第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量保障責任承諾書8篇企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量保障責任承諾書篇1承諾書編號：__________。1.定義條款1.1本承諾書所稱“產(chǎn)品”，指本承諾涉及的特定商品或服務。1.2本承諾書所稱“質(zhì)量標準”，指__________指本承諾涉及的特定技術參數(shù)。1.3本承諾書所稱“缺陷產(chǎn)品”，指不符合約定或法定質(zhì)量標準的商品或服務。1.4本承諾書所稱“消費者”，指購買或使用產(chǎn)品的個人或單位。1.5本承諾書所稱“售后服務”，指產(chǎn)品交付后的維修、更換、退貨等服務活動。2.承諾范圍2.1實施主體本公司作為產(chǎn)品的生產(chǎn)者、銷售者或服務提供者，承諾嚴格遵守本承諾書約定的產(chǎn)品質(zhì)量保障責任。2.2實施對象本承諾書適用于本公司生產(chǎn)的、銷售或提供的所有產(chǎn)品，包括但不限于__________指本承諾涉及的特定產(chǎn)品類別。2.3實施標準本公司承諾產(chǎn)品符合以下標準：（1）國家或行業(yè)強制性標準；（2）合同約定的質(zhì)量要求；（3）根據(jù)《___________________法》第__條規(guī)定的質(zhì)量義務。3.保障機制3.1資金保障本公司設立專項質(zhì)量保證金，金額不低于__________指本承諾涉及的特定金額，用于缺陷產(chǎn)品的維修、更換或退貨。3.2人員保障本公司配備專職質(zhì)量管理人員，負責產(chǎn)品質(zhì)量的檢驗、和售后服務。3.3技術保障本公司建立產(chǎn)品質(zhì)量檢測體系，采用先進檢測設備，保證產(chǎn)品符合質(zhì)量標準。4.違約認定4.1輕微違約產(chǎn)品存在輕微瑕疵，但不影響使用功能，本公司應在__________指本承諾涉及的特定時限內(nèi)予以修復或更換。4.2重大違約產(chǎn)品存在嚴重缺陷，危及消費者人身或財產(chǎn)安全，本公司應在__________指本承諾涉及的特定時限內(nèi)免費更換或退貨，并承擔由此產(chǎn)生的責任。5.爭議解決5.1協(xié)商雙方就產(chǎn)品質(zhì)量問題發(fā)生爭議時，應首先通過友好協(xié)商解決。5.2仲裁協(xié)商不成的，提交__________指本承諾涉及的特定仲裁委員會仲裁。5.3訴訟仲裁不成的，依法向產(chǎn)品銷售地人民法院提起訴訟。根據(jù)《___________________法》第__條，本承諾書具有法律效力，雙方均應嚴格遵守。承諾人簽名：__________簽訂日期：__________企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量保障責任承諾書篇21.總則為維護消費者合法權益，提升產(chǎn)品質(zhì)量，保障市場秩序，本企業(yè)基于誠信原則和法律法規(guī)要求，就產(chǎn)品質(zhì)量保障責任作出如下承諾。2.承諾事項本企業(yè)承諾所生產(chǎn)、銷售的產(chǎn)品必須符合國家及行業(yè)相關法律法規(guī)和標準要求，并滿足以下具體質(zhì)量標準：產(chǎn)品功能、安全性、可靠性等__________指標達到GB/T__________標準。企業(yè)將建立健全質(zhì)量管理體系，嚴格執(zhí)行產(chǎn)品出廠檢驗制度，保證產(chǎn)品出廠質(zhì)量合格。對于涉及人身、財產(chǎn)安全的產(chǎn)品，本企業(yè)承諾承擔先行賠付等法律責任。3.雙方責任本企業(yè)對產(chǎn)品質(zhì)量負全部責任，并保證提供完整的產(chǎn)品質(zhì)量證明文件。消費者有權要求本企業(yè)提供產(chǎn)品質(zhì)量檢測報告、合格證等憑證。如因產(chǎn)品質(zhì)量問題造成消費者損失，本企業(yè)將依法承擔賠償責任，并積極配合相關部門進行調(diào)查處理。4.附則本承諾書自__________至__________有效。本企業(yè)將根據(jù)法律法規(guī)及市場變化，及時調(diào)整質(zhì)量保障措施，保證持續(xù)符合承諾要求。承諾人簽名：______________簽訂日期：______________企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量保障責任承諾書篇3合同編號：__________一、總則1.1為維護消費者合法權益，保障產(chǎn)品質(zhì)量安全，提升企業(yè)形象，本企業(yè)在此向所有消費者及相關部門鄭重作出以下質(zhì)量保障責任承諾。1.2本企業(yè)系依法注冊成立并有效存續(xù)的有限責任公司，具備獨立承擔民事責任的能力。本企業(yè)生產(chǎn)的所有產(chǎn)品均符合國家相關法律法規(guī)、行業(yè)標準及企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量標準。1.3本企業(yè)承諾，將始終堅持以質(zhì)量為核心，以技術為支撐，以服務為保障，全面推行質(zhì)量管理體系，保證產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定可靠，持續(xù)提升產(chǎn)品競爭力。二、產(chǎn)品質(zhì)量承諾2.1本企業(yè)承諾，所生產(chǎn)的產(chǎn)品均采用優(yōu)質(zhì)原材料，嚴格按照生產(chǎn)工藝流程進行生產(chǎn)，保證產(chǎn)品從原材料采購、生產(chǎn)加工、檢驗檢測到包裝運輸?shù)拿恳粋€環(huán)節(jié)均符合質(zhì)量要求。2.2本企業(yè)承諾，所有產(chǎn)品均經(jīng)過嚴格的質(zhì)量檢驗，檢驗合格后方可出廠銷售。檢驗過程包括但不限于原材料檢驗、過程檢驗、成品檢驗等，保證產(chǎn)品質(zhì)量符合國家標準、行業(yè)標準及企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量標準。2.3本企業(yè)承諾，將根據(jù)國家法律法規(guī)及行業(yè)標準的要求，在產(chǎn)品包裝上明確標注產(chǎn)品名稱、規(guī)格、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、生產(chǎn)廠家、廠址、生產(chǎn)許可證號等信息，保證產(chǎn)品信息真實、準確、完整。2.4本企業(yè)承諾，將積極采用新技術、新工藝、新材料，不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量水平。對于引進的新技術、新工藝、新材料，均需經(jīng)過嚴格的驗證和測試，保證其安全性、可靠性和穩(wěn)定性。2.5本企業(yè)承諾，將建立健全產(chǎn)品質(zhì)量追溯體系，保證產(chǎn)品從生產(chǎn)到銷售的每一個環(huán)節(jié)均可追溯。當出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題時，能夠迅速定位問題原因，并采取有效措施進行整改。三、質(zhì)量保障措施3.1本企業(yè)承諾，將建立健全質(zhì)量管理體系，嚴格按照ISO9001質(zhì)量管理體系標準進行運行。質(zhì)量管理體系包括質(zhì)量方針、質(zhì)量目標、組織結構、職責權限、程序文件、作業(yè)指導書等，保證質(zhì)量管理工作有章可循、有據(jù)可依。3.2本企業(yè)承諾，將加強對員工的培訓和教育，提高員工的質(zhì)量意識和技能水平。定期組織員工進行質(zhì)量知識培訓，保證員工掌握相關質(zhì)量標準和操作規(guī)程。3.3本企業(yè)承諾，將加強對生產(chǎn)設備的維護和保養(yǎng)，保證生產(chǎn)設備處于良好狀態(tài)。定期對生產(chǎn)設備進行檢測和校準，保證設備精度和穩(wěn)定性。3.4本企業(yè)承諾，將加強對檢驗檢測設備的投入和管理，保證檢驗檢測設備的準確性和可靠性。定期對檢驗檢測設備進行校準和驗證，保證檢驗檢測結果的準確性和有效性。3.5本企業(yè)承諾，將建立完善的客戶服務體系，及時處理客戶關于產(chǎn)品質(zhì)量的咨詢、投訴和建議。對于客戶反映的產(chǎn)品質(zhì)量問題，將迅速進行調(diào)查和處理，并及時向客戶反饋處理結果。四、質(zhì)量責任承擔4.1本企業(yè)承諾，對于因產(chǎn)品質(zhì)量問題造成的消費者人身傷害、財產(chǎn)損失或其他損失，將依法承擔相應的賠償責任。賠償范圍包括但不限于醫(yī)療費、誤工費、護理費、交通費、住宿費、財產(chǎn)損失費等。4.2本企業(yè)承諾，將積極配合相關部門對產(chǎn)品質(zhì)量問題的調(diào)查和處理，提供必要的證據(jù)和資料。對于相關部門提出的整改要求，將迅速進行整改，并保證整改措施落實到位。4.3本企業(yè)承諾，將建立健全質(zhì)量處理機制，對于重大質(zhì)量，將迅速啟動應急預案，采取有效措施控制事態(tài)發(fā)展，并防止擴大。4.4本企業(yè)承諾，將定期對本企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量狀況進行評估和分析，及時發(fā)覺和解決產(chǎn)品質(zhì)量問題。評估和分析結果將作為改進產(chǎn)品質(zhì)量工作的重要依據(jù)。五、持續(xù)改進5.1本企業(yè)承諾，將持續(xù)關注國家法律法規(guī)、行業(yè)標準和消費者需求的變化，及時調(diào)整和優(yōu)化產(chǎn)品質(zhì)量標準和管理體系。5.2本企業(yè)承諾，將積極采用新技術、新工藝、新材料，不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量水平。對于引進的新技術、新工藝、新材料，均需經(jīng)過嚴格的驗證和測試，保證其安全性、可靠性和穩(wěn)定性。5.3本企業(yè)承諾，將定期對質(zhì)量管理體系進行審核和評審，保證質(zhì)量管理體系的有效性和適宜性。審核和評審結果將作為改進質(zhì)量管理體系的重要依據(jù)。5.4本企業(yè)承諾，將積極聽取客戶、員工和社會各界的意見和建議，不斷改進產(chǎn)品質(zhì)量和工作作風。對于客戶、員工和社會各界提出的意見和建議，將認真研究并采納合理的建議。六、附則6.1本承諾書自簽訂之日起生效，具有法律效力。6.2本承諾書一式兩份，本企業(yè)執(zhí)一份，相關部門執(zhí)一份。6.3本承諾書未盡事宜，由本企業(yè)與相關部門協(xié)商解決。承諾人簽名：__________簽訂日期：__________企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量保障責任承諾書篇4合同編號：__________一、承諾事項定義1.1本單位承諾__________事項符合國家相關標準。1.2本單位承諾__________產(chǎn)品符合合同約定質(zhì)量要求。1.3本單位承諾__________提供完整的產(chǎn)品質(zhì)量證明文件。二、實施準則2.1本單位承諾建立健全產(chǎn)品質(zhì)量保障體系，嚴格執(zhí)行國家及行業(yè)質(zhì)量標準。2.2本單位承諾__________對產(chǎn)品進行出廠前質(zhì)量檢驗，保證產(chǎn)品質(zhì)量合格。2.3本單位承諾__________設立質(zhì)量投訴處理機制，及時響應并解決產(chǎn)品質(zhì)量問題。三、違約責任3.1若本單位產(chǎn)品存在質(zhì)量缺陷，導致客戶權益受損，本單位承諾__________承擔相應賠償責任。3.2若本單位未按約定履行質(zhì)量保障義務，客戶有權解除合同，并要求本單位退還已支付款項及賠償損失。3.3若本單位存在虛假質(zhì)量承諾或隱瞞質(zhì)量問題，本單位承諾__________承擔法律責任并賠償客戶全部損失。四、生效條款4.1本承諾書自雙方簽字蓋章之日起生效。4.2本承諾書一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。特此鄭重承諾承諾人簽名：__________簽訂日期：__________企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量保障責任承諾書篇5質(zhì)量責任履行聲明第一條基本原則甲方（企業(yè)名稱）作為產(chǎn)品生產(chǎn)者及銷售者，基于《_________產(chǎn)品質(zhì)量法》及相關法律法規(guī)要求，遵循誠信、安全、可靠的原則，就產(chǎn)品質(zhì)量保障責任作出如下聲明：1.1甲方承諾所提供的全部產(chǎn)品均符合國家及行業(yè)標準，不存在危及人身、財產(chǎn)安全的不合理危險。1.2甲方保證產(chǎn)品標識、規(guī)格、功能等與實際一致，無虛假宣傳或誤導性陳述。1.3甲方對產(chǎn)品質(zhì)量承擔從生產(chǎn)到銷售的全流程責任，并接受國家及行業(yè)主管部門的。第二條責任范圍2.1甲方保證產(chǎn)品的設計、原材料采購、生產(chǎn)加工、檢驗測試等環(huán)節(jié)均符合法定質(zhì)量要求。2.2乙方（產(chǎn)品名稱或類別）的質(zhì)量標準不低于國家標準或行業(yè)約定標準，具體指標包括但不限于：2.2.1產(chǎn)品合格率不低于__________%2.2.2主要功能參數(shù)的穩(wěn)定系數(shù)不低于__________2.2.3材料有害物質(zhì)含量不超過國家規(guī)定的__________標準2.3甲方承諾產(chǎn)品在使用期限內(nèi)不存在設計缺陷或制造瑕疵，并明確產(chǎn)品適用范圍及注意事項。第三條追溯與改進機制3.1甲方建立完善的產(chǎn)品追溯系統(tǒng)，能夠完整記錄原材料的批次、生產(chǎn)日期、質(zhì)檢報告等關鍵信息，保證問題產(chǎn)品可追溯率100%。3.2甲方承諾對用戶反饋的質(zhì)量問題進行優(yōu)先處理，自收到投訴之日起__________個工作日內(nèi)響應，并在__________個工作日內(nèi)提供解決方案或產(chǎn)品召回。3.3甲方定期開展質(zhì)量自查，每年不少于__________次，自查報告需經(jīng)企業(yè)技術負責人審核簽字。對發(fā)覺的不符合項，須在__________日內(nèi)完成整改，整改完成率需達100%。第四條法律責任與賠償4.1若因產(chǎn)品質(zhì)量問題導致用戶人身傷害或財產(chǎn)損失，甲方應依法承擔全部賠償責任，包括但不限于醫(yī)療費、誤工費、直接損失補償?shù)龋r償上限不低于__________元。4.2甲方承諾產(chǎn)品“三包”服務（包修、包換、包退）的執(zhí)行標準不低于國家強制性規(guī)定，具體服務期限為__________個月，其中主要部件的免費維修期限不低于__________個月。4.3甲方同意將產(chǎn)品責任保險投保額不低于年銷售額__________%的險種，保證用戶權益得到充分保障。第五條持續(xù)改進5.1甲方將根據(jù)市場反饋及行業(yè)技術發(fā)展，每__________年對產(chǎn)品標準進行一次復審，必要時立即更新。5.2甲方設立專項質(zhì)量改進基金，每年投入不低于年營收__________%的資金用于技術升級和工藝優(yōu)化。第六條爭議解決6.1因產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生的爭議，雙方應首先通過協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向產(chǎn)品銷售地人民法院提起訴訟。6.2甲方承諾在訴訟或仲裁期間，積極配合對方調(diào)查取證，不得隱匿、銷毀相關證據(jù)。第七條管轄與生效7.1本聲明自雙方簽字蓋章之日起生效，對甲乙雙方均具有法律約束力。7.2本聲明作為甲方產(chǎn)品銷售合同附件的補充條款，與主合同具有同等法律效力。承諾人（簽字）：__________簽訂日期：__________年__________月__________日企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量保障責任承諾書篇6關于__________項目的承諾一、前期準備1.必須成立產(chǎn)品質(zhì)量保障專項小組，明確職責分工，保證責任到人。2.必須制定詳細的產(chǎn)品質(zhì)量保障方案，涵蓋原材料采購、生產(chǎn)流程、檢驗標準等環(huán)節(jié)，并報備相關部門審核。3.嚴禁使用不合格的原材料或零部件，必須建立供應商準入及考核機制。4.必須對全體員工進行產(chǎn)品質(zhì)量知識培訓，保證其掌握相關標準及操作規(guī)范。二、實施過程1.必須嚴格按照既定方案執(zhí)行，不得擅自變更生產(chǎn)流程或工藝參數(shù)。2.必須實施全流程質(zhì)量監(jiān)控，對關鍵工序進行重點檢查，保證產(chǎn)品符合設計要求。3.嚴禁偷工減料或降低質(zhì)量標準，必須建立產(chǎn)品質(zhì)量追溯體系。4.必須對生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題及時記錄、分析并整改，不得隱瞞或拖延處理。三、后期評估1.必須定期對產(chǎn)品質(zhì)量保障措施的有效性進行評估，形成評估報告并持續(xù)改進。2.必須對最終產(chǎn)品進行嚴格檢驗，保證其符合國家及行業(yè)相關標準。3.嚴禁出具虛假質(zhì)量檢驗報告，必須對檢驗結果承擔責任。4.必須建立客戶反饋機制，對客戶提出的產(chǎn)品質(zhì)量問題及時響應并解決。本承諾自__________年__月__日起生效。承諾人簽名：__________簽訂日期：__________年__月__日企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量保障責任承諾書篇7承諾方：[公司全稱]接收方：[相關機構或客戶名稱]第一條承諾內(nèi)容承諾方鄭重承諾，就其生產(chǎn)、銷售的產(chǎn)品質(zhì)量事宜，嚴格遵循國家相關法律法規(guī)及行業(yè)標準，保證產(chǎn)品質(zhì)量符合合同約定及市場準入標準。承諾方在生產(chǎn)、加工、檢驗等各環(huán)節(jié)中，將全面執(zhí)行質(zhì)量控制體系，包括但不限于原材料采購審核、生產(chǎn)過程監(jiān)控、成品檢驗檢測等，保證產(chǎn)品安全性、可靠性及穩(wěn)定性。承諾方將定期對質(zhì)量管理體系進行內(nèi)部審核，并根據(jù)市場反饋和技術發(fā)展，持續(xù)優(yōu)化質(zhì)量保障措施。對于承諾方所售出的產(chǎn)品，承諾方將承擔相應的質(zhì)量保障責任，包括但不限于維修、更換或退貨等，以保障接收方的合法權益不受侵害。承諾方保證所提供的產(chǎn)品信息真實、準確，不存在虛假宣傳或誤導性陳述。第二條權利與責任劃分承諾方享有__________項服務權益。接收方有權對承諾方提供的產(chǎn)品質(zhì)量進行和檢驗，并有權要求承諾方提供相關的質(zhì)量證明文件和技術支持。接收方在使用產(chǎn)品過程中，如發(fā)覺質(zhì)量問題，應及時通知承諾方，并提供必要的證據(jù)材料。承諾方在接到通知后，應在合理期限內(nèi)作出響應，并根據(jù)問題性質(zhì)采取相應的處理措施。雙方應本著平等、自愿的原則，協(xié)商解決質(zhì)量爭議，必要時可尋求第三方機構進行鑒定。承諾方有權要求接收方提供的產(chǎn)品使用環(huán)境符合產(chǎn)品說明要求，如因接收方原因導致產(chǎn)品質(zhì)量問題，承諾方不承擔相應責任。第三條違約處理若承諾方未能履行本承諾書約定的質(zhì)量保障責任，或產(chǎn)品存在嚴重質(zhì)量問題，導致接收方遭受經(jīng)濟損失，承諾方應依法承擔賠償責任。賠償范圍包括直接經(jīng)濟損失、合理的維權費用以及其他相關費用。承諾方若因產(chǎn)品質(zhì)量問題受到行政或司法處罰，應將處罰信息書面告知接收方，并采取有效措施防止類似問題再次發(fā)生。接收方如未按約定履行義務，或在合理期限內(nèi)未通知承諾方質(zhì)量問題，視為對產(chǎn)品質(zhì)量的認可。雙方均應遵守本承諾書約定，任何一方違反約定，均應承擔相應的違約責任，并賠償對方因此遭受的損失。本承諾書一式兩份，承諾方和接收方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。承諾方（蓋章）：__________簽訂日期：__________承諾人（簽名）：__________企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量保障責任承諾書篇8根據(jù)__________協(xié)議合同要求1.基本規(guī)定1.1本承諾書由__________（以下簡稱“企業(yè)”）與__________（以下簡稱“客戶”）本著平等互利、誠實信用的原則，根據(jù)雙方簽訂的《__________協(xié)議合同》（以下簡稱“協(xié)議”）的要求，就產(chǎn)品質(zhì)量保障責任事宜共同制定，旨在明確企業(yè)在產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售及售后服務等環(huán)節(jié)的質(zhì)量責任，保證產(chǎn)品質(zhì)量符合協(xié)議約定及相關法律法規(guī)標準。1.2本承諾書所稱“產(chǎn)品”指企業(yè)根據(jù)協(xié)議約定向客戶提供的所有貨物及服務，包括但不限于原材料、半成品、成品、技術支持及售后服務等。1.3企業(yè)承諾本承諾書內(nèi)容與協(xié)議構成雙方權利義務不可分割的一部分，與協(xié)議其他條款具有同等法律效力。2.質(zhì)量標準與檢驗2.1企業(yè)保證所提供的產(chǎn)品符合協(xié)議約定的質(zhì)量要求，并滿足國家及行業(yè)相關法律法規(guī)的強制性規(guī)定。具體質(zhì)量標準包括但不限于__________（以下簡稱“__________指本承諾書涉及的特定技術標準”）、行業(yè)認證標準及雙方在協(xié)議中明確的質(zhì)量參數(shù)。2.2企業(yè)在產(chǎn)品交付前，將依據(jù)協(xié)議約定或行業(yè)通用標準對產(chǎn)品進行全面檢驗，保證產(chǎn)品質(zhì)量無瑕疵。檢驗過程中采用的方法、設備及程序應符合協(xié)議約定，如無約定，則參照__________（以下簡稱“__________指本承諾書涉及的檢驗方法標準”）執(zhí)行。2.3客戶有權對產(chǎn)品進行抽樣檢驗或第三方認證，檢驗費用由雙方協(xié)商確定。如檢驗結果符合協(xié)議約定的質(zhì)量標準，企業(yè)不得拒絕客戶要求，并應承擔由此產(chǎn)生的合理費用；如檢驗結果不符合，企業(yè)應立即采取補救措施。3.責任范圍與期限3.1企業(yè)對產(chǎn)品的質(zhì)量責任自產(chǎn)品交付客戶之日起至產(chǎn)品使用壽命結束或協(xié)議終止時止。在此期間，如產(chǎn)品出現(xiàn)非客戶原因導致的質(zhì)量問題，企業(yè)應依法承擔相應的質(zhì)量保障責任。3.2質(zhì)量問題的認定以產(chǎn)品出廠檢驗報告、協(xié)議約定標準及國家相關法律法規(guī)為準。企業(yè)承諾在接到客戶關于質(zhì)量問題的通知后，應在__________（以下簡稱“__________指本承諾書約定的響應時間”）內(nèi)予以響應，并在__________（以下簡稱“__________指本承諾書約定的解決時限”）內(nèi)完成問題處理。3.3對于因產(chǎn)品缺陷導致客戶財產(chǎn)損失或人身傷害的，企業(yè)應依法承擔賠償責任，賠償范圍包括但不限于直接經(jīng)濟損失、合理的維權費用及合理的律師費等。企業(yè)承諾積極配合客戶進行調(diào)查，并提供必要的技術支持。4.補救措施與權利行使4.1如產(chǎn)品存在質(zhì)量問題，企業(yè)應根據(jù)協(xié)議約定或客戶的合理要求，采取更換、修理或退貨等補救措施。補救措施的執(zhí)行方式及費用承擔由雙方協(xié)商確定，但企業(yè)不得以任何理由推諉或拒絕。4.2客戶在行使質(zhì)量保證權利時，應