息的互動記錄。甲方對因?qū)徍耸杪?dǎo)致的后果不承擔(dān)責(zé)任。4.4甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，保障用戶數(shù)據(jù)的安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改、丟失，并確保符合《個人信息保護(hù)法》等法律法規(guī)的要求。4.5甲方應(yīng)向乙方提供關(guān)于“情感模擬”功能的工作原理、范圍和局限性的合理說明。甲方應(yīng)就乙方的合理反饋，在使用技術(shù)手段的可能范圍內(nèi)，對本服務(wù)進(jìn)行優(yōu)化。4.6甲方不得利用虛擬主播或本服務(wù)進(jìn)行欺詐、誤導(dǎo)或其他不正當(dāng)競爭活動。第五條知識產(chǎn)權(quán)5.1虛擬主播的名稱、形象、設(shè)定、聲音、表演內(nèi)容、AI模型及相關(guān)軟件代碼等知識產(chǎn)權(quán)歸甲方或其指定的第三方所有，乙方不得復(fù)制、修改、傳播或用于任何商業(yè)目的。5.2乙方在使用本服務(wù)過程中可能產(chǎn)生或上傳的內(nèi)容（如評論、彈幕、禮物特效等，若有），其知識產(chǎn)權(quán)屬性根據(jù)甲方平臺的具體規(guī)定確定。除非平臺規(guī)則另有明確約定，否則這些內(nèi)容的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，但甲方可能獲得在這些內(nèi)容上進(jìn)行展示、復(fù)制、修改、發(fā)布、傳播等非獨(dú)占使用的權(quán)利，用于本服務(wù)的運(yùn)營、推廣或其他目的。5.3甲方使用乙方提供的數(shù)據(jù)進(jìn)行AI模型訓(xùn)練或開發(fā)，可能產(chǎn)生新的智力成果。相關(guān)成果的知識產(chǎn)權(quán)歸屬，雙方可另行協(xié)商確定；如無約定，一般視為歸甲方所有，但甲方應(yīng)保障乙方對其原始數(shù)據(jù)的隱私權(quán)。第六條隱私與數(shù)據(jù)保護(hù)6.1甲方同意并承諾將其處理乙方個人信息的活動遵守《中華人民共和國個人信息保護(hù)法》及其他適用法律法規(guī)，并接受相關(guān)監(jiān)管部門的監(jiān)督。6.2甲方承諾僅在取得乙方明確同意或法律授權(quán)的情況下收集其個人信息，且收集目的限于提供和改進(jìn)本服務(wù)（特別是情感模擬功能）、進(jìn)行用戶分析、保障平臺安全、處理用戶請求、履行法律法規(guī)規(guī)定的義務(wù)或通知乙方與賬戶相關(guān)的信息。6.3甲方承諾對乙方的個人信息進(jìn)行分類管理，采取加密存儲、訪問控制等技術(shù)措施和其他必要的安全保護(hù)措施，防止未經(jīng)授權(quán)的訪問、使用、泄露、篡改或丟失。6.4除非獲得乙方另行明確同意或法律要求，甲方不得將乙方的個人信息提供給任何第三方，但以下情況除外：(a)經(jīng)乙方同意；(b)為提供本服務(wù)所必需，如與合作伙伴共享技術(shù)資源或進(jìn)行用戶聯(lián)運(yùn)；(c)依法履行法定義務(wù)或應(yīng)對突發(fā)公共事件；(d)法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。在可能影響乙方重大利益的情況下，甲方應(yīng)在提供前征得乙方明確同意。6.5甲方應(yīng)為乙方提供訪問、更正、刪除其個人信息的途徑。乙方可通過[指定渠道]提出請求，甲方將在收到請求后[法律規(guī)定或約定的合理期限，例如三十日]內(nèi)響應(yīng)并處理。6.6甲方應(yīng)僅將個人信息的處理活動委托給具有相應(yīng)數(shù)據(jù)處理能力、簽訂數(shù)據(jù)處理協(xié)議并履行保密義務(wù)的第三方，并對第三方的處理活動進(jìn)行監(jiān)督。第七條免責(zé)條款與責(zé)任限制7.1甲乙雙方同意，對于因不可抗力（包括但不限于戰(zhàn)爭、自然災(zāi)害、政府行為、網(wǎng)絡(luò)攻擊、黑客入侵、系統(tǒng)故障、病毒感染等）導(dǎo)致的服務(wù)中斷或數(shù)據(jù)損毀，甲方在技術(shù)能力和資源允許范圍內(nèi)努力恢復(fù)，但甲方可不承擔(dān)由此給乙方造成的任何直接或間接損失。7.2甲方不對因網(wǎng)絡(luò)傳輸、電腦系統(tǒng)、通訊系統(tǒng)等出現(xiàn)的技術(shù)故障或第三方原因?qū)е碌姆?wù)中斷或數(shù)據(jù)錯誤承擔(dān)責(zé)任。7.3甲方不對“情感模擬”功能的完美性、真實(shí)性或乙方的心理感受作任何保證。甲方不對因情感模擬可能存在的技術(shù)局限、算法缺陷、意外表現(xiàn)或乙方個人解讀而產(chǎn)生的任何精神損害、情緒影響或心理依賴承擔(dān)責(zé)任。7.4除非本協(xié)議另有明確約定或法律法規(guī)另有規(guī)定，否則甲方不對因乙方使用本服務(wù)或依賴服務(wù)內(nèi)容而遭受的直接、間接、特殊、后果性或懲罰性損失承擔(dān)責(zé)任。乙方應(yīng)自行判斷服務(wù)內(nèi)容的價值，并自行承擔(dān)使用服務(wù)的風(fēng)險。7.5甲方因違反法律法規(guī)或本協(xié)議約定而承擔(dān)的行政、刑事或民事責(zé)任，應(yīng)由甲方自行承擔(dān)，由此給乙方造成的損失，在法律允許的范圍內(nèi)，甲方應(yīng)在責(zé)任范圍內(nèi)予以賠償。但甲方的賠償總額不應(yīng)超過乙方因該違約行為直接遭受的損失，且應(yīng)以乙方事先書面明確告知甲方可能發(fā)生的損失為限。7.6本協(xié)議約定的免責(zé)條款和責(zé)任限制條款，不影響依法應(yīng)當(dāng)由甲方承擔(dān)的因其故意或重大過失造成的損失的賠償責(zé)任。第八條協(xié)議的變更、解除與終止8.1甲乙雙方可協(xié)商一致變更或解除本協(xié)議。任何一方變更協(xié)議內(nèi)容，應(yīng)通過書面形式（包括但不限于公告、電子郵件）通知對方，并在通知到達(dá)后生效。8.2如乙方違反本協(xié)議第三條之約定，特別是違反數(shù)據(jù)保護(hù)義務(wù)或使用規(guī)定，甲方有權(quán)暫?；蚪K止向乙方提供本服務(wù)，并可根據(jù)情況要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。8.3如甲方無法繼續(xù)提供本服務(wù)或因重大原因決定停止運(yùn)營，甲方應(yīng)提前[合理時間]通知乙方，并根據(jù)乙方已付費(fèi)情況（若有）進(jìn)行相應(yīng)處理。甲方應(yīng)確保用戶數(shù)據(jù)的可遷移性，在協(xié)議終止后按照法律規(guī)定和約定刪除或匿名化處理乙方個人信息。8.4本協(xié)議在約定的有效期屆滿后自動終止，除非雙方在本協(xié)議期限屆滿前達(dá)成續(xù)約協(xié)議。協(xié)議終止后，除關(guān)于保密、知識產(chǎn)權(quán)、責(zé)任限制、法律適用和爭議解決的條款外，其他條款自動失效。雙方應(yīng)根據(jù)終止前的協(xié)議約定處理善后事宜。第九條通知與送達(dá)9.1雙方在本協(xié)議中提供的聯(lián)系方式為有效聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前[合理時間]書面通知對方。9.2所有根據(jù)本協(xié)議發(fā)出的通知或法律文件，均應(yīng)采用書面形式（包括但不限于專人遞送、掛號信、傳真、電子郵件）發(fā)送至本協(xié)議載明的地址或聯(lián)系方式。通過電子郵件發(fā)送的，發(fā)出時視為送達(dá)；通過快遞或掛號信發(fā)送的，寄出后[合理時間，例如三/五]日視為送達(dá)。9.3任何一方收到對方的通知后，應(yīng)在合理期限內(nèi)進(jìn)行確認(rèn)或采取行動。第十條法律適用與爭議解決10.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.2因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至[選擇一項：甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決/提交至[指定仲裁機(jī)構(gòu)名稱]按照其屆時有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁，仲裁地點(diǎn)為[仲裁地點(diǎn)]，仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力]。第十一條其他11.1本協(xié)議構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的達(dá)成的完整協(xié)議，取代此前所有口頭或書面的約定、諒解和承諾。11.2