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文檔簡介
專屬卡寫合同協(xié)議書甲方:姓名:身份證號:聯(lián)系地址:聯(lián)系電話:乙方:公司名稱:統(tǒng)一社會信用代碼:法定代表人:聯(lián)系地址:聯(lián)系電話:鑒于甲方需要使用乙方提供的專屬卡服務,乙方具備提供該服務的能力和資質(zhì),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方使用乙方專屬卡事宜達成如下協(xié)議:一、標的物或服務具體描述專屬卡服務內(nèi)容乙方為甲方提供專屬卡,該專屬卡具有以下特定功能和服務:1.消費優(yōu)惠:在指定的合作商家范圍內(nèi),甲方持專屬卡消費可享受[X]折優(yōu)惠。合作商家清單將由乙方定期更新并通知甲方,具體商家信息以乙方提供的最新清單為準。2.積分累計:甲方每使用專屬卡消費一元,可獲得[X]積分。積分可用于兌換乙方提供的禮品、優(yōu)惠券或其他增值服務。積分兌換規(guī)則由乙方制定并公示,甲方應遵守相關(guān)規(guī)則進行積分兌換。3.專屬客服:甲方在使用專屬卡過程中遇到任何問題,可隨時聯(lián)系乙方提供的專屬客服熱線[電話號碼]。乙方客服人員應在接到甲方咨詢后[X]小時內(nèi)給予回復,并協(xié)助甲方解決問題。4.個性化服務:乙方根據(jù)甲方的消費習慣和偏好,為甲方提供個性化的消費推薦和專屬活動邀請服務。例如,當甲方經(jīng)常光顧某類商家時,乙方將及時推送該類商家的最新優(yōu)惠信息和新品推薦;當有適合甲方的專屬活動時,乙方將提前通知甲方參與。專屬卡有效期專屬卡自甲方激活之日起生效,有效期為[X]年。在有效期屆滿前,乙方應提前[X]天通知甲方是否需要續(xù)卡及續(xù)卡的相關(guān)事宜。若甲方在有效期屆滿后未辦理續(xù)卡手續(xù),專屬卡將自動失效,甲方將無法繼續(xù)享受本協(xié)議約定的專屬卡服務。專屬卡使用范圍專屬卡僅可在乙方指定的合作商家范圍內(nèi)使用,具體使用范圍以乙方公布的信息為準。甲方不得將專屬卡用于任何非法或違反本協(xié)議約定的用途。二、雙方權(quán)利義務甲方權(quán)利義務1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定使用專屬卡,享受相應的優(yōu)惠、積分及其他服務。有權(quán)對乙方提供的專屬卡服務提出意見和建議。2.義務妥善保管專屬卡,不得將專屬卡轉(zhuǎn)借、出租、出售或與他人共享。如因甲方保管不善導致專屬卡遺失、被盜或泄露密碼等情況,甲方應及時通知乙方掛失,并承擔由此產(chǎn)生的一切損失。按照乙方公布的使用規(guī)則和合作商家要求使用專屬卡,不得進行任何欺詐或不正當行為。如因甲方違反規(guī)定使用專屬卡導致乙方遭受損失的,甲方應負責賠償乙方的全部損失。配合乙方完成相關(guān)信息的登記和更新,如個人資料、消費偏好等。甲方應確保提供的信息真實、準確、完整,如因甲方提供虛假信息導致乙方無法提供正常服務或給乙方造成損失的,甲方應承擔相應的法律責任。乙方權(quán)利義務1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定向甲方收取專屬卡服務費用(如有)。有權(quán)根據(jù)市場情況和運營需要,對專屬卡服務內(nèi)容、使用規(guī)則、合作商家等進行調(diào)整,但應提前[X]天通知甲方。有權(quán)對甲方使用專屬卡的情況進行監(jiān)督和管理,如發(fā)現(xiàn)甲方存在違反本協(xié)議約定的行為,有權(quán)采取相應措施,包括但不限于暫?;蚪K止甲方的專屬卡服務。2.義務按照本協(xié)議約定為甲方提供專屬卡服務,確保服務的質(zhì)量和穩(wěn)定性。乙方應不斷優(yōu)化服務內(nèi)容和流程,提高甲方的使用體驗。及時更新合作商家清單,并向甲方提供詳細的使用指南和說明。乙方應確保合作商家的信息真實、準確,如因乙方提供錯誤信息導致甲方遭受損失的,乙方應承擔相應的賠償責任。妥善保管甲方的個人信息和消費數(shù)據(jù),不得泄露或非法使用。乙方應采取必要的安全措施,保障甲方信息的安全。如因乙方原因?qū)е录追叫畔⑿孤?,乙方應承擔由此給甲方造成的全部損失。在甲方遇到問題時,及時響應并協(xié)助甲方解決。乙方應建立健全的客戶服務體系,確保能夠及時、有效地處理甲方的咨詢和投訴。三、費用及支付方式服務費用甲方使用乙方專屬卡服務,需向乙方支付服務費用[具體金額]元。該費用涵蓋了專屬卡的制作、管理以及乙方為甲方提供的各項服務成本。支付方式甲方應在本協(xié)議簽訂之日起[X]個工作日內(nèi),將服務費用一次性支付至乙方指定的銀行賬戶:開戶銀行:銀行賬號:戶名:如甲方逾期未支付服務費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權(quán)暫停或終止甲方的專屬卡服務,并要求甲方支付全部服務費用及違約金。四、違約責任甲方違約責任1.若甲方違反本協(xié)議約定,未妥善保管專屬卡或違反使用規(guī)則,導致乙方遭受損失的,甲方應承擔賠償責任。賠償范圍包括但不限于乙方因甲方違約行為而遭受的直接經(jīng)濟損失、乙方為恢復服務而支付的費用、乙方因向第三方承擔賠償責任而支付的費用等。2.如甲方未按照本協(xié)議約定支付服務費用,除應支付服務費用及違約金外,還應承擔乙方為追討費用而產(chǎn)生的全部費用,包括但不限于訴訟費(或仲裁費)、律師費、差旅費等法律規(guī)定的合理費用。乙方違約責任1.若乙方未按照本協(xié)議約定為甲方提供專屬卡服務,或提供的服務質(zhì)量不符合約定標準,乙方應承擔違約責任。乙方應采取措施及時糾正違約行為,如在規(guī)定時間內(nèi)恢復正常服務、給予甲方相應的補償或優(yōu)惠等。若乙方的違約行為給甲方造成損失的,乙方應按照實際損失金額進行賠償。2.如乙方違反保密義務,泄露甲方的個人信息或消費數(shù)據(jù),乙方應承擔由此給甲方造成的全部損失,并向甲方支付違約金[具體金額]元。同時,乙方應采取措施消除因違約行為給甲方帶來的不良影響。五、爭議解決協(xié)商解決本協(xié)議履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應在爭議發(fā)生之日起[X]天內(nèi)進行,雙方應本著平等、互利、誠信的原則,積極尋求解決方案。仲裁或訴訟若雙方協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟或根據(jù)雙方達成的仲裁協(xié)議向約定的仲裁機構(gòu)申請仲裁。在爭議解決期間,除爭議事項外,雙方應繼續(xù)履行本協(xié)議其他無爭議的條款。六、其他條款協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。變更或補充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。2.在履行本協(xié)議過程中,如一方提出解除協(xié)議,需提前[X]天書面通知對方。經(jīng)雙方協(xié)商一致后,可解除本協(xié)議。因解除協(xié)議給對方造成損失的,提出解除方應按照本協(xié)議約定承擔相應的賠償責任。不可抗力1.本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災害、政府行為、社會異常事件等。2.因不可抗力事件導致一方無法履行本協(xié)議約定的義務,該方不承擔違約責任,但應在不可抗力事件發(fā)生后及時通知對方,并提供相關(guān)證明文件。在不可抗力事件影響消除后,雙方應協(xié)商決定是否繼
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