招商銀行校招真題及答案

單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.招商銀行的行徽主體顏色是（）A.紅色B.藍(lán)色C.綠色D.黃色2.以下不屬于招商銀行核心業(yè)務(wù)的是（）A.零售業(yè)務(wù)B.對(duì)公業(yè)務(wù)C.農(nóng)業(yè)貸款業(yè)務(wù)D.金融市場(chǎng)業(yè)務(wù)3.招商銀行的客服熱線是（）A.95555B.95566C.95588D.955994.招商銀行推出的信用卡品牌是（）A.牡丹卡B.龍卡C.一卡通D.Young卡5.招商銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略是（）A.一體兩翼B.雙輪驅(qū)動(dòng)C.科技賦能D.以上都是6.以下哪個(gè)不是招商銀行的企業(yè)文化價(jià)值觀（）A.開(kāi)放融合B.誠(chéng)信立行C.創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)D.壟斷經(jīng)營(yíng)7.招商銀行在國(guó)內(nèi)率先推出的網(wǎng)上銀行服務(wù)是（）A.網(wǎng)上支付B.網(wǎng)上理財(cái)C.一網(wǎng)通D.網(wǎng)上貸款8.招商銀行的零售客戶分層體系中，最高層級(jí)是（）A.普卡客戶B.金卡客戶C.鉆石客戶D.私人銀行客戶9.招商銀行的金融科技子公司是（）A.招銀云創(chuàng)B.螞蟻金服C.京東科技D.度小滿金融10.招商銀行的企業(yè)愿景是（）A.成為中國(guó)最佳零售銀行B.成為世界第一銀行C.成為金融科技領(lǐng)導(dǎo)者D.成為國(guó)際化大銀行多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.招商銀行的業(yè)務(wù)板塊包括（）A.零售金融B.公司金融C.同業(yè)金融D.投資金融2.招商銀行的信用卡權(quán)益有（）A.積分兌換B.航空里程兌換C.消費(fèi)返現(xiàn)D.免費(fèi)洗車(chē)3.招商銀行在金融科技方面的舉措有（）A.成立金融科技子公司B.加大科技研發(fā)投入C.推出數(shù)字化產(chǎn)品D.與科技企業(yè)合作4.招商銀行的企業(yè)文化包括（）A.使命B.愿景C.價(jià)值觀D.戰(zhàn)略目標(biāo)5.招商銀行的零售業(yè)務(wù)產(chǎn)品有（）A.一卡通B.信用卡C.理財(cái)產(chǎn)品D.住房貸款6.招商銀行對(duì)公業(yè)務(wù)的服務(wù)對(duì)象包括（）A.國(guó)有企業(yè)B.民營(yíng)企業(yè)C.外資企業(yè)D.小微企業(yè)7.招商銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理措施有（）A.信用風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估B.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)C.操作風(fēng)險(xiǎn)管控D.流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)管理8.招商銀行的品牌形象特點(diǎn)有（）A.創(chuàng)新B.專(zhuān)業(yè)C.穩(wěn)健D.親民9.招商銀行在社會(huì)責(zé)任方面的表現(xiàn)有（）A.支持公益事業(yè)B.推動(dòng)綠色金融C.助力鄉(xiāng)村振興D.加強(qiáng)員工關(guān)懷10.招商銀行的數(shù)字化服務(wù)渠道有（）A.手機(jī)銀行B.網(wǎng)上銀行C.電話銀行D.自助設(shè)備判斷題（每題2分，共10題）1.招商銀行是國(guó)有四大銀行之一。（）2.招商銀行的行徽由盾牌和葵花組成。（）3.招商銀行只開(kāi)展國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)，不涉及國(guó)際業(yè)務(wù)。（）4.招商銀行的信用卡可以在全球范圍內(nèi)使用。（）5.招商銀行的金融科技發(fā)展主要依靠外部合作，自身研發(fā)能力較弱。（）6.招商銀行的企業(yè)文化對(duì)員工行為有重要的引導(dǎo)作用。（）7.招商銀行的零售業(yè)務(wù)收入占比低于對(duì)公業(yè)務(wù)收入占比。（）8.招商銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理只關(guān)注信用風(fēng)險(xiǎn)。（）9.招商銀行的品牌形象在市場(chǎng)上具有較高的認(rèn)可度。（）10.招商銀行的數(shù)字化轉(zhuǎn)型主要是為了減少員工數(shù)量。（）簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）1.簡(jiǎn)述招商銀行的“一體兩翼”戰(zhàn)略。答：“一體”指零售金融，是核心與重中之重；“兩翼”分別是對(duì)公和同業(yè)金融，為零售提供支持。三者協(xié)同發(fā)展，提升招行整體競(jìng)爭(zhēng)力與服務(wù)能力。2.招商銀行信用卡有哪些優(yōu)勢(shì)？答：權(quán)益豐富，如積分、里程兌換、消費(fèi)返現(xiàn)等；使用范圍廣，全球可用；服務(wù)優(yōu)，有客服熱線等；產(chǎn)品多樣，能滿足不同需求；活動(dòng)多，常有優(yōu)惠促銷(xiāo)。3.招商銀行在金融科技方面有哪些成果？答：成立招銀云創(chuàng)等科技子公司；加大研發(fā)投入，推出數(shù)字化產(chǎn)品，如手機(jī)銀行；與科技企業(yè)合作，提升服務(wù)效率和客戶體驗(yàn)，推動(dòng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新。4.招商銀行的企業(yè)文化對(duì)企業(yè)發(fā)展有什么作用？答：企業(yè)文化為招行發(fā)展指明方向，使命愿景激勵(lì)員工奮進(jìn)；價(jià)值觀規(guī)范員工行為，增強(qiáng)凝聚力；塑造良好企業(yè)形象，吸引客戶和人才，促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展。討論題（每題5分，共4題）1.討論招商銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型面臨的挑戰(zhàn)及應(yīng)對(duì)策略。答：挑戰(zhàn)有技術(shù)更新快、數(shù)據(jù)安全、客戶適應(yīng)等。策略是持續(xù)投入研發(fā)緊跟技術(shù)，加強(qiáng)安全防護(hù)，做好客戶教育與引導(dǎo)，提升數(shù)字化服務(wù)易用性。2.分析招商銀行零售業(yè)務(wù)的發(fā)展前景。答：前景樂(lè)觀。居民財(cái)富增長(zhǎng)，對(duì)金融服務(wù)需求旺；招行品牌和服務(wù)優(yōu)勢(shì)明顯，金融科技助力創(chuàng)新產(chǎn)品與服務(wù)，能更好滿足客戶需求。3.探討招商銀行如何加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理。答：可完善風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系，精準(zhǔn)識(shí)別各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)；加強(qiáng)監(jiān)測(cè)預(yù)警，及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在問(wèn)題；強(qiáng)化內(nèi)控，規(guī)范操作流程；培養(yǎng)員工風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。4.談?wù)務(wù)猩蹄y行在社會(huì)責(zé)任方面還可以有哪些新的舉措。答：可加大對(duì)新興公益領(lǐng)域投入，如科技公益；深化綠色金融創(chuàng)新，支持環(huán)保項(xiàng)目；加強(qiáng)金融知識(shí)普及，提升公眾金融素養(yǎng)；助力就業(yè)創(chuàng)業(yè)，提供實(shí)習(xí)和崗位。答案單項(xiàng)選擇題答案1.A2.C3.A4.D5.D6.D7.C8.D9.A10.A多項(xiàng)選擇題答案1.ABC2.ABCD3.ABCD4.AB