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文檔簡介

四維樁家新能源服務解決方案2020.04目錄:四維樁家業(yè)務車企:新能源汽車出行解決方案政企:充電大數(shù)據(jù)服務解決方案地圖數(shù)據(jù)充電樁數(shù)據(jù)車輛數(shù)據(jù)用戶數(shù)據(jù)環(huán)充電服務新能源營銷線下運營公私樁充電管家服務電動自行車充電充電機器人電量包代售充電服務金融保險大數(shù)據(jù)商業(yè)化周邊服務營銷出行車隊充電智能硬件改裝樁聯(lián)網(wǎng)服務充電搜索充電控制充電支付智能推薦充電評價硬件商運營商汽車廠商物流車隊車主聚合開放運營管理平臺營銷平臺核心業(yè)務全充電場景服務深度查詢四維樁家業(yè)務四維樁家市場充電服務+營銷平臺大數(shù)據(jù)+新基建車企政企目錄:新能源汽車出行解決方案核心充電業(yè)務樁家營銷平臺車企成功案例四維樁家基于新能源汽車出行場景,與導航緊密結(jié)合,為個人用戶、OEM廠商提供標準化的充電服務解決方案。車企業(yè)務定位充電站搜索一站式支付充電控制優(yōu)惠券電卡補貼用戶激勵充電營銷監(jiān)控運營平臺充電大數(shù)據(jù)充電實驗室專充站運營解決用戶充電焦慮服務運營增值體驗產(chǎn)品平臺成熟度高,有OEM行業(yè)案例CPO整合能力業(yè)內(nèi)最大的充電服務聚合實現(xiàn)服務能力聚合,具備成本優(yōu)勢和合作穩(wěn)定性充電地圖充電樁數(shù)據(jù)覆蓋全國97%100%實地驗證一站式跨品牌支付從位置搜索到充電控制支付全場景跨CPOs品牌支持營銷拓展能力靈活的支付結(jié)算方式,支持后付費結(jié)算、預付費結(jié)算、電量套餐包、優(yōu)惠券等大數(shù)據(jù)基于公共充電網(wǎng)絡聚合業(yè)務大數(shù)據(jù)進行分析,提供公共充電生態(tài)系統(tǒng)和用戶行為的大數(shù)據(jù)分析方案能力提供服務場景覆蓋公共充電服務

1代充電服務4移動充電服務5品牌充電樁/站運營3個人樁

2電卡包6服務內(nèi)容提供樁家不僅是一個移動產(chǎn)品,而且還是一個整體充電解決方案開發(fā)服務平臺充電服務集成運營支持在線服務運營,保障用戶體驗、服務質(zhì)量、財務、客戶服務、運維等。充電樁數(shù)據(jù)集成充電能力集成移動服務能力集成提供開放式服務API接口和各種前端解決方案,支持多種充電需求??芍С謱蛻籼厥庑枨蟮亩ㄖ菩烷_發(fā)APIGeoDBCD/BEOEMHUBEFeatureMicroservicesOEMAPPBE公共充電核心服務支付和發(fā)票業(yè)務接口POI搜索支付支付

充電業(yè)務接口營銷平臺大數(shù)據(jù)平臺運營平臺充電樁分布與統(tǒng)計數(shù)據(jù)API充電API評論API訂單API統(tǒng)計API發(fā)票…BasicDataBaseNavinfo充電服務平臺HeadUnitOEMAPP動態(tài)數(shù)據(jù)發(fā)票靜態(tài)數(shù)據(jù)退款訂單權(quán)限服務狀態(tài)統(tǒng)計訂單/賬單統(tǒng)計分析充電樁匹配性驗證SPA頁面IOSAndroid…基礎地圖數(shù)據(jù)情報搜集數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)源用戶/客服上報運營商數(shù)據(jù)第三方充電行為數(shù)據(jù)電卡包優(yōu)惠券樁家平臺構(gòu)架容器化服務編排部署可定制對外服務接口標準核心充電服務標準CPO接入規(guī)范多元化三方數(shù)據(jù)基礎地圖無縫對接四維樁家通用服務接口特點:標準的全場景充電服務,項目快速對接上線:3個月多平臺適配樁家云平臺提供標準化的平臺解決方案,支持模塊化的功能輸出??梢詽M足不同用戶、不同平臺的服務支持,已經(jīng)實現(xiàn)后端系統(tǒng)、H5頁面、小程序,Android&IOS移動端程序等不同平臺支持。多語言支持樁家云平臺可以提供包括簡體中文和英文的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù),滿足不同場景下的多語言顯示需求。多協(xié)議支持樁家云平臺和CPOs系統(tǒng)間完全遵循國際主流的T/CEC和OCPI協(xié)議,同時還支持OICP和OCHP接口協(xié)議。數(shù)字化服務能力充電數(shù)據(jù)覆蓋通過動態(tài)大數(shù)據(jù)中心,樁家可以覆蓋全國300+地級市,及97%的公共充電樁約35萬,并達到分鐘級頻次的動態(tài)數(shù)據(jù)更新。51,000+充電站>350,000公共充電樁>150,000在線充電服務70+CPO基礎數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)覆蓋全國:采集和驗證來自FM、情報、用戶上報以及充電樁運營商等多源數(shù)據(jù)。34個重點城市現(xiàn)場驗證周期為90天,全國數(shù)據(jù)現(xiàn)場驗證周期180天。數(shù)據(jù)更新:基礎數(shù)據(jù)服務日發(fā)布;動態(tài)數(shù)據(jù)分鐘級更新。數(shù)據(jù)服務發(fā)布:按區(qū)域、按品質(zhì)、按內(nèi)容、按車型品牌、按運營商等多條件篩選發(fā)布。樁家與特來電、星星充電、普天、安悅等15家頭部CPO實現(xiàn)了數(shù)據(jù)和服務層面的合作,大大提升了樁家數(shù)據(jù)的鮮度和準確度,擴充了樁家的服務能力。相比CPO,樁家作為中立的開放性平臺,具有更強大的市場化能力和運營能力,能夠進行跨品牌整合,為車廠提供定制化服務。充電樁安裝數(shù)量過萬的運營商有8家,占市場份額90.17%,樁家已接入7家排名在前十的運營商(69%),且還有2家的數(shù)據(jù)正在測試中(76%)。充電樁安裝數(shù)量不足1000個的運營商有上百家,有一部分作為加盟商掛靠在大的運營商平臺下,但不對外開放受到企業(yè)融資,政策補貼等因素影響,成員申報的充電樁數(shù)量較實際數(shù)量存在一些水分充電運營商市場占比按照充電聯(lián)盟2019-2020年度報告統(tǒng)計,全國充電基礎設施規(guī)模達到120萬,聯(lián)盟內(nèi)運營商公共充電基礎設施達到51萬客戶平臺在線支付訂單中心充電設備

生產(chǎn)或同步充電信息開啟或關(guān)閉充電

引用終端CPOs平臺訂單匹配和分發(fā)設備控制充電動態(tài)充電信息和賬單賬單

財務中心訂單調(diào)度支付結(jié)算(月結(jié))信息同步預付或直接支付四維平臺可協(xié)助OEM集成眾多CPO的充電服務,提供諸多便利財務便利

四維負責與各CPO的財務結(jié)算、發(fā)票處理等,幫助OEM承擔復雜的結(jié)算工作風險控制

四維負責支付流程的安全控制,同時承擔CPO端的成本及充電結(jié)算過程中的財務風險控制靈活支付標準的服務包中提供了基礎的財務運營能力,可支持用戶基礎的先付/后付充電流程;同時也可以基于客戶需求個性化的提供營銷平臺的支持跨品牌支持

車主可方便的在一個平臺上,實現(xiàn)對不同品牌充電樁的控制,流程統(tǒng)一便捷一站充電控制和支付信息流財務流支持多種支付方式用戶需要預存費用才能進行充電服務。預付費結(jié)算用戶可完成完成單次充電服務后支付費用。后付費結(jié)算平臺可定義套餐包的使用電量、有效期等。電卡套餐包用戶可用系統(tǒng)發(fā)放的優(yōu)惠券抵扣充電服務費用。優(yōu)惠卷樁家在線支付服務平臺支持多種靈活的交易結(jié)算方式,包括預付費結(jié)算、后付費結(jié)算、電量套餐包、優(yōu)惠券等。EVCharger充電服務運營保障體系企業(yè)級財務對賬個人用戶開票財務管理用戶管理用戶安全用戶分析用戶支持7*24hCallCenter在線服務知識庫搭建和維護定期和不定期培訓工單管理和監(jiān)控客服支持高達99.99%可用性全面的安全管控針對CPO的全方面運維監(jiān)控運維支持監(jiān)控分析基本屬性信用屬性使用習慣充電習慣消費習慣評論信息目錄:新能源汽車出行解決方案核心充電業(yè)務樁家營銷平臺車企成功案例四維樁家營銷平臺定位四維樁家營銷平臺致力于建設成一站式工具化營銷服務平臺,為客戶提供靈活的在線營銷支持,讓營銷更簡單,從而幫助客戶增強用戶的品牌認同感和粘性,挖掘用戶價值。根據(jù)活動主題、面對人群、關(guān)鍵價值定制營銷方案活動營銷依據(jù)您的定位、人群、競爭對手、產(chǎn)出等最終形成品牌和戰(zhàn)略營銷品牌營銷銷售補貼充電服務包品牌活動VIP權(quán)益活動用戶激勵充電營銷活動銷售階段的用戶補貼充電服務專屬服務包專屬充電品牌活動針對高端用戶的專有活動完善用戶成長體系,提升用戶活躍度根據(jù)OEM需求,靈活的活動及規(guī)則設定及執(zhí)行能力四維樁家提供標準化的營銷平臺和營銷工具(小程序),能夠快速支持企業(yè)級和直接面向用戶的營銷活動,提升用戶產(chǎn)品體驗,增強用戶活躍度和品牌認同感。四維樁家營銷場景支持支持第三方的營銷活動直接在平臺上發(fā)布主機廠商銷售策略支持:主機廠商對新能源車主有補貼需求,四維樁家可創(chuàng)建各類營銷產(chǎn)品(電卡包、優(yōu)惠券、限時折扣等)以供選擇補貼全流程支持:實現(xiàn)產(chǎn)品定制、采購、下發(fā)、消費全流程全流程管理監(jiān)控:實現(xiàn)產(chǎn)品采購、下發(fā)、消費多維度的管理監(jiān)控跟蹤四維樁家電卡包產(chǎn)品四維樁家電卡包產(chǎn)品作為營銷平臺主力產(chǎn)品,已經(jīng)完成了平臺級的功能建設和服務運營,成功實現(xiàn)在包含頂級OEM戴姆勒在內(nèi)3家知名主機廠商服務商用。消費電卡包列表查詢營銷產(chǎn)品優(yōu)先付款車機端免密付款自動分發(fā)主機廠商自定義分發(fā)對象,后臺直接發(fā)放電卡包至用戶生成快速定制化內(nèi)容分發(fā)至用戶前可隨時更改采購配置銷售賬號4S店批量采購/預付費用開商戶級發(fā)票分發(fā)掃碼綁定VIN碼綁定全流程商品追蹤和運營管理目錄:新能源汽車出行解決方案核心充電業(yè)務樁家營銷平臺車企成功案例樁家目前已經(jīng)與包含頂級OEM戴姆勒和寶馬在內(nèi)諸多知名OEM達成合作。未來計劃向更多的客戶輻射更多項目。OEM項目合作已中標項目家用智能充電墻盒在線服務奔馳充電“星管家”公共充電服務奔馳充電“星隨行”汽車品牌專屬充電站在線服務奔馳充電“星驛站”專屬代客充電服務奔馳充電“星助理”為奔馳EQC車型打造的配套充電出行服務,覆蓋奔馳全場景“星”級充電服務DaimlereMSP2016年2019年2020年BMWChargeNow為寶馬車機端和移動端提供充電樁位置服務FordCMS2019.9.20正式上線福特CMS服務支持從充電站查詢到支付全流程/電卡包支付奔馳充電星服務,支持公共充電/私樁/代充電服務/品牌站DaimlereMSP2019.11.8正式上線上汽名爵銷售補貼:電卡包TOYOTA2020.04已上線雷克薩斯、豐田全系電動車充電服務提供商HONDA2020計劃上線本田全系電動車充電服務提供商奔馳“星管家”&“星驛站”服務“星驛站”品牌專充站“星管家”Wallbox私樁四維樁家為奔馳提供品牌專充站和私樁數(shù)據(jù)的信息化集成和APP應用端功能開發(fā)供應商選擇&設備選型咨詢專充站&私樁APP端遠程控制充電設備安全監(jiān)控和預警充電+無感泊車自動駕駛實現(xiàn)商用基于圖像識別、大數(shù)據(jù)匹配計算,實現(xiàn)即插即充(無感控制)和無感支付實現(xiàn)驗證整合自動泊車和自動充電(充電機器人),實現(xiàn)一站式停車充電實現(xiàn)技術(shù)布局整合自動駕駛技術(shù)和自動充電,實現(xiàn)全流程自動充電2020年目標——充電+L4四維樁家市場充電服務+營銷平臺大數(shù)據(jù)+新基建車企政企目錄:政企-充電站大數(shù)據(jù)解決方案充電大數(shù)據(jù)平臺架構(gòu)充電大數(shù)據(jù)平臺案例政企應用項目案例四維充電大數(shù)據(jù)架構(gòu)地圖數(shù)據(jù)充電站運營數(shù)據(jù)付款信息充電數(shù)據(jù)CPOsOEMs充電服務樁家大數(shù)據(jù)用戶數(shù)據(jù)

賬單數(shù)據(jù)動態(tài)數(shù)據(jù)

靜態(tài)數(shù)據(jù)服務集成平臺地圖

服務

內(nèi)容設備服務運營平臺監(jiān)控財務呼叫中心終端用戶政企營銷活動線下運營支持B2B2C設備制造商車輛數(shù)據(jù)地圖供應商OEMs財務四維樁家大數(shù)據(jù)服務的核心是,基于對充電站位置大數(shù)據(jù)和電動汽車充電行為分析,優(yōu)化政企和運營商的充電站選址策略,提升電動車車主通勤效率,為新能源交通出行市場提供數(shù)據(jù)支持。充電數(shù)據(jù)用戶數(shù)據(jù)用戶數(shù)據(jù)充電數(shù)據(jù)電動汽車出行大數(shù)據(jù)車輛數(shù)據(jù)大數(shù)據(jù)車輛數(shù)據(jù)靜態(tài)數(shù)據(jù)充電樁位置充電插口營業(yè)時間周邊POI……動態(tài)數(shù)據(jù)充電狀態(tài)收費信息預約信息錯誤碼……軌跡位置速度里程……電池管理系統(tǒng)SOC電池溫度電壓電流……用戶行為用戶信息用戶通勤駕駛行為充電行為……付款信息用戶帳戶消費記錄支付方式信用記錄……四維充電大數(shù)據(jù)分類目錄:政企-充電站大數(shù)據(jù)解決方案充電大數(shù)據(jù)平臺架構(gòu)充電大數(shù)據(jù)平臺案例政企應用項目案例通過充電量、充電頻率、充電成功率、預約情況等維度分析充電網(wǎng)絡的運行情況對設備數(shù)量、位置分布進行統(tǒng)計分析充電設備統(tǒng)計與分析根據(jù)實時充電狀態(tài)監(jiān)測、設備錯誤代碼統(tǒng)計、NI現(xiàn)場團隊驗證結(jié)果,評估充電樁的可用性設備可用性分析充電網(wǎng)絡運行情況分析應用場景:專充站建設選址充電設備選型用戶充電行為引導四維樁家通過對充電樁位置分布、運行情況、錯誤代碼,以及對電動車電池載電、充電行為的實時監(jiān)測,為OEM及電動車車主提供專業(yè)化的充電網(wǎng)絡運營和充電行為改善的解決方案。四維充電大數(shù)據(jù)平臺四維充電大數(shù)據(jù)平臺案例分析城市內(nèi)充電網(wǎng)絡建設情況,評估區(qū)域內(nèi)設施分布合理性和稀缺程度監(jiān)控充電網(wǎng)絡的熱度,識別充電熱點區(qū)域四維充電大數(shù)據(jù)平臺案例充電行為大數(shù)據(jù)分析,引導用戶高效能、低成本充電。四維充電大數(shù)據(jù)平臺案例四維充電大數(shù)據(jù)平臺案例自定義分析指標與分析條件,對新能源汽車充電數(shù)據(jù)進行深度分析與挖掘四維充電大數(shù)據(jù)平臺案例監(jiān)控充電站規(guī)模、充電訂單、用戶群、財務支付等日常運營數(shù)據(jù),生成數(shù)據(jù)報表。樁家通過大數(shù)據(jù)分析新能源汽車的三電系統(tǒng)(電池、電機、電控系統(tǒng))的異常和極端分析、電池溫度分析、充電/放電行為分析,實現(xiàn)新能源車的電池系統(tǒng)的綜合監(jiān)控。三電分析電壓離群分析電池容量衰減分析電芯低溫性能分析壓差分析充電策略分析電流分析車輛安全預警:識別車輛安全問題設備質(zhì)量評估:設備品質(zhì)比較分析車輛價值評估:評估運營車輛的價值四維充電大數(shù)據(jù)平臺案例目錄:政企-充電站大數(shù)據(jù)解決方案充電大數(shù)據(jù)平臺架構(gòu)充電大數(shù)據(jù)平臺案例政企應用項目案例案例一:北京2022年冬奧會智能網(wǎng)聯(lián)汽車示范項目奧運高速休息區(qū)充電站建設奧運高速新能源車智能充電服務案例二:北京城市規(guī)劃設計院充電站城建規(guī)劃項目城市內(nèi)充電設施建設合理性分析政企應用項目案例充電基礎設施政府項目-以北京為例充電站建設補貼→北京市發(fā)改委公共充電站運營獎勵補貼→專用成電站運營獎勵補貼(事業(yè)單位)

→申領(lǐng)條件:充電站數(shù)據(jù)要上到e充網(wǎng)信息化平臺北京市城管委類型三:城市充電基礎設施建設&運營補貼類型一:城市充電基礎設施建設信息化監(jiān)管平臺通過公開招標的形式尋找充電設施監(jiān)管平臺服務商(北京:e充網(wǎng))→平臺開發(fā)費+年運營費+數(shù)據(jù)紅利北京市科委類型二:城市基礎設施建設規(guī)劃&實施通過公開招標的形式尋找充電設施建設服務商,北京三環(huán)沿線充電樁布設(北京華商三優(yōu))→北京市交委目錄:四維樁家報價滿電出行介紹2014年底內(nèi)部立項2015年發(fā)布DEMO2016年平臺及產(chǎn)品搭建完成2017年產(chǎn)品商業(yè)化成熟2018年為寶馬戴姆勒提供充電服務2019年戴姆勒、福特上汽上線業(yè)務獨立滿電出行介紹滿電出行是四維圖新面向新能源出行領(lǐng)域提供解決方案的子公司,提供標準化、智能化、動態(tài)化的新能源汽車出行服務。出行車隊充電智能硬件改裝樁聯(lián)網(wǎng)服務線下布局環(huán)充電服務公私樁充電管家服務充電機器人電量包代售充電服務金融保險大數(shù)據(jù)商業(yè)化周邊服務營銷新能源營銷大數(shù)據(jù)滿電出行相關(guān)資質(zhì)證明IPC(中國電信增值業(yè)務許可證B25)甲級測繪資質(zhì)(包含互聯(lián)網(wǎng)地圖服務)Internetpaymentlicense.EDI(中國電信增值業(yè)務許可證)營業(yè)執(zhí)照包含為電動車提供充電服務四維擁有新能源汽車出行&充電服務所需的所有資質(zhì),完全支持主機廠商項目的合規(guī)性&合法性。產(chǎn)品特色-語音交互”您已接近目的地,當前剩余電量20kwh,是否為您推薦有充電樁的停車場?“是的”已為您查詢到多個結(jié)果。”選擇第一個低剩余里程預警,主動推送周邊充電站充電低電量充電站引導接近目的地周邊充電站推薦通勤場景下:常用充電站推送設定目的地:優(yōu)質(zhì)充電站建議目的地充電站推薦Hello!2019年:手機端仿真模擬測試2020年:POC實車功能驗證充電控制+支付功能,車機端、手機端通過云端互聯(lián)同步信息。應用場景位置大數(shù)據(jù)技術(shù)應用,節(jié)省車機端改造成本;無需開放VIN碼等用戶敏感信息,安全可操作。產(chǎn)品特色創(chuàng)新服務-即插即充&免密支付創(chuàng)新服務-節(jié)能指數(shù)&省錢指數(shù)節(jié)能指數(shù)ECO-DrivingIndex省錢指數(shù)Economi

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