十八、其他類（風(fēng)險(xiǎn)處置、信用、案例）單項(xiàng)選擇題（共30題，每題1分）1.風(fēng)險(xiǎn)處置中，首先應(yīng)采取的措施是（B）。A.尋求法律援助B.評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)影響C.通知上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)D.公開(kāi)風(fēng)險(xiǎn)信息2.信用評(píng)估的核心指標(biāo)不包括（C）。A.還款能力B.信用歷史C.個(gè)人愛(ài)好D.資產(chǎn)狀況3.在案例研究中，最重要的是（A）。A.數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性B.案例的趣味性C.敘述的生動(dòng)性D.案例的時(shí)效性4.風(fēng)險(xiǎn)處置計(jì)劃應(yīng)包括（D）。A.個(gè)人情感分析B.員工家庭背景C.社交媒體信息D.應(yīng)急預(yù)案5.信用修復(fù)的首要步驟是（A）。A.調(diào)查信用記錄B.尋求媒體支持C.支付滯納金D.更新個(gè)人信息6.案例分析中，不應(yīng)包括（C）。A.問(wèn)題背景B.解決方案C.個(gè)人觀點(diǎn)D.結(jié)果評(píng)估7.風(fēng)險(xiǎn)處置中，溝通協(xié)調(diào)的關(guān)鍵是（B）。A.語(yǔ)氣強(qiáng)硬B.真誠(chéng)溝通C.速度優(yōu)先D.方式多樣8.信用評(píng)分的主要依據(jù)是（A）。A.信用歷史B.個(gè)人照片C.職業(yè)背景D.消費(fèi)習(xí)慣9.案例研究的目的不包括（D）。A.總結(jié)經(jīng)驗(yàn)B.提升能力C.借鑒方法D.個(gè)人宣傳10.風(fēng)險(xiǎn)處置的最終目標(biāo)是（D）。A.減少損失B.維護(hù)形象C.提高效率D.預(yù)防未來(lái)風(fēng)險(xiǎn)11.信用管理的主要對(duì)象是（A）。A.信用記錄B.個(gè)人形象C.社會(huì)關(guān)系D.職業(yè)發(fā)展12.案例分析中，數(shù)據(jù)來(lái)源不包括（C）。A.內(nèi)部報(bào)告B.外部數(shù)據(jù)C.個(gè)人猜測(cè)D.實(shí)地考察13.風(fēng)險(xiǎn)處置中，最忌諱的是（C）。A.及時(shí)應(yīng)對(duì)B.積極溝通C.推卸責(zé)任D.采取行動(dòng)14.信用評(píng)估的常用方法是（A）。A.評(píng)分模型B.面試評(píng)估C.身份驗(yàn)證D.行為分析15.案例研究中，應(yīng)避免（D）。A.客觀分析B.深入研究C.多方驗(yàn)證D.個(gè)人偏見(jiàn)16.風(fēng)險(xiǎn)處置中，內(nèi)部溝通的重要性體現(xiàn)在（B）。A.速度更快B.信息準(zhǔn)確C.成本更低D.人員更少17.信用修復(fù)的長(zhǎng)期策略是（A）。A.良好信用行為B.大額消費(fèi)C.法律訴訟D.虛假宣傳18.案例分析的目的是（A）。A.提升能力B.展示成果C.獲取獎(jiǎng)勵(lì)D.排除競(jìng)爭(zhēng)19.風(fēng)險(xiǎn)處置中，外部資源的利用主要體現(xiàn)在（D）。A.內(nèi)部調(diào)崗B.內(nèi)部培訓(xùn)C.內(nèi)部會(huì)議D.外部咨詢20.信用管理的核心是（A）。A.信用記錄B.信用評(píng)分C.信用額度D.信用風(fēng)險(xiǎn)21.案例研究中，應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注的要素是（A）。A.數(shù)據(jù)分析B.案例描述C.個(gè)人感受D.案例時(shí)效22.風(fēng)險(xiǎn)處置中，最關(guān)鍵的是（B）。A.速度B.準(zhǔn)確性C.成本D.人員23.信用評(píng)估的常用工具是（A）。A.信用報(bào)告B.信用廣告C.信用承諾D.信用擔(dān)保24.案例分析中，應(yīng)避免（C）。A.數(shù)據(jù)支持B.客觀評(píng)價(jià)C.個(gè)人情緒D.多方驗(yàn)證25.風(fēng)險(xiǎn)處置中，最有效的方法是（A）。A.預(yù)防為主B.應(yīng)急為主C.事后補(bǔ)救D.被動(dòng)接受26.信用修復(fù)的短期策略是（A）。A.及時(shí)還款B.大額消費(fèi)C.法律訴訟D.虛假宣傳27.案例研究的價(jià)值主要體現(xiàn)在（A）。A.經(jīng)驗(yàn)總結(jié)B.個(gè)人展示C.虛名獲取D.競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)28.風(fēng)險(xiǎn)處置中，最需要注意的是（B）。A.速度B.準(zhǔn)確性C.成本D.人員29.信用管理的目的是（A）。A.維護(hù)信用B.提升信用C.使用信用D.放棄信用30.案例分析中，應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注的要素是（A）。A.數(shù)據(jù)分析B.案例描述C.個(gè)人感受D.案例時(shí)效多項(xiàng)選擇題（共20題，每題2分）1.風(fēng)險(xiǎn)處置中，常用的方法包括（A,B,C）。A.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估B.應(yīng)急預(yù)案C.溝通協(xié)調(diào)D.個(gè)人情緒2.信用管理的主要內(nèi)容包括（A,B,C）。A.信用記錄B.信用評(píng)估C.信用修復(fù)D.個(gè)人愛(ài)好3.案例研究的步驟包括（A,B,C,D）。A.數(shù)據(jù)收集B.數(shù)據(jù)分析C.案例總結(jié)D.經(jīng)驗(yàn)推廣4.風(fēng)險(xiǎn)處置中，應(yīng)注意的要素包括（A,B,C）。A.速度B.準(zhǔn)確性C.成本D.人員5.信用評(píng)估的常用指標(biāo)包括（A,B,C）。A.還款能力B.信用歷史C.資產(chǎn)狀況D.個(gè)人照片6.案例分析中，應(yīng)避免的要素包括（A,C,D）。A.個(gè)人偏見(jiàn)B.數(shù)據(jù)支持C.個(gè)人情緒D.虛假信息7.風(fēng)險(xiǎn)處置中，常用的工具包括（A,B,C）。A.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估模型B.應(yīng)急預(yù)案文檔C.溝通協(xié)調(diào)機(jī)制D.個(gè)人心理測(cè)試8.信用管理的主要方法包括（A,B,C）。A.信用記錄管理B.信用評(píng)估C.信用修復(fù)D.信用宣傳9.案例研究中，應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注的要素包括（A,B,C）。A.數(shù)據(jù)分析B.案例描述C.經(jīng)驗(yàn)總結(jié)D.個(gè)人感受10.風(fēng)險(xiǎn)處置中，應(yīng)注意的要素包括（A,B,C）。A.速度B.準(zhǔn)確性C.成本D.人員11.信用評(píng)估的常用指標(biāo)包括（A,B,C）。A.還款能力B.信用歷史C.資產(chǎn)狀況D.個(gè)人照片12.案例分析中，應(yīng)避免的要素包括（A,C,D）。A.個(gè)人偏見(jiàn)B.數(shù)據(jù)支持C.個(gè)人情緒D.虛假信息13.風(fēng)險(xiǎn)處置中，常用的工具包括（A,B,C）。A.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估模型B.應(yīng)急預(yù)案文檔C.溝通協(xié)調(diào)機(jī)制D.個(gè)人心理測(cè)試14.信用管理的主要方法包括（A,B,C）。A.信用記錄管理B.信用評(píng)估C.信用修復(fù)D.信用宣傳15.案例研究中，應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注的要素包括（A,B,C）。A.數(shù)據(jù)分析B.案例描述C.經(jīng)驗(yàn)總結(jié)D.個(gè)人感受16.風(fēng)險(xiǎn)處置中，應(yīng)注意的要素包括（A,B,C）。A.速度B.準(zhǔn)確性C.成本D.人員17.信用評(píng)估的常用指標(biāo)包括（A,B,C）。A.還款能力B.信用歷史C.資產(chǎn)狀況D.個(gè)人照片18.案例分析中，應(yīng)避免的要素包括（A,C,D）。A.個(gè)人偏見(jiàn)B.數(shù)據(jù)支持C.個(gè)人情緒D.虛假信息19.風(fēng)險(xiǎn)處置中，常用的工具包括（A,B,C）。A.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估模型B.應(yīng)急預(yù)案文檔C.溝通協(xié)調(diào)機(jī)制D.個(gè)人心理測(cè)試20.信用管理的主要方法包括（A,B,C）。A.信用記錄管理B.信用評(píng)估C.信用修復(fù)D.信用宣傳判斷題（共20題，每題1分）1.風(fēng)險(xiǎn)處置的首要目標(biāo)是減少損失。（√）2.信用評(píng)估的核心指標(biāo)是個(gè)人愛(ài)好。（×）3.案例研究的目的是個(gè)人宣傳。（×）4.風(fēng)險(xiǎn)處置中，內(nèi)部溝通很重要。（√）5.信用修復(fù)的主要方法是法律訴訟。（×）6.案例分析中，應(yīng)避免個(gè)人情緒。（√）7.風(fēng)險(xiǎn)處置中，最有效的方法是事后補(bǔ)救。（×）8.信用管理的核心是信用記錄。（√）9.案例研究的價(jià)值在于經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。（√）10.風(fēng)險(xiǎn)處置中，最關(guān)鍵的是速度。（×）11.信用評(píng)估的常用工具是信用報(bào)告。（√）12.案例分析中，應(yīng)避免虛假信息。（√）13.風(fēng)險(xiǎn)處置中，最需要注意的是準(zhǔn)確性。（√）14.信用管理的目的是維護(hù)信用。（√）15.案例分析中，應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注的要素是數(shù)據(jù)分析。（√）16.風(fēng)險(xiǎn)處置中，最忌諱的是推卸責(zé)任。（√）17.信用修復(fù)的長(zhǎng)期策略是良好信用行為。（√）18.案例研究的目的是提升能力。（√）19.風(fēng)險(xiǎn)處置中，最有效的方法是預(yù)防為主。（√）20.信用管理的目的