2025年企業(yè)軟件租賃合同協(xié)議本合同由以下雙方于2025年[具體日期]在[具體地點(diǎn)]簽署：甲方（用戶方）：[公司全稱]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[甲方代碼]法定代表人：[甲方法定代表人姓名]地址：[甲方注冊(cè)地址]聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系人及電話/郵箱]乙方（服務(wù)商方）：[公司全稱]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[乙方代碼]法定代表人：[乙方法定代表人姓名]地址：[乙方注冊(cè)地址]聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系人及電話/郵箱]鑒于甲方希望獲取乙方提供的[軟件名稱]軟件的使用權(quán)，乙方同意向甲方提供該軟件的租賃服務(wù)，雙方根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成以下協(xié)議：第一條服務(wù)內(nèi)容與交付1.1乙方同意向甲方提供[軟件名稱]軟件的使用權(quán)，該軟件版本號(hào)為[版本號(hào)，如適用]，主要功能包括但不限于[簡(jiǎn)要列舉核心功能，或引用附件一《服務(wù)目錄》]。1.2服務(wù)模式為軟件租賃服務(wù)，甲方獲取的是在合同約定范圍內(nèi)的軟件使用權(quán)，不包含軟件的所有權(quán)。1.3服務(wù)范圍包括：(a)甲方及其授權(quán)用戶通過互聯(lián)網(wǎng)訪問[軟件名稱]軟件系統(tǒng)的權(quán)利；(b)乙方提供必要的軟件更新，包括但不限于安全補(bǔ)丁、功能性增強(qiáng)和版本升級(jí)（具體更新策略見附件二）；(c)乙方提供技術(shù)支持服務(wù)，包括故障排除、使用咨詢等，支持時(shí)間為[標(biāo)準(zhǔn)支持時(shí)間，如：工作日9:00-18:00]，緊急支持流程按本合同第十三條執(zhí)行；(d)根據(jù)本合同約定，乙方提供用戶管理功能；(e)其他雙方約定的服務(wù)。1.4服務(wù)期限自2025年[起始日期]起至2025年[終止日期]止，為期[合同期限，如：一年]。服務(wù)期限屆滿前[通知期，如：三個(gè)月]，如雙方無書面異議，本合同可自動(dòng)續(xù)約[續(xù)約期限，如：一年]。1.5服務(wù)地點(diǎn)為乙方位于[服務(wù)器所在地或云服務(wù)提供地]的服務(wù)器上，甲方通過互聯(lián)網(wǎng)全球范圍內(nèi)使用。第二條用戶與許可2.1甲方授權(quán)使用本合同項(xiàng)下軟件的總用戶數(shù)為[用戶數(shù)量上限]，該數(shù)量包括[說明是固定用戶數(shù)還是浮動(dòng)用戶數(shù)等]。2.2許可模式為[說明許可模式，如：按用戶數(shù)許可]，每個(gè)用戶需使用甲方獨(dú)立分配的登錄賬號(hào)。2.3甲方負(fù)責(zé)管理其用戶賬號(hào)的安全，并確保僅授權(quán)給內(nèi)部員工在業(yè)務(wù)范圍內(nèi)使用。甲方應(yīng)建立用戶賬號(hào)管理制度，并及時(shí)通知乙方有關(guān)賬號(hào)的變更或停用。2.4乙方負(fù)責(zé)提供用戶賬號(hào)管理界面或工具，并支持甲方進(jìn)行用戶增刪改查等操作。2.5軟件知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。甲方獲得的是在合同約定范圍內(nèi)的軟件使用權(quán)，不得進(jìn)行反編譯、反匯編、破解、修改源代碼或制作衍生作品，不得將軟件用于任何侵犯乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)或違反國家法律法規(guī)的活動(dòng)。第三條費(fèi)用與支付3.1甲方應(yīng)向乙方支付軟件租賃費(fèi)用。費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為：(a)基礎(chǔ)訂閱費(fèi)：人民幣[金額]元/年/套（或按其他約定方式）；(b)用戶費(fèi)：超出約定用戶數(shù)量部分，每用戶人民幣[金額]元/年；(c)其他費(fèi)用：如因甲方要求產(chǎn)生的額外服務(wù)（如定制開發(fā)、高級(jí)支持等）按雙方另行協(xié)商的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)支付。3.2支付方式：甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將款項(xiàng)支付至乙方指定的以下賬戶：開戶名：[乙方賬戶名]開戶行：[乙方開戶銀行]賬號(hào)：[乙方銀行賬號(hào)]3.3付款周期：甲方應(yīng)于每個(gè)租賃周期開始前[付款時(shí)間，如：十五]日內(nèi)支付下一周期或當(dāng)期費(fèi)用。3.4乙方應(yīng)在收到甲方支付的費(fèi)用后[時(shí)間，如：十]個(gè)工作日內(nèi)，向甲方開具等額的增值稅專用發(fā)票（或普通發(fā)票，根據(jù)甲方需求填寫）。3.5如甲方逾期支付費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的[比例，如：萬分之五]向乙方支付滯納金。第四條保密條款4.1甲乙雙方應(yīng)對(duì)在本合同簽訂及履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)信息、用戶數(shù)據(jù)等保密信息承擔(dān)保密義務(wù)。保密信息包括但不限于合同內(nèi)容、技術(shù)規(guī)格、運(yùn)營數(shù)據(jù)、客戶名單等。4.2未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露保密信息，但法律法規(guī)另有規(guī)定或監(jiān)管機(jī)構(gòu)要求的除外。員工及接觸保密信息的第三方均負(fù)有保密義務(wù)。4.3本保密義務(wù)不因本合同的終止而解除，持續(xù)有效期限為本合同終止后[年限，如：三]年。4.4以下信息不屬于保密信息：已公開的信息、非通過保密途徑獲取的信息、已進(jìn)入公共領(lǐng)域的信息。第五條數(shù)據(jù)保護(hù)與合規(guī)5.1甲方是其所提供及使用本軟件所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)的唯一所有者。5.2乙方同意僅為履行本合同之目的處理甲方數(shù)據(jù)，并應(yīng)采取不低于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的安全措施保護(hù)甲方數(shù)據(jù)的安全，防止數(shù)據(jù)泄露、丟失或被濫用。5.3乙方承諾遵守所有適用的數(shù)據(jù)保護(hù)法律法規(guī)，包括但不限于《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》、《中華人民共和國個(gè)人信息保護(hù)法》及各地相關(guān)數(shù)據(jù)保護(hù)規(guī)定。5.4乙方應(yīng)確保其數(shù)據(jù)處理活動(dòng)符合適用的法律法規(guī)要求，并可根據(jù)甲方要求提供相關(guān)的合規(guī)證明文件。5.5甲方有權(quán)訪問、更正、刪除其在本軟件中存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)。乙方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持以協(xié)助甲方行使上述權(quán)利。5.6發(fā)生或可能發(fā)生數(shù)據(jù)泄露事件時(shí)，乙方應(yīng)在事件發(fā)生后[時(shí)間，如：五]小時(shí)內(nèi)通知甲方，并雙方合作采取措施控制損害、調(diào)查原因及通知監(jiān)管機(jī)構(gòu)（如適用）。第六條服務(wù)水平協(xié)議（SLA）6.1乙方承諾[軟件名稱]軟件的正常運(yùn)行時(shí)間不低于[百分比，如：99.9%]（不含計(jì)劃內(nèi)維護(hù)時(shí)間）。6.2關(guān)鍵功能的核心性能指標(biāo)應(yīng)達(dá)到：(a)系統(tǒng)主要頁面平均響應(yīng)時(shí)間不超過[時(shí)間，如：2]秒；(b)系統(tǒng)可用性達(dá)到[百分比，如：99.5%]。6.3事件管理：(a)乙方應(yīng)在收到甲方故障報(bào)告后[時(shí)間，如：15]分鐘內(nèi)響應(yīng)，[時(shí)間，如：4]小時(shí)內(nèi)開始處理。(b)對(duì)于P1級(jí)（嚴(yán)重）故障，乙方承諾在[時(shí)間，如：2]小時(shí)內(nèi)提供臨時(shí)解決方案或修復(fù)措施，并在[時(shí)間，如：8]小時(shí)內(nèi)完成永久修復(fù)。(c)對(duì)于P2級(jí)（高）故障，乙方承諾在[時(shí)間，如：4]小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在[時(shí)間，如：24]小時(shí)內(nèi)完成修復(fù)。(d)具體故障級(jí)別定義和處理流程詳見附件三。6.4SLA違約：若乙方未能達(dá)到本條約定的SLA指標(biāo)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，具體方式為[說明違約賠償方式，如：按月度SLA未達(dá)標(biāo)比例乘以當(dāng)月服務(wù)費(fèi)計(jì)算賠償金]，但累計(jì)賠償金額不超過本合同總服務(wù)費(fèi)的[百分比，如：20]%。第七條甲方義務(wù)7.1按時(shí)足額支付本合同項(xiàng)下的所有費(fèi)用。7.2遵守國家法律法規(guī)及軟件使用規(guī)范，不得利用本軟件從事任何違法活動(dòng)。7.3配合乙方進(jìn)行軟件部署、升級(jí)、維護(hù)及故障排查工作。7.4建立健全內(nèi)部信息安全管理制度，教育員工保護(hù)賬號(hào)安全，并對(duì)因其用戶不當(dāng)使用造成的問題承擔(dān)責(zé)任。7.5及時(shí)向乙方提供必要的運(yùn)營信息，以幫助乙方優(yōu)化服務(wù)。第八條乙方義務(wù)8.1按照本合同約定及SLA提供穩(wěn)定、可靠的服務(wù)。8.2負(fù)責(zé)軟件的日常運(yùn)維、版本升級(jí)和安全補(bǔ)丁安裝，確保軟件運(yùn)行環(huán)境安全。8.3提供本合同約定的技術(shù)支持服務(wù)，并保持服務(wù)團(tuán)隊(duì)的專業(yè)性。8.4保證甲方用戶能夠按照合同約定訪問和使用軟件，并管理好用戶賬號(hào)系統(tǒng)。8.5遵守?cái)?shù)據(jù)保護(hù)相關(guān)法律法規(guī)，保障甲方數(shù)據(jù)安全。第九條知識(shí)產(chǎn)權(quán)9.1本合同項(xiàng)下[軟件名稱]軟件的所有知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括但不限于著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、商業(yè)秘密等，均歸乙方所有。9.2甲方在授權(quán)范圍內(nèi)使用該軟件，不獲得任何知識(shí)產(chǎn)權(quán)。9.3甲方在使用過程中，非經(jīng)乙方書面同意，不得對(duì)軟件進(jìn)行任何修改、復(fù)制、分發(fā)或反向工程。第十條合同的變更、解除與終止10.1雙方同意，對(duì)本合同的任何變更，均應(yīng)通過書面形式進(jìn)行，經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字蓋章后生效。10.2發(fā)生以下情況之一，守約方有權(quán)書面通知違約方解除本合同：(a)一方嚴(yán)重違反本合同約定，經(jīng)守約方書面催告后[時(shí)間，如：三十]日內(nèi)仍未糾正的；(b)乙方持續(xù)無法滿足SLA核心指標(biāo)，情節(jié)嚴(yán)重的；(c)乙方破產(chǎn)、解散或喪失履約能力的；(d)甲方逾期支付費(fèi)用超過[時(shí)間/金額，如：連續(xù)兩個(gè)周期或總金額達(dá)XX元]的；(e)甲方利用軟件從事違法活動(dòng)的。10.3雙方協(xié)商一致，可以書面形式終止本合同。10.4合同終止或解除后，乙方應(yīng)在[時(shí)間，如：十五]日內(nèi)完成甲方數(shù)據(jù)的備份（如甲方要求），并按照甲方要求或雙方約定的方式返還或銷毀數(shù)據(jù)。甲方應(yīng)配合乙方完成數(shù)據(jù)處理工作。軟件訪問權(quán)限應(yīng)在合同終止日或約定日停止。10.5任何一方提前終止本合同，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц断喈?dāng)于[期限，如：剩余兩個(gè)月]服務(wù)費(fèi)的違約金。若違約金不足以彌補(bǔ)守約方損失的，違約方還應(yīng)賠償損失。第十一條違約責(zé)任11.1甲方未按約定支付費(fèi)用的，除按本合同第三條第3.5款承擔(dān)滯納金外，還應(yīng)承擔(dān)乙方為追討欠款而產(chǎn)生的合理費(fèi)用。11.2因甲方原因（如提供錯(cuò)誤信息、未配合維護(hù)等）導(dǎo)致服務(wù)中斷或無法進(jìn)行的，乙方不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)積極協(xié)助甲方解決。11.3因乙方原因未能達(dá)到SLA承諾，除按本合同第六條第6.4款承擔(dān)賠償責(zé)任外，乙方應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施恢復(fù)服務(wù)。11.4任何一方違反保密義務(wù)，給對(duì)方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。11.5任何一方違反知識(shí)產(chǎn)權(quán)相關(guān)約定的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十二條不可抗力12.1“不可抗力”是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府行為、法律政策重大調(diào)整、網(wǎng)絡(luò)中斷等。12.2任何一方因不可抗力導(dǎo)致無法履行或無法完全履行本合同義務(wù)的，不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[時(shí)間，如：五]日內(nèi)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除合同。第十三條爭(zhēng)議解決13.1因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。13.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交[選擇仲裁或訴訟，如：仲裁]：(a)[若選擇仲裁]提交[具體仲裁委員會(huì)名稱]按照其屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。仲裁地點(diǎn)為[仲裁地]。(b)[若選擇訴訟]提交[具體法院名稱，如：乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院]訴訟解決。第十四條法律適用與管轄14.1本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國法律（為本合同之目的，不包括香港、澳門特別行政區(qū)及臺(tái)灣地區(qū)的法律）。14.2若選擇訴訟，管轄法院為[確定管轄法院，與第十三條一致]。第十五條通知15.1雙方之間的所有通知、請(qǐng)求、要求或其他通信均應(yīng)以書面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件）發(fā)送至本合同首部列明的地址或郵箱。15.2通知在送達(dá)日或郵件成功發(fā)送日（以較晚者為準(zhǔn)）視為有效送達(dá)。第十六條完整協(xié)議16.1本合同及其附件構(gòu)成雙方就本合同標(biāo)的達(dá)成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解或安排。16.2對(duì)本合同的任何修改或補(bǔ)充，均應(yīng)以書面形式作出，并經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字蓋章后方能生效。第十七條可分割性17.1若本合同任何條款被認(rèn)定為無效、非法或不可執(zhí)行，該條款的無效不影響本合同其他條款的效力。雙方應(yīng)協(xié)商替換為內(nèi)容最接近、合法有效的條款。第十八條文本與份數(shù)18.1本合同一式[份數(shù)，如：四]份，甲方