銀行業(yè)務(wù)主管績效評估考核表員工姓名：輸入姓名 直接上級：輸入姓名所在部門：輸入部門 崗位編制：全職編制員工職位：輸入職位 考核周期：輸入部門考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評分標(biāo)準(zhǔn)得分業(yè)務(wù)業(yè)績達(dá)成存款增長額40%500萬元實(shí)際增長額與目標(biāo)值對比，每超額完成10%得2分，未達(dá)目標(biāo)值按比例扣分貸款發(fā)放金額3000萬元實(shí)際發(fā)放金額與目標(biāo)值對比，每超額完成5%得1.5分，未達(dá)目標(biāo)值按比例扣分中間業(yè)務(wù)收入200萬元實(shí)際收入與目標(biāo)值對比，每超額完成10%得2分，未達(dá)目標(biāo)值按比例扣分客戶拓展數(shù)量50個實(shí)際拓展數(shù)量與目標(biāo)值對比，每超額完成10%得1分，未達(dá)目標(biāo)值按比例扣分客戶滿意度評分4.5分（滿分5分）實(shí)際評分與目標(biāo)值對比，每高于目標(biāo)值0.1分得1分，低于目標(biāo)值按比例扣分團(tuán)隊(duì)管理與協(xié)作團(tuán)隊(duì)出勤率25%98%實(shí)際出勤率與目標(biāo)值對比，每高于目標(biāo)值0.5%得1分，低于目標(biāo)值按比例扣分團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)完成率100%實(shí)際完成率與目標(biāo)值對比，每高于目標(biāo)值2%得1分，未達(dá)目標(biāo)值按比例扣分跨部門協(xié)作效率90分（滿分100分）實(shí)際評分與目標(biāo)值對比，每高于目標(biāo)值3分得1分，低于目標(biāo)值按比例扣分團(tuán)隊(duì)績效排名前3名實(shí)際排名與目標(biāo)值對比，每名次上升1位得3分，未達(dá)目標(biāo)值按比例扣分員工流失率控制低于5%實(shí)際流失率與目標(biāo)值對比，每低于目標(biāo)值1%得2分，高于目標(biāo)值按比例扣分風(fēng)險(xiǎn)控制與合規(guī)不良貸款率20%2%實(shí)際不良率與目標(biāo)值對比，每低于目標(biāo)值0.1%得2分，高于目標(biāo)值按比例扣分合規(guī)操作檢查通過率100%實(shí)際通過率與目標(biāo)值對比，每高于目標(biāo)值2%得1分，未達(dá)目標(biāo)值按比例扣分客戶投訴處理滿意度95%實(shí)際滿意度與目標(biāo)值對比，每高于目標(biāo)值2%得1分，低于目標(biāo)值按比例扣分反洗錢合規(guī)檢查通過率100%實(shí)際通過率與目標(biāo)值對比，每高于目標(biāo)值1%得1分，未達(dá)目標(biāo)值按比例扣分內(nèi)部審計(jì)問題整改完成率100%實(shí)際完成率與目標(biāo)值對比，每高于目標(biāo)值5%得1分，未達(dá)目標(biāo)值按比例扣分客戶關(guān)系維護(hù)核心客戶留存率15%90%實(shí)際留存率與目標(biāo)值對比，每高于目標(biāo)值1%得1.5分，低于目標(biāo)值按比例扣分大額客戶交易量1000萬元實(shí)際交易量與目標(biāo)值對比，每超額完成10%得2分，未達(dá)目標(biāo)值按比例扣分客戶活動參與度80%實(shí)際參與度與目標(biāo)值對比，每高于目標(biāo)值5%得1分，低于目標(biāo)值按比例扣分客戶推薦新業(yè)務(wù)數(shù)量20個實(shí)際推薦數(shù)量與目標(biāo)值對比，每超額完成5%得1分，未達(dá)目標(biāo)值按比例扣分客戶關(guān)系維護(hù)計(jì)劃完成率95%實(shí)際完成率與目標(biāo)值對比，每高于目標(biāo)值3%得1分，低于目標(biāo)值按比例扣分本考核表用于評估銀行業(yè)務(wù)主管的績效表現(xiàn)，包含業(yè)務(wù)業(yè)績達(dá)成、團(tuán)隊(duì)管理與協(xié)作、風(fēng)險(xiǎn)控制與合規(guī)、客戶關(guān)系維護(hù)四個維度，請根據(jù)實(shí)際工作情況填寫相關(guān)數(shù)據(jù)，并結(jié)合評分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自評。權(quán)重分配：業(yè)務(wù)業(yè)績達(dá)成40%，團(tuán)隊(duì)管理與協(xié)作25%，風(fēng)險(xiǎn)控制與合規(guī)20%，客戶關(guān)系維護(hù)15%。評分（分）維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計(jì)上級評分合計(jì)最終得分獎金系數(shù)=(員工評分合計(jì)*30%)+(上級評分合計(jì)*70%)=績效面談直接主管簽名：被考核者簽名：