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京東快遞免責(zé)協(xié)議書(shū)甲方:[寄件人姓名],性別[具體性別],身份證號(hào)碼:[身份證號(hào)碼],地址:[詳細(xì)地址],聯(lián)系電話(huà):[聯(lián)系電話(huà)]乙方:京東快遞股份有限公司,統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:[具體代碼],地址:[公司地址],聯(lián)系電話(huà):[客服電話(huà)]鑒于甲方擬委托乙方提供快遞服務(wù),為明確雙方權(quán)利義務(wù),根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就甲方使用乙方快遞服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)的物描述1.服務(wù)內(nèi)容:乙方為甲方提供國(guó)內(nèi)快遞服務(wù),包括但不限于包裹的收件、運(yùn)輸、派送等環(huán)節(jié)。2.標(biāo)的物描述:甲方委托乙方運(yùn)輸?shù)臉?biāo)的物為[詳細(xì)描述物品名稱(chēng)、數(shù)量、規(guī)格、價(jià)值等信息]。該標(biāo)的物應(yīng)符合國(guó)家法律法規(guī)關(guān)于快遞運(yùn)輸?shù)南嚓P(guān)規(guī)定,不得為違禁物品。二、雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程提供快遞服務(wù)。有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和投訴,并要求乙方及時(shí)處理。2.義務(wù)如實(shí)填寫(xiě)快遞運(yùn)單,提供準(zhǔn)確、完整的收件人姓名、地址、聯(lián)系電話(huà)等信息,以及標(biāo)的物的詳細(xì)描述和價(jià)值聲明。按照乙方的要求正確包裝標(biāo)的物,確保包裝牢固、適合運(yùn)輸,對(duì)于易碎、易損、易變質(zhì)等特殊物品,應(yīng)采取特殊包裝措施并告知乙方。按照本協(xié)議約定支付快遞費(fèi)用。在乙方運(yùn)輸過(guò)程中,如因甲方提供信息錯(cuò)誤或包裝不當(dāng)導(dǎo)致的任何損失,由甲方自行承擔(dān)。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取快遞費(fèi)用。有權(quán)拒絕運(yùn)輸不符合法律法規(guī)或本協(xié)議約定的標(biāo)的物。2.義務(wù)按照國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供安全、快捷、準(zhǔn)確的快遞服務(wù)。對(duì)甲方提供的信息和標(biāo)的物予以保密,但法律法規(guī)另有規(guī)定或因司法機(jī)關(guān)要求的除外。在運(yùn)輸過(guò)程中,妥善保管和運(yùn)輸標(biāo)的物,如因乙方過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致標(biāo)的物損壞、丟失或延誤派送,應(yīng)按照本協(xié)議約定承擔(dān)賠償責(zé)任。及時(shí)向甲方反饋快遞服務(wù)的進(jìn)展情況,如收件、運(yùn)輸、派送等環(huán)節(jié)的信息。三、費(fèi)用及支付方式1.快遞費(fèi)用:甲方應(yīng)支付的快遞費(fèi)用為人民幣[具體金額]元。該費(fèi)用包含運(yùn)費(fèi)、保價(jià)費(fèi)(如有)等相關(guān)費(fèi)用。2.支付方式:甲方應(yīng)在寄件時(shí)按照乙方的要求選擇以下支付方式之一進(jìn)行支付:現(xiàn)金支付:在快遞服務(wù)完成時(shí),甲方以現(xiàn)金形式支付快遞費(fèi)用。線上支付:甲方通過(guò)乙方指定的線上支付平臺(tái)(如京東金融等)進(jìn)行支付。甲方應(yīng)確保線上支付賬戶(hù)信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性,并承擔(dān)因線上支付產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用。月結(jié)支付:甲方與乙方約定采用月結(jié)方式支付快遞費(fèi)用。甲方應(yīng)在每月[具體結(jié)算日期]前,對(duì)上月的快遞費(fèi)用進(jìn)行核對(duì)并確認(rèn),如無(wú)異議,應(yīng)按照乙方提供的月結(jié)賬單支付費(fèi)用。四、保價(jià)服務(wù)1.甲方可根據(jù)標(biāo)的物的價(jià)值選擇保價(jià)服務(wù)。保價(jià)費(fèi)用按照標(biāo)的物保價(jià)金額的[具體比例]收取。2.如甲方選擇保價(jià)服務(wù),乙方在運(yùn)輸過(guò)程中導(dǎo)致標(biāo)的物全部滅失的,按照保價(jià)金額賠償;部分滅失的,按照滅失部分的價(jià)值占保價(jià)金額的比例賠償。3.如甲方未選擇保價(jià)服務(wù),乙方在運(yùn)輸過(guò)程中導(dǎo)致標(biāo)的物損壞、丟失或延誤派送的,乙方按照本協(xié)議約定的限額賠償標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)賠償責(zé)任,但最高賠償金額不超過(guò)本次快遞費(fèi)用的[具體倍數(shù)]倍。五、免責(zé)條款(一)乙方免責(zé)情形1.因不可抗力因素導(dǎo)致標(biāo)的物損壞、丟失或延誤派送的,乙方不承擔(dān)賠償責(zé)任。不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害(如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等)、政府行為(如征收、征用、管制等)、社會(huì)異常事件(如戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、騷亂等)。2.因甲方自身過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致標(biāo)的物損壞或丟失的,乙方不承擔(dān)賠償責(zé)任。甲方自身過(guò)錯(cuò)包括但不限于未如實(shí)填寫(xiě)運(yùn)單信息、未正確包裝標(biāo)的物、未按照乙方要求提供必要的文件或證明等。3.因收件人原因?qū)е聵?biāo)的物無(wú)法正常派送或延誤派送的,乙方不承擔(dān)賠償責(zé)任。收件人原因包括但不限于收件人地址錯(cuò)誤、聯(lián)系電話(huà)無(wú)法接通、拒收等。4.在乙方已盡合理注意義務(wù)的情況下,因快遞運(yùn)輸過(guò)程中正常的磨損、損耗導(dǎo)致標(biāo)的物輕微損壞,但不影響其基本使用功能的,乙方不承擔(dān)賠償責(zé)任。5.如乙方按照甲方提供的地址、聯(lián)系電話(huà)等信息進(jìn)行派送,但因第三方原因(如地址變更、道路施工等)導(dǎo)致無(wú)法送達(dá)的,乙方不承擔(dān)賠償責(zé)任。乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方,并協(xié)助甲方采取其他合理的送達(dá)方式。(二)甲方免責(zé)情形1.如因乙方在運(yùn)輸過(guò)程中采取了合理的安全保障措施,但仍因第三人侵權(quán)行為導(dǎo)致標(biāo)的物損壞、丟失或延誤派送的,甲方不承擔(dān)賠償責(zé)任。在此情況下,乙方應(yīng)積極協(xié)助甲方追究第三人的責(zé)任,并提供相關(guān)證據(jù)和信息。2.因法律法規(guī)或政策調(diào)整導(dǎo)致乙方無(wú)法按照本協(xié)議約定提供快遞服務(wù)的,甲方不承擔(dān)賠償責(zé)任,但乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方,并協(xié)商解決方案。六、違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定支付快遞費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[具體比例]向乙方支付逾期違約金。逾期超過(guò)[具體天數(shù)]日的,乙方有權(quán)暫??爝f服務(wù),并要求甲方支付全部費(fèi)用及逾期違約金。2.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程提供快遞服務(wù),導(dǎo)致標(biāo)的物損壞、丟失或延誤派送,乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定承擔(dān)賠償責(zé)任。如乙方的違約行為給甲方造成其他損失的,還應(yīng)賠償甲方因此遭受的全部損失。3.如一方違反本協(xié)議約定保密義務(wù)的,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣[具體金額]元,并賠償對(duì)方因此遭受的全部損失。如因違約行為導(dǎo)致對(duì)方遭受行政處罰或法律糾紛的,違約方應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任。4.任何一方違反本協(xié)議約定的其他條款,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣[具體金額]元,并賠償對(duì)方因此遭受的全部損失。如違約行為給對(duì)方造成重大損失的,違約方應(yīng)承擔(dān)進(jìn)一步的賠償責(zé)任。七、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.甲乙雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[具體期限]年。協(xié)議期滿(mǎn)后,雙方如無(wú)異議,則自動(dòng)延續(xù)[延續(xù)期限]年。

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