2025年養(yǎng)老院院長(zhǎng)崗位能力水平測(cè)試（含答案解析）第一部分：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題（共20題，每題1分）1、老年人跌倒預(yù)防的首要措施是？A、調(diào)整降血壓藥物B、評(píng)估居住環(huán)境安全C、開展心理疏導(dǎo)干預(yù)D、制定運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練計(jì)劃答案：B解析：老年人跌倒是多因素結(jié)果，環(huán)境安全（如地面防滑、照明充足）是直接且可快速干預(yù)的首要因素。A為藥物調(diào)整屬輔助措施，C、D為長(zhǎng)期行為干預(yù)，均非首要。2、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)每日安全巡查應(yīng)至少幾次？A、1次B、2次C、3次D、4次答案：B解析：根據(jù)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)安全基本規(guī)范，重點(diǎn)區(qū)域（如衛(wèi)生間、走廊）需每日至少2次巡查，確保及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患。A頻次不足，C、D超出基礎(chǔ)要求。3、認(rèn)知癥老人出現(xiàn)攻擊行為時(shí)，正確應(yīng)對(duì)是？A、強(qiáng)行約束肢體B、大聲呵斥制止C、轉(zhuǎn)移其注意力D、立即注射鎮(zhèn)靜劑答案：C解析：認(rèn)知癥攻擊行為多因需求未被理解，轉(zhuǎn)移注意力（如遞喜歡的物品）可緩解情緒。A、D易引發(fā)二次傷害，B會(huì)加劇緊張，均違反非藥物干預(yù)原則。4、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)突發(fā)火災(zāi)時(shí)，首要任務(wù)是？A、搶救財(cái)務(wù)檔案B、組織老人疏散C、啟動(dòng)滅火設(shè)備D、等待消防救援答案：B解析：養(yǎng)老機(jī)構(gòu)安全管理規(guī)定，人員生命安全優(yōu)先于財(cái)產(chǎn)，應(yīng)第一時(shí)間組織老人按疏散路線撤離。A違反優(yōu)先級(jí)，C為輔助措施，D延誤最佳逃生時(shí)間。5、失能老人壓瘡預(yù)防的關(guān)鍵是？A、每日更換床單B、每2小時(shí)翻身C、增加蛋白質(zhì)攝入D、使用防壓瘡床墊答案：B解析：壓瘡主要因局部組織長(zhǎng)期受壓，每2小時(shí)翻身是國(guó)際公認(rèn)的核心預(yù)防措施。A為衛(wèi)生要求，C、D為輔助手段，均無(wú)法替代定時(shí)翻身。6、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)感染防控中，餐具消毒應(yīng)達(dá)到？A、清潔水平B、衛(wèi)生水平C、消毒水平D、滅菌水平答案：C解析：餐飲具需殺滅或清除致病微生物，達(dá)到消毒水平（細(xì)菌菌落總數(shù)≤20CFU/cm2）。A僅去除可見污漬，B為一般衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，D針對(duì)醫(yī)療器材，均不適用。7、老年人心理需求最核心的是？A、物質(zhì)保障B、社會(huì)參與C、被尊重感D、醫(yī)療照護(hù)答案：C解析：馬斯洛需求層次理論指出，老年人因社會(huì)角色轉(zhuǎn)變，尊重需求（如稱呼、決策參與）是心理核心。A、D為基礎(chǔ)需求，B為高層次需求。8、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)與家屬簽訂服務(wù)合同時(shí)，必備條款是？A、娛樂(lè)活動(dòng)安排B、服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)告知C、員工薪資標(biāo)準(zhǔn)D、機(jī)構(gòu)裝修風(fēng)格答案：B解析：根據(jù)養(yǎng)老服務(wù)合同示范文本，服務(wù)內(nèi)容、風(fēng)險(xiǎn)（如跌倒、突發(fā)疾?。└嬷欠ǘū貍錀l款。A、C、D屬機(jī)構(gòu)內(nèi)部管理或附加內(nèi)容，非強(qiáng)制。9、夜間值班人員發(fā)現(xiàn)老人呼吸暫停，首先應(yīng)？A、撥打急救電話B、實(shí)施心肺復(fù)蘇C、輕拍雙肩呼喚D、測(cè)量血壓血糖答案：C解析：判斷意識(shí)是急救第一步，輕拍雙肩并呼喊無(wú)反應(yīng)后，再啟動(dòng)后續(xù)措施。A、B需確認(rèn)無(wú)意識(shí)后進(jìn)行，D非呼吸暫停緊急處理步驟。10、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)食品留樣應(yīng)保存多久？A、12小時(shí)B、24小時(shí)C、48小時(shí)D、72小時(shí)答案：C解析：食品安全法規(guī)定，集體用餐單位食品留樣需標(biāo)注時(shí)間、名稱，在0-6℃條件下保存48小時(shí)。A、B時(shí)間不足，D超出基本要求。11、認(rèn)知癥老人走失預(yù)防最有效的是？A、限制外出活動(dòng)B、佩戴定位手環(huán)C、增加看管人員D、張貼警示標(biāo)識(shí)答案：B解析：定位手環(huán)可實(shí)時(shí)追蹤位置，是主動(dòng)預(yù)防手段。A侵犯老人權(quán)益，C增加人力成本，D為被動(dòng)提醒，均不如技術(shù)手段有效。12、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)員工培訓(xùn)中，首要內(nèi)容是？A、溝通技巧B、急救技能C、服務(wù)理念D、設(shè)備操作答案：C解析：服務(wù)理念（如尊重、耐心）是職業(yè)素養(yǎng)基礎(chǔ)，決定服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量。A、B、D為具體技能，需在正確理念指導(dǎo)下發(fā)揮作用。13、老年人噎食時(shí)，正確急救手法是？A、拍背法B、海姆立克法C、胸部按壓D、人工呼吸答案：B解析：噎食（氣道異物梗阻）首選海姆立克法（腹部沖擊），可快速排出異物。拍背可能使異物更深，C、D用于心跳呼吸驟停。14、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)消防設(shè)施檢查周期是？A、每月B、每季度C、每半年D、每年答案：A解析：消防法規(guī)定，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)屬人員密集場(chǎng)所，需每月對(duì)消防設(shè)施（滅火器、應(yīng)急燈等）進(jìn)行全面檢查，確保完好有效。15、失智老人睡眠紊亂的干預(yù)重點(diǎn)是？A、增加白天睡眠B、睡前服用安眠藥C、建立規(guī)律作息D、減少夜間照護(hù)答案：C解析：失智老人睡眠紊亂多因生物鐘失調(diào)，規(guī)律作息（固定起床、活動(dòng)時(shí)間）可改善癥狀。A加劇晝夜顛倒，B有副作用，D增加安全風(fēng)險(xiǎn)。16、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)投訴處理原則是？A、拖延至家屬放棄B、優(yōu)先維護(hù)機(jī)構(gòu)利益C、及時(shí)核實(shí)并反饋D、要求家屬書面道歉答案：C解析：服務(wù)質(zhì)量規(guī)范要求，投訴需在24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，核實(shí)情況后1-3個(gè)工作日反饋處理結(jié)果。A、B損害信任，D激化矛盾。17、老年人合理膳食中，蛋白質(zhì)占比應(yīng)約？A、10%B、15%C、20%D、25%答案：B解析：中國(guó)居民膳食指南建議，老年人蛋白質(zhì)供能比占總熱量15%左右（約60-70g/日），過(guò)高加重腎臟負(fù)擔(dān)，過(guò)低影響肌肉維持。18、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)急預(yù)案演練頻率是？A、每季度1次B、每半年1次C、每年1次D、每?jī)赡?次答案：B解析：突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法規(guī)定，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)需每半年至少組織1次應(yīng)急預(yù)案演練（如火災(zāi)、停電），確保員工熟悉流程。19、老年人能力評(píng)估的核心指標(biāo)是？A、文化程度B、經(jīng)濟(jì)狀況C、生活自理能力D、社會(huì)關(guān)系數(shù)量答案：C解析：老年人能力評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)（MDS）以日常生活活動(dòng)（如進(jìn)食、穿衣）為核心指標(biāo)，劃分能力等級(jí)，是服務(wù)分級(jí)依據(jù)。其他為非核心因素。20、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)使用的輪椅，剎車靈敏度應(yīng)？A、推動(dòng)時(shí)自動(dòng)鎖定B、靜止時(shí)可自由滑動(dòng)C、制動(dòng)后5秒內(nèi)滑動(dòng)D、制動(dòng)后無(wú)滑動(dòng)位移答案：D解析：輔助器具安全標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，輪椅剎車制動(dòng)后應(yīng)無(wú)滑動(dòng)位移，確保老人使用安全。A、B、C均存在滑動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)，不符合安全要求。第二部分：多項(xiàng)選擇題（共10題，每題2分）21、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)制定失能老人照護(hù)計(jì)劃時(shí)，應(yīng)考慮哪些因素？A、老人健康評(píng)估結(jié)果B、家屬照護(hù)期望C、機(jī)構(gòu)服務(wù)能力D、固定照護(hù)模板E、老人個(gè)人意愿答案：ABCE解析：照護(hù)計(jì)劃需個(gè)性化，應(yīng)基于健康評(píng)估（A）、家屬意見（B）、機(jī)構(gòu)實(shí)際能力（C）和老人意愿（E）制定。D使用固定模板違背個(gè)性化原則，屬常見誤區(qū)。本題考查照護(hù)計(jì)劃的科學(xué)性和人文性。22、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)消防演練應(yīng)包含哪些內(nèi)容？A、熟悉疏散路線B、操作滅火器材C、模擬傷員轉(zhuǎn)運(yùn)D、記錄演練過(guò)程E、評(píng)估演練效果答案：ABCDE解析：完整消防演練需覆蓋路線熟悉（A）、器材使用（B）、傷員救助（C）、過(guò)程記錄（D）及效果評(píng)估（E）。本題考查消防演練的系統(tǒng)性，確保從實(shí)施到改進(jìn)的閉環(huán)管理。23、認(rèn)知癥老人照護(hù)中，正確的溝通方式有？A、使用簡(jiǎn)單短句B、反復(fù)糾正錯(cuò)誤記憶C、配合肢體語(yǔ)言D、順著老人思路回應(yīng)E、強(qiáng)制回憶過(guò)往事件答案：ACD解析：認(rèn)知癥老人理解能力下降，簡(jiǎn)單短句（A）、肢體語(yǔ)言（C）、順其思路（D）可減少挫敗感。B、E會(huì)引發(fā)情緒激動(dòng)，屬錯(cuò)誤溝通方式。本題考查認(rèn)知癥照護(hù)的溝通技巧。24、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)員工培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括？A、老年心理學(xué)知識(shí)B、傳染病防控技能C、應(yīng)急事件處理流程D、機(jī)構(gòu)規(guī)章制度E、娛樂(lè)活動(dòng)組織方法答案：ABCDE解析：?jiǎn)T工需具備專業(yè)知識(shí)（A、B）、操作技能（C、E）和合規(guī)意識(shí)（D）。本題考查培訓(xùn)內(nèi)容的全面性，覆蓋知識(shí)、技能、素養(yǎng)多維度。25、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估應(yīng)涵蓋哪些方面？A、設(shè)施設(shè)備安全性B、老人身體狀況C、服務(wù)流程規(guī)范性D、員工操作熟練度E、家屬經(jīng)濟(jì)狀況答案：ABCD解析：風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估聚焦服務(wù)全流程，包括設(shè)施（A）、服務(wù)對(duì)象（B）、流程（C）、人員（D）。E屬非服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)因素，無(wú)需納入。本題考查風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的針對(duì)性。26、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)急物資管理要求有？A、分類存放標(biāo)識(shí)清晰B、定期檢查更新C、專人負(fù)責(zé)管理D、優(yōu)先保障員工使用E、按老人數(shù)量配備答案：ABCE解析：應(yīng)急物資需分類管理（A）、定期檢查（B）、專人負(fù)責(zé)（C）、按服務(wù)對(duì)象數(shù)量配備（E）。D違背“老人優(yōu)先”原則，屬錯(cuò)誤要求。本題考查應(yīng)急物資管理的規(guī)范性。27、老年人權(quán)益保護(hù)需重點(diǎn)關(guān)注？A、人格尊嚴(yán)不受侵犯B、財(cái)產(chǎn)處置自主權(quán)利C、醫(yī)療照護(hù)知情同意D、參與社會(huì)活動(dòng)自由E、子女贍養(yǎng)經(jīng)濟(jì)標(biāo)準(zhǔn)答案：ABCD解析：老年人權(quán)益保障法規(guī)定，需保障尊嚴(yán)（A）、財(cái)產(chǎn)權(quán)（B）、知情權(quán)（C）、活動(dòng)自由（D）。E屬家庭內(nèi)部事務(wù)，非機(jī)構(gòu)直接職責(zé)。本題考查機(jī)構(gòu)在權(quán)益保護(hù)中的責(zé)任邊界。28、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)信息化管理應(yīng)具備哪些功能？A、老人健康數(shù)據(jù)存儲(chǔ)B、服務(wù)流程實(shí)時(shí)監(jiān)控C、家屬遠(yuǎn)程視頻探視D、員工考勤智能統(tǒng)計(jì)E、食品價(jià)格公示查詢答案：ABCD解析：信息化管理需覆蓋服務(wù)對(duì)象（A）、服務(wù)過(guò)程（B）、家屬溝通（C）、人員管理（D）。E屬信息公開內(nèi)容，非信息化核心功能。本題考查信息化建設(shè)的實(shí)用性。29、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)的依據(jù)包括？A、老人滿意度調(diào)查B、監(jiān)管部門檢查結(jié)果C、員工績(jī)效反饋D、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)更新E、機(jī)構(gòu)盈利目標(biāo)答案：ABCD解析：質(zhì)量改進(jìn)需基于服務(wù)對(duì)象反饋（A）、外部監(jiān)管（B）、內(nèi)部評(píng)估（C）、標(biāo)準(zhǔn)更新（