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WPS,aclicktounlimitedpossibilities主流跨境進(jìn)出口平臺匯報人:跨境電商課程組任務(wù)一主流跨境出口平臺二主流跨境進(jìn)口平臺主流跨境出口平臺亞馬遜:全球零售霸主012速賣通:國際版淘寶022eBay:拍賣基因長青03Wish:移動算法電商04
目錄01亞馬遜:全球零售霸主PART01亞馬遜平臺優(yōu)勢全景亞馬遜擁有超過2億Prime會員,其滿意度高達(dá)90%以上,這些會員多為歐美中高端消費群體,為賣家提供了高凈值流量,有助于提升產(chǎn)品銷量和品牌知名度。優(yōu)質(zhì)客戶群亞馬遜的FBA服務(wù)為賣家提供了物流倉儲一體化解決方案,賣家只需將產(chǎn)品庫存送到亞馬遜倉庫,后續(xù)發(fā)貨、配送等工作均由亞馬遜完成,極大地降低了賣家的運營難度。特色FBA服務(wù)亞馬遜全球開店覆蓋19個海外站點,擁有400多家全球運營中心,能將商品配送至200多個國家和地區(qū),商家可以一鍵開通多個站點,輕松拓展全球業(yè)務(wù)。全球化市場亞馬遜注重商品品質(zhì)控制,支持多種支付方式,用戶可以通過電腦或移動設(shè)備隨時隨地購物,為客戶提供便捷的購物體驗,這有助于提高用戶粘性和復(fù)購率。便捷的購物體驗亞馬遜最新業(yè)績與挑戰(zhàn)業(yè)績表現(xiàn)面臨挑戰(zhàn)亞馬遜2024年實現(xiàn)跨越式增長,全年營收突破6380億美元,同比增長11%,凈利潤592億美元,同比增長95%。亞馬遜平臺核心業(yè)務(wù)表現(xiàn)強(qiáng)勁,2024年第四季度營收達(dá)1878億美元,其中亞馬遜云服務(wù)板塊業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)288億美元,保持19%的增長態(tài)勢。亞馬遜面臨著物流成本上漲、勞動力短缺以及競爭加劇等挑戰(zhàn),這些因素正侵蝕其凈利,賣家需關(guān)注平臺政策與費用調(diào)整,以應(yīng)對潛在風(fēng)險。亞馬遜入駐條件與成本入駐亞馬遜的商家必須是中國大陸境內(nèi)或港澳臺地區(qū)注冊的有限公司法人,商業(yè)文件上登記的公司處于存續(xù)狀態(tài),且距離過期日期超過45天,不接受個體工商戶。入駐條件入駐商家可選擇個人銷售計劃,每售出一件商品收取0.99美元;或選擇專業(yè)銷售計劃,每月收取39.99美元的月租費。此外,亞馬遜還會根據(jù)商品類型、尺寸、重量等因素收取分類費用、配送費用和庫存費用等。費用其他要求亞馬遜對賣家要求較高,不僅要求產(chǎn)品質(zhì)量有優(yōu)勢,還必須有一定的品牌優(yōu)勢。賣家需在產(chǎn)品質(zhì)量和品牌建設(shè)上投入更多精力,以滿足平臺要求。02速賣通:國際版淘寶PART02速賣通平臺優(yōu)勢解碼速賣通的商戶評級制度周期為2個月,一般情況下只有客戶郵件投訴、售賣假貨、侵權(quán)等才會使店鋪關(guān)閉或勒令整改,容錯性較高,對新手及中小型店鋪較為友好。容錯性較高01速賣通具有強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析能力,商家可以通過大數(shù)據(jù)分析工具進(jìn)行日常運營、流量監(jiān)測等,以優(yōu)化營銷策略,提高銷售轉(zhuǎn)化率和用戶滿意度。大數(shù)據(jù)支持03速賣通重視營銷推廣,首頁展示DailyDeals、WeekendDeals、FeaturedDeals等各種營銷活動,商家還可以利用廣告投放服務(wù)提高產(chǎn)品曝光度和流量。平臺活動豐富04速賣通提供海外倉儲存、物流配送、關(guān)稅清關(guān)等全方位服務(wù)保障,同時對商家進(jìn)行全面審核,確保商品質(zhì)量,提升品牌實力。全方位服務(wù)保障02速賣通現(xiàn)狀與戰(zhàn)略落地用戶規(guī)模速賣通平臺的注冊用戶已經(jīng)超過3億,月活躍用戶數(shù)達(dá)到1.5億,覆蓋全球200多個國家和地區(qū),其中75%的海外市場分布在俄羅斯、巴西、美國、西班牙和土耳其等國。戰(zhàn)略落地2019年3月,速賣通在俄羅斯推出在線售車服務(wù);2022年在廣州設(shè)立商家運營服務(wù)中心,進(jìn)一步強(qiáng)化其作為“中國制造”走向全球的重要跨境出口B2C零售平臺地位。速賣通入駐費用與規(guī)則010203入駐條件費用其他規(guī)則入駐速賣通的商家須是經(jīng)合法登記注冊過的公司或企業(yè),需提供營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證、銀行開戶證書等證明文件,不接受個體工商戶。速賣通要求賣家根據(jù)店鋪經(jīng)營類別支付不同金額的保證金,一般為10000元、30000元及50000元人民幣不等。傭金根據(jù)商品銷售額的一定百分比計算,一般在5%至10%之間,平臺服務(wù)費則根據(jù)店鋪銷售額計算。速賣通平臺一個賬號只準(zhǔn)選取一個經(jīng)營范圍,但可在該經(jīng)營范圍下選擇一個或多個經(jīng)營大類。用戶賬戶因嚴(yán)重違規(guī)被關(guān)閉后,不得再重新注冊賬戶。03eBay:拍賣基因長青PART0302010403
eBay開店手續(xù)簡單,新手賣家只需簡單注冊即可銷售,其買家信譽評級系統(tǒng)有助于建立買賣雙方信任關(guān)系,促進(jìn)銷售,且手續(xù)費較低,適合小型企業(yè)和個人創(chuàng)業(yè)者入駐。開店門檻低eBay提供專業(yè)的客服服務(wù),如電話支持、網(wǎng)絡(luò)會話等,幫助賣家解決開店問題。平臺使用PayPal作為在線支付工具,支持全球26種貨幣,支付安全便捷。專業(yè)化服務(wù)支持eBay在全球范圍內(nèi)設(shè)有多個站點,能將商家的商品推向全球市場,覆蓋200多個國家和地區(qū),賣家可以接觸終端消費者,縮短交易流程,獲得較高利潤。全球化布局eBay推出無底價競標(biāo)、有底價競標(biāo)、定價出售、一口價成交等多種定價方式,其拍賣功能能吸引買家興趣并促進(jìn)競爭,有助于實現(xiàn)銷售和提高商品售價。銷售方式靈活eBay平臺優(yōu)勢與模式
eBay業(yè)績與核心類目2024年eBay平臺的活躍賣家有1800萬個,活躍買家有1.32億個。2024年一、二、三季度GMV分別為182億、188億、192億美元,凈利潤分別有6.8億、7.2億和7.5億美元,三季度累計廣告收入11.4億美元,同比增長10%。分地區(qū)來看,美國市場GMV占比高達(dá)55%,歐洲市場占比30%,其他市場占比15%。01近年來,eBay管理層將目光聚焦于珠寶、運動鞋、手袋和交易卡等收藏品等具有優(yōu)勢的核心領(lǐng)域,這些類目吸引了大量狂熱買家,每年約有12%的活躍買家在eBay上多次購物且消費更多。
02核心類目業(yè)績表現(xiàn)eBay入駐成本與風(fēng)控01入駐eBay的商家須是合法登記的企業(yè)用戶,賬戶注冊地在中國大陸、香港、臺灣或澳門地區(qū),并且能提供eBay要求的所有相關(guān)文件。入駐條件02eBay收取的出售費用主要是刊登費和成交費??琴M在創(chuàng)建物品刊登時收取,金額取決于物品價格和刊登形式;成交費則為銷售總額的百分比金額,再加上每筆訂單0.3美元的固定費用。此外,使用PayPal支付工具還會產(chǎn)生手續(xù)費、提現(xiàn)費等。費用03eBay平臺的買家保護(hù)政策較強(qiáng),遇到買賣糾紛時多偏向買家。同時審核周期較長,賣家店鋪需要積累信譽才能越賣越多。賣家需注重產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù),以減少糾紛和提升信譽。風(fēng)控政策04Wish:移動算法電商PART04Wish平臺優(yōu)勢與機(jī)制01精準(zhǔn)推送Wish運用智能推薦技術(shù),根據(jù)用戶的搜索習(xí)慣和行為數(shù)據(jù),向用戶精準(zhǔn)推送喜愛的商品,幫助用戶快速找到心儀產(chǎn)品,同時賣家也能在短時間內(nèi)獲得訂單和銷量。03易上手操作對于新手賣家來說,Wish平臺操作較為簡單。無論是上傳商品信息、撰寫商品廣告文案、推廣廣告,還是設(shè)置物流運費等都易上手操作,吸引了眾多新手賣家入駐。02用戶體驗好Wish專注于移動端購物體驗,用戶可以隨時隨地通過移動設(shè)備進(jìn)行購物。其曾被評為歐美最受歡迎的購物類APP,下載量多次排名第一,具有顯著的移動端優(yōu)勢。04入駐門檻低商家在Wish平臺注冊并提交信息后,通過后臺審核即可上傳商品進(jìn)行銷售。創(chuàng)建賬戶、開設(shè)店鋪、上架產(chǎn)品等都是免費的,平臺只在商家成功銷售商品后按一定百分比收取傭金。Wish推出固定運費項目,鼓勵消費者加購多件商品,享受更優(yōu)惠的物流價格,從而增強(qiáng)用戶粘性,提升客單價。固定運費項目Wish通過特色托管項目與核心商戶緊密合作,聚焦頭部商品、精選優(yōu)質(zhì)好貨,以互惠互利的方式提升平臺商品質(zhì)量和用戶體驗。特色托管項目Wish不斷優(yōu)化平臺運營工具,積極解決商戶遇到的核心問題,持續(xù)加深與商戶的合作關(guān)系,幫助賣家提升運營效率和銷售業(yè)績。優(yōu)化運營工具Wish入駐門檻與費用入駐條件入駐Wish的商家在平臺注冊時提供的信息必須準(zhǔn)確、真實、無誤,且每個實體只能擁有一個商戶賬戶,只能銷售擁有版權(quán)或經(jīng)授權(quán)的實物產(chǎn)品。費用Wish平臺在產(chǎn)品售出時從每筆交易中按一定百分比或固定金額收取傭金。自2024年1月1日起,如果商戶的活躍產(chǎn)品數(shù)量超過其WishStandards級別的免費刊登額度,則會產(chǎn)生刊登費,刊登費按月收取。其他規(guī)則WishStandards級別對賣家的運營表現(xiàn)有重要影響,賣家需通過優(yōu)化供應(yīng)鏈、控制刊登SKU數(shù)量、利用海外倉縮短妥投時間等方式,維持或提升該級別,以獲得更多的免費流量和傭金折扣。010203主流跨境進(jìn)口平臺天貓國際:全球好物集散地012京東國際:品質(zhì)與效率并重022考拉海購:自營直采的低價王牌03橫向?qū)Ρ扰c機(jī)會洞察04
目錄01天貓國際:全球好物集散地PART01平臺優(yōu)勢:品類全、品質(zhì)穩(wěn)、物流快天貓國際作為全球進(jìn)口商品的集散地,擁有海量商品選擇。截至目前,約有來自全球87個國家和地區(qū)的29000多個品牌入駐,覆蓋服飾、美妝、食品等5800多個品類,讓消費者不出國門就能享受全球優(yōu)質(zhì)好物。商品種類齊全天貓國際對所售商品進(jìn)行層層篩選,大部分商品擁有專屬詳情頁,詳細(xì)描述商品產(chǎn)地、成分、用途、注意事項等信息,保障消費者切身利益,讓消費者購物更加安心。產(chǎn)品質(zhì)量可靠天貓國際與多家物流公司合作,部分商品直接從保稅倉發(fā)貨,避免長距離跨境運輸,減少貨損的同時提高速度,為消費者帶來更好的購物體驗。物流服務(wù)便捷天貓國際為商家提供多種營銷策略,如搜索廣告、展示廣告、品牌推廣等,還推出限時折扣、滿減、買贈等促銷活動,以及返現(xiàn)、會員等手段,增強(qiáng)用戶黏性。營銷策略多樣2023年,天貓國際GMV突破2000億元,同比增長18%,市場份額約占35.6%,穩(wěn)居中國跨境進(jìn)口電商行業(yè)前列。GMV與市場份額平臺已吸引超4萬家國際品牌入駐,其中奢侈品品牌數(shù)量突破300個,帶動高端品類銷售占比提升至15%,品牌資源豐富。品牌入駐情況通過全球供應(yīng)鏈布局,實現(xiàn)核心城市72小時送達(dá)率超80%,保稅倉發(fā)貨商品平均時效縮短至2.5天,物流配送效率行業(yè)領(lǐng)先。物流配送效率商家入駐門檻與成本解析入駐資質(zhì)要求入駐天貓國際的商家必須是具有中國大陸以外資質(zhì)的公司實體,擁有海外注冊商標(biāo),所銷售商品需原產(chǎn)于或銷售于海外,經(jīng)中國海關(guān)正規(guī)入關(guān)。費用構(gòu)成入駐費用包括店鋪保證金、年費和實時劃扣技術(shù)服務(wù)費(傭金)。正常情況下,店鋪保證金為50000元人民幣,不同類目費用略有差異。02京東國際:品質(zhì)與效率并重PART02平臺優(yōu)勢:正品、低價、極速物流京東國際已吸引約2萬個品牌入駐,商品種類豐富,涵蓋時尚、母嬰、營養(yǎng)保健、個護(hù)美妝、3C、家居、進(jìn)口食品、汽車用品等,滿足不同消費者需求。品類豐富01京東國際秉承“正品保障”原則,采用嚴(yán)格的質(zhì)量檢測和篩選措施,確保所售商品均為正規(guī)渠道采購,保障消費者利益。品質(zhì)保障02京東國際在物流、倉儲和配送等方面持續(xù)改進(jìn),上線“國際特快送”服務(wù),力求為消費者提供更快更穩(wěn)更高效的物流體驗。物流便捷03得益于供應(yīng)鏈優(yōu)勢,京東國際采購成本較低,還會適時開展促銷活動,發(fā)放優(yōu)惠券、推出特價商品,讓利于消費者。價格優(yōu)勢04發(fā)展現(xiàn)狀:1300億GMV與28.2%份額010203GMV與市場份額品牌與品類結(jié)構(gòu)物流配送效率2023年,京東國際GMV為1300億元,同比增長25%,市場份額約占28.2%,是中國跨境進(jìn)口電商核心平臺之一。目前平臺匯聚超3萬個國際品牌,其中高端美妝和母嬰用品占比達(dá)60%,品類結(jié)構(gòu)聚焦高消費力領(lǐng)域,市場競爭力強(qiáng)。依托京東物流全球供應(yīng)鏈體系,京東國際在國內(nèi)建成8大保稅倉,實現(xiàn)核心城市次日達(dá)覆蓋率85%,跨境訂單平均時效縮短至2.8天。商家入駐規(guī)則與費用結(jié)構(gòu)入駐資質(zhì)要求商家須擁有海外或中國香港、中國澳門、中國臺灣地區(qū)注冊公司實體,商品須原產(chǎn)于或銷售于海外或中國港澳臺地區(qū),保證100%原裝正品。費用構(gòu)成入駐費用包括保證金、交易服務(wù)費和技術(shù)服務(wù)費。根據(jù)經(jīng)營類目不同,商家繳納的保證金也不同,費用結(jié)構(gòu)靈活。03考拉海購:自營直采的低價王牌PART03平臺優(yōu)勢:自營、正品、批發(fā)價考拉海購曾獲中國質(zhì)量認(rèn)證中心認(rèn)證的“B2C商品類電子商務(wù)交易服務(wù)認(rèn)證”證書,是國內(nèi)獲得最高級別認(rèn)證的跨境電商平臺之一,知名度和影響力高。平臺影響力考拉海購與全球2000多家品牌和供應(yīng)商達(dá)成戰(zhàn)略合作,采購商品均來自官方授權(quán)經(jīng)銷商,提供正品承諾,從源頭杜絕假貨。正品承諾考拉海購在全球多個國家和地區(qū)設(shè)立分公司或辦事處,直接對接品牌商和工廠,從原產(chǎn)地采購,縮減中間環(huán)節(jié),實現(xiàn)更低的進(jìn)價,甚至做到“海外批發(fā)價”。低價保障考拉海購與多家物流公司合作,推出“次日達(dá)”配送服務(wù),指定商品、指定收貨地址的現(xiàn)貨訂單,16點前下單并支付完成,商品最快將于次日送達(dá)。物流配送發(fā)展現(xiàn)狀:900億GMV與18.7%份額2024年,考拉海購以18.7%的市場份額穩(wěn)居中國跨境進(jìn)口電商第三位,僅次于天貓國際、京東國際,年GMV預(yù)計達(dá)900億元,同比增長15%。GMV與市場份額目前匯聚超2萬個國際品牌,母嬰、美妝和保健品三大核心品類貢獻(xiàn)65%的銷售額,品類聚焦優(yōu)勢明顯。品牌與品類結(jié)構(gòu)物流配送效率依托阿里巴巴生態(tài),考拉海購建成6大保稅倉,實現(xiàn)全國重點城市72小時送達(dá)率78%,保稅訂單平均時效壓縮至3.2天。商家入駐資質(zhì)與資金要求費用構(gòu)成入駐商家須繳納保證金和技術(shù)服務(wù)費。一般貿(mào)易的商家保證金為50000元人民幣,保稅、直郵及其他貿(mào)易模式則為15000美元。商家的注冊地須為中國大陸境外,同時保證所有商品均屬中國大陸境外直采,是海外原裝正品,承擔(dān)商品質(zhì)量安全,并按規(guī)定履行相關(guān)義務(wù)。入駐資質(zhì)要求04橫向?qū)Ρ扰c機(jī)會洞察PART04三巨頭數(shù)據(jù)對比:GMV、份額、時效GMV對比2023年,天貓國際GMV突破2000億元
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