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全屋定制充值協(xié)議書(shū)甲方(消費(fèi)者):姓名:身份證號(hào)碼:聯(lián)系地址:聯(lián)系電話:乙方(全屋定制商家):公司名稱:統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:法定代表人:聯(lián)系地址:聯(lián)系電話:鑒于甲方有全屋定制的需求,乙方具備提供相關(guān)服務(wù)的能力,雙方經(jīng)友好協(xié)商,就甲方在乙方處進(jìn)行全屋定制充值相關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.全屋定制服務(wù)內(nèi)容乙方將根據(jù)甲方的需求和房屋實(shí)際情況,提供包括但不限于客廳、臥室、廚房、衛(wèi)生間等各個(gè)空間的家具定制設(shè)計(jì)與制作服務(wù)。具體涵蓋衣柜、櫥柜、書(shū)架、電視柜、浴室柜等各類家具的定制,以及與之配套的軟裝設(shè)計(jì)與搭配建議。乙方應(yīng)確保所提供的定制產(chǎn)品符合國(guó)家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),使用環(huán)保、優(yōu)質(zhì)的材料進(jìn)行制作。2.充值金額及用途甲方本次向乙方充值人民幣元整(大寫(xiě):元整)。該充值金額將專項(xiàng)用于甲方全屋定制項(xiàng)目的各項(xiàng)費(fèi)用支出,包括但不限于設(shè)計(jì)費(fèi)用、材料采購(gòu)費(fèi)用、制作加工費(fèi)用、安裝費(fèi)用以及可能產(chǎn)生的運(yùn)輸費(fèi)用等。乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定及甲方要求,合理使用該充值金額進(jìn)行全屋定制服務(wù)的各項(xiàng)操作。二、權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計(jì)要求的全屋定制服務(wù)。有權(quán)對(duì)乙方的設(shè)計(jì)方案、材料選擇、制作工藝等提出意見(jiàn)和建議,并要求乙方根據(jù)甲方意見(jiàn)進(jìn)行合理調(diào)整。在乙方未按照本協(xié)議約定履行義務(wù)時(shí),有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任并采取補(bǔ)救措施。2.義務(wù)向乙方如實(shí)提供房屋相關(guān)信息,包括但不限于房屋尺寸、結(jié)構(gòu)特點(diǎn)、裝修風(fēng)格偏好等,以便乙方進(jìn)行準(zhǔn)確的設(shè)計(jì)和制作。按照本協(xié)議約定及時(shí)足額支付充值金額及后續(xù)可能產(chǎn)生的其他費(fèi)用。配合乙方進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量、設(shè)計(jì)溝通、安裝調(diào)試等工作,提供必要的協(xié)助和便利條件。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取甲方支付的充值金額及相關(guān)費(fèi)用。根據(jù)甲方提供的信息和要求,自主進(jìn)行全屋定制服務(wù)的設(shè)計(jì)、材料采購(gòu)、制作加工、安裝調(diào)試等工作,但應(yīng)確保符合本協(xié)議約定及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。在甲方未按照本協(xié)議約定履行義務(wù)時(shí),有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任并采取補(bǔ)救措施。2.義務(wù)按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范,為甲方提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的全屋定制服務(wù)。在服務(wù)過(guò)程中,應(yīng)充分尊重甲方的意見(jiàn)和建議,與甲方保持密切溝通,確保設(shè)計(jì)方案和最終產(chǎn)品符合甲方需求。向甲方提供詳細(xì)的設(shè)計(jì)方案、材料清單、產(chǎn)品效果圖等資料,并經(jīng)甲方書(shū)面確認(rèn)后進(jìn)行制作。所提供的材料應(yīng)具有質(zhì)量合格證明文件,符合環(huán)保標(biāo)準(zhǔn),并向甲方明示材料的品牌、規(guī)格、型號(hào)等信息。負(fù)責(zé)全屋定制產(chǎn)品的制作加工,確保產(chǎn)品質(zhì)量符合設(shè)計(jì)要求和國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。在制作過(guò)程中,應(yīng)接受甲方的監(jiān)督檢查,對(duì)甲方提出的問(wèn)題及時(shí)整改。按照約定的時(shí)間和地點(diǎn),負(fù)責(zé)將定制產(chǎn)品運(yùn)輸至甲方指定地點(diǎn),并進(jìn)行專業(yè)安裝調(diào)試。安裝完成后,應(yīng)確保產(chǎn)品正常使用,并向甲方提供一定期限的質(zhì)保服務(wù)。質(zhì)保期內(nèi),對(duì)產(chǎn)品出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題,乙方應(yīng)免費(fèi)進(jìn)行維修或更換。三、服務(wù)流程及時(shí)間安排1.設(shè)計(jì)階段乙方在收到甲方支付的充值金額及相關(guān)信息后個(gè)工作日內(nèi),安排專業(yè)設(shè)計(jì)師與甲方進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)溝通,了解房屋實(shí)際情況和甲方需求。設(shè)計(jì)師根據(jù)溝通結(jié)果,在個(gè)工作日內(nèi)完成初步設(shè)計(jì)方案,并提交給甲方審核。甲方應(yīng)在收到設(shè)計(jì)方案后的個(gè)工作日內(nèi)提出修改意見(jiàn),乙方根據(jù)甲方意見(jiàn)進(jìn)行修改完善,直至設(shè)計(jì)方案獲得甲方書(shū)面確認(rèn)。2.材料采購(gòu)階段設(shè)計(jì)方案確認(rèn)后,乙方應(yīng)在個(gè)工作日內(nèi)根據(jù)設(shè)計(jì)方案確定所需材料清單,并提交給甲方審核。甲方應(yīng)在收到材料清單后的個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行確認(rèn)。乙方根據(jù)甲方確認(rèn)的材料清單,在個(gè)工作日內(nèi)完成材料采購(gòu)工作。所采購(gòu)的材料應(yīng)確保質(zhì)量合格,并具有相應(yīng)的質(zhì)量證明文件。3.制作加工階段材料采購(gòu)?fù)瓿珊?,乙方?yīng)立即組織進(jìn)行制作加工工作。制作加工周期為個(gè)工作日,乙方應(yīng)確保在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成產(chǎn)品制作,且產(chǎn)品質(zhì)量符合設(shè)計(jì)要求和國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。在制作加工過(guò)程中,乙方應(yīng)定期向甲方反饋制作進(jìn)度,接受甲方的監(jiān)督檢查。如甲方發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,乙方應(yīng)及時(shí)整改。4.安裝調(diào)試階段產(chǎn)品制作完成后,乙方應(yīng)提前個(gè)工作日與甲方溝通安裝時(shí)間,并在約定時(shí)間內(nèi)安排專業(yè)安裝人員將定制產(chǎn)品運(yùn)輸至甲方指定地點(diǎn)進(jìn)行安裝調(diào)試。安裝調(diào)試周期為個(gè)工作日。安裝完成后,乙方應(yīng)確保產(chǎn)品正常使用,并向甲方提供使用說(shuō)明和售后服務(wù)承諾。同時(shí),乙方應(yīng)組織甲方進(jìn)行驗(yàn)收,如驗(yàn)收合格,雙方應(yīng)簽署驗(yàn)收確認(rèn)文件。四、費(fèi)用支付及結(jié)算1.充值金額支付甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日起個(gè)工作日內(nèi),將充值金額人民幣元整(大寫(xiě):元整)支付至乙方指定賬戶。乙方指定賬戶信息如下:開(kāi)戶銀行:銀行賬號(hào):賬戶名稱:2.其他費(fèi)用支付在全屋定制服務(wù)過(guò)程中,如因甲方提出變更設(shè)計(jì)方案、增加或減少定制產(chǎn)品數(shù)量等原因?qū)е沦M(fèi)用增加或減少的,雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況另行協(xié)商確定費(fèi)用調(diào)整金額,并由甲方按照調(diào)整后的金額及時(shí)支付給乙方。3.結(jié)算方式乙方應(yīng)在全屋定制服務(wù)完成并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后個(gè)工作日內(nèi),向甲方提供詳細(xì)的費(fèi)用結(jié)算清單。甲方應(yīng)在收到結(jié)算清單后的個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審核確認(rèn)。如甲方對(duì)結(jié)算清單無(wú)異議,應(yīng)在審核確認(rèn)后的個(gè)工作日內(nèi)按照結(jié)算金額支付剩余款項(xiàng)給乙方。如甲方對(duì)結(jié)算清單有異議,應(yīng)及時(shí)與乙方溝通協(xié)商,雙方根據(jù)協(xié)商結(jié)果進(jìn)行調(diào)整。五、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及驗(yàn)收1.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方提供的全屋定制產(chǎn)品應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),包括但不限于《室內(nèi)裝飾裝修材料人造板及其制品中甲醛釋放限量》(GB18580)、《木家具通用技術(shù)條件》(GB/T3324)等標(biāo)準(zhǔn)要求。同時(shí),乙方應(yīng)確保所使用的材料環(huán)保、優(yōu)質(zhì),無(wú)異味、無(wú)有害物質(zhì)超標(biāo)等情況。2.驗(yàn)收程序產(chǎn)品安裝完成后,乙方應(yīng)提前通知甲方進(jìn)行驗(yàn)收。甲方應(yīng)在接到通知后的個(gè)工作日內(nèi)組織驗(yàn)收。驗(yàn)收內(nèi)容包括產(chǎn)品的外觀質(zhì)量、尺寸規(guī)格、安裝牢固程度、使用功能等方面。甲方有權(quán)邀請(qǐng)專業(yè)第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測(cè)驗(yàn)收,如檢測(cè)結(jié)果不符合本協(xié)議約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),檢測(cè)費(fèi)用由乙方承擔(dān)。如驗(yàn)收合格,雙方應(yīng)簽署驗(yàn)收確認(rèn)文件。如驗(yàn)收不合格,乙方應(yīng)按照甲方要求在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行整改,直至驗(yàn)收合格。整改后仍不符合要求的,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任并采取補(bǔ)救措施。六、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定及時(shí)足額支付充值金額及相關(guān)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的%向乙方支付違約金。逾期超過(guò)日的,乙方有權(quán)暫停全屋定制服務(wù),并要求甲方支付已完成工作對(duì)應(yīng)的費(fèi)用及違約金。若甲方提供的房屋信息不準(zhǔn)確或未按照約定配合乙方工作,導(dǎo)致乙方無(wú)法按時(shí)完成全屋定制服務(wù)或增加額外費(fèi)用的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)流程提供全屋定制服務(wù),每逾期一日,應(yīng)按照充值金額的%向甲方支付違約金。逾期超過(guò)日的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已支付的充值金額及利息,同時(shí)乙方應(yīng)按照充值金額的%向甲方支付違約金。若乙方提供的全屋定制產(chǎn)品不符合本協(xié)議約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)維修、更換或重做,直至產(chǎn)品符合質(zhì)量要求。如因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。若乙方擅自使用甲方充值金額用于其他非全屋定制項(xiàng)目的支出,甲方有權(quán)要求乙方返還相應(yīng)款項(xiàng),并按照該款項(xiàng)的%向甲方支付違約金。七、爭(zhēng)議解決本協(xié)議在履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何
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