(2025年)認(rèn)證練習(xí)題基礎(chǔ)考試練習(xí)題(含答案)一、單項(xiàng)選擇題（共30題，每題1分，共30分。每題只有一個(gè)正確選項(xiàng)）1.某企業(yè)擬開(kāi)展數(shù)字化轉(zhuǎn)型項(xiàng)目，在項(xiàng)目啟動(dòng)階段需明確項(xiàng)目的高層級(jí)需求和邊界。以下哪項(xiàng)文件是該階段的核心輸出？A.需求跟蹤矩陣B.項(xiàng)目管理計(jì)劃C.項(xiàng)目章程D.相關(guān)方登記冊(cè)答案：C2.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在規(guī)劃階段需確定質(zhì)量測(cè)量指標(biāo)，以下哪項(xiàng)最符合質(zhì)量測(cè)量指標(biāo)的特征？A.客戶滿意度≥90%B.產(chǎn)品需符合ISO9001標(biāo)準(zhǔn)C.開(kāi)發(fā)周期不超過(guò)6個(gè)月D.團(tuán)隊(duì)成員每周開(kāi)會(huì)3次答案：A3.關(guān)于項(xiàng)目生命周期與產(chǎn)品生命周期的關(guān)系，正確的表述是：A.項(xiàng)目生命周期包含產(chǎn)品生命周期B.產(chǎn)品生命周期的終點(diǎn)一定是項(xiàng)目生命周期的終點(diǎn)C.項(xiàng)目生命周期是產(chǎn)品生命周期的一個(gè)階段D.兩者完全獨(dú)立，無(wú)交集答案：C4.某項(xiàng)目進(jìn)度績(jī)效指數(shù)（SPI）為0.85，成本績(jī)效指數(shù)（CPI）為1.02，此時(shí)項(xiàng)目的狀態(tài)是：A.進(jìn)度超前，成本節(jié)約B.進(jìn)度滯后，成本超支C.進(jìn)度滯后，成本節(jié)約D.進(jìn)度超前，成本超支答案：C5.在風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)中，“某供應(yīng)商可能因產(chǎn)能不足導(dǎo)致交付延遲”屬于：A.風(fēng)險(xiǎn)類別B.風(fēng)險(xiǎn)描述C.風(fēng)險(xiǎn)概率D.風(fēng)險(xiǎn)影響答案：B6.以下哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目相關(guān)方管理的關(guān)鍵活動(dòng)？A.識(shí)別相關(guān)方B.分析相關(guān)方需求C.控制項(xiàng)目成本D.制定相關(guān)方參與策略答案：C7.敏捷項(xiàng)目管理中，“沖刺（Sprint）”的核心目標(biāo)是：A.完成所有需求的開(kāi)發(fā)B.交付可增量的可用產(chǎn)品C.召開(kāi)每日站會(huì)D.更新燃盡圖答案：B8.項(xiàng)目范圍基準(zhǔn)不包括：A.項(xiàng)目范圍說(shuō)明書B(niǎo).工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）C.需求文件D.WBS詞典答案：C9.某項(xiàng)目原計(jì)劃成本為100萬(wàn)元，實(shí)際完成50%的工作量時(shí)，已花費(fèi)60萬(wàn)元，此時(shí)的計(jì)劃價(jià)值（PV）為：A.50萬(wàn)元B.60萬(wàn)元C.100萬(wàn)元D.無(wú)法確定答案：A10.以下哪項(xiàng)溝通方式最適合傳遞復(fù)雜技術(shù)細(xì)節(jié)？A.電子郵件B.面對(duì)面會(huì)議C.即時(shí)消息D.公告欄答案：B11.項(xiàng)目收尾階段的主要工作不包括：A.驗(yàn)收可交付成果B.釋放項(xiàng)目資源C.更新組織過(guò)程資產(chǎn)D.啟動(dòng)新的項(xiàng)目答案：D12.某項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員因職責(zé)不清發(fā)生沖突，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)優(yōu)先使用以下哪種沖突解決方法？A.強(qiáng)迫B.妥協(xié)C.合作D.回避答案：C13.采購(gòu)管理中，“固定總價(jià)合同（FFP）”的最大風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)方是：A.買方B.賣方C.雙方共擔(dān)D.第三方答案：B14.以下哪項(xiàng)屬于事業(yè)環(huán)境因素？A.組織的項(xiàng)目管理流程B.政府發(fā)布的行業(yè)法規(guī)C.歷史項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)D.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的技能水平答案：B15.項(xiàng)目管理計(jì)劃的組成部分不包括：A.范圍管理計(jì)劃B.進(jìn)度基準(zhǔn)C.質(zhì)量核對(duì)單D.成本基準(zhǔn)答案：C16.在關(guān)鍵路徑法中，活動(dòng)的總浮動(dòng)時(shí)間是指：A.不影響緊后活動(dòng)最早開(kāi)始時(shí)間的前提下，本活動(dòng)可以延遲的時(shí)間B.不影響項(xiàng)目完工時(shí)間的前提下，本活動(dòng)可以延遲的時(shí)間C.不影響緊前活動(dòng)最晚完成時(shí)間的前提下，本活動(dòng)可以延遲的時(shí)間D.活動(dòng)的實(shí)際持續(xù)時(shí)間與計(jì)劃持續(xù)時(shí)間的差值答案：B17.某項(xiàng)目需快速獲取市場(chǎng)反饋，最適合采用的開(kāi)發(fā)模型是：A.瀑布模型B.迭代模型C.大爆炸模型D.螺旋模型答案：B18.相關(guān)方參與度評(píng)估矩陣中，“不知曉”狀態(tài)的相關(guān)方需要轉(zhuǎn)化為：A.支持B.中立C.抵制D.知曉答案：D19.質(zhì)量成本中的“外部失敗成本”包括：A.測(cè)試費(fèi)用B.返工費(fèi)用C.客戶投訴處理費(fèi)用D.質(zhì)量培訓(xùn)費(fèi)用答案：C20.以下哪項(xiàng)屬于項(xiàng)目的臨時(shí)性特征？A.項(xiàng)目目標(biāo)是創(chuàng)造獨(dú)特的產(chǎn)品B.項(xiàng)目有明確的開(kāi)始和結(jié)束時(shí)間C.項(xiàng)目需要跨職能團(tuán)隊(duì)合作D.項(xiàng)目成果需符合特定質(zhì)量要求答案：B21.某項(xiàng)目采用三點(diǎn)估算法計(jì)算活動(dòng)持續(xù)時(shí)間，樂(lè)觀時(shí)間（O）=3天，最可能時(shí)間（M）=5天，悲觀時(shí)間（P）=11天，該活動(dòng)的期望時(shí)間為：A.5天B.6天C.7天D.8天答案：B（計(jì)算公式：(O+4M+P)/6=(3+20+11)/6=34/6≈5.67，四舍五入為6天）22.變更控制委員會(huì)（CCB）的主要職責(zé)是：A.提出變更請(qǐng)求B.評(píng)估變更影響C.批準(zhǔn)或否決變更D.實(shí)施變更答案：C23.資源平衡的主要目的是：A.縮短項(xiàng)目工期B.解決資源沖突C.降低項(xiàng)目成本D.提高資源使用效率答案：B24.以下哪項(xiàng)屬于組織過(guò)程資產(chǎn)？A.國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策B.項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)（PMIS）C.行業(yè)最佳實(shí)踐指南D.歷史項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)答案：D25.敏捷項(xiàng)目中，“產(chǎn)品負(fù)責(zé)人（ProductOwner）”的核心職責(zé)是：A.管理開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)B.定義產(chǎn)品待辦事項(xiàng)列表（ProductBacklog）C.主持每日站會(huì)D.監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)度答案：B26.某項(xiàng)目進(jìn)度偏差（SV）為-20萬(wàn)元，說(shuō)明：A.項(xiàng)目進(jìn)度超前B.項(xiàng)目進(jìn)度滯后C.項(xiàng)目成本節(jié)約D.項(xiàng)目成本超支答案：B27.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略中，“將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給第三方”屬于：A.規(guī)避B.減輕C.轉(zhuǎn)移D.接受答案：C28.以下哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目管理的十大知識(shí)領(lǐng)域？A.溝通管理B.資源管理C.戰(zhàn)略管理D.相關(guān)方管理答案：C29.工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）的最低層級(jí)是：A.控制賬戶B.規(guī)劃包C.工作包D.活動(dòng)答案：C30.項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議（Kick-offMeeting）的主要目的是：A.確定項(xiàng)目目標(biāo)B.分配團(tuán)隊(duì)職責(zé)C.獲得相關(guān)方對(duì)項(xiàng)目計(jì)劃的正式批準(zhǔn)D.建立團(tuán)隊(duì)協(xié)作機(jī)制答案：D二、多項(xiàng)選擇題（共15題，每題2分，共30分。每題有2個(gè)或2個(gè)以上正確選項(xiàng)，錯(cuò)選、漏選均不得分）1.項(xiàng)目管理的五大過(guò)程組包括：A.啟動(dòng)過(guò)程組B.規(guī)劃過(guò)程組C.執(zhí)行過(guò)程組D.監(jiān)控過(guò)程組E.收尾過(guò)程組答案：ABCDE2.以下屬于質(zhì)量控制工具的有：A.因果圖（魚骨圖）B.流程圖C.控制圖D.帕累托圖E.需求跟蹤矩陣答案：ABCD3.項(xiàng)目相關(guān)方分析的常用工具包括：A.權(quán)力/利益矩陣B.相關(guān)方參與度評(píng)估矩陣C.責(zé)任分配矩陣（RAM）D.需求跟蹤矩陣E.溝通需求分析矩陣答案：AB4.以下哪些情況可能導(dǎo)致項(xiàng)目范圍蔓延？A.需求變更未經(jīng)過(guò)正式審批B.相關(guān)方頻繁提出新需求C.項(xiàng)目范圍說(shuō)明書定義清晰D.未對(duì)范圍基準(zhǔn)進(jìn)行有效控制E.團(tuán)隊(duì)成員嚴(yán)格遵循WBS執(zhí)行答案：ABD5.成本估算的常用方法包括：A.類比估算B.參數(shù)估算C.三點(diǎn)估算D.自下而上估算E.掙值分析答案：ABCD6.以下屬于項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的特征有：A.不確定性B.客觀性C.可變性D.單一性E.可測(cè)量性答案：ABCE7.敏捷項(xiàng)目管理的核心價(jià)值觀包括：A.個(gè)體與互動(dòng)高于流程與工具B.可工作的軟件高于詳盡的文檔C.客戶合作高于合同談判D.響應(yīng)變化高于遵循計(jì)劃E.嚴(yán)格的階段劃分高于迭代開(kāi)發(fā)答案：ABCD8.溝通管理計(jì)劃應(yīng)包括的內(nèi)容有：A.溝通頻率B.溝通渠道C.溝通負(fù)責(zé)人D.溝通模板E.溝通成本答案：ABCD9.項(xiàng)目收尾時(shí)需完成的工作包括：A.確認(rèn)所有可交付成果已驗(yàn)收B.結(jié)算項(xiàng)目剩余資金C.更新組織過(guò)程資產(chǎn)D.解散項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)E.啟動(dòng)后評(píng)價(jià)答案：ABCDE10.以下屬于事業(yè)環(huán)境因素的有：A.組織的文化B.市場(chǎng)條件C.法律法規(guī)D.歷史項(xiàng)目數(shù)據(jù)E.項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)答案：ABC11.資源管理計(jì)劃的內(nèi)容包括：A.資源需求B.資源獲取方式C.資源分配D.資源釋放計(jì)劃E.資源成本答案：ABCD12.以下哪些屬于項(xiàng)目整合管理的過(guò)程？A.制定項(xiàng)目章程B.制定項(xiàng)目管理計(jì)劃C.指導(dǎo)與管理項(xiàng)目工作D.監(jiān)控項(xiàng)目工作E.結(jié)束項(xiàng)目或階段答案：ABCDE13.風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)應(yīng)包含的信息有：A.風(fēng)險(xiǎn)描述B.風(fēng)險(xiǎn)概率C.風(fēng)險(xiǎn)影響D.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施E.風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任人答案：ABCDE14.采購(gòu)管理的過(guò)程包括：A.規(guī)劃采購(gòu)管理B.實(shí)施采購(gòu)C.控制采購(gòu)D.結(jié)束采購(gòu)E.選擇供應(yīng)商答案：ABCD15.以下屬于項(xiàng)目成功的關(guān)鍵因素有：A.明確的項(xiàng)目目標(biāo)B.有效的相關(guān)方管理C.充足的資源支持D.嚴(yán)格的變更控制E.團(tuán)隊(duì)成員的高績(jī)效答案：ABCDE三、判斷題（共10題，每題1分，共10分。正確的打“√”，錯(cuò)誤的打“×”）1.項(xiàng)目管理計(jì)劃一旦制定，不得修改。（）答案：×2.關(guān)鍵路徑上的活動(dòng)總浮動(dòng)時(shí)間為0。（）答案：√3.相關(guān)方的權(quán)力越大，對(duì)項(xiàng)目的影響越小。（）答案：×4.質(zhì)量保證（QA）關(guān)注的是過(guò)程，質(zhì)量控制（QC）關(guān)注的是結(jié)果。（）答案：√5.敏捷方法適用于需求明確、變更較少的項(xiàng)目。（）答案：×6.項(xiàng)目章程由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)編制。（）答案：×（注：項(xiàng)目章程由發(fā)起人或高層管理者編制）7.成本基準(zhǔn)是經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)的、按時(shí)間段分配的項(xiàng)目預(yù)算。（）答案：√8.所有風(fēng)險(xiǎn)都需要制定應(yīng)對(duì)措施。（）答案：×（注：低概率低影響的風(fēng)險(xiǎn)可接受）9.溝通模型中，發(fā)送者的主要責(zé)任是確保信息被正確理解。（）答案：×（注：接收者的責(zé)任是確認(rèn)理解）10.項(xiàng)目收尾階段不需要進(jìn)行相關(guān)方溝通。（）答案：×四、案例分析題（共2題，每題15分，共30分）案例一：某科技公司承接了一個(gè)智能物流系統(tǒng)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目，合同約定6個(gè)月內(nèi)交付，預(yù)算200萬(wàn)元。項(xiàng)目啟動(dòng)后，項(xiàng)目經(jīng)理制定了詳細(xì)的WBS，將任務(wù)分解為需求分析（4周）、系統(tǒng)設(shè)計(jì)（6周）、開(kāi)發(fā)（12周）、測(cè)試（4周）、部署（2周）。團(tuán)隊(duì)成員包括需求分析師、系統(tǒng)架構(gòu)師、開(kāi)發(fā)工程師（5人）、測(cè)試工程師（2人）。第3個(gè)月時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)：-需求分析完成，但系統(tǒng)設(shè)計(jì)僅完成50%（原計(jì)劃應(yīng)完成100%）；-開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)因等待設(shè)計(jì)文檔，僅完成開(kāi)發(fā)任務(wù)的30%（原計(jì)劃應(yīng)完成50%）；-已發(fā)提供本80萬(wàn)元（原計(jì)劃第3個(gè)月末成本為70萬(wàn)元）。問(wèn)題：1.計(jì)算第3個(gè)月末的PV、EV、AC。（5分）2.計(jì)算SPI和CPI，分析項(xiàng)目當(dāng)前狀態(tài)。（5分）3.提出至少3項(xiàng)改進(jìn)措施。（5分）答案：1.PV（計(jì)劃價(jià)值）：項(xiàng)目總工期6個(gè)月（26周），第3個(gè)月末（13周）的計(jì)劃完成工作量占比=13/26=50%?？傤A(yù)算200萬(wàn)元，故PV=200×50%=100萬(wàn)元。EV（掙值）：需求分析（4周）全部完成（100%），系統(tǒng)設(shè)計(jì)（6周）完成50%，開(kāi)發(fā)（12周）完成30%。各階段預(yù)算占比：需求分析=4/26≈15.38%，系統(tǒng)設(shè)計(jì)=6/26≈23.08%，開(kāi)發(fā)=12/26≈46.15%，測(cè)試=4/26≈15.38%，部署=2/26≈7.69%。EV=200×(15.38%+23.08%×50%+46.15%×30%)≈200×(15.38%+11.54%+13.85%)≈200×40.77%≈81.54萬(wàn)元。AC（實(shí)際成本）=80萬(wàn)元。2.SPI=EV/PV=81.54/100≈0.815＜1，進(jìn)度滯后；CPI=EV/AC=81.54/80≈1.019＞1，成本節(jié)約。結(jié)論：項(xiàng)目進(jìn)度滯后，但成本控制良好。3.改進(jìn)措施：①增加系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段的資源投入（如臨時(shí)調(diào)派外部架構(gòu)師），加快設(shè)計(jì)文檔交付；②與開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)協(xié)商加班或調(diào)整工作優(yōu)先級(jí)，利用設(shè)計(jì)完成的部分模塊提前啟動(dòng)開(kāi)發(fā)；③重新評(píng)估剩余任務(wù)的工期和資源需求，更新進(jìn)度計(jì)劃并與相關(guān)方溝通；④加強(qiáng)階段間的銜接管理，設(shè)置關(guān)鍵里程碑的檢查點(diǎn)，避免后續(xù)任務(wù)再次延誤。案例二：某新能源企業(yè)啟動(dòng)充電樁建設(shè)項(xiàng)目，涉及選址、電力接入、設(shè)備采購(gòu)、安裝調(diào)試等環(huán)節(jié)。項(xiàng)目初期，相關(guān)方包括：企業(yè)高層（關(guān)注投資回報(bào)）、政府能源部門（關(guān)注合規(guī)性）、社區(qū)居民（關(guān)注施工噪音和安全）、設(shè)備供應(yīng)商（關(guān)注付款周期）、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)（關(guān)注進(jìn)度和質(zhì)量）。問(wèn)題：1.用權(quán)力/利益矩陣對(duì)相關(guān)方進(jìn)行分類（需列出分類結(jié)果）。（5分）2.針對(duì)“社區(qū)居民”這一相關(guān)方，制定具體的參與策略。（5分）3.說(shuō)明在