第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE高新技術(shù)企業(yè)質(zhì)量責(zé)任承諾函[5篇]高新技術(shù)企業(yè)質(zhì)量責(zé)任承諾函篇1承諾書編號(hào)：__________。1.定義條款本承諾函所指的高新技術(shù)企業(yè)（以下簡(jiǎn)稱“企業(yè)”）系指依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)登記注冊(cè)，并經(jīng)相關(guān)部門認(rèn)定的高新技術(shù)企業(yè)。本承諾函所指的產(chǎn)品質(zhì)量（以下簡(jiǎn)稱“質(zhì)量”）系指企業(yè)所生產(chǎn)、銷售的產(chǎn)品符合國家及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，不存在虛假宣傳、以次充好等行為。本承諾函所指的售后服務(wù)（以下簡(jiǎn)稱“服務(wù)”）系指企業(yè)對(duì)客戶提供的維修、保養(yǎng)、咨詢等服務(wù)。本承諾函所指的知識(shí)產(chǎn)權(quán)（以下簡(jiǎn)稱“權(quán)”）系指企業(yè)擁有的專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)等。本承諾函所指的特定技術(shù)參數(shù)（以下簡(jiǎn)稱“參數(shù)”）指本承諾涉及的特定技術(shù)參數(shù)。2.承諾范圍2.1實(shí)施主體企業(yè)承諾對(duì)本承諾函所述事項(xiàng)全面負(fù)責(zé)，保證所有相關(guān)部門、人員均嚴(yán)格遵守本承諾函之規(guī)定。企業(yè)承諾設(shè)立專門的質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)本承諾函所述事項(xiàng)的實(shí)施與監(jiān)督。2.2實(shí)施對(duì)象企業(yè)承諾對(duì)本承諾函所述事項(xiàng)的實(shí)施對(duì)象進(jìn)行全面覆蓋，包括但不限于產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售、售后服務(wù)等環(huán)節(jié)。企業(yè)承諾對(duì)所涉及的所有產(chǎn)品、服務(wù)均嚴(yán)格按照本承諾函所述標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。2.3實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)承諾對(duì)本承諾函所述事項(xiàng)的實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格遵循國家及行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。企業(yè)承諾對(duì)所涉及的所有產(chǎn)品、服務(wù)均符合《_________產(chǎn)品質(zhì)量法》等相關(guān)法律法規(guī)之規(guī)定。企業(yè)承諾對(duì)所涉及的所有知識(shí)產(chǎn)權(quán)均依法保護(hù)，未經(jīng)授權(quán)不得擅自使用他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)。3.保障機(jī)制3.1資金保障企業(yè)承諾對(duì)本承諾函所述事項(xiàng)的實(shí)施提供充足的資金保障，保證相關(guān)工作的順利開展。企業(yè)承諾設(shè)立專項(xiàng)基金，用于本承諾函所述事項(xiàng)的投入，并定期進(jìn)行資金使用情況的審查與監(jiān)督。3.2人員保障企業(yè)承諾對(duì)本承諾函所述事項(xiàng)的實(shí)施提供專業(yè)的人員保障，保證相關(guān)工作的專業(yè)性與高效性。企業(yè)承諾對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行定期培訓(xùn)，提高其專業(yè)素養(yǎng)與責(zé)任意識(shí)。企業(yè)承諾對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行績(jī)效考核，保證其工作質(zhì)量與效率。3.3技術(shù)保障企業(yè)承諾對(duì)本承諾函所述事項(xiàng)的實(shí)施提供先進(jìn)的技術(shù)保障，保證相關(guān)工作的創(chuàng)新性與競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)承諾對(duì)相關(guān)技術(shù)進(jìn)行持續(xù)研發(fā)與改進(jìn)，提高產(chǎn)品的技術(shù)含量與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)承諾對(duì)相關(guān)技術(shù)進(jìn)行保密，防止技術(shù)泄露。4.違約認(rèn)定4.1輕微違約企業(yè)承諾對(duì)本承諾函所述事項(xiàng)的實(shí)施過程中，如出現(xiàn)輕微違約行為，如產(chǎn)品質(zhì)量輕微瑕疵、服務(wù)輕微不及時(shí)等，將立即進(jìn)行整改，并承擔(dān)相應(yīng)的整改責(zé)任。企業(yè)承諾對(duì)輕微違約行為進(jìn)行記錄，并定期進(jìn)行審查與改進(jìn)。4.2重大違約企業(yè)承諾對(duì)本承諾函所述事項(xiàng)的實(shí)施過程中，如出現(xiàn)重大違約行為，如產(chǎn)品質(zhì)量嚴(yán)重不合格、服務(wù)嚴(yán)重不及時(shí)等，將立即停止相關(guān)行為，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。企業(yè)承諾對(duì)重大違約行為進(jìn)行記錄，并定期進(jìn)行審查與改進(jìn)。5.爭(zhēng)議解決5.1協(xié)商企業(yè)承諾對(duì)本承諾函所述事項(xiàng)的實(shí)施過程中，如出現(xiàn)爭(zhēng)議，首先通過協(xié)商解決。企業(yè)承諾與相關(guān)方進(jìn)行友好協(xié)商，尋求雙方均能接受的解決方案。5.2仲裁企業(yè)承諾對(duì)本承諾函所述事項(xiàng)的實(shí)施過程中，如協(xié)商不成，將提交至具有管轄權(quán)的仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁。企業(yè)承諾遵守仲裁委員會(huì)的仲裁規(guī)則與裁決結(jié)果。5.3訴訟企業(yè)承諾對(duì)本承諾函所述事項(xiàng)的實(shí)施過程中，如仲裁不成，將提交至具有管轄權(quán)的人民法院進(jìn)行訴訟。企業(yè)承諾遵守人民法院的判決結(jié)果。根據(jù)《___________________法》第__條，企業(yè)承諾對(duì)本承諾函所述事項(xiàng)全面負(fù)責(zé)，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。承諾人簽名：__________。簽訂日期：__________。高新技術(shù)企業(yè)質(zhì)量責(zé)任承諾函篇2合同編號(hào)：__________一、總則1.1本承諾函由高新技術(shù)企業(yè)_______（以下簡(jiǎn)稱“承諾人”）根據(jù)《_________產(chǎn)品質(zhì)量法》、《_________科學(xué)技術(shù)進(jìn)步法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，本著誠實(shí)守信、嚴(yán)格自律的原則，就本企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中承擔(dān)的產(chǎn)品質(zhì)量與科技創(chuàng)新責(zé)任，向_______（以下簡(jiǎn)稱“接收方”）鄭重作出如下承諾。1.2承諾人確認(rèn)，本企業(yè)系經(jīng)相關(guān)部門認(rèn)定的高新技術(shù)企業(yè)，具備相應(yīng)的研發(fā)能力、生產(chǎn)條件及質(zhì)量管理體系，并始終將產(chǎn)品質(zhì)量與創(chuàng)新研發(fā)置于企業(yè)發(fā)展的核心位置。1.3承諾人承諾，將嚴(yán)格遵守國家及地方有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量、科技創(chuàng)新、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等方面的法律法規(guī)，保證所提供的產(chǎn)品及技術(shù)服務(wù)符合國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及合同約定，并持續(xù)提升產(chǎn)品技術(shù)含量與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。二、產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任2.1承諾人承諾，所生產(chǎn)、銷售的產(chǎn)品均應(yīng)符合國家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)推薦性標(biāo)準(zhǔn)，并取得必要的認(rèn)證或許可。產(chǎn)品標(biāo)識(shí)、規(guī)格、功能等指標(biāo)不得與實(shí)際情況不符，不得存在虛假宣傳或誤導(dǎo)性陳述。2.2承諾人承諾，建立健全產(chǎn)品質(zhì)量管理體系，嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任制，明確各環(huán)節(jié)、各崗位的質(zhì)量職責(zé)，保證產(chǎn)品質(zhì)量全流程受控。企業(yè)內(nèi)部應(yīng)設(shè)立專門的質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)，配備qualified的質(zhì)量管理人員，并定期開展質(zhì)量培訓(xùn)與考核。2.3承諾人承諾，加強(qiáng)原材料采購管理，建立合格供應(yīng)商名錄，對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行定期評(píng)估與審核，保證原材料、零部件的質(zhì)量符合要求。對(duì)關(guān)鍵工序、關(guān)鍵崗位實(shí)施重點(diǎn)控制，運(yùn)用先進(jìn)的質(zhì)量控制方法，如統(tǒng)計(jì)過程控制（SPC）、六西格瑪?shù)龋档彤a(chǎn)品缺陷率。2.4承諾人承諾，建立完善的產(chǎn)品檢驗(yàn)制度，配備必要的檢驗(yàn)設(shè)備與儀器，對(duì)進(jìn)料、過程及成品進(jìn)行全面、有效的檢驗(yàn)。檢驗(yàn)人員應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)與經(jīng)驗(yàn)，檢驗(yàn)結(jié)果應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、可追溯。對(duì)檢驗(yàn)不合格的產(chǎn)品，應(yīng)按規(guī)定進(jìn)行隔離、標(biāo)識(shí)、處置，并分析原因，采取糾正與預(yù)防措施。2.5承諾人承諾，建立產(chǎn)品召回制度，一旦發(fā)覺產(chǎn)品存在危及人身、財(cái)產(chǎn)安全的不合理危險(xiǎn)或不符合強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)立即啟動(dòng)召回程序，及時(shí)通知相關(guān)方，并采取有效措施消除隱患。召回過程應(yīng)記錄完整，并接受相關(guān)部門的監(jiān)督。2.6承諾人承諾，積極響應(yīng)用戶反饋的質(zhì)量問題，建立暢通的用戶溝通渠道，及時(shí)處理用戶投訴，并主動(dòng)進(jìn)行質(zhì)量回訪與滿意度調(diào)查。對(duì)用戶提出的合理化建議，應(yīng)認(rèn)真研究采納，并持續(xù)改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量。三、科技創(chuàng)新責(zé)任3.1承諾人承諾，將持續(xù)加大研發(fā)投入，建立以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以創(chuàng)新為驅(qū)動(dòng)的研發(fā)體系，積極開展新技術(shù)、新產(chǎn)品、新工藝的研發(fā)活動(dòng)。企業(yè)研發(fā)投入占銷售收入的比例應(yīng)不低于_______%，并逐年提升。3.2承諾人承諾，將積極開展產(chǎn)學(xué)研合作，與高校、科研院所建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，聯(lián)合開展重大科技攻關(guān)項(xiàng)目，促進(jìn)科技成果的轉(zhuǎn)化與應(yīng)用。企業(yè)應(yīng)設(shè)立專項(xiàng)基金，用于支持產(chǎn)學(xué)研合作項(xiàng)目的實(shí)施。3.3承諾人承諾，將重視知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作，建立健全知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理制度，加強(qiáng)專利、商標(biāo)、著作權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)的申請(qǐng)、保護(hù)與運(yùn)用。企業(yè)應(yīng)定期進(jìn)行知識(shí)產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，并采取有效措施防范風(fēng)險(xiǎn)。3.4承諾人承諾，將積極推廣新技術(shù)、新工藝、新材料的應(yīng)用，提高產(chǎn)品的技術(shù)含量與附加值。企業(yè)應(yīng)建立技術(shù)創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制，對(duì)在技術(shù)創(chuàng)新方面做出突出貢獻(xiàn)的員工給予獎(jiǎng)勵(lì)。3.5承諾人承諾，將加強(qiáng)科技人才隊(duì)伍建設(shè)，引進(jìn)和培養(yǎng)highlevel的科技人才，建立完善的科技人才激勵(lì)機(jī)制，為科技人才的成長與發(fā)展提供良好的環(huán)境。四、社會(huì)責(zé)任4.1承諾人承諾，將嚴(yán)格遵守環(huán)境保護(hù)法律法規(guī)，建立健全環(huán)境保護(hù)管理制度，加強(qiáng)污染物的排放控制，減少對(duì)環(huán)境的影響。企業(yè)應(yīng)積極開展清潔生產(chǎn)，推行循環(huán)經(jīng)濟(jì)，提高資源利用效率。4.2承諾人承諾，將積極履行社會(huì)責(zé)任，參與社會(huì)公益事業(yè)，支持教育、扶貧、救災(zāi)等公益活動(dòng)。企業(yè)應(yīng)建立社會(huì)責(zé)任報(bào)告制度，定期公布社會(huì)責(zé)任履行情況。4.3承諾人承諾，將加強(qiáng)員工勞動(dòng)保護(hù)，保障員工的合法權(quán)益。企業(yè)應(yīng)建立健全勞動(dòng)保障制度，為員工提供安全、健康的工作環(huán)境，并按時(shí)足額支付員工工資。五、監(jiān)督與違約責(zé)任5.1承諾人承諾，將積極配合接收方及相關(guān)部門對(duì)本企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量與科技創(chuàng)新活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督檢查，并如實(shí)提供相關(guān)資料。5.2承諾人承諾，如本企業(yè)未能履行本承諾函中的任何承諾，將承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。違約責(zé)任包括但不限于賠償接收方及第三方因違約行為造成的損失、被相關(guān)部門處以罰款或行政處罰等。5.3承諾人承諾，如因不可抗力原因?qū)е聼o法履行本承諾函中的任何承諾，應(yīng)及時(shí)通知接收方，并采取有效措施減少損失。六、承諾生效與終止6.1本承諾函自承諾人簽署之日起生效，有效期至_______年_______月_______日。6.2在本承諾函有效期內(nèi)，承諾人應(yīng)持續(xù)履行本承諾函中的各項(xiàng)承諾。承諾函有效期屆滿前，承諾人可向接收方提出續(xù)簽申請(qǐng)。七、其他7.1本承諾函一式_______份，承諾人執(zhí)_______份，接收方執(zhí)_______份，具有同等法律效力。7.2本承諾函未盡事宜，由承諾人與接收方協(xié)商解決。承諾人（簽名）：簽訂日期：____________________高新技術(shù)企業(yè)質(zhì)量責(zé)任承諾函篇3合同編號(hào)：__________一、承諾事項(xiàng)定義1.1本單位承諾__________事項(xiàng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。1.2本單位承諾__________事項(xiàng)滿足行業(yè)規(guī)范要求。1.3本單位承諾__________事項(xiàng)嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)內(nèi)部管理制度。二、實(shí)施準(zhǔn)則2.1本單位承諾建立健全質(zhì)量管理體系，保證__________事項(xiàng)的規(guī)范化實(shí)施。2.2本單位承諾__________事項(xiàng)的執(zhí)行過程接受相關(guān)部門的監(jiān)督與檢查。2.3本單位承諾__________事項(xiàng)的記錄與存檔符合檔案管理要求。三、違約責(zé)任3.1若本單位未能履行上述承諾事項(xiàng)，將承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)賠償。3.2本單位承諾因違約行為造成的損失由__________承擔(dān)。3.3本單位承諾積極配合相關(guān)部門對(duì)違約行為的調(diào)查與處理。四、生效條款4.1本承諾書自雙方簽字蓋章之日起生效。4.2本承諾書一式__________份，具有同等法律效力。4.3本承諾書未盡事宜，由雙方協(xié)商解決。特此鄭重承諾。承諾人簽名：__________簽訂日期：__________高新技術(shù)企業(yè)質(zhì)量責(zé)任承諾函篇4為規(guī)范__________行為，__________部門負(fù)責(zé)本承諾的落實(shí)。一、行為準(zhǔn)則1.嚴(yán)格遵守國家及地方關(guān)于高新技術(shù)企業(yè)的相關(guān)法律法規(guī)，保證企業(yè)運(yùn)營符合產(chǎn)業(yè)政策和技術(shù)創(chuàng)新要求。2.建立健全質(zhì)量管理體系，執(zhí)行行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)部規(guī)范，定期開展質(zhì)量評(píng)估與改進(jìn)工作。3.強(qiáng)化員工質(zhì)量意識(shí)，通過培訓(xùn)和教育提升團(tuán)隊(duì)的專業(yè)能力和責(zé)任意識(shí)，保證產(chǎn)品質(zhì)量符合既定目標(biāo)。4.積極參與行業(yè)質(zhì)量監(jiān)督和認(rèn)證活動(dòng)，主動(dòng)接受第三方機(jī)構(gòu)的評(píng)估與指導(dǎo)，持續(xù)優(yōu)化質(zhì)量管理體系。5.嚴(yán)禁生產(chǎn)、銷售不合格產(chǎn)品，對(duì)存在質(zhì)量隱患的產(chǎn)品及時(shí)召回并整改，保證用戶權(quán)益不受侵害。二、具體承諾1.嚴(yán)格按照研發(fā)設(shè)計(jì)規(guī)范進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)，保證技術(shù)方案的科學(xué)性和可行性，從源頭上把控產(chǎn)品質(zhì)量。2.加強(qiáng)原材料采購管理，建立供應(yīng)商評(píng)估體系，保證原材料、零部件的質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)要求，杜絕假冒偽劣產(chǎn)品流入生產(chǎn)環(huán)節(jié)。3.優(yōu)化生產(chǎn)工藝流程，采用先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備和技術(shù)，減少生產(chǎn)過程中的質(zhì)量波動(dòng)，提高產(chǎn)品一次合格率。4.完善產(chǎn)品檢驗(yàn)制度，設(shè)立專職質(zhì)檢部門，對(duì)每一批次產(chǎn)品進(jìn)行嚴(yán)格檢測(cè)，保證產(chǎn)品功能、安全及環(huán)保指標(biāo)達(dá)標(biāo)。5.建立客戶反饋機(jī)制，及時(shí)收集并處理用戶關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量的意見和建議，將用戶需求轉(zhuǎn)化為質(zhì)量改進(jìn)的動(dòng)力。三、監(jiān)督機(jī)制1.定期向主管部門匯報(bào)質(zhì)量管理工作進(jìn)展，接受監(jiān)督檢查，對(duì)發(fā)覺的問題及時(shí)整改并公示結(jié)果。2.設(shè)立內(nèi)部質(zhì)量監(jiān)督小組，定期開展內(nèi)部審核，保證各項(xiàng)質(zhì)量措施落實(shí)到位，防止質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生。3.對(duì)違反質(zhì)量承諾的行為進(jìn)行嚴(yán)肅處理，追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任，形成有效的質(zhì)量責(zé)任追究機(jī)制。4.公開質(zhì)量承諾信息，接受社會(huì)監(jiān)督，建立誠信檔案，將質(zhì)量表現(xiàn)與企業(yè)聲譽(yù)、合作機(jī)會(huì)掛鉤。5.積極參與行業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制定，推動(dòng)行業(yè)質(zhì)量水平提升，以高標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。承諾人簽名：____________________簽訂日期：____________________高新技術(shù)企業(yè)質(zhì)量責(zé)任承諾函篇5承諾方：公司名稱：__________________法定代表人：__________________注冊(cè)地址：__________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：__________________一、基本狀況說明本承諾方為高新技術(shù)企業(yè)，依據(jù)《_________公司法》《_________產(chǎn)品質(zhì)量法》及相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，就本企業(yè)產(chǎn)品（服務(wù)）質(zhì)量管理的根本原則與具體措施，向相關(guān)主管部門及社會(huì)公眾作出鄭重承諾。本企業(yè)嚴(yán)格遵循國家及行業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，以誠信為本，以質(zhì)量為基，保證持續(xù)提升產(chǎn)品（服務(wù)）質(zhì)量水平，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，推動(dòng)行業(yè)健康發(fā)展。二、核心承諾內(nèi)容1.嚴(yán)格遵守質(zhì)量法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)。本企業(yè)承諾全面執(zhí)行國家強(qiáng)制性產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，以及ISO9001質(zhì)量管理體系等國際公認(rèn)的質(zhì)量管理規(guī)范，保證所有產(chǎn)品（服務(wù)）在設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售、售后等全流程符合法律法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)要求。2.強(qiáng)化質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管控。建立質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警與防范機(jī)制，定期開展質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，及時(shí)識(shí)別并整改潛在質(zhì)量隱患。對(duì)關(guān)鍵工序、核心部件實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)控，保證產(chǎn)品（服務(wù)）質(zhì)量穩(wěn)定性。3.健全質(zhì)量追溯體系。完善產(chǎn)品（服務(wù)）從原材料采購至終端使用的全鏈條追溯制度，實(shí)現(xiàn)批次管理、問題召回等環(huán)節(jié)的可追溯，保證在出現(xiàn)質(zhì)量問題時(shí)能夠快速響應(yīng)