班組長培訓(xùn)心得（31篇）

班組長培訓(xùn)心得篇1

非常感謝公司給了我這次健峰學(xué)習(xí)的機(jī)會，通過老師的現(xiàn)場講

解以及通過各種案例的分析中，學(xué)到了很多為人處事的技巧和日常

的班組管理中的方法，讓我受益匪淺。

一、如何做好一名優(yōu)秀的員工？

這個(gè)問題大家都在問也都在說，有人說做好自己的本職工作就

是優(yōu)秀員工，對，優(yōu)秀員工就是做好自己的本職工作，但是對自己

的本職工作的認(rèn)知程度及理解是否夠明確?個(gè)人理解一名優(yōu)秀員工最

少要具備：1想在領(lǐng)導(dǎo)前面；顯現(xiàn)出別人沒有的價(jià)值，站在領(lǐng)導(dǎo)的立

場處事。2體現(xiàn)自己的價(jià)值；做別人不愿意做的事，讓主管遇到麻煩

就想到你，提建議，給主管選擇題，不給主管問答題。3隨時(shí)做好

準(zhǔn)備；站在領(lǐng)導(dǎo)的立場思考問題，一旦領(lǐng)導(dǎo)升遷讓你接班要做好準(zhǔn)備,

培養(yǎng)好你的接班人，積極學(xué)習(xí)不斷提升自己。4扛責(zé)任;有問題要勇

于承擔(dān)，更要解決問題，找到問題根源，杜絕問題的再次發(fā)生。5

活化工作氣氛;把一件無聊的事情也能變得有趣。

二、溝通在于將心比心，也就是換位思考。

溝通過程中，多聽，多問，少說。承認(rèn)對方的有理之處，多聽

才能知道對方的想法；其次，要以對方為重，將心比心，站在對方的

角度來思考問題，多問對方來解決你的疑惑；接受對方的不同意見，

獲取對方的認(rèn)同，從而使雙方在平衡的程度上達(dá)成共識，滿足彼此

雙方的自我需求。通常我們都是著重于自己的需求，而忽略了對方

的需求，從而無法將溝通順利的完成，導(dǎo)致老問題惡化，新問題涌

現(xiàn)。

三、管理就是P-計(jì)劃、D-執(zhí)行、C-檢查、A-改正再執(zhí)行

管理的定義就是通過他人達(dá)到組織目的的一系列活動。管理是

以標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)，根據(jù)P-計(jì)劃、D-執(zhí)行、C-檢查、A-改正再執(zhí)行模式

不斷循環(huán)改進(jìn)的過程；在實(shí)計(jì)劃明確我們以結(jié)果為導(dǎo)向的目標(biāo)，在實(shí)

施中以達(dá)成我們計(jì)劃目標(biāo)的方法來完成我們的工作，并做好應(yīng)有的

檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋，并做好相應(yīng)的防范及應(yīng)急措施，馬上解

決，然后繼續(xù)P-計(jì)劃、D-執(zhí)行、C-檢查、A-改正再執(zhí)行來開展我們

下一輪的循環(huán)改進(jìn)工作，不斷的提升。

四、角色轉(zhuǎn)變：由管人理事轉(zhuǎn)變?yōu)楣苁隆⒗砣?/p>

以前在大家的觀念中管理就是管人理事，但人是活的，人的行

為及思想都是多樣"tp：〃健峰班組長培訓(xùn)心得.htm的，員工最需

要的是尊重、關(guān)懷加學(xué)習(xí)。我們作為企業(yè)的管理者，思想觀念必須

轉(zhuǎn)變，管好事一對待工作，我們需要嚴(yán)謹(jǐn)，不可馬虎；理好人一對待

同事，我們需要和氣，有商有量，工作承上（輔佐建議領(lǐng)導(dǎo)）啟下

（領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)員工），左擁（協(xié)調(diào)配合同事）右抱（服務(wù)客戶）。這樣在以

后的管理工作中才能得心應(yīng)手。

通過這三天的學(xué)習(xí)，使我對工作有個(gè)一個(gè)新的認(rèn)識：第一要明

確自己的職責(zé)，知道自己每天的工作內(nèi)容，要學(xué)會規(guī)范自己不要痛

惜勞動，要能忍受辛苦；第二要清晰自己的意愿，調(diào)整好自己的心態(tài)

細(xì)節(jié)決定成敗、態(tài)度決定命運(yùn)，管理好自己，通過學(xué)習(xí)不斷提升自

己；第三要合理利用現(xiàn)有的條件來實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值，在工作中養(yǎng)成一

次把工作做好的習(xí)慣，掌握工作的輕重緩急，學(xué)習(xí)前半主義法，在

時(shí)限的前半段就完成大半的工作，學(xué)會習(xí)噴每天的共作記錄，檢討

昨日，

安排今日，計(jì)劃明日。

班組長培訓(xùn)心得篇2

為提升企業(yè)管理能力，為轉(zhuǎn)型升級和項(xiàng)目完善提供有力保障，

我有幸參加了公司于5月21日舉辦的為期兩天的班組長管理能力提

升培訓(xùn)班，授課教師是新疆博識通咨詢有限公司程伊新教授。在短

短兩天時(shí)間的培訓(xùn)中，程教授通過生活實(shí)例和課程講義有效結(jié)合，

使我收獲頗豐，懂得了如我在自己的崗位上發(fā)揮更大的能力。以下

是我兩天培訓(xùn)的心得：

作為一名安監(jiān)專工，雖然不是班組長，但通過這次培訓(xùn)，我對

自己工作方法、人際溝通、與領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)等方面有了更加明確的認(rèn)識,

我認(rèn)為最重要的一點(diǎn)無論做什么都要有認(rèn)真的態(tài)度。

一要提高業(yè)務(wù)技能，做好本職工作。作為安監(jiān)專工在我的工作

崗位上不僅需要協(xié)助完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，還要去生產(chǎn)車間檢查工

作，必須要有得出手的業(yè)務(wù)技能，只有懂才能做好。另外，時(shí)常與

上級相關(guān)部門進(jìn)行溝通，每一句話，每報(bào)出的材料都代表的企業(yè)。

這就要求我不僅業(yè)務(wù)過硬，溝通能力表達(dá)方式也要恰當(dāng)。我要本著

干什么、學(xué)什么，缺什么、補(bǔ)什么的原則，利用工作之外，多學(xué)習(xí)，

不斷攝取新鮮知識，應(yīng)用到工作中，能給我們企業(yè)帶來安全方面的

創(chuàng)新與突破。

二要積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)好參謀助手。科長作為一個(gè)單位負(fù)責(zé)人，

是科室的決策層，作為專工肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重

任。應(yīng)執(zhí)行好領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)，服從領(lǐng)導(dǎo)，又要履行職責(zé),

主動開展工作，領(lǐng)導(dǎo)未能及時(shí)想到的事情，要多多思考，主動建言

獻(xiàn)策，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀手。在開展一項(xiàng)工作前要多請示勤匯報(bào)，發(fā)

現(xiàn)問題及時(shí)溝通，才能得到最優(yōu)的方法加以解決，使工作順利開展。

三要做到按章辦事，嚴(yán)于律己律人。為人處事要公道正派，按

照規(guī)章制度辦事，正確處理情、理、法的關(guān)系，對同事工作上要一

絲不茍，在生活上要給予無微不至的關(guān)懷，創(chuàng)造一種健康向上、和

諧友善的人際關(guān)系，不能私字當(dāng)頭，只考慮自己的利益，只有這樣,

我們的團(tuán)隊(duì)才會有凝聚力，企業(yè)才能展現(xiàn)良好的風(fēng)貌，創(chuàng)造出輝煌

的業(yè)績。

四要善于總結(jié)思考，做到舉一反三。要經(jīng)?？偨Y(jié)自己工作中的

不足，還要善于向別人學(xué)習(xí)，拓展自己的知識面，學(xué)習(xí)分析問題的

思路等等。外出學(xué)習(xí)和邀請教授的機(jī)會是有限的，這就要求自己平

時(shí)樹立學(xué)習(xí)意識，虛心請教，不斷豐富自己。

我將以本次培訓(xùn)為起點(diǎn)，提高自身綜合素質(zhì)，強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),

發(fā)揮自己最大的能力，為安全工作做出最大的貢獻(xiàn)。

班組長培訓(xùn)心得篇3

20_年3月12日一4月1日，股份華東事業(yè)部第一期至第三期

班組長培訓(xùn)，在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的重視，人力資源部的周密安排及各

公司通力協(xié)助下，在全體學(xué)員的密切配合、共同努力下，歷時(shí)21天

時(shí)間，按計(jì)劃順利完成了全部任務(wù)。

按照本次班組長培訓(xùn)的計(jì)劃，事業(yè)部所有分子公司180余名班

組長共分三批，在無錫市國防教育基地進(jìn)行全封閉式的培訓(xùn)，為期

21天的歷程。

參加本次培訓(xùn)的班組長學(xué)員共計(jì)180余人。其中第一批62人，

第二批54人，第三批64人。都是來自華東事業(yè)部七家分子公司及

銷售公司，大部分為企業(yè)的中堅(jiān)力量，他們都是企業(yè)崗位中不可或

缺的人員。40歲以上人員占比例的30%,年齡最大56歲，最小20

歲，平均年齡在37歲，學(xué)歷程度從初中到本科，其中中專以上人員

是比例的40%。

本次培訓(xùn)采取的方式是以半天軍事化培訓(xùn)和半天專業(yè)知識學(xué)習(xí)。

每天在室內(nèi)與室外安排大量的團(tuán)隊(duì)活動，本次培訓(xùn)人員是來自各個(gè)

分子公司的不同班組長，在為期的幾天內(nèi)大家從互相認(rèn)識到互相幫

助，展現(xiàn)了企業(yè)該具有的和諧精神，其中為容設(shè)計(jì)有：灤陽天山企

業(yè)文化傳承；安全加現(xiàn)場管理；班組成本核算。宜興天山班組管理

方法。集團(tuán)公司技術(shù)備件中心機(jī)械知識；電器基礎(chǔ)知識；集團(tuán)公司

水泥生產(chǎn)工藝流程；涕水天山組織管理及集團(tuán)公司人力資源部人力

資源等方面入手，為一線工人講演在企業(yè)里怎樣做好“引導(dǎo)者”的

管理理念。

在為期21天的培訓(xùn)中，無錫市國防教育基地的徐教官以嚴(yán)肅莊

重的心里堅(jiān)持嚴(yán)格要求，嚴(yán)格訓(xùn)練，學(xué)員們發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累、

堅(jiān)持到底的精神，在教官、內(nèi)訓(xùn)師的認(rèn)真、悉心指導(dǎo)下，學(xué)到了基

本的軍事理論知識前一定的軍事技能，展現(xiàn)軍事風(fēng)采，弘揚(yáng)企業(yè)精

神。初步掌握了各類專業(yè)知識，以堅(jiān)守責(zé)任，創(chuàng)新思想，匯聚能量

為基礎(chǔ)加強(qiáng)了組織紀(jì)律性，樹立了集體主義思想，提高了學(xué)員凝聚

力和戰(zhàn)斗力。學(xué)員懂得如何培養(yǎng)自身的素質(zhì)，使得自己以身作則做

好兵頭將尾的工作，全面發(fā)展讓學(xué)員知識不但有了量的提升，且有

了質(zhì)的飛躍。

班組長培訓(xùn)心得篇4

20年7月，我很榮幸參加了中國銅業(yè)20—年度第三期班組長

綜合管理技能培訓(xùn)班。

我懷著激動的心情走入上百人的會場，一張張陌生的面孔讓我

更加覺得此次培訓(xùn)機(jī)會的重要性，讓我不敢走一丁點(diǎn)兒的神，生怕

錯(cuò)過某一個(gè)精彩的、重要的、有意義的瞬間。3天的授課培訓(xùn)及2

天的實(shí)操和理論培訓(xùn)讓我對班組長的綜合管理又有了新的認(rèn)識°

此次培訓(xùn)邀請了72歲的鞠新華、楊海廣和其他一些經(jīng)驗(yàn)豐富的

領(lǐng)導(dǎo)作為我們的主講老師。培訓(xùn)通過對綜合管理理論知識、安全生

產(chǎn)工具、CARC的應(yīng)用和葡萄圖的應(yīng)用等四個(gè)大的方面進(jìn)行了精維化

的講解培訓(xùn)。

結(jié)合自己幾年的班組長工作，我個(gè)人認(rèn)為要從管理的角度明確

自己的定位，班組長既是生產(chǎn)的組織者，也是直接的生產(chǎn)者，并有

了四點(diǎn)思考：

1、我們要找準(zhǔn)我們自己的位置。班組長不僅要積極的輔助上級

領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)在工作中的實(shí)際情況，也要提出自己的意見或建議，做好

上級領(lǐng)導(dǎo)的參謀手，但自己不足的是目前僅僅停留在人員調(diào)配和生

產(chǎn)管理上，沒有充分發(fā)揮班組長的示范作用。

2、班組長也是管理者。從班組長的角色和定位理解上，我們可

以得出一個(gè)判斷，即班組長不是單純帶領(lǐng)大家干活的“頭”而是企

業(yè)整個(gè)管理體系中最基層的管理者，是企業(yè)的一切管理內(nèi)容、管理

制度落實(shí)落地的關(guān)鍵。管理工作和生產(chǎn)任務(wù)都落在基層，而這個(gè)基

層就是班組，因此打牢基礎(chǔ)、山動我不動是班組長必須懂的管理。

3、團(tuán)隊(duì)管理與員工的激勵。一切管理工作，人的管理是重中之

重的。如何使組員團(tuán)結(jié)如一，才是其他管理工作的重要保障，因此

能否形成統(tǒng)一的團(tuán)隊(duì)就是一個(gè)班組管理能力的重要體現(xiàn)。什么是激

勵，就是通過一定的措施與方法，使員工的需要和愿望得到滿足以

調(diào)動他們的積極性，使其主動自發(fā)地把個(gè)人的潛能發(fā)揮出來，奉獻(xiàn)

給集體給組織，從而達(dá)到既定的目標(biāo)。

4、班組長與工作關(guān)系問題的處理方法。在工作中，班組長與組

員之間難免會發(fā)生一些不愉快的事情，產(chǎn)生一些摩擦和碰撞引起沖

突。這時(shí)候，如果處理不當(dāng)，就會加深鴻溝，陷入困境，甚至導(dǎo)致

雙方的關(guān)系徹底破裂。那么一旦與班組成員發(fā)生沖突怎么辦？常言

道：冤家宜解不宜結(jié)，通常情況下，緩和氣氛，疏導(dǎo)關(guān)系積極化解,

才是正確的思路，這就是作為班組長的一些工作職責(zé)。

5天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓我深刻的意識到這幾年擔(dān)任選廠班組長的

許多不足之處，我們雖是班組的最基層，但往往也是最基層的管理

方能凸顯整個(gè)集體的管理體制，我們要事無巨細(xì)發(fā)揮自己的潛能。

今后，我要結(jié)合此次培訓(xùn)的內(nèi)容，做好學(xué)以致用，把此次學(xué)習(xí)

的知識充分的體現(xiàn)在班組管理的能力中來，當(dāng)好兵頭將尾。首先，

我們要有較強(qiáng)的責(zé)任心、上進(jìn)心。其次，還要有管理能力和溝通協(xié)

調(diào)能力，班組長的素質(zhì)和能力直接影響生產(chǎn)經(jīng)營效率和安全生產(chǎn)狀

況?，F(xiàn)場生產(chǎn)情況隨時(shí)都在變化，隨時(shí)都會出現(xiàn)這樣那樣的問題，

我們也要根據(jù)實(shí)際情況隨機(jī)應(yīng)變，要把培訓(xùn)學(xué)習(xí)到的，看到的、聽

到的應(yīng)用到實(shí)踐工作中，真正的做到學(xué)有所用，學(xué)以致用，帶好自

己的班組，做好榜樣，為我們的班組安全生產(chǎn)做貢獻(xiàn)，發(fā)揮自己小

小的一份力量。

班組長培訓(xùn)心得篇5

兵器集團(tuán)精益管理第二期班組長培訓(xùn)班全部課程已經(jīng)結(jié)束，緊

湊且內(nèi)容豐富的專業(yè)培訓(xùn)，讓我感觸頗深。這是一次非常難得的學(xué)

習(xí)機(jī)會，聆聽了專家們的深入解析，感悟著專家們的管理思想，使

我終身受益，在這里與大家分享我的學(xué)習(xí)心得。

一、識別浪費(fèi)與現(xiàn)場改善

通過學(xué)習(xí)，懂得了精益生產(chǎn)管理的核心就是去除一切不增值的

過程，消除一切過程中的浪費(fèi)，以最低的成本生產(chǎn)出質(zhì)量的產(chǎn)品，

實(shí)現(xiàn)客戶利益和企業(yè)效益的化。企業(yè)中的浪費(fèi)是人力資源方面的浪

費(fèi)，其它的浪費(fèi)，如：庫存、等待、生產(chǎn)過剩、不合理的動作、制

造不良品等，不管其如何巨大，都必須依靠人去解決。這里的人不

僅僅指企業(yè)的管理人員，而是包括全體員工。就我們班組而言，如

何找出這些浪費(fèi)及改善是關(guān)鍵，要找出我們身邊的浪費(fèi)，只有全員

參與才能將工作做得更好更全面。所以我們要動員全體員工積極參

與，杜絕各種浪費(fèi)，達(dá)到提高生產(chǎn)效率的目的。

二、班組安全管理觀念

通過聶老師深入淺出地講解，教會大家精益安全如何在班組落

地。他從我們基層班組關(guān)心的問題著手，使我們懂得精益安全為什

么在基層班組推行的不好，總是為了應(yīng)付上級而去做，從未主觀上

自覺自愿去做。其實(shí)這是一個(gè)思想或者是理解上的誤區(qū)，員工只覺

得我是問題的發(fā)現(xiàn)者，只負(fù)責(zé)在生產(chǎn)場所或生產(chǎn)操作過程中發(fā)現(xiàn)問

題，至于改不改，怎么改那不是我的事，是上層組織機(jī)構(gòu)的事，所

以一直從未被重視過。通過本次學(xué)習(xí)，對“不要力求完美，50分也

好，立即實(shí)施”“錯(cuò)了馬上改善”“先從不花錢的改善做起''”改

善要從小事做起，從身邊的事做起，才能立即見效”等精益改善的

十大原則的理解更加具體深入。

三、長春—公司和—公司實(shí)地學(xué)習(xí)體驗(yàn)

秉承理論和實(shí)踐相結(jié)合的培訓(xùn)宗旨，學(xué)院組織并指導(dǎo)我們開展

了為期一天的生產(chǎn)現(xiàn)場的實(shí)踐活動，目的就是讓所學(xué)的東西在實(shí)踐

中生根發(fā)芽，是一個(gè)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，凝聚團(tuán)隊(duì)智慧和力量的

過程。不怕它暫時(shí)存在不到位的地方，就怕為了面子而弄虛作假。

只有拋開那些“看他來很美”的空殼，真正學(xué)到深處、行到實(shí)處，

學(xué)習(xí)培訓(xùn)的作用才能發(fā)揮出應(yīng)有的效用。

我們學(xué)習(xí)精益生產(chǎn)管理模式不能去照報(bào)照做，而要根據(jù)我們的

實(shí)際情況，用精益生產(chǎn)管理的理念對待我們自己的工作。通過我們

自己不斷去改善，最終形成適合我們自己的文化理念，指導(dǎo)我們自

己的工作。從我自身而言，學(xué)習(xí)精益生產(chǎn)管理使我對自己的工作有

了一個(gè)新的認(rèn)識，對自己的工作安排有了一個(gè)新的概念。我將不斷

提高自己，從一點(diǎn)一滴的小事改起，將精益的理念逐漸滲透于日常

的生產(chǎn)中，把工作做細(xì)做好。

班組長培訓(xùn)心得篇6

我上次參加過一個(gè)精益管理的陳鵬講師的《金牌班組長綜合管

理技能提升》課程后寫的心得體會，您可以作為參考。我有幸參加

集團(tuán)舉辦的《金牌班組長綜合管理技能提升》培訓(xùn)班，參加完這次

培訓(xùn)，讓我無論在班組管理的理解上都有了進(jìn)一步的體會。本次培

訓(xùn)不光是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程，同時(shí)也是提升自我，超越自我的過程，

對于剛上管理崗位的我來說，無疑是旱地里下了一場及時(shí)雨。授課

形式生動、有趣，在陳鵬老師講解中，我們不知不覺就學(xué)到了知識,

找到了分析問題和解決問題的方法。在學(xué)習(xí)中，我不斷把老師所講

授的知識與自己在實(shí)際工作中遇到的問題結(jié)合起來思考，如何改進(jìn)

和提高班組的管理水平，使其成為一個(gè)完美的工作團(tuán)隊(duì)呢？通過培訓(xùn),

使我對班組管理有了新的認(rèn)識和體會。

首先，班組長是整個(gè)班組工作的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者，也是直

接參與工作的人，其綜合素質(zhì)的高低，將影響班組管理的成敗。所

以，班組長不僅要有善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、關(guān)注細(xì)

節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等的管理能力，還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事

的人事技能和思想技能。同時(shí)班組長要明確自己在班組中的角色，

對自己的定位要清楚，明白工作的主要職責(zé)。了解上級領(lǐng)導(dǎo)對自己

的期望和班組成員對自己的期望。在班組長的帶領(lǐng)下，設(shè)定一個(gè)共

同明確的目標(biāo)，朝著這個(gè)制定的行動方向，有計(jì)劃，有步驟的實(shí)施,

在實(shí)施過程中班組長要樹立權(quán)威性和強(qiáng)有力的執(zhí)行力。不僅自己要

能出色的完成任務(wù)，還要使班組成員個(gè)個(gè)會干，個(gè)個(gè)愿干。要扮演

好兵頭將尾的角色，在安排、布置班組成員完成任務(wù)的同時(shí)，指導(dǎo)

他們?nèi)绾瓮瓿扇蝿?wù)，在完成任務(wù)的過程中，發(fā)現(xiàn)問題，遇到困難，

要和他們一起想辦法，出主意，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，齊心協(xié)力共同完成

任務(wù)。既要實(shí)干，也要巧干。讓班組成員在完成工作的過程中鍛煉

成長，使班組成員個(gè)個(gè)成為業(yè)務(wù)上的行家里手。在工作中，班組成

員要堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)文化知識和專業(yè)技能，通過大量各種知

識的吸取，保持積極的上進(jìn)心。一個(gè)班組的工作，需要每位員工的

配合和協(xié)作，這就要求全體成員要增強(qiáng)紀(jì)律意識，以團(tuán)隊(duì)為核心，

面對工作中的各種困難和挑戰(zhàn)，要相互理解、支持和鼓勵，解決問

題的關(guān)鍵在于人，努力有可能，退卻就不可能，只要肯開動腦筋，

辦法總比問題多！

在班組中有時(shí)侯會形成不同的小團(tuán)體，對這樣的小團(tuán)體不要一

味的排斥，要給予正確的引導(dǎo)，讓這種力量發(fā)揮到工作中或者有益

的事情上，在班組管理中，經(jīng)常都要進(jìn)行一些必要的溝通，處理事

情要保持先梳理心情后處理事情的心態(tài)，采取換位思考的溝通技巧,

贊賞、批評、表揚(yáng)與批評相結(jié)合，任何一個(gè)鐵石心腸的人都會被融

合，這樣的工作就好開展多了。

班組5s管理方面，它注重的是細(xì)節(jié)工作，也是容易被忽視的工

作，但做好了它，領(lǐng)導(dǎo)對此滿意，社會也非常認(rèn)可。所以我們平時(shí)

的工作一定要注重5s管理，把有用的東西放好，把不用的東西扔掉,

把有用的東西按照使用方便原則擺放好，把現(xiàn)場的灰塵、油漬、污

垢統(tǒng)統(tǒng)清理掉，保持現(xiàn)場的清爽美觀，讓好的行為成為習(xí)慣，形成

班組高素質(zhì)局面。

在實(shí)際工作中，當(dāng)一個(gè)好的班組長并不容易。其一，要善于發(fā)

現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)，主動與人溝通，把大事做細(xì)，小事做透，充分發(fā)揮

人的主觀性，調(diào)動大家的熱情，積極參與管理，才會取得更好的成

績。其二，更要發(fā)現(xiàn)自己的不足，主動積極地學(xué)習(xí)，掌握更好更新

的管理手段，提高自己所在班組的業(yè)務(wù)水平和溝通協(xié)調(diào)能力，不斷

增強(qiáng)班子團(tuán)隊(duì)凝聚力。

班組長是現(xiàn)場管理第一責(zé)任人，發(fā)揮著重要的作用：1、是生產(chǎn)

順利運(yùn)行的保障;2、影響決策的實(shí)施質(zhì)量;3、影響制度的落實(shí)程

度;4、提升企業(yè)戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵。班組長與其他管理者不同，他必須

要深入工作現(xiàn)場，既是管理者，也是生產(chǎn)者，要會懂生產(chǎn)各個(gè)環(huán)節(jié)

的工藝流程和操作程序，才能發(fā)現(xiàn)問題，才能去解決問題，才能更

好的管理班組。

這次班組長學(xué)習(xí)培訓(xùn)，雖然時(shí)間不多，但在老師的講解下，與

同事間的交流中，使我受益匪淺，回到班組一定將所學(xué)融會貫通，

結(jié)合實(shí)際將所學(xué)知識運(yùn)用到生產(chǎn)工作中去，從小事抓起，從自己做

起，為昆鋼美好明天，盡自己最大的努力。

班組長培訓(xùn)心得篇7

首先，非常感謝移動公司組織的這次班組長培訓(xùn)，感謝各位老

師耐心細(xì)致的講解，在太原水利大廈培訓(xùn)的這五天，讓我受益匪淺,

深刻認(rèn)識到自己以往工作中的不足，對班組長這個(gè)崗位有了一個(gè)全

新的認(rèn)識。

這次培訓(xùn)的主要內(nèi)容有《班組建設(shè)經(jīng)臉交流分享》、《文化促

轉(zhuǎn)型，晉善我先行》，《壓力調(diào)節(jié)與情緒舒緩》，《班組長管理實(shí)

務(wù)能力提升》，《EAp導(dǎo)入與員工幫助計(jì)劃》的課程，培訓(xùn)過程中

采用了互動的方式，并加入很多的故事說明，讓我更能深刻體會到

學(xué)習(xí)的實(shí)用性，在比談?wù)勎以诒敬螌W(xué)習(xí)中的幾點(diǎn)認(rèn)識。

一、首先認(rèn)識到了做為班組長我們要確保班組員工思想的穩(wěn)定,

要充分調(diào)動每位員工工作的積極性，要關(guān)注每位員工的情緒，使每

位員工都能用較高的工作熱情和信心去完成各項(xiàng)任務(wù)。

二、通過這次培訓(xùn)提高了自己日常管理能力，學(xué)會了運(yùn)用科學(xué)

合理的管理方法。PDCA循環(huán)管理法、SMART原則、頭腦風(fēng)暴等，其

實(shí)以前也有這樣做的經(jīng)歷，只是對這種方法沒有一個(gè)科學(xué)、正確的

認(rèn)識，實(shí)際操作中經(jīng)常出現(xiàn)疏漏。做為班組長要對各項(xiàng)工作要嚴(yán)格

要求，做到獎罰分明、客觀公正、合理，多激勵和表揚(yáng)員工，根據(jù)

每名員工的特長合理安排工作，最大限度地發(fā)揮每位員工的潛能。

三、深刻認(rèn)識到了溝通對于班組管理工作的重要性，對班組成

員，要善于傾聽他們的心聲，積極回應(yīng)，要排除個(gè)人情緒，要站在

別人的角度想問題，與員工平等的交流，關(guān)心他們的生活，幫助他

們客服生活中的困難，讓大家的責(zé)任感、使命感。

同時(shí)，班組長的溝通能力也需要提升。注意我們說話的方式與

方法，應(yīng)該盡量收集信息，綜合信息反映出的主要問題，并制定解

決方案，在工作中應(yīng)著重使用書面溝通，做到工作的嚴(yán)謹(jǐn)。

這就是我學(xué)習(xí)的一點(diǎn)淺顯心得，雖不能完全消化老師所講，但

在今后的工作中，我會盡力的發(fā)揚(yáng)所學(xué)精神，不斷學(xué)習(xí)，提升自己

的能力，為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。同時(shí)，再次感謝公司給予的

這次培訓(xùn)機(jī)會，感謝老師的傾情教予。

班組長培訓(xùn)心得篇8

這次公司組織了班組長的學(xué)習(xí)工作，主要目的是提高每個(gè)班組

長的能力和素質(zhì)培養(yǎng)，從而更好的完成工作，提高工作效益。這次

學(xué)習(xí)使我受益匪淺，更使我了解做一名班組長的使命和職責(zé)。班組

長是兵頭將尾，是指揮者也是監(jiān)督者，起著一線的指揮工作，確保

工作的質(zhì)量和直接的結(jié)果。班組長要充分發(fā)揮全班的積極性，保證

安全第一，提高生產(chǎn)的質(zhì)量和效益，降低成本，防止工傷和重大的

傷亡，這是一名班組長最起碼應(yīng)該做到的工作。做一名合格的班組

長應(yīng)該就要提高自己的能力，注意自我反思，要輔助上級，完成生

產(chǎn)管理職責(zé)。因此班組長影響決策的實(shí)施，也起到承上啟下的作用,

更是一名領(lǐng)導(dǎo)者和直接的生產(chǎn)者。

我們班是保安組，從去年3月我?guī)У陌鄰膭傞_始的訓(xùn)練和安排

在北區(qū)綜合樓上崗工作，我們都以保證樓宇安全做好本職工作為已

任。這一年來，在我們班組成員的共同努力下，做到了團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、

敬業(yè)而奮發(fā)有為。從去年我?guī)О嘀两駴]發(fā)生任何一項(xiàng)大的問題，也

能夠配合上級很好的完成任務(wù)，其中小的不足和失誤也都能及時(shí)的

改正和解決。今天我就以我對我們班的了解向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作

簡要的匯報(bào)?！白幌?，忙不停，學(xué)不進(jìn)，難堅(jiān)持”是班組學(xué)習(xí)和

自身存在的普遍問題。為了解決這些問題，我們從“實(shí)際”入手，

取得了較好的效果C

一、時(shí)間上落實(shí)

我們班的時(shí)間都是相對固定的，如有改動我都會提前制定好新

的時(shí)間或安排。因保安工作的特殊性，人員有交接班，同時(shí)時(shí)常有

上級的,學(xué)習(xí)文件或者會議精神需要傳達(dá)，我們就必須在大部分員工

下班后或上班前組織傳達(dá)內(nèi)容。每次上班時(shí)，若班組成員有遲到或

早退的情況，我都會記錄起來并讓其本人簽字，在全班通報(bào)以示提

醒其它員工，并在處理違反這一規(guī)定的人和事時(shí)敢于較真，慢慢地

堅(jiān)持這一規(guī)定也就成了組員的自覺行動。

二、內(nèi)容上切實(shí)

三、方法上務(wù)實(shí)

大部分組員文化程序都不高，因此，要加強(qiáng)方法上的落實(shí)，主

要也就是班長首先起到好的帶頭作用，有了好的標(biāo)榜，自然能認(rèn)真

務(wù)實(shí)把事情做好。如果組員犯了錯(cuò)誤，就拿最近的事來說，不帶工

作牌或遲到、早退等問題，我們可先給一個(gè)好的榜樣，讓他知道錯(cuò)

在哪里，再讓他自己反思，并讓全班人知道，并做出處罰，可以得

到提醒和警告的作用，并且能夠讓這位犯錯(cuò)誤的同志深刻了解錯(cuò)誤

實(shí)質(zhì)，從而增強(qiáng)職工的工作質(zhì)量和效率的提高。

班組是企業(yè)的細(xì)胞，企業(yè)的所有生產(chǎn)活動都在班組中進(jìn)行，所

以班組工作的好壞直接關(guān)系著企業(yè)發(fā)展的成敗，只有班組充滿了勃

勃生機(jī)，企業(yè)才會有旺盛的活力，才能在激烈的市場競爭中長久地

立于不敗之地。班組長是上級與一線生產(chǎn)員工的主要溝通橋梁，起

著承上啟下的，上請下達(dá)的作用。同時(shí)，班組長也最接近基層，了

解基層，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)基層員工存在或帶有苗頭性的問題。因此，

班組長的管理好壞，對于全面提升公司的管理水平，促進(jìn)各項(xiàng)工作

的健康、快速發(fā)展，具有重大的意義。那么，如何才能當(dāng)好班組長

呢？結(jié)合這一年來的工作體會，我有以下幾點(diǎn)感受：

第一，管理班子精神面貌和工作作風(fēng)要有新的變化，能夠領(lǐng)導(dǎo)、

帶好隊(duì)伍。

第二，觀念上要有新的轉(zhuǎn)變，來促進(jìn)保安隊(duì)伍工作上臺階。

第三，繼續(xù)以夯實(shí)基礎(chǔ)為重點(diǎn)，加強(qiáng)事故控制，使保安隊(duì)伍穩(wěn)

中有序。

第四，培養(yǎng)出一批工作好、能力好的保安，協(xié)助班組長更好完

成工作。

第五，確保保安隊(duì)伍的任務(wù)完成，以保證安全和自我安全為重

點(diǎn)工作的順利進(jìn)行C

班組長培訓(xùn)心得篇9

對于這三個(gè)月的培訓(xùn)課程，我想我只能用受益匪淺這四個(gè)字來

形容了。老師們的博文廣識、生動講解、精彩案例無不在我的腦海

里留下了深刻的印象，我只恨自己才疏學(xué)淺、文筆糟糕，不能夠?qū)?/p>

所有的感觸都通過文字顯然于紙上。但是我還是盡力絞盡腦汁，以

祈求能將培訓(xùn)完后心中所想所獲能表達(dá)出來。

在這這次培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了關(guān)于高速鐵路的一些基本知識。

高鐵特點(diǎn)是：速度快、安全性好、運(yùn)能大、能耗低、污染輕、

占地少、造價(jià)低、舒適度高、效益好。而我國目前是東部人口眾多、

經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)、資源匱乏，而西部人口稀少、經(jīng)濟(jì)落后、資源豐富。要

改變這一局面，必須大力發(fā)展交通運(yùn)輸，落后地區(qū)一旦被鐵路覆蓋

或輻射，則會使該地區(qū)更大范圍地融入國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的整體中去，

提升其經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平，加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展的進(jìn)程。這次的學(xué)習(xí)讓我認(rèn)識

到了高速鐵路的發(fā)展對我國經(jīng)濟(jì)的作用，尤其是對大西北的經(jīng)濟(jì)的

快速發(fā)展、拉近東西部地區(qū)的差距、提高我國的綜合實(shí)力有很大作

用。我作為一名蘭新線上的鐵路人感到非常驕傲與自豪，在以后的

工作和學(xué)習(xí)中，我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風(fēng)把

自己的本職工作做好，為祖國西部的建設(shè)奉獻(xiàn)自己的一份力量。

踏著初春的明媚和破曉的大地，我在吐魯番站為期半年的實(shí)習(xí)

也結(jié)束了，在結(jié)束學(xué)子生涯的第一個(gè)半年當(dāng)中，我很榮幸的加入到

鐵路人的隊(duì)伍中，并全身心的投入車站的工作，加入為人民服務(wù)的

行列之中。在這半年時(shí)間里，我加入了運(yùn)轉(zhuǎn)車間的大家庭，運(yùn)轉(zhuǎn)車

間是車站的守護(hù)神，我為能成為其中的一員感到深深的自豪！

剛到車站，我先是學(xué)習(xí)信號員、貨檢員、車號員，在學(xué)習(xí)中，

讓我學(xué)到了他們苦干實(shí)干的精神，加深了對“安全決定成敗”的認(rèn)

識，這是我在運(yùn)轉(zhuǎn)車間見習(xí)過程中的收獲。

后來我又開始學(xué)習(xí)連接員，第一天的學(xué)習(xí)，師傅讓我在機(jī)車上

呆著，以感性地認(rèn)識吐魯番站的各個(gè)股道，機(jī)車上的無線調(diào)車設(shè)備

及其顯示情況，并對調(diào)車長的工作內(nèi)容有一個(gè)初步的了解。

后來的學(xué)習(xí)師傅就從連結(jié)員的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)開始，一項(xiàng)項(xiàng)地指導(dǎo)我,

上車試閘、提鉤、捕風(fēng)管、裝簡易緊急制動閥，雖然有些作業(yè)項(xiàng)目

是在師傅的指導(dǎo)下很艱難地完成的，但是在這些過程中我學(xué)到了很

多東西，我開始真正的認(rèn)識到連結(jié)員并不是靠體力勞動就能簡單完

成的工種，它的確是一個(gè)技術(shù)活。

有時(shí)候我有些東西弄不明白，師傅就帶我去找資料，找規(guī)章，

然后仔細(xì)地講給我聽。

在學(xué)習(xí)的過程中師傅總是提醒我要注意人身安全，要嚴(yán)格執(zhí)行

作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)?！吧宪嚂r(shí)，車速不得超過15公里每小時(shí)，下車時(shí)，車速

不得超過20公里每小時(shí)?！?/p>

“順線路行走時(shí)，走兩線路中間，不準(zhǔn)腳踏鋼軌面，道岔連接

桿！”“下車時(shí)一定要看清腳下有沒有障礙物。”

“摘風(fēng)管的時(shí)侯一定要照著我教你的方法來，先把折角塞門關(guān)

了！”“穿上你的防護(hù)服，帶著你的安全帶，跟我去包線檢查防

溜?！?/p>

”作業(yè)的時(shí)候一定要做好聯(lián)系和防護(hù)，確保自己的‘人身安全，

也要確保別人的人身安全。

連結(jié)員學(xué)習(xí)結(jié)束了，經(jīng)歷了很多，學(xué)到了很多。雖然站上的領(lǐng)

導(dǎo)不同意我們見習(xí)人員上車，但是在師傅的精心指導(dǎo)和耳濡目染下,

我學(xué)會了如何使用無線調(diào)車燈顯設(shè)備，學(xué)會了如何在車上觀速、測

距，學(xué)會了如何檢查線路車輛，也學(xué)會了在作業(yè)時(shí)如何防護(hù)自己。

作為吐魯番站的新鮮血液，新生力量，我必將迎接更大的挑戰(zhàn)，也

必將在認(rèn)清鐵路跨越式發(fā)展新形式的前提下，以更飽滿的精神投入

到今后的工作和生活中去。

首先，必須用三種心態(tài)對待自己，以平靜的心態(tài)看待鐵路的改

革，以積極的心態(tài)參與工作，以樂觀的心態(tài)面對生活。在工作中以

積極的心態(tài)面對工作，積極主動地做好分為之事。一要充滿信心。

認(rèn)識到鐵路改革機(jī)遇大于挑戰(zhàn)，環(huán)境的改變、“身份轉(zhuǎn)換”政策的

實(shí)施，會創(chuàng)造新的、良好的競爭氛圍。二要培養(yǎng)自己的大局意識，

主動去適應(yīng)改革。努力工作，要把壓力轉(zhuǎn)化為工作的動力，高標(biāo)準(zhǔn)、

嚴(yán)要求，認(rèn)真完成自己的本職工作。認(rèn)真做好這些工作是迎接改革

必備的首要條件。

其次，必須增強(qiáng)競爭緊迫感，自覺提高自身素質(zhì)。在鐵路跨越

式逐步深入發(fā)展發(fā)展的今天，必須對自己有清醒的認(rèn)識。隨著企業(yè)

改革力度的不斷加大，必須改變了已往覺得進(jìn)了鐵路就算捧起了

“鐵飯碗”的觀念，“瓷飯碗”的競爭緊迫感明顯增強(qiáng)。提高自身

綜合素質(zhì)是在改革和競爭中取勝的關(guān)鍵，在工作之余要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，

給自己補(bǔ)充能量，以適應(yīng)競爭環(huán)境。學(xué)習(xí)黨的一些基本方針、政策

以及鐵路改革的一些基本知識，了解路局各項(xiàng)改革措施的必要性。

認(rèn)識到鐵路改革的深刻內(nèi)涵，全方位充實(shí)自己，完善自我，使自己

在以后的競爭中立于不敗之地。

第三，杜絕利己主義，心浮氣躁。作為一名黨員，在接下來的

工作中，我一定戒驕戒躁，嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻警示自己，想自己

少一點(diǎn)，想工作多一點(diǎn)，永遠(yuǎn)把車站利益放在個(gè)人利益之上。工作、

生活中遇到問題力求果斷、細(xì)致，遇到有不如意之處，多從自己身

上找原因?？朔尚感睦?，樹立生活、工作目標(biāo)，化劣勢、失敗為

前進(jìn)的動力，保持旺盛的戰(zhàn)斗力，做到積極肯干、吃苦耐勞、艱苦

奮斗。

第四，勇于開拓創(chuàng)新，永葆工作中的生機(jī)和活力。在工作中要

勇于開拓創(chuàng)新，勇于大膽實(shí)踐，不斷總結(jié)乂往工作的經(jīng)驗(yàn)，謀劃新

思路，采取新舉措，開創(chuàng)新局面。今后的工作中，自己要進(jìn)一步發(fā)

揮積極性、主動性，針對工作中存在的種種問題，在充分聽取領(lǐng)導(dǎo)

和同事們的意見和建議基礎(chǔ)上，認(rèn)真反思，逐條改進(jìn)。以更飽滿的

生活熱情，更加堅(jiān)定的信念和旺盛的斗志投入到工作和生活中，以

良好的心態(tài)迎接來自任何方面的挑戰(zhàn)，從而實(shí)現(xiàn)由被動向主動的轉(zhuǎn)

變和跨越。

古人云：“不待揚(yáng)鞭自奮蹄在今后的工作過程中，我必將

以飽滿的熱情和主動的態(tài)度迎接鐵路跨越式的步伐。建設(shè)現(xiàn)代化的

中國鐵路，不僅是我們肩頭義不容辭的責(zé)任，也是我們引以為豪的

使命。我要以與時(shí)俱進(jìn)的使命感，以勇挑重?fù)?dān)的責(zé)任感，善觀大勢

早運(yùn)籌，善謀大事主動干，用我的實(shí)際行動描繪鐵路跨越式發(fā)展的

美好藍(lán)圖。

班組長培訓(xùn)心得篇10

通過林老師對班組四大體系的解讀，使我對班組建設(shè)四大體系

有了更深刻的認(rèn)識c班組是企業(yè)最基層的細(xì)胞，是企業(yè)工作的一線陣

地，加強(qiáng)班組建設(shè)不僅是深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀、推進(jìn)“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”、

打造全能型供電所工作的迫切需要，也是檢驗(yàn)供電企業(yè)的執(zhí)行力、活

力和競爭力的重要指標(biāo)。

班組建設(shè)四大體系：責(zé)任、標(biāo)準(zhǔn)、對標(biāo)、考核，環(huán)環(huán)相扣，相

輔相成，責(zé)任明確了班組建設(shè)工作由誰來做；標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了班組建設(shè)

怎樣來做；對標(biāo)明確了班組建設(shè)工作做得怎么樣；考核規(guī)定了班組

建設(shè)工作成效的相關(guān)獎勵與處罰。

此外，通過學(xué)習(xí)我還深深認(rèn)識到班組長這個(gè)班組建設(shè)管理的聯(lián)

結(jié)點(diǎn)和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的重要性。要充分發(fā)揮班組長在班組建設(shè)中的作用，

班組長要身先士卒，帶頭做好班組建設(shè)，充分調(diào)動好班組成員的積

極性，讓班組真正成為大家的班組，讓班組建設(shè)四大體系實(shí)實(shí)在在

的落地生根，打造人人為了班組，班組呵護(hù)人人的班組“家”氛圍。

班組長培訓(xùn)心得篇11

—年安監(jiān)部新領(lǐng)導(dǎo)班子組建以來，在礦黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊

緊圍繞礦總體工作思路，以建設(shè)“務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、廉潔、高效”的領(lǐng)

導(dǎo)班子為目標(biāo)，立足安全監(jiān)察職責(zé)，加強(qiáng)班子建設(shè)，發(fā)揮班子作用,

團(tuán)結(jié)一致，密切配合，提高了本部門戰(zhàn)斗力，有力地推動了安全監(jiān)

察工作，為集團(tuán)公司安全工作穩(wěn)步發(fā)展和連續(xù)三年實(shí)現(xiàn)安全低控目

標(biāo)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。我部連續(xù)兩年被評為出席礦機(jī)關(guān)先進(jìn)集體。

回顧一年以來我部班子的工作情況，主要有以下幾個(gè)方面：

一、加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)，提高了班子整體素質(zhì)

黨的領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍，形成朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的領(lǐng)導(dǎo)層，這是

保證我們黨興旺發(fā)達(dá)和國家長治久安的根本大計(jì)。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建

設(shè)，是建設(shè)高素質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍的重點(diǎn)?；趯Π嘧又匾缘恼J(rèn)

識，我部班子成員形成了一個(gè)共識，那就是：部門素質(zhì)的高低，首

先取決于班子素質(zhì)的高低；部門工作能否順利開展，關(guān)鍵在班子這個(gè)

核心作用發(fā)揮的好壞。因此，我部一直高度重視班子建設(shè)，全力提

高班子的素質(zhì)和發(fā)揮班子的作用。

一是注重學(xué)習(xí)，提高班子思想政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)。我們把提高馬

克思主義政治理論水平作為提高班子思想政治素質(zhì)的首要任務(wù)。我

們認(rèn)為，沒有馬克思主義這個(gè)政治的靈魂，就會迷失方向，就不可

能成為一個(gè)合格的領(lǐng)導(dǎo)班子。我們從制度上保證學(xué)習(xí)的正常進(jìn)行，

建立了“一課三會”制度和每周五的政治學(xué)習(xí)制度，深入學(xué)習(xí)馬列

主義、毛澤東思想加鄧小平理論以及“三個(gè)代表”重要思想，用理

論武裝頭腦，做到思想時(shí)刻與黨保持高度一致，把自覺貫徹執(zhí)行黨

的基本路線和宗旨作為自己的思想指南和行為準(zhǔn)則，增長全心全意

為人民服務(wù)和實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的本領(lǐng)，增強(qiáng)了政治意識,

提高了班子的思想政治素質(zhì)。

安全監(jiān)察工作是實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的重要保障。要搞好此項(xiàng)工作，

安全監(jiān)察人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)至關(guān)重要。我們大力進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，班子

成員帶頭堅(jiān)持每周三業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)法》、《安全生產(chǎn)

許可證條例》、《國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的決定》等

安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、黨和政府關(guān)于安全生產(chǎn)的指示精神、礦“安

全第一，生產(chǎn)第二”等安全新理念以及安全生產(chǎn)專業(yè)知識，帶頭參

加“一通三防”、機(jī)電防爆、安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化等方面知識的學(xué)習(xí)班,

拓寬知識面，提高了業(yè)務(wù)素質(zhì)，為提高安全監(jiān)督檢查水平打下了堅(jiān)

實(shí)的基礎(chǔ)。在班子的良好帶動下，我部職工政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)蔚

然成風(fēng)，隊(duì)伍素質(zhì)得到整體提高。

二是求真務(wù)實(shí)，加強(qiáng)了班子作風(fēng)建設(shè)。安全監(jiān)察工作難度大、

責(zé)任大，必須有一個(gè)扎實(shí)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，才能提高工作效率，取

得工作實(shí)效。我們?nèi)Υ蛟烨趭^敬業(yè)型班子，努力培育班子“刻苦

學(xué)習(xí)、求真務(wù)實(shí)、從嚴(yán)從細(xì)、令行禁止”四種作風(fēng)和“熱愛事業(yè)，

忠于職守的敬業(yè)精神;廉潔自律，公正無私的奉獻(xiàn)精神；不怕困難，

吃苦耐勞的奮斗精神；團(tuán)結(jié)奮斗，密切配合的協(xié)作精神；解放思想，

與時(shí)俱進(jìn)的創(chuàng)新精神”五種精神，推動了安全監(jiān)管工作扎實(shí)開展。

班子成員轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高服務(wù)基層意識，堅(jiān)持深入一線，

深入基層的工作方法，加大監(jiān)察力度，做到安全監(jiān)察工作重心下移,

關(guān)口前移，成為安全生產(chǎn)的堅(jiān)強(qiáng)衛(wèi)士。我們對礦12個(gè)生產(chǎn)隊(duì)的安全

監(jiān)察在班子成員中進(jìn)行了責(zé)任區(qū)域劃分，落實(shí)到人，積極督促存在

隱患的單位進(jìn)行整改，對隱患和事故處理進(jìn)行現(xiàn)場督察和業(yè)務(wù)指導(dǎo),

幫助事故單位制定措施，解決問題。我部班子成員每月下井天數(shù)都

在10天以上，為員工帶了頭，保證了監(jiān)察工作的落實(shí)到位。

二、創(chuàng)新工作機(jī)制，加強(qiáng)部門建設(shè)，促進(jìn)了各項(xiàng)工作順利開展

安全生產(chǎn)是一項(xiàng)系統(tǒng)而復(fù)雜的工程，隨著形勢的發(fā)展，安全工

作的艱巨性進(jìn)一步增加，安全監(jiān)察工作的難度也相應(yīng)增加。我部班

子針對新形勢，在監(jiān)察思想、方式、方法和部門建設(shè)等方面勇于創(chuàng)

新，以新手段推動了監(jiān)察工作的健康發(fā)展。

一是注重安全新理念的滲透，大力推廣“帶著感情抓安全”、

“安全第一，生產(chǎn)第二”、“安全是最大的政治”等安全新理念，

積極開展研討，制定具體措施落實(shí)。通過安全理念的滲透，強(qiáng)化各

級人員的安全意識，增強(qiáng)抓好安全工作的主動性和積極性。

二是嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任制度，創(chuàng)新工作方法。我們每年組織開展

“崗位責(zé)任制回頭看”活動，對本部門各項(xiàng)責(zé)任制度進(jìn)行完善，細(xì)

化各科室監(jiān)察職責(zé)，嚴(yán)格落實(shí)。特別是領(lǐng)導(dǎo)班子成員，根據(jù)自身工

作新加內(nèi)容，適時(shí)對責(zé)任制進(jìn)行充實(shí)完善。我們實(shí)施了安全監(jiān)察駐

礦蹲點(diǎn)、重大隱患跟蹤落實(shí)、科長以上干部工作匯報(bào)、值班干部當(dāng)

日工作匯報(bào)等新制度，對安全工作動態(tài)及時(shí)掌握，提高了工作效率,

保證了日常安全監(jiān)察工作的扎實(shí)開展。

三是建立激勵制約機(jī)制，增強(qiáng)部門活力。我們充分發(fā)揮經(jīng)濟(jì)杠

桿的作用，調(diào)動部門全體員工的工作積極性和自覺性。出臺了內(nèi)部

效益工資分配制度，上不封頂，下不保底，對每個(gè)科室集體和員工

個(gè)人按工作表現(xiàn)、工作質(zhì)量、責(zé)任落實(shí)等內(nèi)容進(jìn)行月度、季度考核,

效益工資分配傾向工作扎實(shí)、工作質(zhì)量高的科室和人員，對能夠發(fā)

現(xiàn)重大安全隱患的人員給予獎勵，對違反勞動紀(jì)律的人員和不認(rèn)真

履行職責(zé)的科室和人員，取消月度效益工資。實(shí)行以來，受獎罰的

既有個(gè)人，也有科室，既有普通員工，也有部領(lǐng)導(dǎo)。—年取消科室

月度效益工資達(dá)1100元，個(gè)人最高獎勵500元，最高罰款100元。

由于做到了公平、公正，使受獎人員滿意，受罰人員心服，營造了

積極向上的工作氛圍。今年我們還出臺了《安監(jiān)部安全風(fēng)險(xiǎn)抵押考

核辦法》，對《礦安全風(fēng)險(xiǎn)個(gè)人抵押考核辦法》在我部的執(zhí)行進(jìn)行

了更加嚴(yán)格的規(guī)定，對工作人員日常出勤、下井天數(shù)、下井安全檢

查質(zhì)量進(jìn)行考核，對完成規(guī)定任務(wù)的人員發(fā)放抵押獎勵，對完不成

規(guī)定任務(wù)的人員沉淀抵押金、扣發(fā)或減發(fā)。

班組長培訓(xùn)心得篇12

這次在人力資源部的安排下經(jīng)過兩天的班組長安全培訓(xùn)，使我

對班組概念、班組長的使命、任務(wù)、班組管理、以及公司安全管理

等方面的認(rèn)識都有了較大的提升。班組是公司的最小單位，班組管

理是公司管理的基礎(chǔ)，加強(qiáng)班組建設(shè)是公司組織變革的需要，是提

高公司執(zhí)行力的需要，是提升經(jīng)濟(jì)效益的需要，是保障安全生產(chǎn)的

需要，是建設(shè)和諧企業(yè)的需要，是員工全面發(fā)展的需要。我作為物

資供應(yīng)部業(yè)務(wù)組組長，工作范圍主要是整個(gè)公司生產(chǎn)所需原材料和

輔助材料的管理。以前，工作重心只放在材料采購和簽訂合同等方

面，對安全管理方面下的功夫不大。通過本次培訓(xùn)，今后我要進(jìn)一

步加強(qiáng)班組管理工作，特別是要加強(qiáng)安全管理工作。

班組是執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和安全規(guī)程的主體，也是違章作業(yè)和

人員傷亡事故的前沿陣地。因此能否將安全管理的有效性深入到班

組的安全建設(shè)，是大幅度降低安全事故，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的關(guān)鍵。只

有搞好班組的安全管理，班組的生產(chǎn)才能安全，公司的安全生產(chǎn)才

有保障，公司才能取得更大更好的經(jīng)濟(jì)效益。加強(qiáng)班組安全管理應(yīng)

當(dāng)?shù)揭韵聨c(diǎn)：

1、認(rèn)真開好班前、班后會，全面貫徹安全生產(chǎn)方針、政策，落

實(shí)好具體安全工作C

2、進(jìn)行安全教育、紀(jì)律教育，制止違章，努力形成本班組的安

全文化“沒有消除不了的隱患，沒有避免不了的事故”。

3、加強(qiáng)班組安全學(xué)習(xí)，樹立安全意識，是班組成員由“要我安

全”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙踩?、我會安全、我能安全?！?/p>

4、安全管理必須做到分工明確，責(zé)任到人，建立健全的體系和

責(zé)任制，要強(qiáng)化崗位工作效率，更強(qiáng)調(diào)全班整體有效的配合。

5、班組安全管理工作應(yīng)該從“事后把關(guān)”。即側(cè)重于事故發(fā)生

的分析，從而吸取教訓(xùn)防止再犯；轉(zhuǎn)移到立足于“事先預(yù)防”，即

對已定計(jì)劃繼續(xù)擰預(yù)先分析，找出潛在的各種隱患。

總之，安全管理工作只有起點(diǎn)沒有終點(diǎn)，企業(yè)的生存發(fā)展成在

班組、敗亦在班組c我們要提高對班組建設(shè)的重視，把加強(qiáng)班組建

設(shè)放在一個(gè)新的高度，高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，切實(shí)做好班組管

理工作。

物資供應(yīng)部

20—年5月18日

班組長培訓(xùn)心得篇13

3月10日我們供水分公司一行6人參加了在庫爾勒舉辦的為期

2天企業(yè)金牌班組長管理與核心能力提升的學(xué)習(xí)班。班組長，是生

產(chǎn)現(xiàn)場管理的主力軍，班組長的現(xiàn)場管理能力如何，直接決定了生

產(chǎn)管理的六大因素即效率、質(zhì)量、成本、交期、安全和士氣。班組

建設(shè)，是企業(yè)生產(chǎn)管理的根本，如何讓班組長掌握班組建設(shè)的理念、

方法、策略和技能，關(guān)系到企業(yè)發(fā)展的速度和穩(wěn)定性，班組是企業(yè)

組織生產(chǎn)經(jīng)營活動的基本單位，是企業(yè)最基層的生產(chǎn)管理組織。

企業(yè)的所有生產(chǎn)活動都在班組中進(jìn)行，所以班組工作的素質(zhì)直

接關(guān)系著企業(yè)經(jīng)營的成敗，只有班組充滿了勃勃生機(jī)，企業(yè)才會有

旺盛的活力，才能在激烈的市場競爭中長久地立于不敗之地，本課

程通過對工廠現(xiàn)場管理各工作環(huán)節(jié)的透視與解析，使我們知道了班

組是企業(yè)的細(xì)胞，是企業(yè)管理的根基。企業(yè)與用戶建立戰(zhàn)略雙贏型

的伙伴關(guān)系是企業(yè)健康發(fā)展的重要保障。良好的互信關(guān)系是建立在

公平互利，相互信任的基礎(chǔ)上的。市場經(jīng)濟(jì)就是信用經(jīng)濟(jì)，只有堅(jiān)

持誠信為先，用戶至上的服務(wù)原則，才能夠建立穩(wěn)固而持久的客戶

關(guān)系。做到這一點(diǎn)，一是要對用戶以禮相遇，以誠相待。二是在保

證企業(yè)利益的前提下，充分考慮用戶的利益，為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),

真正為用戶辦實(shí)事c三是要有高尚的人格，要從我做起，并嚴(yán)格要

求下屬文明辦事、規(guī)范辦事、講究服務(wù)質(zhì)量，杜絕一切以權(quán)謀私的

惡劣行為，扎扎實(shí)實(shí)為群眾做好服務(wù)。

班組長培訓(xùn)心得篇14

首先我很榮幸局給我這次機(jī)會，讓我參加了省公司精心組織的

20_年第三期班組長培訓(xùn)，也非常感謝各位老師、專家熱情洋溢的

精神講授。經(jīng)過這次為期7天的培訓(xùn)，我感受頗多，暢想了智能電

網(wǎng)美好愿景，學(xué)習(xí)了新聞報(bào)道及各種應(yīng)用文寫作，參加了團(tuán)隊(duì)拓展

訓(xùn)練，還有精心設(shè)計(jì)的各種管理實(shí)踐演練、心理學(xué)演示，以及各類

事故案例分析等，以下是我的感悟和體會。

一、安全責(zé)任重于泰山看了那么多的事故案例演示材料，我心

里驚怵不已，一條條鮮活的生命戛然而止、一幕幕撕心裂肺的慘叫、

一個(gè)個(gè)作業(yè)人員的悄然離去.....這些鏡頭時(shí)不時(shí)的出現(xiàn)在我的腦

海里，我不禁唏噓，一個(gè)生命的結(jié)束，竟在一瞬間。生命是我們每

個(gè)人最寶貴的東西，沒有了生命，何談與家人團(tuán)聚，照顧家人更是

無從說起。這些事情留給一個(gè)家庭的是無盡的悲痛，留給社會的是

深深地同情和惋惜c縱觀所有的事故，所有的傷亡并非出于必然，

其實(shí)每次都是可以避免的。只是作業(yè)人員安全意識淡薄，將安全、

技術(shù)規(guī)程跑于腦后，拿自己的生命開玩笑，規(guī)程就是血的教訓(xùn)的總

結(jié)，只要作業(yè)人員嚴(yán)格按照規(guī)程規(guī)定執(zhí)行，那么所有的事故都是可

以避免的。總之一句話，事故不難防，重在守規(guī)程。

二、團(tuán)隊(duì)的智慧和力量是無窮的通過拓展訓(xùn)練，我深刻的體會

到個(gè)人的智慧和力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，這就需要整個(gè)團(tuán)隊(duì)共同完成。

佛祖釋迦牟尼考問他的弟子：一滴水怎樣才能不干涸？弟子們都回答

不出。釋迦牟尼說：把它放到江、河、湖、海里去。個(gè)人的力量就

像一滴水，能量非常有限，搞不好就會被蒸發(fā)掉，只有加入到優(yōu)秀

的團(tuán)隊(duì)里，才能發(fā)揮個(gè)人的聰明才智。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人都有自己

的特長和優(yōu)點(diǎn)，但每個(gè)人也有不足和缺點(diǎn)，將自己的特長和優(yōu)點(diǎn)在

團(tuán)隊(duì)中充分應(yīng)用，發(fā)揮優(yōu)勢互補(bǔ)的力量，提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力就

會提高。俗話說人心齊，泰山移，只要大家勁往一處使，擰成一股

繩，那么戰(zhàn)斗力將是無窮的。

三、鐵的紀(jì)律是保障國有國法，家有家規(guī)。游戲有游戲規(guī)則，

團(tuán)隊(duì)有團(tuán)隊(duì)紀(jì)律。孟子曰：不以規(guī)矩，不能成方圓。在室內(nèi)團(tuán)隊(duì)拓

展活動中，我們隊(duì)有幾次小游戲原本都是穩(wěn)操勝券，但是都是因?yàn)?/p>

小小的不遵守規(guī)則的失誤而導(dǎo)致失敗?？梢?，遵守紀(jì)律在一個(gè)團(tuán)隊(duì)

中是多么重要。我們每個(gè)人在任何一個(gè)團(tuán)隊(duì)作為團(tuán)隊(duì)的一員，必須

積極、迅速轉(zhuǎn)換自己的角色和定位，服從組織安排，積極出謀劃策,

認(rèn)真完成團(tuán)隊(duì)交給的任務(wù)，所以，嚴(yán)格遵守紀(jì)律，團(tuán)隊(duì)協(xié)作，是順

利完成各項(xiàng)任務(wù)的堅(jiān)強(qiáng)保障。四、愛崗敬業(yè)保安全，甘于奉獻(xiàn)不言

悔無論白天還是黑夜，無論嚴(yán)寒還是酷暑，運(yùn)行人員總是日復(fù)一日、

年復(fù)一年與日月同輝、與變壓器同運(yùn)轉(zhuǎn)，為的就是守候這一片光明,

守候這一片屬于自己的天地。這是變電站值班人員的真實(shí)寫照。商

洛局的變電站大多都處于大山深處，前不著村，后不著店，有時(shí)候

運(yùn)行人員生病了都沒地兒去買藥、看病。在大多數(shù)人的眼里變電站

的工作性質(zhì)就是枯燥乏味、平淡無奇，之所以有這種看法，是因?yàn)?/p>

他真正沒有融入變電站的生活。其實(shí)在每個(gè)崗位都有增長知識、發(fā)

展?jié)撃艿臋C(jī)會。如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作，也不過是個(gè)

平庸的工匠，但是如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作，也

能成為最精巧的工人。

所以我們每個(gè)人只要以滿腔熱忱積極、主動、努力地做好每天

的工作，時(shí)刻堅(jiān)持誠信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)的企業(yè)價(jià)值觀，無怨無

悔得做大山深處的光明使者，我們的電網(wǎng)就會更加安全穩(wěn)定。7天

的時(shí)間雖然很短，我的收獲卻很大，參加這次班組長培訓(xùn)使我在如

何當(dāng)好班組長這個(gè)問題上又了更新、更全面、更深刻的認(rèn)識。同時(shí),

我也意識到，僅僅利用7天的學(xué)習(xí)就想成為一名合格、優(yōu)秀的班組

長是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，必須在日后的工作中不斷摸索，刻苦努力，不斷

提升自身素質(zhì)，結(jié)合工作實(shí)際不斷尋找適合本班組的管理方法，繼

續(xù)學(xué)習(xí)、領(lǐng)悟班組長領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，這樣才能更好開展各項(xiàng)工作，打造

優(yōu)秀班組。

班組長培訓(xùn)心得篇15

首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我這次學(xué)習(xí)機(jī)會，讓我有幸參加了_月_日一一

日舉辦的班組長培訓(xùn)班為期一周的培訓(xùn)，使我學(xué)有所獲，體驗(yàn)了一

段難忘的培訓(xùn)經(jīng)歷，此次培訓(xùn)的目的是使班組長明確認(rèn)知自身角色,

充分掌握班組基礎(chǔ)管理的理論和方法，增強(qiáng)班組長的管理能力、團(tuán)

隊(duì)意見、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和溝通技巧，使每位班組長進(jìn)一步提高綜合素質(zhì)。

在此期間，我學(xué)習(xí)了“班組的基礎(chǔ)管理”班組是企業(yè)的細(xì)胞，

加強(qiáng)鐵路班組管理是強(qiáng)化鐵路運(yùn)輸企業(yè)內(nèi)部“造血”功能，增強(qiáng)企

業(yè)凝聚力和職工親知力，提高企業(yè)整體競爭力的基礎(chǔ)工作；”班紐安

全管理，，安全管理是鐵路運(yùn)輸企業(yè)管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容，是各項(xiàng)工

作的重中之重，也是班組管理工作的核心，班組安全管理是鐵路運(yùn)

輸管理的基礎(chǔ)，沒有班組這一穩(wěn)固的安全基礎(chǔ)，鐵路運(yùn)輸安全就沒

有保障?！鞍嘟M管理技法”班組是企業(yè)安全運(yùn)輸生產(chǎn)經(jīng)營活動的最

基層組織，是鐵路企業(yè)各項(xiàng)工作的落腳點(diǎn)，同時(shí)也是承載壓力和責(zé)

任的前沿哨所，班組長是企業(yè)的“兵頭將尾”,是生產(chǎn)現(xiàn)場的第一

管理者及責(zé)任者，“自控型班組建設(shè)”加強(qiáng)自控型班組建設(shè)，不斷

優(yōu)化班組管理，提高班組自管自控能力是鐵路全企業(yè)管理的一項(xiàng)長

期戰(zhàn)略任務(wù)，也是新形勢下踐行科學(xué)發(fā)展觀，實(shí)現(xiàn)鐵路又快和諧發(fā)

展的根本基礎(chǔ)；“管理心理的應(yīng)用”“應(yīng)用文寫作“班組長作為“兵

頭將尾”是整個(gè)班組共組的組織和指揮者，也是直接參與工作的人,

所以班組長不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、關(guān)注

細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理能力同時(shí)還必須掌握足夠的技術(shù)技能。

通過此次培訓(xùn)使我深深體會到當(dāng)好班組長必須要做到八要：一

要熱愛企業(yè)，熱愛崗位，有高度責(zé)任感；二要有指揮生產(chǎn)的組織能力、

溝通能力、協(xié)調(diào)能力；三要有敢抓善管的方法和經(jīng)驗(yàn)，既要有靈活性

又要有原則性；四要有過硬的技術(shù)技能；五要調(diào)動大家積極性，發(fā)揮

好骨干作用，六要有豁達(dá)胸懷，能夠容納不同意見，發(fā)揚(yáng)民主，帶

頭搞好團(tuán)結(jié)，七要有能夠吃虧敢負(fù)責(zé)，敢擔(dān)當(dāng)風(fēng)格;八要會做思想政

治工作，講究方法，及時(shí)化解矛盾，一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，必須是團(tuán)結(jié)合

諧團(tuán)隊(duì)，一個(gè)班組就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，而班組長則是這個(gè)隊(duì)伍的領(lǐng)頭羊,

如何提高班組凝聚力，打造一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作，高效執(zhí)行的團(tuán)隊(duì)，班組

長的作用至關(guān)重要，感謝這一周各位老師為我們辛勤的授課、培訓(xùn)

講解輔導(dǎo)。

班組長培訓(xùn)心得篇16

我參加了集團(tuán)公司班組長培訓(xùn)班，聽了黃老師的課，感覺講的

真好，很接地氣。對照老師講的班組長具備的四種能力：一是安全,

二是責(zé)任心，三是溝通，四是組織協(xié)調(diào)。我感覺以后在班組管理中

要注重和班組成員溝通，話是開鎖的鑰匙，班組中成員的溝通很重

要！！！

我把老師講的，第二天就運(yùn)用到實(shí)際工作中。在班前會上，我

就把以前不想說的，都說出來與大家分亨。大家也都認(rèn)為，只要溝

通好了，同事之間的誤會就少了，干活的心就順，安全就能保證，

團(tuán)隊(duì)的力量就加強(qiáng)了，班組管理就能上新的臺階，工作就好干了。

去年，班內(nèi)有一名成員，因?yàn)樯眢w原因，事先沒和大家溝通就

辦理年假去治病，班里人不理解，就有人有意見，發(fā)牢騷，影響班

內(nèi)團(tuán)結(jié)，如果他與大家溝通，應(yīng)該就沒有這回事了。

前幾天，班里有位同志沒和其他同志溝通好，請了一天假。班

里同志認(rèn)為有人請假了，自己干活就干多了。這樣，請假的同志也

感覺很委屈。我在培訓(xùn)班接受培訓(xùn)后，就試著用老師講的方法和這

位同志進(jìn)行談話溝通。

我說：你看在采樣班干活，拿工資都是一樣，那對于每個(gè)人的

干活來講都要平均，干活一樣。你說是不是？這樣才公平不是嗎？

假如和大家及時(shí)溝通，讓大家理解你請假妁目的，大家不會有意見

的。

如果我不和他溝通，他很有可能誤會我們班里人不講究。認(rèn)為

什么事都得這樣做，不管公事私事。實(shí)際上是這樣的，一個(gè)人請假,

他的活是其他人干的，工資還拿一樣多，這公平嗎？我這樣告訴他

事情得這樣處理，同時(shí)也及時(shí)和班里其他司志進(jìn)行了溝通，讓大家

理解了他請假的目的，這樣就減少了班內(nèi)成員之員的誤會，使他們

心情舒暢，干活就有動力，減少安全隱患。

所以說學(xué)會溝通在班組管理中非常重要！

班組長培訓(xùn)心得篇17

新型干法水泥生產(chǎn)技術(shù)已經(jīng)成為水泥生產(chǎn)的主導(dǎo)工藝，近幾年

的規(guī)模發(fā)展迅速，技術(shù)與裝備水平也飛快進(jìn)步。對每一個(gè)新型干法

水泥企業(yè)來說，這種先進(jìn)技術(shù)要充分發(fā)揮更高效益空間，離不開中

控高技能操作水平C

作為中控操作員必須熟練掌握企業(yè)生產(chǎn)線的工藝流程，如：原

料預(yù)均化、生料制備、生料均化、入窯喂料系統(tǒng)，燒成窯尾、中、

頭及熟料輸送，廢氣處理和煤粉制備等系統(tǒng)的氣、料所走途徑以及

影響因素；設(shè)備的轉(zhuǎn)向、轉(zhuǎn)速、功率等性能，設(shè)備軸承溫升、潤滑、

水冷、風(fēng)冷系統(tǒng)，各檢測點(diǎn)的壓力、溫度、流量，各管路閥門的開

度，并熟悉現(xiàn)場、中控、機(jī)械裝置自身三者之間的差距，掌握PC系

統(tǒng)的控制、連鎖關(guān)系，能夠用運(yùn)行曲線趨勢圖掌握設(shè)備的運(yùn)行狀況,

生產(chǎn)線近5000個(gè)檢測點(diǎn)的參數(shù)需要操作員監(jiān)控和不斷地調(diào)整，選擇

最佳工藝參數(shù)，保證設(shè)備安全運(yùn)轉(zhuǎn)，從礦山采礦、生料制備、酸燒

到熟料、水泥出廠，優(yōu)質(zhì)高產(chǎn)，降低產(chǎn)品能耗。操作員的職責(zé)首先

是確?，F(xiàn)場工作人員的人身安全和設(shè)備運(yùn)行安全，在保持良好的窯、

磨工況的同時(shí)，結(jié)合人、機(jī)、料、法、環(huán)等因素，在質(zhì)量和產(chǎn)量之

間尋求最佳平衡點(diǎn)，以低能耗優(yōu)質(zhì)高產(chǎn)，是每一位操作員應(yīng)盡的責(zé)

任和追求的目標(biāo)。每個(gè)操作員在當(dāng)班中需要不定時(shí)切換電腦操作畫

面、查看運(yùn)行趨勢圖、調(diào)整參數(shù)等來平衡生產(chǎn)。一進(jìn)入中控室，就

需要排除一切個(gè)人情緒，全身心的投入到工作中，認(rèn)真分析、判斷

及預(yù)見各參數(shù)的變化，及時(shí)采取相應(yīng)的調(diào)整措施。

每一個(gè)參數(shù)的誤操作就可能導(dǎo)致整個(gè)系統(tǒng)惡化，所以，每個(gè)人、

每個(gè)班組之間都需要有相互協(xié)作、統(tǒng)一思想，精心操作的團(tuán)隊(duì)精神,

有顧全大局和整體分析的觀念。

在正常生產(chǎn)時(shí)他們的神經(jīng)處于高度緊張的狀態(tài)，就連去趟廁所

都是一路小跑，每個(gè)工藝參數(shù)的調(diào)整，就像呵護(hù)自己的孩子一樣去

精心調(diào)整和維護(hù)。

為了確?；剞D(zhuǎn)窯的長期安全運(yùn)行，每個(gè)操作員都默默地奉獻(xiàn)著,

其中的苦和樂只有他們自己最清楚。有一位很善于幻想的窯操曾經(jīng)

這樣描述他的崗位：“你專注于操作界面的同時(shí)，是在用肢體感受

著窯筒體的熱情與篦冷機(jī)的冷漠，用神經(jīng)細(xì)胞品味著燃燒器火焰

（從攝像頭傳過來的信號）的形狀和力度。你是在變化的數(shù)字與不

變的追求之間尋求一種成就感。特別是在夜深人靜的時(shí)候，你會忘

卻一切煩惱，聆聽窗外傳來設(shè)備的轟鳴聲和精心調(diào)整參數(shù)時(shí)鍵盤的

敲擊聲，仿佛是一首首交響曲，在窯操的手指間千變?nèi)f化，這時(shí)你

會有一種指揮千軍萬馬的自豪感！”

每個(gè)操作員又像是一個(gè)司機(jī)，駕駛著自己的大貨車，不斷尋找

最佳路況，燃燒最少的油，拉最多的貨，跑最長的路。

班組長培訓(xùn)心得篇18

為期一天的班組長培訓(xùn)已經(jīng)降下帷幕。參加完這次培訓(xùn)，讓我無

論在工作和生活的價(jià)值取向和班組管理的理解上都有了進(jìn)一步的體

會。它不光是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程，同時(shí)也是提升自我，超越自我的過

程，對于剛上管理崗位的我來說，無疑是旱地里下了一場“及時(shí)

雨”。授課形式新奇、生動、有趣，在老師講解中我們不知不覺就

學(xué)到了知識，找到了分析問題和解決問題的方法。在學(xué)習(xí)中，我不

斷把老師所講授的知識與自己在實(shí)際工作中遇到的問題結(jié)合起來思

考，如何改進(jìn)和提高班組的管理水平，使其成為一個(gè)完美的團(tuán)隊(duì)呢？

通過培訓(xùn)，我找到了答案。

首先，班組長是整個(gè)班組工作的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者，也是直

接參與工作的人，其綜合素質(zhì)的高低，將影響班組管理的成敗。所

以，班組長不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、關(guān)注

細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理能力，還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事

的人事技能和思想技能。同時(shí)，班組長要明確自己在班組中的角色，

對自己的定位要清楚，明白工作的主要職責(zé)，了解上級領(lǐng)導(dǎo)對自己

的期望和班組員工對自己的期望。在班組長的帶領(lǐng)下，設(shè)定一個(gè)共

同明確的目標(biāo)，朝著這個(gè)目標(biāo)制定行動方向，有計(jì)劃、有步驟的實(shí)

施，在實(shí)施的過程中，班組長要樹立權(quán)威性和強(qiáng)有力的執(zhí)行力。不

僅自己要能出色的完成任務(wù)，還要使班組成員個(gè)個(gè)會干，個(gè)個(gè)愿干。

要扮演好兵頭將尾的角色，安排、布置班組成員完成任務(wù)，指導(dǎo)他

們?nèi)绾瓮瓿扇蝿?wù)，在完成任務(wù)的過程中，發(fā)現(xiàn)問題，遇到困難，要

和他們一起想辦法，出主意，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，齊心協(xié)力共同完成任

務(wù)。既要實(shí)干，也要巧干。讓班組成員在完成工作的過程中鍛煉成

長，使班組成員個(gè)個(gè)成為業(yè)務(wù)上的行家里手。

在工作中，班組成員要堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)文化知識和專業(yè)

技能，通過大量各種知識的吸取，保持積極的上進(jìn)心。一個(gè)班組的

工作，需要每位員工的配合和協(xié)作，這就要求全體成員要增強(qiáng)紀(jì)律

意識，以團(tuán)結(jié)為核心思想，面對工作中的各種困難和挑戰(zhàn)，要相互

理解、支持和鼓勵，解決問題的關(guān)鍵在于人，努力就有可能，退卻

就不可能，只要肯開動腦筋，辦法總比問題多！

在班組中有時(shí)侯會形成非正式組織也就是平時(shí)所說的小團(tuán)體，

對這樣的小困乏體不要一味的排斥，要給予正確的引導(dǎo)，讓這種力

量發(fā)揮到工作中或者說有益的事情上，在班組管理中，經(jīng)常都要進(jìn)

行一些必要的溝通，有時(shí)候，我們只有明溝，沒有暗溝，有時(shí)候只

有暗溝，沒有明溝，這時(shí)就需要兩手都要抓雙溝建設(shè)，以同理心傾

聽，以共情心同應(yīng)，先梳理心情后處理事情，采取換位思考的溝通

技巧，贊賞、批評、表揚(yáng)與批評相結(jié)合，任何一個(gè)鐵石心腸的人都

會被融合，這樣工作就好開展多了。

在實(shí)際工作中，當(dāng)一個(gè)好的班組長并不容易。其一，要善于發(fā)

現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)，主意方法與人溝通，把大事做細(xì)，小事做透，充分

發(fā)揮人的主動性，調(diào)動大家的熱情，積極參與管理，才會取得更好

的成績。其二，更要發(fā)現(xiàn)自己的不足，主動積極地學(xué)習(xí)，掌握更好

更新的管理手段，提高自己所在班組的業(yè)務(wù)水平和溝通協(xié)調(diào)能力，

不斷增強(qiáng)班子團(tuán)隊(duì)凝聚力。班組長是現(xiàn)場管理的第一責(zé)任人，發(fā)揮

著重要的作用：

1、是生產(chǎn)順利運(yùn)行的保障。

2、影響決策的實(shí)施質(zhì)量。

3、影響制度的落實(shí)程度。

4、提升企業(yè)戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵。

班組長與其他管理者不同，他必須要深入工作現(xiàn)場，既是管理

者，又是生產(chǎn)者，要會和懂生產(chǎn)各個(gè)環(huán)節(jié)的工藝流程和操作程序，

才能發(fā)現(xiàn)得出問題，管理到位。

這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，雖然時(shí)間不多，但在教師的講解下，在與同事

間的交流中，使我受益菲淺，回到班組一定將所學(xué)融會貫通，結(jié)合

實(shí)際地運(yùn)用到生產(chǎn)工作中去，從小事抓起，從自己做起，為兗礦美

好明天，盡自己最大努力。

班組長培訓(xùn)心得篇19

5月2日，來自八九點(diǎn)管理公司的喬老師、王老師在羅中為我

們班組長進(jìn)行了班組建設(shè)培訓(xùn)和輔導(dǎo)，來自各個(gè)部門的80多名班組

長參加了此次培訓(xùn)C

長期以來公司高度重視班組建設(shè)工作，努力發(fā)揮班組長的管理

作用。經(jīng)過三年班組建設(shè)的工作推進(jìn)，各個(gè)班組都有了自己的特色

和亮點(diǎn)。為了使各個(gè)班組更加能夠深入實(shí)踐，增強(qiáng)員工技能、提升

質(zhì)量、豐富班組活動，推動班組建設(shè)水平更上一個(gè)臺階，20_年培

訓(xùn)中心領(lǐng)導(dǎo)對標(biāo)準(zhǔn)化班組建設(shè)提出了新的要求，設(shè)定了新的管理目

標(biāo)。怎樣打造國投羅鉀的班組品牌、樹立標(biāo)桿，使我們每個(gè)班組長

的使命和責(zé)任，也對班組長有了新的要求和期望。

這次班組建設(shè)培訓(xùn)，首先由八九點(diǎn)兩位老師從“示范其他建

設(shè)”、“班組品牌建設(shè)班組兌標(biāo)管理”、“班組建設(shè)最佳實(shí)踐案例

分析”、八大機(jī)制工具和平臺體驗(yàn)、“5S”如何落地及技巧和方法

四個(gè)體系入手，各小組制作PPT進(jìn)行兌標(biāo)分析實(shí)施情景教學(xué)，展開

對班組長的提升訓(xùn)練；其次通過對“許振超班組”、“白國周班組”

班組建設(shè)進(jìn)行分析，使每一個(gè)參加培訓(xùn)的班組長熟悉班組建設(shè)活力

機(jī)制、輪值機(jī)制、賽馬機(jī)制等八大機(jī)制在班組中學(xué)會落地方法和技

巧，也讓每一位班組長掌握開展一小課的5個(gè)步驟、四大技巧及

“5S”三天工作法等管理工具的應(yīng)用。

通過三天老師的耐心講解和專業(yè)系統(tǒng)的培訓(xùn)，參加的每位班組

長都表示受益頗深，學(xué)到了許多優(yōu)秀班組的管理經(jīng)驗(yàn)，掌握了八大

機(jī)制在班組建設(shè)的實(shí)施程序和方法，激發(fā)了學(xué)習(xí)班組管理的興趣和

熱情，從而為打造公司品牌班組打下了良好的基礎(chǔ)。

班組長培訓(xùn)心得篇20

一年的培訓(xùn)生活即將結(jié)束，這一年的學(xué)習(xí)培訓(xùn)生活，是我人生

中最為重大的轉(zhuǎn)變，從一名散漫的學(xué)生到一名遵章守紀(jì)的鐵路職工。

通過這一段時(shí)間的學(xué)習(xí)，我改掉了在學(xué)校時(shí)的很多小毛病，同

時(shí)我的各方面能力都有很大的提高，心態(tài)更是發(fā)生了極大的轉(zhuǎn)變，

有了較強(qiáng)的社會責(zé)任心。在這一年時(shí)間里，我的培訓(xùn)培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作

主要經(jīng)歷了兩個(gè)過程，一是在專業(yè)知識培訓(xùn)學(xué)習(xí)上，二是在實(shí)踐經(jīng)

驗(yàn)積累上。

在專業(yè)知識培訓(xùn)學(xué)習(xí)上，首先深化青島電務(wù)段“安全暢通千里

眼，追求卓越每一天”的安全為本的深層意義，分別經(jīng)過了鐵路局

職工的思想轉(zhuǎn)變培訓(xùn)和專業(yè)安全知識培訓(xùn)，在思想上，要做到了理

想與現(xiàn)實(shí)之間的自我調(diào)整，應(yīng)適應(yīng)現(xiàn)實(shí)，不可動搖，從正式簽約的

那一天起，我便成為一位鐵路職工，鐵路是個(gè)以安全為主的單位，

作為其中的一名職工，首先應(yīng)具備強(qiáng)烈的社會責(zé)任感和集體榮譽(yù)感,

堅(jiān)決執(zhí)行段里下發(fā)的調(diào)度命令，不蠻干，不違章，遵章守紀(jì)，不能

再像學(xué)校那般松散，無組織無紀(jì)律。在安全上，我經(jīng)過了鐵路運(yùn)輸

安全基本知識的理論講解，鐵路信號的認(rèn)識和深入了解，設(shè)備故障

處理專業(yè)技能學(xué)習(xí)，并且在每一階段的學(xué)習(xí)后都進(jìn)行了嚴(yán)格的考試,

我都按照要求認(rèn)真完成了考核并順利進(jìn)行下一階段的培訓(xùn)。

在實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)積累上，我弄明白了現(xiàn)場車間工區(qū)和基地車間工區(qū)

的管理模式和工作流程，并進(jìn)行了為期一年的培訓(xùn)培訓(xùn)，親身感受

了現(xiàn)場工區(qū)職工的作業(yè)過程以及基地工區(qū)遠(yuǎn)程監(jiān)控與解決現(xiàn)場工區(qū)

設(shè)備故障的問題，在感嘆鐵路設(shè)備發(fā)展日新月異的同時(shí)也使我明白

無論是在現(xiàn)場工區(qū)還是在基地工區(qū)，解決這些新設(shè)備故障問題的能

力都是我日后必須具備的，作為一名合格的鐵路職工應(yīng)該具有的基

本能力，只有肯吃苦才能學(xué)到這些能力，因此要樹立要成才不怕苦

的觀念，吃苦是一個(gè)過程，是成才的資本，而基層是最鍛煉人才的

好地方，在基層現(xiàn)場時(shí)期，在跟師傅上道更換轉(zhuǎn)轍機(jī)、處理軌道電

路故障以及進(jìn)行室外和室內(nèi)維護(hù)作業(yè)時(shí)期，我對現(xiàn)場的工作有了初

步的了解，并且認(rèn)真深化在學(xué)校和在段職業(yè)教育科學(xué)習(xí)的理論知識,

腦中開始積累現(xiàn)場作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，理論聯(lián)系實(shí)際，細(xì)心體味

著作為一名合格鐵路職工應(yīng)該具有的職業(yè)素質(zhì)和能力，同時(shí)積極配

合好我?guī)煾档墓ぷ?，做到不影響他的正常工作和休息?同時(shí)多問多

學(xué)現(xiàn)場知識，對不知道和不明白的地方堅(jiān)決做到深知熟解，并能舉

一反三。在求知的過程中我嚴(yán)格執(zhí)行‘三不動''三不離''七嚴(yán)

謹(jǐn)'規(guī)章制度，在行車故障情況下能熟練的在腦中模擬故障處理的

步驟和標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則，遇到特殊情況能做到不急不亂，快速準(zhǔn)確的反映

出解決方案，在以后的正式工作中保證動車的安全正常運(yùn)行。

在培訓(xùn)期間和培訓(xùn)結(jié)束后，我都對我在青島電務(wù)段的,培訓(xùn)進(jìn)行

著不斷的記錄和思考，尤其是7.23鐵路特別重大事故以后，進(jìn)行了

個(gè)人的反思和總結(jié)：首先，要全身心加入鐵路這個(gè)大家庭。要以平

靜的心態(tài)看待鐵路的發(fā)展，以積極的心態(tài)參與工作，以樂觀的心態(tài)

面對生活。在工作中以積極的心態(tài)面對工作，積極主動地做好分內(nèi)

之事。

一要充滿信心C

二要有緊迫意識。努力工作，要把壓力轉(zhuǎn)化為工作的動力，高

標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，認(rèn)真完成自己的本職工作。必須增強(qiáng)競爭緊迫感，

自覺提高自身素質(zhì)c在鐵路跨越式逐步深入發(fā)展的今天，必須對自

己有清醒的認(rèn)識。隨著鐵路發(fā)展改革力度的不斷加大，必須改變了

已往覺得進(jìn)了鐵路就算捧起了“鐵飯碗”的觀念，“瓷假碗”的競

爭緊迫感明顯增強(qiáng)c提高自身綜合素質(zhì)是在改革和競爭中取勝的關(guān)

鍵，在工作之余要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，給自己補(bǔ)充能量，以適應(yīng)競爭環(huán)境。

第三，在緊張嚴(yán)肅的環(huán)境下做好自己的本質(zhì)工作。杜絕利己主

義，心浮氣躁。作為一名入黨積極分子，在接下來的工作中，我一

定戒驕戒躁，嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻警示自己，永遠(yuǎn)把青島務(wù)段的利

益放在個(gè)人利益之上。工作、生活中遇到問題力求果斷、細(xì)致，遇

到有不如意之處，多從自己身上找原因?？朔尚感睦?，樹立生活、

工作目標(biāo)，化劣勢、失敗為前進(jìn)的動力，保持旺盛的戰(zhàn)斗力，做到

積極肯干、吃苦耐勞、艱苦奮斗。

第四，要勇于開拓創(chuàng)新，永葆工作中的生機(jī)和活力。在工作中

要勇于開拓創(chuàng)新，勇于大膽實(shí)踐，不斷總結(jié)以往工作的經(jīng)驗(yàn)，謀劃

新思路，采取新舉措，開創(chuàng)新局面。今后的工作中，自己要進(jìn)一步

發(fā)揮積極性、主動性和創(chuàng)造性，針對工作中存在的種種問題，在充

分聽取領(lǐng)導(dǎo)和同志們的意見和建議基礎(chǔ)上，認(rèn)真反思，逐條改進(jìn)。

以更飽滿的生活熱情，更加堅(jiān)定的信念和旺盛的斗志投入到工作和

生活中，以良好的心態(tài)迎接來自任何方面的挑戰(zhàn)，從而實(shí)現(xiàn)由被動

向主動的轉(zhuǎn)變和跨越。

在今后的工作過程中，我必將以飽滿的熱情和主動的態(tài)度做好

我的本職工作，為青島電務(wù)段貢獻(xiàn)一份力量，建設(shè)現(xiàn)代化的中國鐵

路，尤其是新時(shí)期的中國高速鐵路，不僅是我們肩頭義不容辭的責(zé)

任，也是我們引以為豪的使命。我要以與時(shí)俱進(jìn)的使命感，以勇挑

重?fù)?dān)的責(zé)任感，善觀大勢早運(yùn)籌，善謀大事主動干，用我的實(shí)際行

動描繪鐵路跨越式發(fā)展的美好藍(lán)圖。

班組長培訓(xùn)心得篇21

5月1日和2日的培訓(xùn)，用簡單樸實(shí)的案例和同事們熱烈的研

討讓我找到了不足，懂得了怎樣才算是一個(gè)合格的班長，以下是我

這方面的心得：

一、班長的認(rèn)知和定位

我就是十字路口的交通警察，形象比喻說的是我們班長起上傳

下達(dá)的作用，要用明銳的眼睛，敢于承擔(dān)責(zé)任的精神做到三現(xiàn)，樂

業(yè)敬業(yè)。給員工以正面形象，而不是陰奉陽違、擺老資格。我們的

任務(wù)就是發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。用四大技能和十大內(nèi)容嚴(yán)格要求自

己。

二、班長必須是稱職兵頭將尾

兵頭對員工因人而異，用四個(gè)階段與員工組成很