高校網(wǎng)絡(luò)安全防護管理方案實施細則一、實施背景與目標高校作為教育科研核心陣地，承載師生信息、科研數(shù)據(jù)及教學(xué)管理業(yè)務(wù)，網(wǎng)絡(luò)安全直接關(guān)系教育秩序、學(xué)術(shù)成果安全及師生權(quán)益。本細則依據(jù)《網(wǎng)絡(luò)安全法》《數(shù)據(jù)安全法》及教育行業(yè)規(guī)范，構(gòu)建“技術(shù)防護+制度約束+人員協(xié)同”的全周期防護體系，實現(xiàn)校園網(wǎng)絡(luò)“可管、可控、可追溯”，保障教學(xué)科研、管理服務(wù)等業(yè)務(wù)安全穩(wěn)定運行。二、組織架構(gòu)與責任分工（一）網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)導(dǎo)小組成立由校領(lǐng)導(dǎo)牽頭，信息化部門、教務(wù)處、科研處、二級院系等負責人組成的網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌安全規(guī)劃、重大決策及資源調(diào)配。領(lǐng)導(dǎo)小組每季度召開專題會，研判安全態(tài)勢，審議防護策略調(diào)整方案。下設(shè)網(wǎng)絡(luò)安全工作辦公室（掛靠信息化部門），配備專職安全管理人員，負責日常運維、事件處置及制度監(jiān)督，向領(lǐng)導(dǎo)小組定期匯報安全態(tài)勢。（二）部門協(xié)同職責信息化部門：承擔網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施（服務(wù)器、防火墻等）運維，制定技術(shù)防護方案，開展安全監(jiān)測與應(yīng)急響應(yīng)；牽頭數(shù)據(jù)分類分級、加密備份等工作。二級院系/職能部門：落實“誰主管、誰負責”，管理本部門業(yè)務(wù)系統(tǒng)（如教務(wù)、科研系統(tǒng)）的賬號權(quán)限、數(shù)據(jù)使用規(guī)范，配合培訓(xùn)與演練，隱患及時上報。人事部門：將網(wǎng)絡(luò)安全納入教職工入職/年度考核，崗位調(diào)整/離職時同步更新系統(tǒng)權(quán)限，防范內(nèi)部風險。三、技術(shù)防護體系建設(shè)（一）網(wǎng)絡(luò)邊界防護部署下一代防火墻（NGFW），按教學(xué)、科研、辦公、宿舍等場景劃分安全域，設(shè)置訪問控制策略（如宿舍終端禁止直連核心服務(wù)器，教學(xué)區(qū)僅開放必要端口）。啟用入侵檢測（IDS）/防御（IPS）系統(tǒng)，實時監(jiān)測攻擊行為（如SQL注入、暴力破解），高危攻擊自動阻斷并生成告警日志；每月溯源分析攻擊日志，優(yōu)化防護策略。（二）終端安全管理推行終端安全管理系統(tǒng)（EDR），對辦公終端、實驗室設(shè)備統(tǒng)一管控：強制安裝正版殺毒軟件，自動推送補丁更新；通過黑白名單禁止私自安裝未授權(quán)軟件（如破解工具、違規(guī)爬蟲）。移動終端（辦公手機、實驗平板）接入校園網(wǎng)前，需通過VPN+MFA雙因素認證，限制訪問敏感數(shù)據(jù)（如學(xué)生學(xué)籍、科研核心數(shù)據(jù)），并通過MDM系統(tǒng)管控設(shè)備權(quán)限（禁止越獄/ROOT）。（三）數(shù)據(jù)安全防護建立數(shù)據(jù)分類分級機制：將數(shù)據(jù)分為公開（招生信息）、內(nèi)部（教職工通訊錄）、敏感（學(xué)生學(xué)籍、科研經(jīng)費）三級，明確存儲、訪問、傳輸要求。敏感數(shù)據(jù)需國密算法（SM4）加密，傳輸啟用TLS1.3協(xié)議。落實數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)：核心系統(tǒng)（教務(wù)、財務(wù)、人事）每日增量備份、每周全量備份，備份數(shù)據(jù)離線存儲（磁帶庫/異地災(zāi)備）；每季度開展恢復(fù)演練，確保RTO≤4小時、RPO≤1小時。（四）安全審計與監(jiān)測部署日志審計系統(tǒng)，采集設(shè)備、服務(wù)器、業(yè)務(wù)系統(tǒng)日志，保存≥6個月；通過機器學(xué)習(xí)分析日志，識別異常操作（如批量導(dǎo)出學(xué)生信息），觸發(fā)實時告警。搭建安全態(tài)勢感知平臺，整合漏洞掃描（每月資產(chǎn)掃描，高危漏洞24小時修復(fù)）、威脅情報、攻擊溯源功能，形成校園安全“一張圖”，支持態(tài)勢實時管控。四、安全管理制度規(guī)范（一）日常運維制度制定《校園網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運維規(guī)范》，操作前提交工單（注明內(nèi)容、時間、風險），雙人復(fù)核關(guān)鍵配置（如防火墻策略變更）；操作后留存日志與回滾方案，確保可追溯。實行“最小權(quán)限”原則：業(yè)務(wù)系統(tǒng)賬號權(quán)限與崗位匹配，禁止“一人多崗”權(quán)限集中；每半年開展權(quán)限審計，清理閑置賬號、回收離職人員權(quán)限。（二）安全事件管理制度明確事件分級：按影響范圍、數(shù)據(jù)泄露量、業(yè)務(wù)中斷時長分為一般、較大、重大三級。一般事件24小時內(nèi)處置，較大及以上事件立即啟動預(yù)案并上報。建立事件報告機制：發(fā)現(xiàn)事件后1小時內(nèi)通過OA/電話上報（含時間、現(xiàn)象、初步原因）；處置完成后3個工作日提交《事件處置報告》，分析根因、整改措施。（三）人員安全培訓(xùn)制度教職工每年度參加≥4學(xué)時安全培訓(xùn)，重點針對業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作規(guī)范、釣魚郵件識別；培訓(xùn)后在線考試（80分合格），未通過者補考，考核結(jié)果納入績效。五、應(yīng)急響應(yīng)與處置機制（一）應(yīng)急預(yù)案體系編制《校園網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急預(yù)案》，涵蓋勒索病毒、數(shù)據(jù)泄露、DDoS攻擊等場景，明確部門職責（如信息化部門技術(shù)處置、學(xué)工處輿情引導(dǎo)）、處置流程及時限。針對重點系統(tǒng)（教務(wù)選課、研究生招生系統(tǒng)），制定專項應(yīng)急預(yù)案，模擬高峰期攻擊處置方案，保障業(yè)務(wù)連續(xù)性。（二）應(yīng)急演練與處置每半年開展實戰(zhàn)化應(yīng)急演練（隨機觸發(fā)，如宿舍區(qū)勒索病毒、核心數(shù)據(jù)庫篡改），檢驗協(xié)同處置能力；演練后復(fù)盤優(yōu)化預(yù)案。事件處置遵循“止損優(yōu)先、溯源跟進”：第一時間切斷攻擊源（隔離終端、封堵IP），恢復(fù)業(yè)務(wù)；同步溯源分析，留存證據(jù)，必要時配合公安調(diào)查。（三）事后改進機制事件處置后，開展根本原因分析（RCA），從技術(shù)、制度、人員維度查根因，制定整改措施（如修復(fù)漏洞、修訂制度、加強培訓(xùn)）。每季度發(fā)布《校園網(wǎng)絡(luò)安全態(tài)勢報告》，通報事件、漏洞修復(fù)、策略優(yōu)化方向，推動管理閉環(huán)。六、監(jiān)督考核與持續(xù)改進（一）日常監(jiān)督檢查信息化部門每周巡檢，重點檢查設(shè)備狀態(tài)、日志完整性；每月抽查業(yè)務(wù)系統(tǒng)權(quán)限，發(fā)現(xiàn)“越權(quán)”“弱密碼”立即整改，下發(fā)《整改通知書》限期反饋。引入第三方機構(gòu)每年開展安全“體檢”（滲透測試、風險評估），針對高風險項制定專項整改計劃，納入下年度預(yù)算。（二）考核與問責網(wǎng)絡(luò)安全納入部門年度考核，設(shè)置“事件零發(fā)生”“漏洞整改率100%”等量化指標，結(jié)果與績效、評優(yōu)掛鉤。對失職責任人（如未修復(fù)高危漏洞、違規(guī)泄露數(shù)據(jù)），視情節(jié)通報批評、績效扣分、崗位調(diào)整；觸犯法律的移交司法。（三）持續(xù)改進機制跟蹤行業(yè)威脅（如AI釣魚、供應(yīng)鏈攻擊），每年更新防護策略，確保體系與時俱進。建立“安全建議直通車”，鼓勵師生反饋隱患（如疑似釣魚郵件），有效建議給予獎勵（校園卡充值、榮譽證書），形成全員安全文化。結(jié)語高校網(wǎng)絡(luò)安全防護是系統(tǒng)性工程，需技術(shù)、制度、人員協(xié)同發(fā)力。本細則通過