摘要在當(dāng)前消費(fèi)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)性調(diào)整與國(guó)潮文化蓬勃發(fā)展的雙重背景下，消費(fèi)者對(duì)兼具文化內(nèi)涵與實(shí)用價(jià)值的產(chǎn)品需求顯著提升，推動(dòng)國(guó)貨美妝行業(yè)邁入品牌升級(jí)新階段。橘朵作為國(guó)產(chǎn)美妝領(lǐng)域的頭部品牌，憑借高性價(jià)比產(chǎn)品定位精準(zhǔn)覆蓋學(xué)生群體及職場(chǎng)新人消費(fèi)市場(chǎng)，其發(fā)展路徑對(duì)本土品牌具有典型借鑒意義。本文以市場(chǎng)營(yíng)銷4P理論為框架，聚焦橘朵品牌的市場(chǎng)策略展開系統(tǒng)性分析，通過解構(gòu)其產(chǎn)品開發(fā)、價(jià)格體系、渠道布局及推廣模式，揭示品牌在差異化競(jìng)爭(zhēng)、用戶黏性培育與數(shù)字化營(yíng)銷中的潛在短板。基于行業(yè)趨勢(shì)與消費(fèi)者行為洞察，本文提出品牌價(jià)值強(qiáng)化、私域流量運(yùn)營(yíng)優(yōu)化及跨界文化聯(lián)名創(chuàng)新等策略建議，以期為國(guó)貨美妝企業(yè)突破同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)、實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展提供實(shí)踐參考。關(guān)鍵詞：橘朵；國(guó)產(chǎn)美妝WOT分析；市場(chǎng)營(yíng)銷策略AbstractUnderthedualbackgroundofthecurrentstructuraladjustmentoftheconsumermarketandtheboomingdevelopmentofthenationaltrendculture,consumers'demandforproductswithbothculturalconnotationandpracticalvaluehassignificantlyincreased,drivingthenationalbeautyindustryintoanewstageofbrandupgrading.Tangerine,asaheadbrandinthefieldofdomesticbeauty,accuratelycoverstheconsumermarketofstudentgroupsandnewcomersintheworkplacebyvirtueofitscost-effectiveproductpositioning,anditsdevelopmentpathisoftypicalreferencesignificancetolocalbrands.Basedontheframeworkofthe4Ptheoryofmarketing,thispaperfocusesonthesystematicanalysisofTangerine'smarketingstrategy.Bydeconstructingitsproductdevelopment,pricingsystem,channellayoutandpromotionmode,itrevealsthebrand'spotentialshortcomingsindifferentiatedcompetition,userstickinesscultivationanddigitalmarketing.Basedontheindustrytrendandconsumerbehaviorinsights,thispaperputsforwardbrandvaluestrengthening,privatedomaintrafficoperationoptimizationandcross-borderculturalco-brandinginnovationandotherstrategicrecommendations,withaviewtoprovidingpracticalreferencesforthebreakthroughofhomogeneouscompetitionandhigh-qualitydevelopmentofnationalbeautyenterprises.Keywords：Tangerine;DomesticBeautyWOTAnalysis;MarketingStrategy

目錄國(guó)貨美妝“橘朵”的市場(chǎng)營(yíng)銷策略分析 [15]。1.3.3研究評(píng)述綜上所述，國(guó)內(nèi)4PS營(yíng)銷理論在理論基礎(chǔ)、市場(chǎng)實(shí)踐、創(chuàng)新與調(diào)整、本土化研究等方面取得了顯著成果。然而，由于目前的市場(chǎng)環(huán)境的變化和新技術(shù)的不斷發(fā)展，4PS理論仍需要不斷進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。未來，由于數(shù)字化和智能化的持續(xù)發(fā)展，4PS理論將與企業(yè)營(yíng)銷實(shí)踐也會(huì)更加地緊密結(jié)合，這也為企業(yè)實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)目標(biāo)提供更加有力的支持2橘朵美妝概況與SWOT分析2.1橘朵美妝發(fā)展概況2.1.1橘朵品牌簡(jiǎn)介及發(fā)展現(xiàn)狀橘朵是上海橘宜化妝品有限公司在2016年所創(chuàng)立，其以單色眼影、腮紅產(chǎn)品迅速成為爆款，2020年9月，橘朵正式開啟線下直營(yíng)店業(yè)務(wù)，在開啟直營(yíng)店前，橘朵于上海通過快閃店的形式來測(cè)試市場(chǎng)，在2020年繼續(xù)通過快閃店和入駐美妝集合店的方式積累性線下經(jīng)驗(yàn)。根據(jù)《2024年橘朵行業(yè)分析報(bào)告》所提到，橘朵的線下直營(yíng)店開設(shè)地包括上海、深圳、杭州、武漢等多地，且逐步向國(guó)際市場(chǎng)拓展16。橘朵以不甘于平庸，追求精致美好，堅(jiān)持做高質(zhì)量、高性價(jià)比的原創(chuàng)設(shè)計(jì)，提供更多更豐富的潮流色彩，為色彩而生，為更多年輕女性提供潮流個(gè)性妝容解決方案為品牌理念。橘朵涵蓋多個(gè)彩妝品類包括幻彩眼妝系列、功能頰彩系列、精致底妝系列、繽紛唇色系列。2.2橘朵美妝的SWOT分析2.2.1優(yōu)勢(shì)分析產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)，服務(wù)創(chuàng)新橘朵以優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品打入平價(jià)市場(chǎng)并首要以獨(dú)具匠心的單色眼影切入市場(chǎng)，憑借其出色的品質(zhì)與獨(dú)特的設(shè)計(jì)，迅速在市場(chǎng)上嶄露頭角。由于市場(chǎng)的不斷發(fā)展和消費(fèi)者需求的多樣化，橘朵也推出了單色腮紅等新品。如今，橘朵品牌已經(jīng)形成了包括底妝、眼妝、唇妝、卸妝以及彩妝工具等在內(nèi)的深覆蓋產(chǎn)品線，為消費(fèi)者提供了多鐘彩妝方面的解決方案，其中也包括給消費(fèi)者提供線下附加的試妝服務(wù)，以更好的幫助消費(fèi)者尋找到更適合于自己的妝容。產(chǎn)品包裝獨(dú)特有個(gè)性橘朵在于包裝上也花費(fèi)了許多小心思，首先在基礎(chǔ)上采用“花朵”這個(gè)意向，同時(shí)賦予“beautyinbloom”的創(chuàng)意定位，并將這個(gè)概念植入字體設(shè)計(jì)中，開發(fā)出帶有“花朵綻放”字腳的品牌專屬字體，同時(shí)搭配原用的品牌DNA—花朵圖形，形成獨(dú)特且活力的視覺系統(tǒng)。細(xì)節(jié)上也重新設(shè)計(jì)了花朵造型，圓潤(rùn)且充滿親和力的外花瓣代表著橘朵judydoll所做的產(chǎn)品是大眾消費(fèi)品，但花朵內(nèi)部的五角星形卻象征著橘朵大膽前衛(wèi)的實(shí)驗(yàn)精神。2.2.2劣勢(shì)分析(1)售后服務(wù)與產(chǎn)品線太過單一盡管橘朵是盡力調(diào)整其售后服務(wù)水平的層次，但由于每個(gè)門店所培養(yǎng)人員存在服務(wù)上的參差不齊，所以小部分橘朵售后服務(wù)可能會(huì)產(chǎn)生抹黑橘朵企業(yè)的情況發(fā)生。除此以外，橘朵多年處于一個(gè)服務(wù)于固定人群的舒適圈中，這將會(huì)導(dǎo)致橘朵品牌的產(chǎn)品拓展之路會(huì)變窄。(2)知名度相對(duì)較低橘朵品牌的知名度局限于某一消費(fèi)群體，如學(xué)生黨等的追求于性價(jià)比高的一眾用戶，其消費(fèi)能力有限且消費(fèi)水平也不高，這會(huì)影響橘朵企業(yè)的銷量和品牌知名度，導(dǎo)致橘朵難以開發(fā)國(guó)際市場(chǎng)。2.2.3機(jī)會(huì)分析政策扶持國(guó)貨品牌中國(guó)近年來大力推動(dòng)文化自信與國(guó)貨振興，政策層面通過稅收優(yōu)惠、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)完善等方式來支持本土品牌發(fā)展。橘朵作為彩妝行業(yè)的“國(guó)貨之光”，可借助政策紅利加速市場(chǎng)滲透，例如參加政府主導(dǎo)的“中國(guó)品牌日”等活動(dòng)提升品牌聲量。消費(fèi)者對(duì)本土文化認(rèn)同感增強(qiáng)國(guó)潮文化崛起使年輕消費(fèi)者更傾向于選擇具有文化內(nèi)涵的本土品牌。橘朵通過與敦煌博物館、故宮文創(chuàng)等文化IP聯(lián)合，將傳統(tǒng)美學(xué)融入產(chǎn)品設(shè)計(jì)，既滿足文化自信需求，又提升品牌溢價(jià)空間。2.2.4威脅分析假冒產(chǎn)品與知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)2023年橘朵母公司發(fā)起近1600起侵權(quán)投訴，成功處理侵權(quán)鏈接近1500條。例如江蘇某制假窩點(diǎn)杯搗毀，但其假冒產(chǎn)品扔通過灰色渠道流入市場(chǎng)，消費(fèi)者也會(huì)因此質(zhì)量問題對(duì)橘朵品牌的信任度下降。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈由于目前彩妝市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，所以橘朵美妝品牌仍然需要保持繼續(xù)創(chuàng)新和培養(yǎng)人才為主才能更好地保持市場(chǎng)地位。從橘朵新出的產(chǎn)品中可以看出橘朵所面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)壓力，并且其處于彩妝市場(chǎng)的主要優(yōu)勢(shì)在于產(chǎn)品上市后的效果明顯，但產(chǎn)品替代率也很高，所以如果要讓橘朵在于彩妝市場(chǎng)中脫穎而出，不僅僅是產(chǎn)品的創(chuàng)新更是要與核心品類形成品牌關(guān)聯(lián)記憶點(diǎn)。綜合上述，從多個(gè)方面來分析了國(guó)貨美妝橘朵的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，和即將可能面臨到的機(jī)會(huì)和威脅，總結(jié)出以下如表2-1所示表2-1國(guó)貨美妝橘朵企業(yè)的SWOT矩陣分析表優(yōu)勢(shì)（S)劣勢(shì)（W)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品獨(dú)特包裝設(shè)計(jì)售后服務(wù)產(chǎn)品線太單一機(jī)會(huì)（O)橘朵技術(shù)方面的創(chuàng)新線上銷售開展并將線上線下相結(jié)合威脅（T)中國(guó)彩妝政策方面的變化目前彩妝市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈SO策略ST策略依靠獨(dú)立包裝和先進(jìn)技術(shù)讓橘朵在國(guó)貨美妝市場(chǎng)脫穎而出利用橘朵優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和獨(dú)特的包裝設(shè)計(jì)來應(yīng)對(duì)當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)WO策略WT策略充分利用橘朵彩妝技術(shù)方面的創(chuàng)新來彌補(bǔ)橘朵產(chǎn)品線太過單一的劣勢(shì)橘朵做到拓展自身單一的產(chǎn)品線和提高售后服務(wù)，做到讓每位消費(fèi)者放心購買產(chǎn)品3橘朵美妝的市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀3.1基于產(chǎn)品特色制勝，引領(lǐng)國(guó)貨色彩潮流隨著國(guó)民消費(fèi)水平的降級(jí)，許多年輕人開始追求性價(jià)比高的彩妝產(chǎn)品并逐漸認(rèn)同于平價(jià)產(chǎn)品可以代替高端產(chǎn)品，這就對(duì)于國(guó)貨美妝橘朵品牌是一個(gè)新的發(fā)展機(jī)會(huì)。在此消費(fèi)現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，橘朵將自己定義為一個(gè)引領(lǐng)色彩潮流，完美融合復(fù)古與創(chuàng)新的新趨勢(shì)的彩妝品牌，畢竟橘朵品牌創(chuàng)立時(shí)的初心是以多鐘的色彩，來幫助當(dāng)代年輕人更好地表達(dá)自我，并為年輕消費(fèi)群體打造個(gè)性與實(shí)用性兼?zhèn)涞母咝詢r(jià)比產(chǎn)品。以上幾點(diǎn)不僅滿足了現(xiàn)代消費(fèi)者對(duì)于彩妝品牌色彩方面的追求，也滿足了消費(fèi)者對(duì)于彩妝價(jià)格方面的要求，這打造出橘朵彩妝產(chǎn)品自身的產(chǎn)品特色，讓其在國(guó)內(nèi)彩妝中形成自身的產(chǎn)品理念。同時(shí)，橘朵針對(duì)新時(shí)代消費(fèi)者對(duì)于彩妝的多種需求，也在產(chǎn)品色彩設(shè)計(jì)上進(jìn)行了精心考量，將其產(chǎn)品打造為實(shí)用性極高的產(chǎn)品，其設(shè)計(jì)方面是采用了全球首創(chuàng)將3D打印技術(shù)創(chuàng)新性融入包裝設(shè)計(jì)中，除此之外橘朵品牌在色彩上是對(duì)應(yīng)著近年來較火的IP進(jìn)行參照設(shè)計(jì)，如2020年10月橘朵與迪士尼聯(lián)名系列中是采用了多種色彩相結(jié)合的卡通人物包裝的設(shè)計(jì)，這表現(xiàn)出橘朵品牌對(duì)于其產(chǎn)品色彩的充分把握也將會(huì)引領(lǐng)國(guó)貨品牌走向色彩潮流，讓眾多消費(fèi)者更加認(rèn)同于橘朵國(guó)貨品牌的實(shí)力。3.2基于低價(jià)策略方式，打造“高性價(jià)比”產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)彩妝市場(chǎng)，是以完美日記、花西子為代表國(guó)貨美妝品牌并為人們所熟知。然而，橘朵要想從中脫穎而出必須在走低價(jià)策略的同時(shí)還應(yīng)該打造高性價(jià)比的產(chǎn)品，比如在研發(fā)生產(chǎn)能力保障的創(chuàng)新和對(duì)于產(chǎn)品進(jìn)行嚴(yán)格管控也成為了橘朵品牌想要保持長(zhǎng)青必備的核心競(jìng)爭(zhēng)力。所以為了滿足低價(jià)市場(chǎng)的需求，所以橘朵品牌剛開始先推出單色眼影進(jìn)入這個(gè)彩妝市場(chǎng)，并把這種“小而美”的單色眼影作為突破口，并在同類產(chǎn)品中做到高性價(jià)比，以提高消費(fèi)者復(fù)購此產(chǎn)品的頻率，并且在此階段開始積累品牌口碑，隨后慢慢推出了多種美妝產(chǎn)品的種類。但價(jià)格根據(jù)產(chǎn)品類別大多處于10-130元左右不等，多數(shù)爆款產(chǎn)品會(huì)集中于30-40元，這也是橘朵的定價(jià)策略主打平價(jià)系列彩妝。3.3基于渠道生產(chǎn)策略，針對(duì)渠道投放產(chǎn)品橘朵將自身渠道分為三種，第一種是橘朵的間接渠道比如代理商、分銷商、批發(fā)商等，其中橘朵會(huì)采取建立動(dòng)態(tài)庫存監(jiān)控系統(tǒng)，來避免不能及時(shí)給批發(fā)商或供應(yīng)商供貨的情況發(fā)生，這樣也能提高其產(chǎn)品的市場(chǎng)供貨率和銷售效果。第二種就是橘朵的直接營(yíng)銷渠道，這個(gè)渠道就會(huì)減少渠道的長(zhǎng)度，就不需要通過多個(gè)環(huán)節(jié)來到達(dá)最終消費(fèi)者手中，橘朵會(huì)采用優(yōu)化終端陳列并加強(qiáng)售后服務(wù)來提高用戶對(duì)于橘朵產(chǎn)品的滿意度。第三種就是多渠道銷售，這種渠道營(yíng)銷是將線上線下相結(jié)合起來進(jìn)行產(chǎn)品的投放，針對(duì)這種情況橘朵會(huì)采取價(jià)格分層策略，比如通過促銷活動(dòng)來吸引流量，并保持線下價(jià)格穩(wěn)定，但會(huì)提供附加服務(wù)來增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力，避免消費(fèi)者因價(jià)差流失。針對(duì)以上幾種不同的渠道，總的來說結(jié)合多種渠道方式能夠更好地滿足消費(fèi)者的需求，以提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。3.4基于電商平臺(tái)變遷，線上線下共同促銷由于近年來橘朵國(guó)貨美妝發(fā)展呈逐步上升趨勢(shì)，其重點(diǎn)是橘朵為靈活應(yīng)對(duì)電商平臺(tái)的變遷，而深度融合線上線下平臺(tái)渠道，構(gòu)建了一個(gè)全渠道共同協(xié)同的促銷體系。橘朵線上線下平臺(tái)共同聯(lián)動(dòng)方式，主要是采取線上直播形式，在直播中所提及的商品也在線下能夠及時(shí)補(bǔ)貨，以此能夠讓消費(fèi)者及時(shí)購買到自己所需要的商品。而且橘朵還利用小紅書、抖音等社交媒體平臺(tái)來增加其線下門店的曝光度，比如用戶在小紅書發(fā)布“線下門店打卡攻略”這類形式也增進(jìn)了橘朵線下店鋪的銷售量，使其能夠做到線上線下流量互通，而產(chǎn)生一定的效益，既能夠帶動(dòng)線下旗艦店的銷售量，又能提高橘朵線上平臺(tái)的流量。橘朵通過線上流量加上線下體驗(yàn)，這兩種方式的聯(lián)合形成了全渠道的促銷閉環(huán)，在此基礎(chǔ)上強(qiáng)化線下場(chǎng)景的情感連接，來提升用戶的忠誠(chéng)度和對(duì)其品牌的依賴性，這樣也能在一定程度上增加用戶與橘朵品牌的黏性。4橘朵美妝的市場(chǎng)營(yíng)銷策略存在問題4.1核心技術(shù)投入不足，產(chǎn)品力存疑橘朵剛進(jìn)入國(guó)貨美妝市場(chǎng)時(shí)，是以單色眼影所打開此市場(chǎng)，在此后也接連推出了七色玩趣組合盤、柔光幻彩單色眼影等眼影類型，這種眼影類型都是追求于色彩的鮮明，在眼影盤設(shè)計(jì)上缺乏高級(jí)感，容易將自身產(chǎn)品定義為低端產(chǎn)品，對(duì)于自身產(chǎn)品拓展更大市場(chǎng)增加了一定的難度。橘朵在核心產(chǎn)品制作方面存在的弱點(diǎn)，就是研發(fā)模式過于依賴于外部代工廠，如眼線液筆的“細(xì)針形筆頭”專利技術(shù)是由上海臻臣來完成，此外還有包括橘朵旗下的一款遮瑕液也是由外包代工廠承擔(dān)，該代工廠則是蔻詩曼嘉系韓國(guó)第三大化妝品代工廠，曾負(fù)責(zé)生產(chǎn)多種品牌的產(chǎn)品，如愛茉莉太平洋、LG生活健康等。但從天眼查看，蔻詩曼嘉中國(guó)公司依然為韓國(guó)蔻詩曼嘉株式會(huì)社的全資子公司，根據(jù)這幾條信息來看，不少消費(fèi)者對(duì)于橘朵是否是為真正意義上的國(guó)貨美妝產(chǎn)生了疑問，在橘朵未來發(fā)展中，產(chǎn)品力存疑也將影響著橘朵的品牌形象，并且也會(huì)成為橘朵發(fā)展過程中的絆腳石。4.2過度依賴低價(jià)策略，難以突破“低端化”標(biāo)簽”橘朵作為國(guó)貨彩妝品牌的代表，憑借“高性價(jià)比”策略快速崛起，但其對(duì)低價(jià)策略的依賴，也使其貼上了“低端化”的標(biāo)簽。針對(duì)這種情況我們首要認(rèn)知到這是由于橘朵品牌低價(jià)策略的局限化問題，而要解決這類情況，我們可以先從價(jià)格與品牌價(jià)值之前產(chǎn)生的矛盾入手，由于橘朵核心產(chǎn)品價(jià)格主要集中在于10-100元左右，這種低價(jià)雖然吸引了學(xué)生黨和初入職場(chǎng)的年輕人但也讓橘朵成為了“大牌的平替”而并不是獨(dú)立的高價(jià)值品牌，所以這會(huì)導(dǎo)致橘朵未來擴(kuò)展市場(chǎng)變得十分艱難，再加上橘朵和酵色雖然都都將價(jià)格定于一百元以內(nèi)，這點(diǎn)雖然可以在短時(shí)間內(nèi)獲得平替客群的喜愛，但在中高端美妝消費(fèi)局勢(shì)中會(huì)難以立足，這也將會(huì)導(dǎo)致橘朵缺乏品牌的競(jìng)爭(zhēng)力。4.3線上下渠道不融合，線下銷售渠道有待加強(qiáng)橘朵最初是開創(chuàng)于2017年注冊(cè)于上海，2018年橘朵第一次入駐天貓官方旗艦店，此次進(jìn)入線上平臺(tái)也讓橘朵收獲了一些流量，在持續(xù)一年的線上銷售后，橘朵在2019年于上海開設(shè)了第一家直營(yíng)店，但在線下渠道橘朵卻處處碰壁，在2019年爆發(fā)了疫情，這讓橘朵在線下供貨渠道、服務(wù)體驗(yàn)、人員成本都大不如線上渠道，甚至出現(xiàn)了線上線下渠道不融合的情況發(fā)生，甚至有許多消費(fèi)者認(rèn)為線下服務(wù)與線上服務(wù)不相同，并且在線下產(chǎn)品的價(jià)格會(huì)比線上渠道貴上一些，再加上橘朵本就是以高性價(jià)比的產(chǎn)品所出名，如果線下渠道的服務(wù)不如在線上渠道的便宜的話，那么在線下購買產(chǎn)品的消費(fèi)者則會(huì)大片的流失，所以橘朵應(yīng)在結(jié)合線上線下渠道的同時(shí)，更注重于線下消費(fèi)渠道的服務(wù)等。4.4促銷不夠新穎出色，無法激發(fā)用戶購買欲望橘朵品牌長(zhǎng)期的促銷方式主要是集中于常見的打折、滿減、買贈(zèng)等方式，這在一定程度上是缺乏了多樣性和創(chuàng)新性，長(zhǎng)期使用這些傳統(tǒng)的促銷手段，容易讓消費(fèi)者產(chǎn)生視覺疲勞，降低對(duì)促銷活動(dòng)的關(guān)注度和參與度。此外，橘朵的促銷活動(dòng)大多是單向的信息傳遞，這樣消費(fèi)者只能被動(dòng)的接受優(yōu)惠信息，缺乏了與品牌互動(dòng)和參與感，也難以深入的了解橘朵品牌的企業(yè)文化和所傳遞的理念，這就會(huì)造成企業(yè)和消費(fèi)者難以形成深度的情感連接，從而影響其購買欲望。在橘朵在面臨當(dāng)下快速變化的市場(chǎng)環(huán)境中，應(yīng)不斷地更新促銷的方式，如果橘朵的促銷活動(dòng)不能及時(shí)與時(shí)代熱點(diǎn)相結(jié)合起來，就會(huì)顯得與時(shí)代脫節(jié)，無法吸引追求時(shí)尚和新鮮感的消費(fèi)者。5“橘朵”營(yíng)銷策略的改進(jìn)意見5.1聚焦核心技術(shù)研發(fā)，打造“長(zhǎng)尾”爆款產(chǎn)品橘朵早期核心技術(shù)主要是依賴于代工廠所提供支持，但近年來橘朵通過自建研發(fā)中心和戰(zhàn)略合作，逐步向自主研發(fā)傾斜。此外橘朵也通過收購代工廠并強(qiáng)化質(zhì)檢與數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)，來提高其核心原料的穩(wěn)定性，雖然橘朵在彩妝區(qū)域已經(jīng)推出了多項(xiàng)創(chuàng)新的產(chǎn)品，但其核心底層技術(shù)扔受制于工廠，自身的自主性還有待加強(qiáng)。針對(duì)于如何打造長(zhǎng)尾爆款策略，橘朵可以采取高頻率上新品并盡量做到能多聽取用戶的想法來進(jìn)行改造產(chǎn)品，例如橘朵是以單色眼影切入市場(chǎng)，但之后可以通過多品類的擴(kuò)展，并對(duì)市場(chǎng)的需求進(jìn)行細(xì)分，這樣也有利于開發(fā)差異化的產(chǎn)品，此外橘朵還可以邀請(qǐng)用戶共創(chuàng)產(chǎn)品，打造屬于消費(fèi)者的專屬故事，同時(shí)也可以發(fā)布在小紅書、抖音等社交媒體平臺(tái)，來推動(dòng)其商品功能價(jià)值向情感價(jià)值轉(zhuǎn)變的過程。5.2構(gòu)建價(jià)格梯度，以文化賦能實(shí)現(xiàn)品牌溢價(jià)橘朵通過主品牌和子品牌的差異化定位形成低-中-高的價(jià)格梯度，以此來滿足不同消費(fèi)者的需求。其中橘朵的核心產(chǎn)品是單色眼影，主要是吸引學(xué)生黨和年輕的消費(fèi)者，來形成廣泛的用戶基礎(chǔ)。之后橘朵旗下的酵色則是走輕奢升級(jí)線，其是覆蓋了白領(lǐng)及追求精致妝容的消費(fèi)群體，其設(shè)計(jì)更強(qiáng)調(diào)藝術(shù)感與品質(zhì)感，并通過差異化定位與橘朵形成互補(bǔ)，最后的高端產(chǎn)品則是與法國(guó)皮爾法伯集團(tuán)合作，此舉旨在能夠幫助橘朵打破評(píng)價(jià)標(biāo)簽，探索高端市場(chǎng)。橘朵還通過聯(lián)名合作、內(nèi)容營(yíng)銷和藝術(shù)共創(chuàng)來增強(qiáng)品牌的文化屬性，并為其產(chǎn)品注入情感價(jià)值，比如橘朵曾與迪士尼、泡泡瑪特、憤怒的小鳥等熱門IP合作，推出了限量款產(chǎn)品，并且借助IP熱度來吸引年輕消費(fèi)者，同時(shí)也可以提升產(chǎn)品設(shè)計(jì)的溢價(jià)。但在不久的未來橘朵可能會(huì)遇到部分用戶會(huì)更關(guān)注價(jià)格而并非品牌升級(jí)這一問題，或是掉入重營(yíng)銷而輕研發(fā)這一陷阱中。所以橘朵雖然通過了價(jià)格梯度和文化賦能的雙重作用下，初步形成了從平價(jià)品牌到建立價(jià)格梯度的市場(chǎng)，但在未來橘朵還需要能夠利用高端化產(chǎn)品，來解決研發(fā)投入和品牌認(rèn)知與用戶忠誠(chéng)度之間的矛盾。5.3加強(qiáng)線上線下融合且著重于線下銷售橘朵的線上線下融合渠道主要是以線下電商為核心，同時(shí)通過線上和線下會(huì)員體系，來實(shí)現(xiàn)用戶的數(shù)據(jù)共通。其線下渠道優(yōu)化主要是通過橘朵門店的服務(wù)與價(jià)格策略來實(shí)施，先是提供免費(fèi)的試妝服務(wù)比如修眉、整妝等增值服務(wù)，與線上渠道形成差異化競(jìng)爭(zhēng)。此外其線下服務(wù)并不會(huì)貴于線上服務(wù)，而是會(huì)采取同價(jià)策略來避免渠道沖突，從而能夠給消費(fèi)者提供更好的增值服務(wù)來促進(jìn)消費(fèi)者能夠復(fù)購其產(chǎn)品。雖然橘朵品牌更注重于線下渠道，但其線下店鋪成本也是一個(gè)不容忽視的關(guān)鍵點(diǎn)，應(yīng)要做到對(duì)線下店鋪的人力、租金的成本控制，使其能夠在未來穩(wěn)定發(fā)展。5.4注重促銷人員培養(yǎng)和促銷方式多樣化橘朵目前應(yīng)著重培養(yǎng)促銷人員的關(guān)于橘朵產(chǎn)品的詳細(xì)信息，包括產(chǎn)品的成分、配方、質(zhì)地、適用膚質(zhì)等，并且對(duì)于培訓(xùn)他們的方式可以是多樣化的，比如采用內(nèi)部培訓(xùn)課程，或者是邀請(qǐng)產(chǎn)品研發(fā)人員進(jìn)行講解，并發(fā)放詳細(xì)的產(chǎn)品手冊(cè)，讓促銷人員能夠隨時(shí)查閱，以便其面臨消費(fèi)者時(shí)可以很好的介紹適合她們膚質(zhì)的彩妝產(chǎn)品。此外應(yīng)提升促銷人員對(duì)于彩妝的專業(yè)技能，如化妝技巧、色彩搭配等培訓(xùn)，以及如何根據(jù)消費(fèi)者的面部特點(diǎn)推薦合適的彩妝產(chǎn)品，在此基礎(chǔ)上還可以定期對(duì)于促銷人員進(jìn)行彩妝知識(shí)競(jìng)賽或考核，激勵(lì)他們不斷學(xué)習(xí)和鞏固彩妝知識(shí)，使其能夠更好的為消費(fèi)者提供專業(yè)的建議。為了能夠更好增加其產(chǎn)品的銷售量，橘朵更應(yīng)該采用多種促銷方式，而不再是運(yùn)用傳統(tǒng)的促銷方式，可以采用一些新型的促銷方式，如預(yù)付定金、貨到付款等方式，在預(yù)付定金這一方式會(huì)讓消費(fèi)者產(chǎn)生自己節(jié)省了很多錢的一種錯(cuò)覺，并且在多種優(yōu)惠疊加的基礎(chǔ)上也會(huì)讓消費(fèi)者迷失自我，從而沖動(dòng)下單。另一種貨到付款是讓消費(fèi)者先體驗(yàn)到該產(chǎn)品的品質(zhì)靠譜后付款，這會(huì)增加消費(fèi)者對(duì)于該品牌的信任感。 6結(jié) 論本文以橘朵品牌為案例，結(jié)合文獻(xiàn)資料和SWOT等方法進(jìn)行分析，并以市場(chǎng)營(yíng)銷的4P理論為基礎(chǔ)，根據(jù)橘朵國(guó)貨美妝的實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r和所存在的問題，提出改進(jìn)的方法和應(yīng)對(duì)的策略，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)其在定價(jià)方面的局限性和線上線下渠道不融合等相關(guān)問題。面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和不斷變化的消費(fèi)者需求，橘朵國(guó)貨美妝想要保持品牌核心產(chǎn)品形象，就需要持續(xù)更新與優(yōu)化其產(chǎn)品與服務(wù)，靈活選擇與調(diào)整營(yíng)銷策略，確保品牌與時(shí)俱進(jìn)，始終保持生命力，并在未來要整合供應(yīng)鏈資源優(yōu)勢(shì)，推出更多具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品，也要大力深化與電商平臺(tái)的合作，來拓展新的線路，在未來橘朵應(yīng)更加注重于開拓海外市場(chǎng)領(lǐng)域，并不斷提高自身企業(yè)的知名度參考文獻(xiàn)[1]中國(guó)本土美妝行業(yè)研究報(bào)告[C]//艾瑞咨詢系列研究報(bào)告（2021年第10期）.[出版者不詳],2021:50.[2]江淑芳.4P營(yíng)銷理論視角下的歐萊雅中國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷策略分析[J].老字號(hào)品牌營(yíng)銷,2024,(09):6-8.[3]Tutor,R.R,Cose,etal.ProductQualitytowardsBrandLoyaltyintheCosmeticIndustry[J].AsianJournalofEconomics,BusinessandAccounting,2024,24(6):135-146.[4]NguyenTTN,VoTTV,NguyenTA.EffectsofTikTokInfluencersonthePurchaseIntentionofGen-Z:CosmeticIndus