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機(jī)票服務(wù)合同續(xù)簽協(xié)議甲方(委托方):名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系方式:乙方(受托方):名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系方式:鑒于甲乙雙方于[首次簽訂合同日期]簽訂了《機(jī)票服務(wù)合同》(以下簡(jiǎn)稱“原合同”),現(xiàn)雙方經(jīng)友好協(xié)商,就原合同到期后續(xù)簽事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、續(xù)簽合同的背景和目的甲乙雙方在原合同履行期間,建立了良好的合作關(guān)系。乙方為甲方提供了優(yōu)質(zhì)的機(jī)票預(yù)訂及相關(guān)服務(wù),甲方對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量表示滿意。為了繼續(xù)保持雙方在機(jī)票服務(wù)領(lǐng)域的合作,滿足甲方業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)機(jī)票服務(wù)的需求,雙方?jīng)Q定續(xù)簽本協(xié)議。二、續(xù)簽合同的標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.服務(wù)內(nèi)容乙方將繼續(xù)為甲方提供機(jī)票預(yù)訂服務(wù),包括但不限于國(guó)內(nèi)機(jī)票、國(guó)際機(jī)票的預(yù)訂,協(xié)助甲方辦理機(jī)票改簽、退票等相關(guān)手續(xù)。乙方應(yīng)確保所提供的機(jī)票信息準(zhǔn)確無(wú)誤,及時(shí)為甲方預(yù)訂到符合其需求的航班座位,并按照航空公司規(guī)定的流程完成各項(xiàng)操作。2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照行業(yè)通行標(biāo)準(zhǔn)及甲方的合理要求,提供高效、專業(yè)、周到的服務(wù)。在接到甲方機(jī)票預(yù)訂需求后,應(yīng)在[X]小時(shí)內(nèi)給予明確回復(fù),告知甲方航班信息、票價(jià)及預(yù)訂狀態(tài)等。對(duì)于緊急預(yù)訂需求,應(yīng)盡最大努力優(yōu)先處理,確保甲方能夠順利出行。在處理機(jī)票改簽、退票等特殊情況時(shí),應(yīng)及時(shí)與航空公司溝通協(xié)調(diào),保障甲方的合法權(quán)益,減少甲方因航班變動(dòng)等原因可能遭受的損失。3.服務(wù)范圍乙方的服務(wù)范圍涵蓋甲方因商務(wù)活動(dòng)、公務(wù)出差、員工旅行等各類出行需求所涉及的機(jī)票預(yù)訂服務(wù)。乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的出行人員信息、出行時(shí)間、目的地等要求,為甲方提供全面、個(gè)性化的機(jī)票預(yù)訂方案。三、雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供機(jī)票預(yù)訂及相關(guān)服務(wù)。有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查,提出意見和建議。在乙方未按照本協(xié)議約定履行義務(wù)時(shí),有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任并采取補(bǔ)救措施。2.義務(wù)向乙方提供準(zhǔn)確、完整的機(jī)票預(yù)訂信息,包括出行人員姓名、身份證號(hào)碼、出行時(shí)間、目的地、行程安排等。按照本協(xié)議約定及時(shí)支付機(jī)票預(yù)訂費(fèi)用及相關(guān)款項(xiàng)。配合乙方完成與機(jī)票預(yù)訂相關(guān)的必要手續(xù)和流程,如提供身份證明文件、確認(rèn)行程等。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取機(jī)票預(yù)訂費(fèi)用及相關(guān)服務(wù)費(fèi)用。根據(jù)甲方提供的信息,自主選擇合適的航空公司及航班進(jìn)行預(yù)訂,但應(yīng)確保所選擇的航班符合甲方的出行需求和利益。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效、準(zhǔn)確的機(jī)票預(yù)訂及相關(guān)服務(wù)。對(duì)甲方提供的信息嚴(yán)格保密,不得泄露給任何第三方,除非法律法規(guī)另有規(guī)定或經(jīng)甲方書面同意。及時(shí)向甲方反饋機(jī)票預(yù)訂情況,包括航班信息、票價(jià)變動(dòng)、預(yù)訂成功與否等。如遇航班延誤、取消或其他影響甲方出行的情況,應(yīng)及時(shí)通知甲方,并協(xié)助甲方采取合理的應(yīng)對(duì)措施。按照航空公司規(guī)定及本協(xié)議約定,妥善處理機(jī)票改簽、退票等事宜,確保甲方的權(quán)益不受損害。因乙方原因?qū)е录追皆馐軗p失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。四、費(fèi)用及支付方式(一)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)1.乙方按照以下標(biāo)準(zhǔn)向甲方收取機(jī)票預(yù)訂服務(wù)費(fèi)用:國(guó)內(nèi)機(jī)票預(yù)訂服務(wù)費(fèi)為每張機(jī)票票價(jià)的[X]%。國(guó)際機(jī)票預(yù)訂服務(wù)費(fèi)為每張機(jī)票票價(jià)的[X]%。2.對(duì)于因機(jī)票改簽、退票等產(chǎn)生的額外費(fèi)用,按照航空公司實(shí)際收取的金額由甲方承擔(dān)。(二)支付方式1.甲方應(yīng)在收到乙方提供的機(jī)票預(yù)訂確認(rèn)信息及費(fèi)用明細(xì)后[X]個(gè)工作日內(nèi),將機(jī)票預(yù)訂費(fèi)用及相關(guān)款項(xiàng)支付至乙方指定的銀行賬戶。2.乙方應(yīng)在收到甲方支付款項(xiàng)后[X]個(gè)工作日內(nèi),向甲方開具合法有效的發(fā)票。五、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定及時(shí)支付費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的,乙方有權(quán)暫停為甲方提供機(jī)票預(yù)訂服務(wù),并要求甲方支付已產(chǎn)生的服務(wù)費(fèi)用及違約金。2.若甲方提供的信息不準(zhǔn)確或不完整,導(dǎo)致乙方無(wú)法正常完成機(jī)票預(yù)訂或造成乙方損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),導(dǎo)致甲方遭受損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,賠償范圍包括但不限于甲方因航班延誤、取消等原因遭受的經(jīng)濟(jì)損失、甲方為重新預(yù)訂機(jī)票額外支出的費(fèi)用等。2.若乙方泄露甲方信息,應(yīng)向甲方支付違約金[X]元,并賠償甲方因此遭受的全部損失。如因乙方泄露信息導(dǎo)致甲方面臨法律糾紛或其他不利后果的,乙方應(yīng)積極協(xié)助甲方解決問題,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.若乙方未按照約定及時(shí)處理機(jī)票改簽、退票等事宜,給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。每延誤一日,應(yīng)按照該次改簽或退票涉及金額的[X]%向甲方支付違約金。六、合同變更與解除(一)合同變更1.本協(xié)議履行期間,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以書面形式對(duì)本協(xié)議的內(nèi)容進(jìn)行變更。變更后的協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。2.任何一方如需變更本協(xié)議的主要條款,應(yīng)提前[X]日書面通知對(duì)方,并經(jīng)對(duì)方書面同意后方可變更。(二)合同解除1.在本協(xié)議履行期間,若一方出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為,另一方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。2.若因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е卤緟f(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行的,雙方可以協(xié)商解除本協(xié)議,互不承擔(dān)違約責(zé)任。3.協(xié)議解除后,雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定及法律法規(guī)規(guī)定,結(jié)清已產(chǎn)生的費(fèi)用,并辦理相關(guān)手續(xù)。七、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年,自[續(xù)簽日期]起至[到期日期]
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