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文檔簡介
2025年在線婚戀平臺服務(wù)合同協(xié)議甲方(平臺方):[平臺名稱],統(tǒng)一社會信用代碼/注冊號:[平臺主體代碼],合法運營的在線婚戀服務(wù)平臺。乙方(用戶方):[用戶姓名],身份證號碼:[用戶身份證號],常用手機號碼:[用戶手機號],常用電子郵箱:[用戶郵箱地址]。鑒于甲方依法運營在線婚戀服務(wù)平臺,乙方希望使用該平臺提供的服務(wù),雙方根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》、《中華人民共和國個人信息保護法》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,本著平等、自愿、公平和誠實信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達成如下協(xié)議,以資共同遵守。第一條服務(wù)內(nèi)容與性質(zhì)1.1甲方同意向乙方提供在線婚戀信息發(fā)布、交流互動、匹配推薦等服務(wù),具體服務(wù)內(nèi)容包括但不限于:(1)允許乙方在平臺上創(chuàng)建個人資料,包括但不限于基本信息、聯(lián)系方式、照片、個人陳述等;(2)允許乙方在平臺上搜索、瀏覽其他用戶的公開資料;(3)甲方根據(jù)其內(nèi)部算法或規(guī)則,向乙方推薦可能符合其婚戀需求的潛在匹配對象;(4)提供乙方與其他用戶進行實時文字、語音或視頻通訊的功能;(5)[根據(jù)平臺實際情況補充其他服務(wù),例如:提供線上心理咨詢服務(wù)、組織線下交友活動等]。1.2甲方提供的服務(wù)屬于信息中介服務(wù),旨在為用戶提供交流平臺和信息匹配,甲方對乙方通過平臺結(jié)識的其他用戶(以下簡稱“平臺用戶”)不承擔(dān)保證責(zé)任,亦不保證任何形式的婚戀撮合成功。乙方理解并同意,平臺用戶的行為及其導(dǎo)致的任何后果由該用戶自行負(fù)責(zé)。第二條用戶注冊與賬號管理2.1乙方同意按照甲方要求,真實、準(zhǔn)確、完整地提供個人信息(包括但不限于姓名、身份證號碼、手機號碼、電子郵箱地址等)完成注冊,并確保所提供信息的真實性。乙方有義務(wù)及時更新其注冊信息,確保信息的準(zhǔn)確性。2.2乙方注冊成功后,將獲得一個唯一的用戶名和初始密碼(或通過其他方式設(shè)定的登錄憑證)。乙方對以其賬號進行的所有活動和以其賬號發(fā)布的信息承擔(dān)全部責(zé)任。2.3乙方應(yīng)妥善保管其賬號及密碼,并對因保管不善導(dǎo)致的問題自行承擔(dān)責(zé)任。乙方同意對其賬號下的所有活動和信息保持警惕,并在發(fā)現(xiàn)任何未經(jīng)授權(quán)的使用時立即通知甲方。2.4甲方有權(quán)在收到乙方請求或依據(jù)法律法規(guī)及平臺規(guī)定對乙方賬號進行審查,核實乙方身份信息或賬號使用情況。甲方有權(quán)刪除虛假、不實、違法違規(guī)的個人資料及信息,并可能根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度限制乙方部分或全部功能,甚至永久封禁乙方賬號。第三條用戶權(quán)利與義務(wù)3.1乙方的權(quán)利:(1)在遵守本協(xié)議及平臺規(guī)定的前提下,享有使用甲方提供的各項服務(wù)的權(quán)利;(2)享有查看、修改、刪除其個人資料的權(quán)利;(3)享有接收甲方根據(jù)服務(wù)內(nèi)容發(fā)送的通知的權(quán)利(除非乙方明確選擇退出);(4)享有對甲方服務(wù)提出意見和建議的權(quán)利;(5)享有要求甲方保護其個人隱私和信息安全的權(quán)利。3.2乙方的義務(wù):(1)遵守國家法律法規(guī)、社會公德和平臺各項規(guī)章制度;(2)如實、準(zhǔn)確、完整地提供個人資料,并保證所提供資料的真實性。乙方應(yīng)對其發(fā)布、傳播的所有信息(包括但不限于文字、圖片、音頻、視頻等)及其合法性、合規(guī)性負(fù)責(zé);(3)不得利用平臺從事任何違法犯罪活動,包括但不限于發(fā)布、傳播淫穢色情信息、暴力恐怖信息、賭博信息、詐騙信息、侮辱誹謗他人信息、侵犯他人隱私信息、煽動民族仇恨、破壞國家統(tǒng)一等;(4)不得發(fā)布任何虛假、夸大或誤導(dǎo)性的信息;(5)尊重他人的人格尊嚴(yán)和合法權(quán)益,不得進行侮辱、誹謗、騷擾、威脅等行為;(6)不得利用平臺進行任何形式的商業(yè)廣告推廣,除非獲得甲方事先書面同意;(7)支付根據(jù)本協(xié)議約定應(yīng)繳納的服務(wù)費用(如適用);(8)自覺維護網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,文明交流互動。第四條服務(wù)費用與支付方式4.1甲方部分服務(wù)可能免費提供,具體免費服務(wù)范圍由甲方另行規(guī)定或在平臺顯著位置公示。乙方使用本協(xié)議第一條所述部分增值服務(wù)或需要甲方提供特定增強服務(wù)時,可能需要根據(jù)甲方的規(guī)定向甲方支付相應(yīng)的服務(wù)費用。4.2甲方提供付費服務(wù)的,其收費標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)內(nèi)容、有效期等具體信息以甲方在平臺上公布的價格為準(zhǔn)。乙方應(yīng)在閱讀并理解相關(guān)價格及服務(wù)說明后,選擇購買。4.3乙方同意按照甲方規(guī)定的支付方式和周期(如按月、按季、按年)及時足額支付服務(wù)費用。甲方提供自動續(xù)費服務(wù)時,乙方應(yīng)在購買前明確了解續(xù)費規(guī)則,包括費用金額、續(xù)費周期及自動續(xù)費方式。乙方可按照甲方提供的指引在服務(wù)到期前選擇取消自動續(xù)費。4.4乙方未按時支付應(yīng)付服務(wù)費用的,甲方有權(quán)暫停乙方使用相關(guān)付費服務(wù),直至乙方付清欠款及可能產(chǎn)生的滯納金(按約定計算)。4.5甲方因調(diào)整服務(wù)內(nèi)容、價格或其他原因需要變更收費標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)至少提前[具體天數(shù),例如:七日]在平臺上進行公告,并明確變更內(nèi)容、生效時間及乙方的選擇權(quán)(如是否繼續(xù)接受服務(wù))。乙方在公告期內(nèi)未提出異議的,視為接受變更;乙方不同意變更的,有權(quán)按原標(biāo)準(zhǔn)繼續(xù)使用服務(wù)至當(dāng)前付費周期結(jié)束,并可選擇終止后續(xù)服務(wù)。第五條隱私保護與數(shù)據(jù)安全5.1甲方承諾將依法合規(guī)地收集、使用、存儲、保護和傳輸乙方的個人信息,并嚴(yán)格遵守《中華人民共和國個人信息保護法》等相關(guān)法律法規(guī)及國家相關(guān)規(guī)定。5.2甲方收集乙方的個人信息包括但不限于:(1)注冊信息:姓名、身份證號碼、手機號碼、電子郵箱地址等;(2)賬號信息:用戶名、密碼(或加密哈希值)等;(3)基本資料信息:性別、出生日期、學(xué)歷、職業(yè)、居住地、興趣愛好、個人陳述、照片等;(4)行為信息:登錄日志、瀏覽記錄、搜索記錄、通訊記錄、發(fā)布內(nèi)容、操作行為等;(5)位置信息:乙方授權(quán)提供的實時或靜態(tài)位置信息;(6)其他為提供和優(yōu)化服務(wù)所必需或乙方面向甲方提供的其他信息。5.3甲方使用乙方的個人信息的目的包括但不限于:(1)為乙方提供、維護和改進平臺服務(wù);(2)進行用戶畫像分析,提供個性化匹配推薦;(3)向乙方發(fā)送服務(wù)通知、系統(tǒng)消息、營銷信息(乙方已同意接收的);(4)處理用戶反饋、投訴和建議;(5)法律法規(guī)規(guī)定的其他目的;(6)維護平臺安全,防范和打擊違法犯罪活動。5.4未經(jīng)乙方明確同意,甲方不得將乙方的個人信息用于本協(xié)議約定的目的之外的其他用途,特別是不得將個人信息出售或非法提供給任何第三方用于商業(yè)目的。法律另有規(guī)定或獲得乙方明確同意的除外。5.5甲方在以下情形下可能共享或披露乙方個人信息:(1)乙方明確同意;(2)為提供所承諾的服務(wù)所必需,例如向第三方服務(wù)提供商(如短信驗證服務(wù)、服務(wù)器托管商、法律顧問、審計機構(gòu)等)提供服務(wù)支持,但這些第三方對信息負(fù)有保密義務(wù),并僅用于提供服務(wù)所必需的目的;(3)法律法規(guī)或監(jiān)管機構(gòu)要求甲方披露;(4)為維護甲方平臺安全、處理安全事件、追查和防范欺詐行為所必需;(5)在發(fā)生合并、收購、破產(chǎn)清算等情形時,根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)向購買方或相關(guān)債權(quán)人披露。5.6甲方承諾采取合理的技術(shù)和管理措施(包括加密存儲、訪問控制、安全審計等)保護乙方的個人信息安全,防止未經(jīng)授權(quán)的訪問、泄露、篡改、丟失或損壞。甲方不對因不可抗力或乙方自身原因?qū)е碌男畔⑿孤痘驌p失承擔(dān)責(zé)任。5.7乙方有權(quán)訪問、更正、刪除其在本協(xié)議甲方平臺發(fā)布的個人信息,有權(quán)撤回其同意甲方處理其個人信息的授權(quán)(但已完成的處理可能無法完全撤銷)。乙方應(yīng)通過平臺提供的途徑或按照甲方要求的聯(lián)系方式提出訪問、更正、刪除或撤回授權(quán)的請求,甲方應(yīng)在合理時間內(nèi)響應(yīng)并處理。第六條知識產(chǎn)權(quán)歸屬6.1甲方對其擁有所有權(quán)的平臺軟件、硬件、數(shù)據(jù)庫、設(shè)計、界面、算法、商標(biāo)、服務(wù)標(biāo)識、域名、Logo、專利、著作權(quán)及其他任何形式的知識產(chǎn)權(quán)(collectively,“甲方知識產(chǎn)權(quán)”)享有完全和獨立的權(quán)利。乙方在使用平臺服務(wù)過程中,不得侵犯甲方知識產(chǎn)權(quán)。6.2乙方在平臺上發(fā)布、提交的任何內(nèi)容(包括但不限于個人資料、照片、文字、音頻、視頻等,collectively,“用戶內(nèi)容”)的知識產(chǎn)權(quán)性質(zhì),除乙方明確聲明外,視為乙方授予甲方在全球范圍內(nèi)、永久、免費、不可撤銷、可再許可的權(quán)利,允許甲方為了運營、維護、發(fā)展平臺、提供服務(wù)、進行市場推廣、宣傳等活動而使用、復(fù)制、修改、改編、翻譯、匯編、發(fā)布、展示、表演、傳播、許可他人使用用戶內(nèi)容。6.3乙方保證其擁有或有權(quán)使用其提交的用戶內(nèi)容,且其提交的內(nèi)容不侵犯任何第三方的合法權(quán)益(包括但不限于知識產(chǎn)權(quán)、隱私權(quán)、名譽權(quán)等)。如因用戶內(nèi)容引起第三方主張權(quán)利或索賠的,乙方應(yīng)獨立承擔(dān)全部責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的損失。甲方有權(quán)立即停止使用該用戶內(nèi)容,并通知乙方。第七條違約責(zé)任7.1若甲方未能按照本協(xié)議約定提供服務(wù),或服務(wù)存在嚴(yán)重缺陷、安全漏洞,影響乙方正常使用,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,并根據(jù)情況向乙方提供補償或采取補救措施。因技術(shù)故障、網(wǎng)絡(luò)中斷、不可抗力等非甲方原因?qū)е碌亩虝悍?wù)中斷,甲方不承擔(dān)責(zé)任,但應(yīng)及時恢復(fù)服務(wù)并通知乙方。7.2若乙方違反本協(xié)議第三條第3.2款項下的任何義務(wù),甲方有權(quán)立即采取包括但不限于警告、限制功能、刪除用戶內(nèi)容、封禁賬號等措施。因乙方違約行為給甲方或第三方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。若乙方違約行為嚴(yán)重違法或侵害他人重大權(quán)益,甲方有權(quán)將相關(guān)資料提交給有關(guān)部門處理,并追究乙方的法律責(zé)任。第八條免責(zé)條款8.1甲方不對因以下原因造成的任何直接、間接、偶然、特殊或后果性損害承擔(dān)責(zé)任,包括但不限于利潤損失、數(shù)據(jù)丟失、商譽損失、服務(wù)中斷等:(1)乙方使用或無法使用本協(xié)議項下的服務(wù);(2)乙方通過平臺與其他用戶進行溝通、建立聯(lián)系或發(fā)生任何交易;(3)任何第三方的行為或言論;(4)不可抗力事件(包括但不限于地震、臺風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、恐怖襲擊、網(wǎng)絡(luò)攻擊、政府行為等);(5)病毒、惡意軟件、黑客攻擊等網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險;(6)乙方或其代表的錯誤使用、誤操作或未能遵守本協(xié)議;(7)法律法規(guī)或監(jiān)管政策的變化。8.2盡管有前款規(guī)定,若甲方在已知或應(yīng)知其產(chǎn)品或服務(wù)存在缺陷或可能導(dǎo)致?lián)p害的情況下,仍然提供服務(wù),則甲方應(yīng)對該等缺陷或損害承擔(dān)有限責(zé)任。8.3甲方不對任何通過本協(xié)議服務(wù)獲取的信息或交易的真實性、合法性或可靠性作任何保證或陳述。乙方應(yīng)自行判斷和使用平臺上的所有信息,并自行承擔(dān)風(fēng)險。第九條合同的變更、解除與終止9.1甲方有權(quán)根據(jù)運營需要和法律法規(guī)變化,修改本協(xié)議條款。甲方應(yīng)在修改內(nèi)容生效前[具體天數(shù),例如:七日]通過平臺公告或其他乙方能接受的方式通知乙方。若乙方對修改內(nèi)容有異議,應(yīng)在通知送達后[具體天數(shù),例如:七日]內(nèi)向甲方提出書面異議;若乙方未在規(guī)定期限內(nèi)提出異議,視為乙方接受修改。若乙方不接受修改,則乙方有權(quán)終止本協(xié)議并停止使用平臺服務(wù)。9.2乙方有下列情形之一的,甲方有權(quán)立即單方面解除本協(xié)議,并采取措施(包括但不限于刪除用戶資料、封禁賬號):(1)提供虛假信息或冒用他人身份注冊;(2)違反本協(xié)議第三條第3.2款項下任何義務(wù),且情節(jié)嚴(yán)重或經(jīng)甲方通知后拒不改正;(3)利用平臺從事任何違法違規(guī)活動;(4)侵犯甲方或其他任何第三方的合法權(quán)益;(5)嚴(yán)重干擾平臺秩序或損害其他用戶利益。9.3乙方有下列情形之一的,甲方有權(quán)根據(jù)協(xié)議約定或法律規(guī)定終止本協(xié)議:(1)付費服務(wù)用戶未按時支付服務(wù)費用,經(jīng)催告后仍未支付的;(2)協(xié)議約定的服務(wù)期限屆滿,乙方未續(xù)費且未選擇終止服務(wù)的;(3)乙方主動要求終止服務(wù)的。9.4本協(xié)議在以下任一情形下終止:(1)雙方約定的協(xié)議有效期屆滿,且任何一方未續(xù)簽;(2)乙方因個人原因決定不再使用甲方服務(wù),并按甲方指引完成注銷或退出;(3)甲方根據(jù)法律法規(guī)或政策要求停止運營本協(xié)議項下的服務(wù);(4)甲方主體資格終止或解散。9.5本協(xié)議終止或解除后,乙方應(yīng)立即停止使用甲方提供的服務(wù),并按照甲方要求交還或銷毀所有包含甲方信息或知識產(chǎn)權(quán)的資料。甲方有權(quán)刪除或匿名化處理乙方在平臺上的個人資料(除非有法律規(guī)定或乙方另有約定需要保留),但甲方對因用戶資料導(dǎo)致的糾紛不承擔(dān)責(zé)任。雙方就本協(xié)議未了結(jié)的債權(quán)債務(wù),應(yīng)繼續(xù)按照本協(xié)議約定處理。第十條爭議解決凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向[選擇一項并明確:甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟/提交至[具體仲裁委員會名稱]按照其屆時有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力]。第十一條法律適用與通知11.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。11.2雙方在本協(xié)議履行過程中發(fā)生的一切通知、文件等均應(yīng)發(fā)送至本協(xié)議首部載明的地址、電子郵箱或手機號碼。如一方變更聯(lián)系方式,應(yīng)提前[具體天數(shù),例如:七日]書面通知另一方。否則,向原聯(lián)系方式發(fā)送的通知視為有效送達。第十二條其他12.1本協(xié)議構(gòu)成雙方關(guān)于本協(xié)議標(biāo)的事項的完整協(xié)議,取代雙方此前就此
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