旅游合作電子合同范本甲方（旅行社名稱）：統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：乙方（旅游供應(yīng)商名稱）：統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：鑒于甲乙雙方有意就旅游業(yè)務(wù)開展合作，經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關(guān)法律法規(guī)，達(dá)成如下旅游合作電子合同：一、合作標(biāo)的物或服務(wù)具體描述（一）合作范圍1.甲方負(fù)責(zé)組織旅游客源，包括但不限于國內(nèi)旅游團(tuán)隊(duì)、出境旅游團(tuán)隊(duì)等。2.乙方負(fù)責(zé)提供旅游目的地的相關(guān)旅游服務(wù)，包括但不限于交通、住宿、餐飲、景點(diǎn)門票、導(dǎo)游服務(wù)等。（二）具體服務(wù)內(nèi)容1.交通服務(wù)乙方應(yīng)根據(jù)甲方要求，提供安全、舒適、準(zhǔn)時(shí)的交通服務(wù)，包括但不限于飛機(jī)、火車、汽車等交通工具。對(duì)于國際航班，乙方應(yīng)確保所提供的航班信息準(zhǔn)確無誤，并協(xié)助甲方辦理相關(guān)票務(wù)手續(xù)。在國內(nèi)旅游中，乙方應(yīng)根據(jù)行程安排，合理安排旅游大巴，確保車輛性能良好，司機(jī)具備相應(yīng)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)。2.住宿服務(wù)乙方應(yīng)按照甲方要求，預(yù)訂符合一定標(biāo)準(zhǔn)的酒店或其他住宿設(shè)施，確保住宿環(huán)境安全、衛(wèi)生、舒適。所提供的酒店應(yīng)位于旅游目的地的合適位置，方便游客出行游覽。乙方應(yīng)提前與酒店確認(rèn)預(yù)訂信息，并在行程開始前向甲方提供詳細(xì)的住宿安排清單。3.餐飲服務(wù)根據(jù)行程安排，乙方應(yīng)提供包含早、中、晚餐的餐飲服務(wù)，餐飲標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合當(dāng)?shù)貙?shí)際情況和甲方要求。餐飲安排應(yīng)考慮到不同游客的口味需求，盡量提供多樣化的選擇。乙方應(yīng)確保餐飲場所的衛(wèi)生條件達(dá)標(biāo)，食品質(zhì)量安全可靠。4.景點(diǎn)門票服務(wù)乙方負(fù)責(zé)預(yù)訂并購買旅游行程中涉及的各個(gè)景點(diǎn)門票，確保門票預(yù)訂順利，避免游客因門票問題耽誤行程。對(duì)于特殊景點(diǎn)或需要提前預(yù)約的門票，乙方應(yīng)提前做好安排，并及時(shí)向甲方反饋預(yù)約情況。5.導(dǎo)游服務(wù)乙方應(yīng)配備專業(yè)、熱情、具備良好溝通能力和導(dǎo)游知識(shí)的導(dǎo)游人員，為游客提供全程導(dǎo)游服務(wù)。導(dǎo)游應(yīng)熟悉旅游目的地的歷史文化、風(fēng)土人情等，能夠?yàn)橛慰吞峁┰敿?xì)、生動(dòng)的講解。導(dǎo)游應(yīng)嚴(yán)格遵守導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范，確保游客的人身安全和旅游體驗(yàn)。二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本合同約定提供優(yōu)質(zhì)、高效的旅游服務(wù)。對(duì)乙方提供的旅游服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查，如發(fā)現(xiàn)問題有權(quán)提出整改要求。根據(jù)市場需求和游客反饋，對(duì)旅游行程安排提出合理建議和調(diào)整意見。2.義務(wù)按照本合同約定及時(shí)向乙方支付旅游服務(wù)費(fèi)用。向乙方提供準(zhǔn)確、詳細(xì)的旅游團(tuán)隊(duì)信息，包括游客人數(shù)、行程安排、特殊要求等。在旅游行程開始前，協(xié)助乙方做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，如組織游客集合、發(fā)放相關(guān)資料等。配合乙方處理旅游過程中出現(xiàn)的突發(fā)情況和游客投訴，共同維護(hù)良好的合作關(guān)系。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本合同約定收取旅游服務(wù)費(fèi)用。根據(jù)實(shí)際情況對(duì)旅游服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行合理調(diào)整，但應(yīng)提前通知甲方并取得甲方同意。在旅游服務(wù)過程中，有權(quán)要求甲方配合提供必要的協(xié)助和支持。2.義務(wù)嚴(yán)格按照本合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求，為甲方組織的旅游團(tuán)隊(duì)提供優(yōu)質(zhì)、安全、可靠的旅游服務(wù)。確保所提供的旅游服務(wù)符合國家法律法規(guī)和相關(guān)行業(yè)規(guī)范，保障游客的合法權(quán)益。在旅游行程開始前，向甲方提供詳細(xì)的旅游服務(wù)計(jì)劃和行程安排，包括交通、住宿、餐飲、景點(diǎn)游覽等具體信息。負(fù)責(zé)旅游服務(wù)過程中的各項(xiàng)協(xié)調(diào)工作，如與酒店、餐廳、景點(diǎn)等相關(guān)方的溝通協(xié)調(diào)，確保旅游行程順利進(jìn)行。及時(shí)處理旅游過程中出現(xiàn)的問題和游客投訴，采取有效措施解決問題，并向甲方反饋處理結(jié)果。三、費(fèi)用及支付方式（一）旅游服務(wù)費(fèi)用1.雙方根據(jù)具體的旅游行程和服務(wù)內(nèi)容，協(xié)商確定旅游服務(wù)費(fèi)用的具體金額。2.旅游服務(wù)費(fèi)用應(yīng)包含乙方提供的交通、住宿、餐飲、景點(diǎn)門票、導(dǎo)游服務(wù)等各項(xiàng)費(fèi)用，但不包括游客個(gè)人消費(fèi)部分。（二）支付方式1.甲方應(yīng)在合同簽訂后[X]個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付旅游服務(wù)費(fèi)用的[X]%作為預(yù)付款。2.在旅游行程結(jié)束后，甲方應(yīng)在收到乙方提供的完整旅游服務(wù)結(jié)算清單及相關(guān)發(fā)票后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，支付剩余的旅游服務(wù)費(fèi)用。（三）費(fèi)用調(diào)整1.在旅游行程開始前，如因不可抗力因素或其他不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е侣糜畏?wù)成本增加或減少，雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整旅游服務(wù)費(fèi)用。2.如甲方要求對(duì)旅游行程進(jìn)行重大調(diào)整，導(dǎo)致乙方提供的旅游服務(wù)內(nèi)容發(fā)生變化，雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況重新協(xié)商確定旅游服務(wù)費(fèi)用。四、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本合同約定及時(shí)支付旅游服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)解除本合同，并要求甲方支付已發(fā)生的旅游服務(wù)費(fèi)用及違約金。2.如甲方提供的旅游團(tuán)隊(duì)信息不準(zhǔn)確或未履行協(xié)助義務(wù)，導(dǎo)致乙方無法正常提供旅游服務(wù)，甲方應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的全部損失。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本合同約定提供旅游服務(wù)，或提供的旅游服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)采取補(bǔ)救措施，如重新安排服務(wù)、退還相應(yīng)費(fèi)用等，并按照未履行部分旅游服務(wù)費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。如因乙方違約給甲方造成其他損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。2.如乙方未提前通知甲方擅自調(diào)整旅游服務(wù)內(nèi)容，導(dǎo)致甲方及游客權(quán)益受損，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任和賠償責(zé)任。3.若乙方未按照合同約定的時(shí)間和要求履行義務(wù)，每逾期一日，應(yīng)按照合同總金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方返還已支付的預(yù)付款及支付違約金。五、爭議解決（一）協(xié)商解決本合同履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)在爭議發(fā)生后的[X]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行，雙方應(yīng)充分溝通，尋求解決方案。（二）仲裁或訴訟若協(xié)商不成，雙方同意按照以下第[X]種方式解決爭議：1.提交[具體仲裁機(jī)構(gòu)名稱]進(jìn)行仲裁，仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均具有約束力。2.向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。在爭議解決期間，除涉及爭議的部分外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同其他無爭議的條款。六、其他條款（一）合同變更與解除1.本合同的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。2.在履行本合同過程中，如一方提出解除合同，需提前[X]日書面通知對(duì)方，并經(jīng)對(duì)方書面同意。因解除合同給對(duì)方造成損失的，提出解除合同方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（二）保密條款雙方應(yīng)對(duì)在合作過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等予以保密，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。本條款的保密期限為自本合同生效之日起[X]年。（三）不可抗力條款本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。因不可抗力導(dǎo)致一方無法履行本合同義務(wù)的，不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方并提供相關(guān)證明。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力對(duì)合