體育產(chǎn)業(yè)賽事策劃績(jī)效考表核員工姓名：輸入姓名 直接上級(jí)：輸入姓名所在部門：輸入部門 崗位編制：全職編制員工職位：輸入職位 考核周期：輸入部門考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)得分賽事執(zhí)行能力賽事方案完整性與創(chuàng)新性40%方案需覆蓋所有環(huán)節(jié)且具備創(chuàng)新點(diǎn)方案完整性每缺失一項(xiàng)扣5分，創(chuàng)新性顯著體現(xiàn)加10分，無(wú)則不加預(yù)算控制精度預(yù)算偏差不超過(guò)5%偏差每超過(guò)1%扣2分，最高扣20分供應(yīng)商管理效率合同完成率100%，無(wú)重大違約每完成一項(xiàng)合同加3分，重大違約減10分現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題解決能力突發(fā)事件處理滿意度達(dá)90%以上滿意度每低5%扣2分，最高扣10分團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通跨部門協(xié)作順暢無(wú)重大分歧重大分歧每出現(xiàn)一次扣5分，無(wú)則滿分市場(chǎng)推廣效果賽事曝光量25%媒體報(bào)道量達(dá)50篇以上每增加10篇加2分，最高加20分目標(biāo)觀眾覆蓋率覆蓋目標(biāo)觀眾群體80%以上覆蓋率每低5%扣2分，最高扣10分贊助商滿意度贊助商復(fù)購(gòu)率達(dá)70%以上復(fù)購(gòu)率每低5%扣2分，最高扣10分社交媒體互動(dòng)率平均互動(dòng)率達(dá)15%每高1%加1分，最高加10分報(bào)名參與人數(shù)報(bào)名人數(shù)達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的90%每低5%扣2分，最高扣10分客戶滿意度客戶反饋好評(píng)率20%客戶滿意度調(diào)查中80%以上為滿意滿意度每低5%扣2分，最高扣10分合同履約準(zhǔn)時(shí)率所有項(xiàng)目按期交付率100%每延遲一天扣2分，最高扣10分客戶投訴處理投訴解決率100%，平均解決時(shí)長(zhǎng)不超過(guò)24小時(shí)每出現(xiàn)一次未解決投訴扣5分，解決時(shí)長(zhǎng)每超時(shí)1小時(shí)扣1分客戶續(xù)約率客戶續(xù)約率達(dá)60%以上續(xù)約率每低5%扣2分，最高扣10分服務(wù)響應(yīng)速度客戶需求響應(yīng)時(shí)間平均不超過(guò)30分鐘響應(yīng)時(shí)間每超時(shí)5分鐘扣1分，最高扣5分業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力新賽事模式開發(fā)15%成功開發(fā)至少1種創(chuàng)新賽事模式每成功開發(fā)1種加5分，最高加15分合作渠道拓展拓展至少2個(gè)優(yōu)質(zhì)合作渠道每拓展1個(gè)加3分，最高加10分技術(shù)應(yīng)用落地賽事中成功應(yīng)用至少1項(xiàng)新技術(shù)每成功應(yīng)用1項(xiàng)加5分，最高加10分行業(yè)影響力主導(dǎo)策劃的賽事獲得行業(yè)獎(jiǎng)項(xiàng)或認(rèn)可獲得獎(jiǎng)項(xiàng)加10分，行業(yè)認(rèn)可加5分流程優(yōu)化建議提出至少3條可落地的流程優(yōu)化方案每提出1條加2分，最高加10分本考核表用于評(píng)估體育產(chǎn)業(yè)賽事策劃崗位的績(jī)效表現(xiàn)，請(qǐng)各考核維度負(fù)責(zé)人根據(jù)員工實(shí)際工作情況填寫具體指標(biāo)數(shù)據(jù)，并按評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行打分。權(quán)重分配為：賽事執(zhí)行能力40%，市場(chǎng)推廣效果25%，客戶滿意度20%，業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力15%?？偡?00分，考核結(jié)果將作為績(jī)效評(píng)定的重要依據(jù)。評(píng)分（分）維度一維度二維度三維度四維度五員工評(píng)分合計(jì)上級(jí)評(píng)分合計(jì)最終得分獎(jiǎng)金系數(shù)=(員工評(píng)分合計(jì)*30%)+(上級(jí)評(píng)分合計(jì)*70%)=績(jī)效面談直接主管簽名：被考核者簽名：