服務(wù)器托管合同協(xié)議甲方（托管方）：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：乙方（委托方）：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：鑒于乙方有服務(wù)器托管的需求，甲方具備提供服務(wù)器托管服務(wù)的能力和資質(zhì)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就乙方將服務(wù)器委托甲方進(jìn)行托管事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.服務(wù)器設(shè)備乙方委托甲方托管的服務(wù)器設(shè)備詳細(xì)信息如下：品牌及型號：數(shù)量：臺配置參數(shù)：包括CPU（型號、核心數(shù)、主頻等）、內(nèi)存容量、硬盤容量及類型（如固態(tài)硬盤、機(jī)械硬盤等）、操作系統(tǒng)版本等。具體配置參數(shù)見附件一《服務(wù)器設(shè)備配置清單》。2.托管服務(wù)內(nèi)容機(jī)房環(huán)境提供：甲方為乙方提供符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的專業(yè)機(jī)房環(huán)境，確保服務(wù)器設(shè)備在穩(wěn)定、安全、適宜的條件下運(yùn)行。機(jī)房具備完善的電力供應(yīng)系統(tǒng)，配備不間斷電源（UPS），以保障電力供應(yīng)的連續(xù)性；具備良好的通風(fēng)、空調(diào)系統(tǒng)，維持機(jī)房內(nèi)適宜的溫度和濕度；具備防火、防盜、防雷、防潮、防蟲等安全防護(hù)設(shè)施。網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)：甲方負(fù)責(zé)將乙方服務(wù)器接入高速穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)，提供[具體帶寬]的網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)，并保障網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。網(wǎng)絡(luò)接入方式為[具體接入方式，如光纖接入等]，確保乙方服務(wù)器能夠與互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行高效的數(shù)據(jù)傳輸。服務(wù)器維護(hù)與管理：日常監(jiān)控：甲方安排專業(yè)技術(shù)人員對乙方服務(wù)器進(jìn)行7×24小時實時監(jiān)控，監(jiān)測服務(wù)器的運(yùn)行狀態(tài)，包括CPU使用率、內(nèi)存使用率、硬盤I/O情況、網(wǎng)絡(luò)流量等，及時發(fā)現(xiàn)并處理潛在的問題。故障排除：如服務(wù)器出現(xiàn)故障，甲方技術(shù)人員應(yīng)在接到通知后[X]分鐘內(nèi)響應(yīng)，[具體時長]小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行故障排查和修復(fù)。對于一般性故障，應(yīng)在[具體時長]小時內(nèi)恢復(fù)服務(wù)器正常運(yùn)行；對于較為復(fù)雜的故障，應(yīng)采取臨時應(yīng)急措施確保數(shù)據(jù)安全，并盡快恢復(fù)服務(wù)器運(yùn)行，最長不超過[具體時長]小時。系統(tǒng)維護(hù)：甲方定期對服務(wù)器操作系統(tǒng)進(jìn)行更新、打補(bǔ)丁，優(yōu)化系統(tǒng)性能，確保服務(wù)器系統(tǒng)的安全性和穩(wěn)定性。同時，根據(jù)乙方需求，協(xié)助乙方進(jìn)行服務(wù)器應(yīng)用程序的安裝、配置和維護(hù)。數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)：甲方為乙方提供數(shù)據(jù)備份服務(wù)，定期（每周[X]次）對服務(wù)器上的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，并將備份數(shù)據(jù)存儲在安全的存儲介質(zhì)中。如乙方需要恢復(fù)數(shù)據(jù)，甲方應(yīng)在接到通知后[具體時長]小時內(nèi)完成數(shù)據(jù)恢復(fù)操作，確保數(shù)據(jù)的完整性和可用性。二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定收取服務(wù)器托管服務(wù)費(fèi)用。對乙方提供的服務(wù)器設(shè)備進(jìn)行必要的檢查，以確保設(shè)備符合托管要求及機(jī)房安全規(guī)定。在乙方違反本協(xié)議約定或法律法規(guī)規(guī)定的情況下，有權(quán)暫?；蚪K止服務(wù)器托管服務(wù)，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，為乙方提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全的服務(wù)器托管服務(wù)。妥善保管乙方的服務(wù)器設(shè)備及數(shù)據(jù)，不得擅自將乙方服務(wù)器設(shè)備提供給第三方使用或進(jìn)行其他有損乙方利益的行為。嚴(yán)格遵守國家有關(guān)計算機(jī)信息系統(tǒng)安全、網(wǎng)絡(luò)管理等方面的法律法規(guī)，保障乙方服務(wù)器設(shè)備及數(shù)據(jù)的安全。定期向乙方提供服務(wù)器運(yùn)行狀態(tài)報告，包括服務(wù)器性能指標(biāo)、網(wǎng)絡(luò)流量情況、故障記錄等，以便乙方了解服務(wù)器運(yùn)行狀況。如遇不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的因素導(dǎo)致服務(wù)器托管服務(wù)中斷或出現(xiàn)故障，應(yīng)及時通知乙方，并采取合理措施盡快恢復(fù)服務(wù)，并對乙方因此遭受的損失承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任（但因乙方自身原因或法律法規(guī)另有規(guī)定的除外）。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利要求甲方按照本協(xié)議約定提供服務(wù)器托管服務(wù)。對甲方提供的服務(wù)器托管服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，提出合理的意見和建議。在甲方違反本協(xié)議約定的情況下，有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任，并采取措施糾正違約行為。2.義務(wù)向甲方提供真實、準(zhǔn)確、完整的服務(wù)器設(shè)備信息及相關(guān)資料，并確保服務(wù)器設(shè)備符合法律法規(guī)規(guī)定及雙方約定的托管要求。按照本協(xié)議約定按時足額支付服務(wù)器托管服務(wù)費(fèi)用。不得利用甲方提供的服務(wù)器設(shè)備從事違法犯罪活動或違反法律法規(guī)規(guī)定的行為，否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的全部損失。在服務(wù)器設(shè)備出現(xiàn)故障或異常情況時，及時通知甲方，并配合甲方進(jìn)行故障排查和處理。如需對服務(wù)器設(shè)備進(jìn)行硬件升級、軟件安裝或其他配置更改，應(yīng)提前通知甲方，并在甲方的指導(dǎo)下進(jìn)行操作，否則因乙方擅自操作導(dǎo)致的一切后果由乙方自行承擔(dān)。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.服務(wù)費(fèi)用乙方應(yīng)向甲方支付的服務(wù)器托管服務(wù)費(fèi)用為每年人民幣[X]元（大寫：）。此費(fèi)用包含機(jī)房環(huán)境提供、網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)、服務(wù)器維護(hù)與管理及數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)等各項服務(wù)內(nèi)容的費(fèi)用，但不包括乙方因使用服務(wù)器設(shè)備產(chǎn)生的其他費(fèi)用，如軟件授權(quán)費(fèi)用、額外的數(shù)據(jù)存儲費(fèi)用等。2.支付方式乙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日起[X]個工作日內(nèi)，向甲方支付首年服務(wù)費(fèi)用的[X]%作為預(yù)付款，即人民幣[X]元（大寫：）；剩余服務(wù)費(fèi)用應(yīng)在每年服務(wù)期開始前[X]個工作日內(nèi)一次性支付完畢。甲方應(yīng)在收到乙方支付的款項后[X]個工作日內(nèi)，向乙方開具合法有效的發(fā)票。四、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定提供服務(wù)器托管服務(wù)，導(dǎo)致乙方遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償金額以乙方因此遭受的實際損失為限，但最高不超過本協(xié)議約定服務(wù)費(fèi)用的[X]%。若甲方擅自將乙方服務(wù)器設(shè)備提供給第三方使用或進(jìn)行其他有損乙方利益的行為，甲方應(yīng)立即停止該行為，并向乙方支付本協(xié)議約定服務(wù)費(fèi)用的[X]%作為違約金。同時，甲方應(yīng)賠償乙方因此遭受的全部損失。若甲方因自身原因?qū)е路?wù)器托管服務(wù)中斷或出現(xiàn)故障，未能在約定時間內(nèi)恢復(fù)服務(wù)，每逾期[X]小時，甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定服務(wù)費(fèi)用的[X]%向乙方支付違約金。如因甲方原因?qū)е路?wù)中斷超過[具體時長]小時，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方返還已支付但未提供服務(wù)期間的費(fèi)用，同時甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定服務(wù)費(fèi)用的[X]%向乙方支付違約金，并賠償乙方因此遭受的全部損失。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定按時足額支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期[X]日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權(quán)暫停服務(wù)器托管服務(wù)，直至乙方支付全部費(fèi)用及違約金為止。如因乙方逾期支付導(dǎo)致服務(wù)中斷或給甲方造成其他損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。若乙方提供的服務(wù)器設(shè)備不符合托管要求或存在質(zhì)量問題，導(dǎo)致甲方無法正常提供服務(wù)或給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的維修、更換費(fèi)用及賠償責(zé)任。若乙方利用甲方提供的服務(wù)器設(shè)備從事違法犯罪活動或違反法律法規(guī)規(guī)定的行為，乙方應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的全部損失。甲方有權(quán)立即解除本協(xié)議，并要求乙方支付本協(xié)議約定服務(wù)費(fèi)用的[X]%作為違約金。五、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則本協(xié)議自動