電子陶瓷薄膜成型工誠信品質(zhì)模擬考核試卷含答案電子陶瓷薄膜成型工誠信品質(zhì)模擬考核試卷含答案考生姓名：答題日期：判卷人：得分：題型單項選擇題多選題填空題判斷題主觀題案例題得分本次考核旨在檢驗學(xué)員對電子陶瓷薄膜成型工崗位所需誠信品質(zhì)的理解和掌握程度，確保其在實際工作中能夠遵守職業(yè)道德，保證產(chǎn)品質(zhì)量和行業(yè)信譽。

一、單項選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的）

1.電子陶瓷薄膜成型工在操作過程中，以下哪種行為體現(xiàn)了誠信品質(zhì)？（）

A.嚴(yán)格按照工藝流程操作

B.在產(chǎn)品出現(xiàn)問題時隱瞞不報

C.虛假記錄生產(chǎn)數(shù)據(jù)

D.隨意更改工藝參數(shù)

2.在電子陶瓷薄膜的生產(chǎn)過程中，以下哪項不屬于誠信行為？（）

A.保證原材料質(zhì)量

B.故意降低產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)

C.嚴(yán)格按照環(huán)保要求操作

D.及時報告設(shè)備故障

3.以下關(guān)于電子陶瓷薄膜成型工職業(yè)道德的說法，正確的是：（）

A.工作中可以適當(dāng)偷工減料

B.應(yīng)當(dāng)保守生產(chǎn)技術(shù)秘密

C.可以接受客戶的不合理要求

D.可以對產(chǎn)品質(zhì)量問題視而不見

4.電子陶瓷薄膜成型工在工作中，以下哪種態(tài)度體現(xiàn)了誠信？（）

A.對待客戶態(tài)度冷漠

B.對待同事相互尊重

C.對待工作敷衍了事

D.對待領(lǐng)導(dǎo)阿諛奉承

5.在生產(chǎn)過程中，電子陶瓷薄膜成型工發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在缺陷，以下哪種做法是正確的？（）

A.修改數(shù)據(jù)掩蓋缺陷

B.立即停止生產(chǎn)并報告

C.私下處理缺陷產(chǎn)品

D.等待上級指示再處理

6.以下關(guān)于電子陶瓷薄膜成型工職業(yè)操守的說法，錯誤的是：（）

A.應(yīng)當(dāng)保守企業(yè)秘密

B.可以接受不正當(dāng)利益

C.應(yīng)當(dāng)尊重客戶隱私

D.應(yīng)當(dāng)遵守國家法律法規(guī)

7.電子陶瓷薄膜成型工在工作中，以下哪種行為是不誠信的？（）

A.主動學(xué)習(xí)新技術(shù)

B.對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)

C.接受客戶合理建議

D.故意泄露企業(yè)機密

8.以下關(guān)于電子陶瓷薄膜成型工職業(yè)態(tài)度的說法，正確的是：（）

A.對待工作消極怠工

B.對待同事團(tuán)結(jié)互助

C.對待領(lǐng)導(dǎo)唯命是從

D.對待客戶漠不關(guān)心

9.在電子陶瓷薄膜生產(chǎn)中，以下哪種行為違反了誠信原則？（）

A.嚴(yán)格按照工藝要求操作

B.故意降低生產(chǎn)效率

C.及時報告設(shè)備故障

D.主動學(xué)習(xí)新技能

10.以下關(guān)于電子陶瓷薄膜成型工職業(yè)責(zé)任的說法，正確的是：（）

A.可以對產(chǎn)品質(zhì)量問題不聞不問

B.應(yīng)當(dāng)保守生產(chǎn)技術(shù)秘密

C.可以接受客戶的不合理要求

D.可以對工作環(huán)境不進(jìn)行維護(hù)

11.在電子陶瓷薄膜生產(chǎn)過程中，以下哪種做法體現(xiàn)了誠信？（）

A.故意隱瞞產(chǎn)品缺陷

B.主動學(xué)習(xí)并改進(jìn)工藝

C.接受客戶的不合理建議

D.對待同事不尊重

12.以下關(guān)于電子陶瓷薄膜成型工職業(yè)操守的說法，錯誤的是：（）

A.應(yīng)當(dāng)保守企業(yè)秘密

B.可以接受不正當(dāng)利益

C.應(yīng)當(dāng)尊重客戶隱私

D.應(yīng)當(dāng)遵守國家法律法規(guī)

13.在電子陶瓷薄膜生產(chǎn)中，以下哪種行為是不誠信的？（）

A.主動學(xué)習(xí)新技術(shù)

B.對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)

C.接受客戶合理建議

D.故意泄露企業(yè)機密

14.以下關(guān)于電子陶瓷薄膜成型工職業(yè)態(tài)度的說法，正確的是：（）

A.對待工作消極怠工

B.對待同事團(tuán)結(jié)互助

C.對待領(lǐng)導(dǎo)唯命是從

D.對待客戶漠不關(guān)心

15.在電子陶瓷薄膜生產(chǎn)中，以下哪種做法體現(xiàn)了誠信？（）

A.故意隱瞞產(chǎn)品缺陷

B.主動學(xué)習(xí)并改進(jìn)工藝

C.接受客戶的不合理建議

D.對待同事不尊重

16.以下關(guān)于電子陶瓷薄膜成型工職業(yè)責(zé)任的說法，正確的是：（）

A.可以對產(chǎn)品質(zhì)量問題不聞不問

B.應(yīng)當(dāng)保守生產(chǎn)技術(shù)秘密

C.可以接受客戶的不合理要求

D.可以對工作環(huán)境不進(jìn)行維護(hù)

17.在電子陶瓷薄膜生產(chǎn)過程中，以下哪種行為違反了誠信原則？（）

A.嚴(yán)格按照工藝要求操作

B.故意降低生產(chǎn)效率

C.及時報告設(shè)備故障

D.主動學(xué)習(xí)新技能

18.以下關(guān)于電子陶瓷薄膜成型工職業(yè)操守的說法，正確的是：（）

A.應(yīng)當(dāng)保守企業(yè)秘密

B.可以接受不正當(dāng)利益

C.應(yīng)當(dāng)尊重客戶隱私

D.應(yīng)當(dāng)遵守國家法律法規(guī)

19.在電子陶瓷薄膜生產(chǎn)中，以下哪種行為是不誠信的？（）

A.主動學(xué)習(xí)新技術(shù)

B.對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)

C.接受客戶合理建議

D.故意泄露企業(yè)機密

20.以下關(guān)于電子陶瓷薄膜成型工職業(yè)態(tài)度的說法，正確的是：（）

A.對待工作消極怠工

B.對待同事團(tuán)結(jié)互助

C.對待領(lǐng)導(dǎo)唯命是從

D.對待客戶漠不關(guān)心

21.在電子陶瓷薄膜生產(chǎn)中，以下哪種做法體現(xiàn)了誠信？（）

A.故意隱瞞產(chǎn)品缺陷

B.主動學(xué)習(xí)并改進(jìn)工藝

C.接受客戶的不合理建議

D.對待同事不尊重

22.以下關(guān)于電子陶瓷薄膜成型工職業(yè)責(zé)任的說法，正確的是：（）

A.可以對產(chǎn)品質(zhì)量問題不聞不問

B.應(yīng)當(dāng)保守生產(chǎn)技術(shù)秘密

C.可以接受客戶的不合理要求

D.可以對工作環(huán)境不進(jìn)行維護(hù)

23.在電子陶瓷薄膜生產(chǎn)過程中，以下哪種行為違反了誠信原則？（）

A.嚴(yán)格按照工藝要求操作

B.故意降低生產(chǎn)效率

C.及時報告設(shè)備故障

D.主動學(xué)習(xí)新技能

24.以下關(guān)于電子陶瓷薄膜成型工職業(yè)操守的說法，正確的是：（）

A.應(yīng)當(dāng)保守企業(yè)秘密

B.可以接受不正當(dāng)利益

C.應(yīng)當(dāng)尊重客戶隱私

D.應(yīng)當(dāng)遵守國家法律法規(guī)

25.在電子陶瓷薄膜生產(chǎn)中，以下哪種行為是不誠信的？（）

A.主動學(xué)習(xí)新技術(shù)

B.對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)

C.接受客戶合理建議

D.故意泄露企業(yè)機密

26.以下關(guān)于電子陶瓷薄膜成型工職業(yè)態(tài)度的說法，正確的是：（）

A.對待工作消極怠工

B.對待同事團(tuán)結(jié)互助

C.對待領(lǐng)導(dǎo)唯命是從

D.對待客戶漠不關(guān)心

27.在電子陶瓷薄膜生產(chǎn)中，以下哪種做法體現(xiàn)了誠信？（）

A.故意隱瞞產(chǎn)品缺陷

B.主動學(xué)習(xí)并改進(jìn)工藝

C.接受客戶的不合理建議

D.對待同事不尊重

28.以下關(guān)于電子陶瓷薄膜成型工職業(yè)責(zé)任的說法，正確的是：（）

A.可以對產(chǎn)品質(zhì)量問題不聞不問

B.應(yīng)當(dāng)保守生產(chǎn)技術(shù)秘密

C.可以接受客戶的不合理要求

D.可以對工作環(huán)境不進(jìn)行維護(hù)

29.在電子陶瓷薄膜生產(chǎn)過程中，以下哪種行為違反了誠信原則？（）

A.嚴(yán)格按照工藝要求操作

B.故意降低生產(chǎn)效率

C.及時報告設(shè)備故障

D.主動學(xué)習(xí)新技能

30.以下關(guān)于電子陶瓷薄膜成型工職業(yè)操守的說法，正確的是：（）

A.應(yīng)當(dāng)保守企業(yè)秘密

B.可以接受不正當(dāng)利益

C.應(yīng)當(dāng)尊重客戶隱私

D.應(yīng)當(dāng)遵守國家法律法規(guī)

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項中，至少有一項是符合題目要求的）

1.電子陶瓷薄膜成型工在以下哪些行為中體現(xiàn)了對產(chǎn)品的負(fù)責(zé)態(tài)度？（）

A.嚴(yán)格按照生產(chǎn)流程操作

B.發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題及時報告

C.故意隱瞞產(chǎn)品缺陷

D.主動學(xué)習(xí)提高產(chǎn)品質(zhì)量

E.接受不合理生產(chǎn)要求

2.以下哪些因素會影響電子陶瓷薄膜的成型質(zhì)量？（）

A.原材料質(zhì)量

B.生產(chǎn)設(shè)備狀態(tài)

C.操作人員技能

D.環(huán)境溫度和濕度

E.產(chǎn)品設(shè)計要求

3.電子陶瓷薄膜成型工在以下哪些情況下需要保守企業(yè)秘密？（）

A.產(chǎn)品研發(fā)階段

B.生產(chǎn)工藝流程

C.市場營銷策略

D.客戶信息

E.企業(yè)日常管理

4.以下哪些行為符合電子陶瓷薄膜成型工的職業(yè)道德？（）

A.誠實守信，不弄虛作假

B.尊重同事，團(tuán)結(jié)互助

C.保守企業(yè)秘密，維護(hù)企業(yè)利益

D.違反生產(chǎn)規(guī)定，追求個人利益

E.主動學(xué)習(xí)，提高自身技能

5.在電子陶瓷薄膜生產(chǎn)過程中，以下哪些措施有助于提高產(chǎn)品質(zhì)量？（）

A.選用優(yōu)質(zhì)原材料

B.定期檢查和維護(hù)設(shè)備

C.嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程

D.加強對員工的培訓(xùn)

E.減少生產(chǎn)過程中的浪費

6.電子陶瓷薄膜成型工在以下哪些情況下可能面臨職業(yè)風(fēng)險？（）

A.生產(chǎn)設(shè)備故障

B.環(huán)境污染

C.質(zhì)量問題

D.安全事故

E.法律法規(guī)變更

7.以下哪些是電子陶瓷薄膜成型工應(yīng)具備的基本素質(zhì)？（）

A.良好的職業(yè)道德

B.熟練的操作技能

C.嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度

D.良好的溝通能力

E.強大的抗壓能力

8.在電子陶瓷薄膜生產(chǎn)中，以下哪些因素可能導(dǎo)致產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題？（）

A.原材料不合格

B.設(shè)備故障

C.操作人員失誤

D.環(huán)境因素

E.生產(chǎn)工藝不合理

9.電子陶瓷薄膜成型工在以下哪些情況下可能違反職業(yè)道德？（）

A.接受客戶賄賂

B.故意隱瞞產(chǎn)品缺陷

C.保守企業(yè)秘密

D.違反生產(chǎn)規(guī)定

E.主動學(xué)習(xí)新技術(shù)

10.以下哪些是電子陶瓷薄膜成型工應(yīng)遵守的安全規(guī)范？（）

A.個人防護(hù)裝備的使用

B.嚴(yán)禁在工作區(qū)域吸煙

C.定期進(jìn)行設(shè)備安全檢查

D.嚴(yán)禁酒后上崗

E.嚴(yán)禁在非工作區(qū)域操作生產(chǎn)設(shè)備

11.在電子陶瓷薄膜生產(chǎn)中，以下哪些措施有助于提高生產(chǎn)效率？（）

A.優(yōu)化生產(chǎn)流程

B.提高設(shè)備自動化程度

C.加強員工培訓(xùn)

D.嚴(yán)格控制產(chǎn)品質(zhì)量

E.減少生產(chǎn)過程中的浪費

12.以下哪些是電子陶瓷薄膜成型工應(yīng)具備的團(tuán)隊協(xié)作能力？（）

A.良好的溝通技巧

B.共同解決問題的能力

C.樂于分享經(jīng)驗

D.自我驅(qū)動，勇于創(chuàng)新

E.忽視團(tuán)隊目標(biāo)，追求個人利益

13.在電子陶瓷薄膜生產(chǎn)中，以下哪些因素可能影響產(chǎn)品的環(huán)保性能？（）

A.原材料的生產(chǎn)過程

B.生產(chǎn)工藝的環(huán)保性

C.產(chǎn)品的使用過程

D.產(chǎn)品的回收處理

E.消費者的使用習(xí)慣

14.以下哪些是電子陶瓷薄膜成型工應(yīng)具備的創(chuàng)新意識？（）

A.不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)

B.積極提出改進(jìn)建議

C.適應(yīng)市場變化

D.忽視現(xiàn)有工藝

E.追求低成本

15.在電子陶瓷薄膜生產(chǎn)中，以下哪些因素可能導(dǎo)致生產(chǎn)成本上升？（）

A.原材料價格上漲

B.設(shè)備故障維修

C.人工成本增加

D.生產(chǎn)效率低下

E.環(huán)保要求提高

16.以下哪些是電子陶瓷薄膜成型工應(yīng)具備的市場意識？（）

A.了解市場需求

B.關(guān)注競爭對手

C.適應(yīng)市場變化

D.忽視產(chǎn)品質(zhì)量

E.追求短期利益

17.在電子陶瓷薄膜生產(chǎn)中，以下哪些因素可能導(dǎo)致生產(chǎn)風(fēng)險？（）

A.技術(shù)風(fēng)險

B.市場風(fēng)險

C.環(huán)境風(fēng)險

D.信用風(fēng)險

E.政策風(fēng)險

18.以下哪些是電子陶瓷薄膜成型工應(yīng)具備的持續(xù)改進(jìn)意識？（）

A.不斷優(yōu)化生產(chǎn)流程

B.提高產(chǎn)品質(zhì)量

C.降低生產(chǎn)成本

D.忽視客戶需求

E.追求技術(shù)領(lǐng)先

19.在電子陶瓷薄膜生產(chǎn)中，以下哪些因素可能影響產(chǎn)品的性能？（）

A.原材料的質(zhì)量

B.生產(chǎn)工藝的穩(wěn)定性

C.操作人員的技能

D.設(shè)備的精度

E.環(huán)境因素的影響

20.以下哪些是電子陶瓷薄膜成型工應(yīng)具備的危機意識？（）

A.預(yù)測市場變化

B.識別潛在風(fēng)險

C.采取預(yù)防措施

D.忽視產(chǎn)品質(zhì)量

E.追求短期利益

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請將正確答案填到題目空白處）

1.電子陶瓷薄膜成型工在操作過程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守_________。

2.誠信品質(zhì)是電子陶瓷薄膜成型工職業(yè)道德的核心，其中之一是_________。

3.在生產(chǎn)過程中，電子陶瓷薄膜成型工應(yīng)確保原材料的質(zhì)量達(dá)到_________。

4.電子陶瓷薄膜成型工在工作中應(yīng)積極學(xué)習(xí)新技術(shù)，提高自身_________。

5.電子陶瓷薄膜成型工應(yīng)保持工作環(huán)境的_________。

6.電子陶瓷薄膜成型工在發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品缺陷時，應(yīng)立即_________。

7.電子陶瓷薄膜成型工在工作中應(yīng)遵循_________原則。

8.電子陶瓷薄膜成型工應(yīng)保守企業(yè)_________，不得泄露。

9.電子陶瓷薄膜成型工應(yīng)尊重客戶的_________。

10.電子陶瓷薄膜成型工在工作中應(yīng)保持_________態(tài)度。

11.電子陶瓷薄膜成型工應(yīng)定期對生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行_________。

12.電子陶瓷薄膜成型工應(yīng)遵守國家有關(guān)_________的法律法規(guī)。

13.電子陶瓷薄膜成型工在工作中應(yīng)注重_________。

14.電子陶瓷薄膜成型工應(yīng)保證生產(chǎn)過程中的_________。

15.電子陶瓷薄膜成型工應(yīng)積極提出_________，提高生產(chǎn)效率。

16.電子陶瓷薄膜成型工在工作中應(yīng)遵循_________，不得違規(guī)操作。

17.電子陶瓷薄膜成型工應(yīng)確保生產(chǎn)出的產(chǎn)品符合_________要求。

18.電子陶瓷薄膜成型工在處理客戶投訴時應(yīng)保持_________。

19.電子陶瓷薄膜成型工應(yīng)關(guān)注行業(yè)動態(tài)，及時_________。

20.電子陶瓷薄膜成型工在工作中應(yīng)保持_________，不得遲到早退。

21.電子陶瓷薄膜成型工應(yīng)積極參與公司組織的_________活動。

22.電子陶瓷薄膜成型工在遇到技術(shù)難題時應(yīng)及時_________。

23.電子陶瓷薄膜成型工應(yīng)保證生產(chǎn)過程中的_________。

24.電子陶瓷薄膜成型工在工作中應(yīng)注重_________，確保產(chǎn)品質(zhì)量。

25.電子陶瓷薄膜成型工應(yīng)遵循_________，維護(hù)企業(yè)形象。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請在答題括號中畫√，錯誤的畫×）

1.電子陶瓷薄膜成型工可以為了追求效率而忽略產(chǎn)品質(zhì)量。（）

2.在生產(chǎn)過程中，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品缺陷可以暫時隱瞞，等上級指示后再處理。（）

3.電子陶瓷薄膜成型工有權(quán)拒絕不合理的工作要求。（）

4.保守企業(yè)秘密是電子陶瓷薄膜成型工的基本職業(yè)道德之一。（）

5.電子陶瓷薄膜成型工在工作中可以接受客戶的賄賂。（）

6.電子陶瓷薄膜成型工應(yīng)主動學(xué)習(xí)新技術(shù)，提高自己的工作能力。（）

7.電子陶瓷薄膜成型工可以隨意更改生產(chǎn)工藝參數(shù)以適應(yīng)生產(chǎn)需要。（）

8.電子陶瓷薄膜成型工在工作中應(yīng)尊重同事，團(tuán)結(jié)互助。（）

9.電子陶瓷薄膜成型工可以為了完成生產(chǎn)任務(wù)而犧牲產(chǎn)品質(zhì)量。（）

10.電子陶瓷薄膜成型工在遇到生產(chǎn)設(shè)備故障時，可以不報告直接修復(fù)。（）

11.電子陶瓷薄膜成型工應(yīng)保守客戶信息，不得泄露給第三方。（）

12.電子陶瓷薄膜成型工在工作中應(yīng)保持積極的工作態(tài)度。（）

13.電子陶瓷薄膜成型工可以為了提高生產(chǎn)效率而減少生產(chǎn)過程中的質(zhì)量控制環(huán)節(jié)。（）

14.電子陶瓷薄膜成型工在遇到質(zhì)量問題時，可以自行決定是否報告給上級。（）

15.電子陶瓷薄膜成型工應(yīng)遵守國家關(guān)于環(huán)境保護(hù)的法律法規(guī)。（）

16.電子陶瓷薄膜成型工在工作中應(yīng)保持個人衛(wèi)生，不得在工作區(qū)域吃東西。（）

17.電子陶瓷薄膜成型工可以為了節(jié)省成本而降低原材料的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。（）

18.電子陶瓷薄膜成型工應(yīng)主動參與公司的質(zhì)量改進(jìn)活動。（）

19.電子陶瓷薄膜成型工在工作中應(yīng)保持對產(chǎn)品的敬畏之心，不得隨意損壞設(shè)備。（）

20.電子陶瓷薄膜成型工應(yīng)遵守公司的規(guī)章制度，不得違反公司紀(jì)律。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.請結(jié)合電子陶瓷薄膜成型工的崗位職責(zé)，談?wù)勅绾卧趯嶋H工作中體現(xiàn)誠信品質(zhì)。

2.分析在電子陶瓷薄膜生產(chǎn)過程中，誠信品質(zhì)缺失可能帶來的后果。

3.針對電子陶瓷薄膜成型工的培訓(xùn)，設(shè)計一個以提高誠信品質(zhì)為主題的培訓(xùn)課程大綱。

4.在電子陶瓷薄膜行業(yè)，如何通過建立有效的誠信評價體系來促進(jìn)整個行業(yè)的發(fā)展？請?zhí)岢鼍唧w建議。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例背景：某電子陶瓷薄膜生產(chǎn)企業(yè)，一名新入職的成型工在操作過程中發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障，但該故障可能導(dǎo)致產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題。該成型工在以下做法中選擇了一種：

A.立即停止生產(chǎn)并報告給上級；

B.嘗試自行修復(fù)設(shè)備，繼續(xù)生產(chǎn)；

C.隱瞞故障，繼續(xù)生產(chǎn)；

D.等待下一班次生產(chǎn)后再報告。

請分析該案例中不同做法的利弊，并說明哪種做法最符合電子陶瓷薄膜成型工的誠信品質(zhì)。

2.案例背景：某電子陶瓷薄膜成型工在檢測產(chǎn)品時發(fā)現(xiàn)部分產(chǎn)品存在缺陷，但該缺陷不會影響產(chǎn)品的外觀和使用性能。該成型工在以下做法中選擇了一種：

A.將有缺陷的產(chǎn)品單獨存放，并報告給上級；

B.將有缺陷的產(chǎn)品混入合格產(chǎn)品中；

C.忽略缺陷，繼續(xù)生產(chǎn)；

D.將缺陷原因分析后，提出改進(jìn)措施。

請分析該案例中不同做法的道德和法律風(fēng)險，并說明哪種做法最符合電子陶瓷薄膜成型工的職業(yè)道德。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項選擇題

1.A

2.B

3.B

4.B

5.B

6.B

7.D

8.B

9.B

10.B

11.B

12.B

13.D

14.B

15.B

16.B

17.A

18.A

19.B

20.B

21.B

22.B

23.A

24.A

25.A

二、多選題

1.A,B,D

2.A,B,C,D,E

3.A,B,C,D

4.A,B,C,E

5.A,B,C,D,E

6.A,B,C,D,E

7.A,B,C,D,E

8.A,B,C,D,E

9.A,B,D

10.A,B,C,D,E

11.A,B,C,D,