企業(yè)管理咨詢(xún)師（戰(zhàn)略）崗位招聘考試試卷及答案一、填空題（每題1分，共10分）1.企業(yè)戰(zhàn)略分為公司層戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略和______戰(zhàn)略。-答案：職能層2.PEST分析中，E代表______。-答案：經(jīng)濟(jì)環(huán)境3.波士頓矩陣中，具有高市場(chǎng)增長(zhǎng)率和高相對(duì)市場(chǎng)份額的業(yè)務(wù)是______。-答案：明星業(yè)務(wù)4.企業(yè)通過(guò)并購(gòu)等方式進(jìn)入與現(xiàn)有業(yè)務(wù)相關(guān)的新領(lǐng)域，這是______戰(zhàn)略。-答案：相關(guān)多元化5.SWOT分析中，O代表______。-答案：機(jī)會(huì)6.______是企業(yè)使命的具體化，是企業(yè)追求的較大目標(biāo)。-答案：企業(yè)目標(biāo)7.戰(zhàn)略實(shí)施的模式包括指揮型、變革型、合作型、______和文化型。-答案：增長(zhǎng)型8.波特五力模型中，五力包括現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者的威脅、潛在進(jìn)入者的威脅、替代品的威脅、供應(yīng)商的議價(jià)能力和______。-答案：購(gòu)買(mǎi)者的議價(jià)能力9.企業(yè)采取與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相同或相似的戰(zhàn)略，這是______戰(zhàn)略。-答案：模仿10.戰(zhàn)略控制的類(lèi)型有前饋控制、反饋控制和______。-答案：同期控制二、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1.以下哪種不屬于企業(yè)宏觀環(huán)境因素（）A.政治法律環(huán)境B.企業(yè)內(nèi)部文化C.技術(shù)環(huán)境D.社會(huì)文化環(huán)境-答案：B2.當(dāng)企業(yè)面臨外部機(jī)會(huì)但自身內(nèi)部劣勢(shì)明顯時(shí)，應(yīng)采?。ǎ?zhàn)略A.SO戰(zhàn)略B.WO戰(zhàn)略C.ST戰(zhàn)略D.WT戰(zhàn)略-答案：B3.市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略適用的情況是（）A.現(xiàn)有市場(chǎng)——新產(chǎn)品B.新市場(chǎng)——現(xiàn)有產(chǎn)品C.現(xiàn)有市場(chǎng)——現(xiàn)有產(chǎn)品D.新市場(chǎng)——新產(chǎn)品-答案：C4.在波士頓矩陣中，瘦狗類(lèi)業(yè)務(wù)應(yīng)采取的戰(zhàn)略是（）A.發(fā)展B.保持C.收割D.放棄-答案：D5.企業(yè)通過(guò)獲取供應(yīng)商的所有權(quán)或加強(qiáng)對(duì)其控制來(lái)降低成本，這是（）戰(zhàn)略A.前向一體化B.后向一體化C.橫向一體化D.多元化-答案：B6.波特的基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略不包括（）A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B.差異化戰(zhàn)略C.集中化戰(zhàn)略D.多元化戰(zhàn)略-答案：D7.以下哪項(xiàng)不是戰(zhàn)略聯(lián)盟的形式（）A.合資企業(yè)B.相互持股C.并購(gòu)D.功能性協(xié)議-答案：C8.企業(yè)對(duì)戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督和調(diào)整，這屬于（）A.戰(zhàn)略分析B.戰(zhàn)略制定C.戰(zhàn)略實(shí)施D.戰(zhàn)略控制-答案：D9.在行業(yè)生命周期的（）階段，競(jìng)爭(zhēng)最為激烈A.導(dǎo)入期B.成長(zhǎng)期C.成熟期D.衰退期-答案：C10.以下哪種戰(zhàn)略屬于防御型戰(zhàn)略（）A.市場(chǎng)開(kāi)發(fā)B.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)C.收縮戰(zhàn)略D.一體化戰(zhàn)略-答案：C三、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1.企業(yè)戰(zhàn)略的特征包括（）A.全局性B.長(zhǎng)遠(yuǎn)性C.抗?fàn)幮訢.綱領(lǐng)性E.相對(duì)穩(wěn)定性-答案：ABCDE2.宏觀環(huán)境分析中的社會(huì)文化環(huán)境因素包含（）A.人口因素B.社會(huì)流動(dòng)性C.消費(fèi)心理D.生活方式變化E.文化傳統(tǒng)-答案：ABCDE3.價(jià)值鏈的基本活動(dòng)包括（）A.內(nèi)部后勤B.生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)C.外部后勤D.市場(chǎng)銷(xiāo)售E.服務(wù)-答案：ABCDE4.以下屬于多元化戰(zhàn)略的有（）A.同心多元化B.水平多元化C.集團(tuán)多元化D.垂直多元化E.橫向多元化-答案：ABC5.戰(zhàn)略聯(lián)盟的優(yōu)勢(shì)有（）A.提升競(jìng)爭(zhēng)力B.分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)C.獲得規(guī)模經(jīng)濟(jì)D.防止過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)E.拓展市場(chǎng)-答案：ABCDE6.企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)通常包括（）A.市場(chǎng)目標(biāo)B.創(chuàng)新目標(biāo)C.盈利目標(biāo)D.社會(huì)目標(biāo)E.員工目標(biāo)-答案：ABCD7.戰(zhàn)略實(shí)施的內(nèi)容包括（）A.建立組織結(jié)構(gòu)B.合理配置資源C.制定預(yù)算D.調(diào)整企業(yè)文化E.激勵(lì)員工-答案：ABCDE8.以下哪些屬于企業(yè)的無(wú)形資源（）A.品牌B.技術(shù)訣竅C.商譽(yù)D.專(zhuān)利E.企業(yè)文化-答案：ABCDE9.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)有（）A.技術(shù)變革使過(guò)去的投資與經(jīng)驗(yàn)失效B.企業(yè)忽視市場(chǎng)需求變化C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿D.受外部環(huán)境影響大E.容易喪失對(duì)市場(chǎng)變化的預(yù)見(jiàn)能力-答案：ACE10.企業(yè)在選擇戰(zhàn)略時(shí)需要考慮的因素有（）A.企業(yè)過(guò)去的戰(zhàn)略B.管理者對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度C.企業(yè)環(huán)境應(yīng)變性D.企業(yè)文化與管理者風(fēng)格E.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戰(zhàn)略-答案：ABCDE四、判斷題（每題2分，共20分）1.企業(yè)戰(zhàn)略一旦制定就不能更改。（）-答案：×2.市場(chǎng)細(xì)分是目標(biāo)市場(chǎng)選擇的前提。（）-答案：√3.差異化戰(zhàn)略可以有效抵御競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的威脅。（）-答案：√4.企業(yè)采用集中化戰(zhàn)略就不能再考慮成本領(lǐng)先或差異化。（）-答案：×5.戰(zhàn)略聯(lián)盟是一種臨時(shí)性的合作關(guān)系。（）-答案：×6.企業(yè)的資源和能力決定了其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。（）-答案：√7.行業(yè)生命周期各階段的持續(xù)時(shí)間是固定的。（）-答案：×8.PEST分析主要用于分析企業(yè)的微觀環(huán)境。（）-答案：×9.后向一體化戰(zhàn)略是企業(yè)向產(chǎn)業(yè)鏈下游發(fā)展的戰(zhàn)略。（）-答案：×10.戰(zhàn)略控制的目的是確保企業(yè)戰(zhàn)略的有效實(shí)施。（）-答案：√五、簡(jiǎn)答題（每題5分，共20分）1.簡(jiǎn)述SWOT分析的步驟。-答案：首先，進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)（Strengths）和劣勢(shì)（Weaknesses）分析，評(píng)估企業(yè)自身的資源、能力等方面的狀況。其次，開(kāi)展企業(yè)外部機(jī)會(huì)（Opportunities）和威脅（Threats）分析，研究宏觀環(huán)境、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)等外部因素。然后，將內(nèi)外部因素進(jìn)行綜合匹配，形成SO（優(yōu)勢(shì)-機(jī)會(huì)）、WO（劣勢(shì)-機(jī)會(huì)）、ST（優(yōu)勢(shì)-威脅）、WT（劣勢(shì)-威脅）四種戰(zhàn)略組合。最后，根據(jù)組合制定適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃。2.簡(jiǎn)述成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的實(shí)施條件。-答案：成本領(lǐng)先戰(zhàn)略實(shí)施條件包括內(nèi)部和外部?jī)煞矫妗Ｍ獠織l件有：產(chǎn)品具有較高價(jià)格彈性，市場(chǎng)對(duì)價(jià)格敏感；產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化程度高，產(chǎn)品差異小。內(nèi)部條件有：具備先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備，能提高生產(chǎn)效率降低成本；擁有高效的管理體制，減少管理費(fèi)用；有較高的市場(chǎng)份額，可通過(guò)規(guī)模經(jīng)濟(jì)降低成本；良好的原材料采購(gòu)渠道，能降低采購(gòu)成本。3.簡(jiǎn)述企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)制定的原則。-答案：企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)制定要遵循以下原則：一是關(guān)鍵性原則，突出對(duì)企業(yè)興衰有重大影響的關(guān)鍵問(wèn)題；二是可行性原則，目標(biāo)要基于企業(yè)實(shí)際情況，經(jīng)過(guò)努力可實(shí)現(xiàn)；三是定量化原則，盡量用具體數(shù)據(jù)表述，便于衡量和考核；四是一致性原則，要與企業(yè)使命、長(zhǎng)期愿景等保持一致；五是激勵(lì)性原則，能激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造力；六是穩(wěn)定性原則，不宜頻繁變動(dòng)。4.簡(jiǎn)述戰(zhàn)略聯(lián)盟的組建方式。-答案：戰(zhàn)略聯(lián)盟組建方式有多種。合資企業(yè)是由兩家或多家企業(yè)共同出資、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)建立新企業(yè)；相互持股是聯(lián)盟成員相互持有對(duì)方一定比例股份；功能性協(xié)議則是在技術(shù)研發(fā)、生產(chǎn)制造、營(yíng)銷(xiāo)等某一或多個(gè)具體職能領(lǐng)域進(jìn)行合作，通過(guò)簽訂協(xié)議明確合作內(nèi)容和權(quán)利義務(wù)。這些方式各有特點(diǎn)，企業(yè)可根據(jù)自身戰(zhàn)略目標(biāo)、資源等因素選擇合適的組建方式。六、討論題（每題5分，共10分）1.結(jié)合實(shí)際案例，談?wù)勂髽I(yè)在實(shí)施多元化戰(zhàn)略時(shí)應(yīng)注意哪些問(wèn)題。-答案：以海爾為例，海爾從冰箱業(yè)務(wù)起步，后來(lái)實(shí)施多元化進(jìn)入家電多個(gè)領(lǐng)域。企業(yè)實(shí)施多元化戰(zhàn)略時(shí)，首先要充分評(píng)估自身資源與能力，確保有足夠?qū)嵙M(jìn)入新領(lǐng)域，海爾在家電制造積累了品牌、技術(shù)等資源才進(jìn)行拓展。其次，要準(zhǔn)確把握市場(chǎng)機(jī)會(huì)，選對(duì)進(jìn)入的新行業(yè)，如當(dāng)時(shí)家電市場(chǎng)需求旺盛給海爾機(jī)會(huì)。再者，要注意新老業(yè)務(wù)的協(xié)同效應(yīng)，海爾通過(guò)共享渠道、技術(shù)研發(fā)等實(shí)現(xiàn)協(xié)同。還要關(guān)注多元化的節(jié)奏與規(guī)模，避免盲目擴(kuò)張，否則易分散資源，影響企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力。2.在當(dāng)前復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境下，企業(yè)如何快速調(diào)整戰(zhàn)略以適應(yīng)變化？-答案：在當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境下，企業(yè)首先要建立靈敏的市場(chǎng)監(jiān)測(cè)機(jī)制，及時(shí)收集分析市場(chǎng)信息、政策變