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2025年社會(huì)工作師中級(jí)考試題庫(kù)附答案一、單項(xiàng)選擇題(每題1分,共20題)1.某社區(qū)針對(duì)獨(dú)居老人開展“時(shí)間銀行”互助服務(wù),年輕志愿者為老人提供陪伴、代購(gòu)等服務(wù),服務(wù)時(shí)長(zhǎng)存入“時(shí)間賬戶”,未來(lái)可兌換他人為自己或家人提供的服務(wù)。該服務(wù)模式最能體現(xiàn)社會(huì)工作的哪種價(jià)值理念?A.激發(fā)潛能B.平等參與C.社會(huì)公正D.互助共享答案:D2.小李是學(xué)校社會(huì)工作者,發(fā)現(xiàn)初二學(xué)生小宇因父母離異長(zhǎng)期情緒低落,上課注意力不集中,成績(jī)下滑明顯。根據(jù)生態(tài)系統(tǒng)理論,小李首先應(yīng)關(guān)注的系統(tǒng)是?A.小宇的朋輩系統(tǒng)B.小宇的家庭系統(tǒng)C.學(xué)校的政策系統(tǒng)D.社區(qū)的支持系統(tǒng)答案:B3.社會(huì)工作者運(yùn)用認(rèn)知行為理論干預(yù)服務(wù)對(duì)象時(shí),重點(diǎn)在于?A.探索服務(wù)對(duì)象早期經(jīng)歷對(duì)當(dāng)前行為的影響B(tài).改變服務(wù)對(duì)象的非理性信念和行為模式C.建立服務(wù)對(duì)象與環(huán)境的良性互動(dòng)關(guān)系D.增強(qiáng)服務(wù)對(duì)象的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)答案:B4.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)承接了老舊小區(qū)改造后的社區(qū)治理項(xiàng)目,計(jì)劃通過(guò)組織居民參與議事會(huì)提升自治能力。在準(zhǔn)備階段,社會(huì)工作者的核心任務(wù)是?A.確定居民議事規(guī)則B.招募并培訓(xùn)居民骨干C.組織第一次議事會(huì)議D.評(píng)估項(xiàng)目實(shí)施效果答案:B5.根據(jù)《最低生活保障審核確認(rèn)辦法》,申請(qǐng)低保時(shí),共同生活的家庭成員人均收入應(yīng)低于當(dāng)?shù)氐捅?biāo)準(zhǔn),且家庭財(cái)產(chǎn)狀況符合規(guī)定。以下哪類人員可單獨(dú)提出申請(qǐng)?A.困難家庭中喪失勞動(dòng)能力且單獨(dú)立戶的成年重度殘疾人B.與父母共同生活但已成年的在校大學(xué)生C.因創(chuàng)業(yè)失敗負(fù)債的失業(yè)人員D.連續(xù)失業(yè)6個(gè)月的靈活就業(yè)者答案:A6.小組工作進(jìn)入中期轉(zhuǎn)折階段時(shí),組員間常出現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)、沖突等現(xiàn)象。社會(huì)工作者的核心任務(wù)是?A.制定小組規(guī)范,明確角色分工B.引導(dǎo)組員表達(dá)感受,協(xié)調(diào)互動(dòng)關(guān)系C.總結(jié)小組經(jīng)驗(yàn),規(guī)劃后續(xù)行動(dòng)D.處理離別情緒,協(xié)助組員保持聯(lián)系答案:B7.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)為單親媽媽開展支持小組,在第一次小組活動(dòng)中,組員因擔(dān)心隱私泄露不愿深入交流。社會(huì)工作者最適宜的做法是?A.直接說(shuō)明小組保密原則,要求組員遵守B.分享自己的類似經(jīng)歷,建立信任關(guān)系C.轉(zhuǎn)換話題,先開展輕松的破冰游戲D.強(qiáng)調(diào)小組目標(biāo),督促組員表達(dá)需求答案:C8.根據(jù)《民法典》婚姻家庭編,以下關(guān)于離婚時(shí)子女撫養(yǎng)的說(shuō)法,正確的是?A.不滿2周歲的子女,以由母親直接撫養(yǎng)為原則B.8周歲以上的子女,應(yīng)當(dāng)尊重其真實(shí)意愿C.父母經(jīng)濟(jì)條件是確定撫養(yǎng)權(quán)的唯一依據(jù)D.離婚后,不直接撫養(yǎng)子女的一方無(wú)需支付撫養(yǎng)費(fèi)答案:B9.社會(huì)工作者在個(gè)案管理中扮演的核心角色是?A.資源鏈接者B.政策倡導(dǎo)者C.行為治療者D.關(guān)系協(xié)調(diào)者答案:A10.某社區(qū)開展“銀齡互助”項(xiàng)目,組織低齡老人為高齡老人提供服務(wù)。社會(huì)工作者在評(píng)估項(xiàng)目效果時(shí),除了服務(wù)對(duì)象滿意度,還應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注?A.低齡老人參與服務(wù)的頻率B.項(xiàng)目資金使用的透明度C.社區(qū)老年人整體社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)的改善D.社會(huì)工作者的介入時(shí)間和成本答案:C11.某精神障礙患者因病情反復(fù)被家人送醫(yī),康復(fù)后社區(qū)居民擔(dān)心其傷人,拒絕其參與社區(qū)活動(dòng)。社會(huì)工作者介入時(shí),最應(yīng)關(guān)注的倫理議題是?A.保護(hù)服務(wù)對(duì)象隱私與促進(jìn)社區(qū)安全的沖突B.尊重服務(wù)對(duì)象自決與維護(hù)社區(qū)公共利益的平衡C.提升服務(wù)對(duì)象能力與滿足社區(qū)居民需求的協(xié)調(diào)D.提供專業(yè)服務(wù)與獲得社區(qū)居民信任的關(guān)系答案:B12.根據(jù)《失業(yè)保險(xiǎn)條例》,失業(yè)人員領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金的期限最長(zhǎng)為?A.12個(gè)月B.18個(gè)月C.24個(gè)月D.36個(gè)月答案:C13.社會(huì)工作者在設(shè)計(jì)社區(qū)活動(dòng)時(shí),針對(duì)“參與度低”的問(wèn)題,最有效的改進(jìn)策略是?A.增加活動(dòng)獎(jiǎng)品數(shù)量B.邀請(qǐng)明星或?qū)<覅⑴cC.提前調(diào)研居民需求,設(shè)計(jì)針對(duì)性主題D.擴(kuò)大活動(dòng)宣傳渠道,增加通知頻次答案:C14.某家庭因父親失業(yè)導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)困難,母親情緒焦慮,孩子出現(xiàn)逃學(xué)行為。社會(huì)工作者運(yùn)用家庭系統(tǒng)理論介入時(shí),應(yīng)重點(diǎn)?A.幫助父親尋找工作,解決經(jīng)濟(jì)問(wèn)題B.為母親提供情緒疏導(dǎo),緩解焦慮C.關(guān)注家庭成員間的互動(dòng)模式及整體功能D.對(duì)孩子進(jìn)行行為矯正,改善逃學(xué)問(wèn)題答案:C15.根據(jù)《未成年人保護(hù)法》,學(xué)校發(fā)現(xiàn)未成年學(xué)生嚴(yán)重違反校規(guī)校紀(jì)時(shí),應(yīng)當(dāng)?A.直接開除學(xué)籍B.通知家長(zhǎng)領(lǐng)回教育C.及時(shí)與其父母或其他監(jiān)護(hù)人溝通D.移交公安機(jī)關(guān)處理答案:C16.小組工作中,社會(huì)工作者使用“再構(gòu)”技巧的目的是?A.引導(dǎo)組員重新審視問(wèn)題的意義B.總結(jié)組員發(fā)言,提煉核心觀點(diǎn)C.打斷偏離主題的討論,回歸焦點(diǎn)D.鼓勵(lì)組員表達(dá)深層感受,促進(jìn)自我探索答案:A17.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)計(jì)劃評(píng)估其開展的“困境兒童關(guān)愛(ài)項(xiàng)目”,采用結(jié)果評(píng)估時(shí),核心指標(biāo)是?A.項(xiàng)目覆蓋的兒童數(shù)量B.服務(wù)對(duì)象的需求滿足程度C.工作人員的專業(yè)能力提升D.項(xiàng)目資金的使用效率答案:B18.根據(jù)《勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》,勞動(dòng)爭(zhēng)議申請(qǐng)仲裁的時(shí)效期間為?A.3個(gè)月B.6個(gè)月C.1年D.2年答案:C19.社會(huì)工作者在社區(qū)開展“親子溝通工作坊”,發(fā)現(xiàn)部分家長(zhǎng)因工作繁忙缺席。最適宜的應(yīng)對(duì)措施是?A.取消工作坊,改為線上課程B.調(diào)整活動(dòng)時(shí)間,選擇家長(zhǎng)空閑時(shí)段C.批評(píng)家長(zhǎng)不重視子女教育D.降低活動(dòng)頻率,減少參與壓力答案:B20.某社區(qū)存在“鄰避效應(yīng)”,居民反對(duì)在小區(qū)內(nèi)建設(shè)養(yǎng)老服務(wù)中心。社會(huì)工作者介入時(shí),首要步驟是?A.組織居民投票決定是否建設(shè)B.邀請(qǐng)專家講解養(yǎng)老服務(wù)中心的益處C.開展社區(qū)需求調(diào)查,了解居民顧慮D.聯(lián)系政府部門強(qiáng)制推進(jìn)項(xiàng)目答案:C二、多項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題)21.社會(huì)工作價(jià)值觀的操作原則包括?A.接納與尊重B.個(gè)別化C.保密D.非評(píng)判E.利益優(yōu)先答案:ABCD22.社區(qū)工作中,地區(qū)發(fā)展模式的特點(diǎn)包括?A.關(guān)注社區(qū)共同性問(wèn)題B.強(qiáng)調(diào)居民自助與參與C.重視任務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)D.較多運(yùn)用社區(qū)資源E.注重專家的指導(dǎo)作用答案:ABD23.家庭社會(huì)工作的常用方法有?A.家庭結(jié)構(gòu)圖B.家庭生態(tài)圖C.理性情緒治療D.薩提亞家庭治療模式E.危機(jī)介入模式答案:ABD24.根據(jù)《社會(huì)救助暫行辦法》,以下屬于社會(huì)救助內(nèi)容的有?A.最低生活保障B.特困人員供養(yǎng)C.教育救助D.住房救助E.就業(yè)救助答案:ABCDE25.小組工作準(zhǔn)備階段,社會(huì)工作者需要完成的任務(wù)有?A.確定小組目標(biāo)B.招募組員C.制定小組計(jì)劃D.評(píng)估小組效果E.與機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)資源答案:ABCE26.社會(huì)工作倫理難題的處理原則包括?A.保護(hù)生命原則B.差別平等原則C.自由自主原則D.最小傷害原則E.隱私保密原則答案:ABCDE27.根據(jù)《老年人權(quán)益保障法》,老年人享有哪些合法權(quán)益?A.獲得家庭贍養(yǎng)與扶養(yǎng)的權(quán)利B.參與社會(huì)發(fā)展的權(quán)利C.享受社會(huì)服務(wù)和社會(huì)優(yōu)待的權(quán)利D.婚姻自由的權(quán)利E.財(cái)產(chǎn)所有權(quán)答案:ABCDE28.個(gè)案管理的特點(diǎn)包括?A.服務(wù)對(duì)象問(wèn)題的復(fù)雜性B.服務(wù)提供者的單一性C.服務(wù)過(guò)程的連續(xù)性D.服務(wù)目標(biāo)的明確性E.服務(wù)協(xié)調(diào)的重要性答案:ACDE29.社區(qū)社會(huì)工作者在組織居民參與時(shí),可采用的技巧有?A.鼓勵(lì)居民對(duì)社區(qū)問(wèn)題提出建議B.為居民提供參與的具體機(jī)會(huì)C.及時(shí)反饋參與結(jié)果D.強(qiáng)制要求居民參與E.表?yè)P(yáng)積極參與的居民答案:ABCE30.根據(jù)《殘疾人保障法》,殘疾人享有哪些權(quán)益?A.康復(fù)權(quán)B.教育權(quán)C.勞動(dòng)就業(yè)權(quán)D.文化生活權(quán)E.環(huán)境友好權(quán)答案:ABCDE三、案例分析題(每題20分,共5題)案例1:12歲的小琳是留守兒童,父母常年在外地打工,由爺爺奶奶照顧。近半年來(lái),小琳上課經(jīng)常走神,作業(yè)完成質(zhì)量差,還與同學(xué)發(fā)生多次爭(zhēng)執(zhí)。班主任聯(lián)系社會(huì)工作者介入。經(jīng)家訪了解,爺爺奶奶文化程度低,只能照顧小琳的生活,無(wú)法輔導(dǎo)學(xué)習(xí);小琳因父母不在身邊,感到孤獨(dú),常通過(guò)打架引起關(guān)注。問(wèn)題:結(jié)合兒童社會(huì)工作相關(guān)理論,設(shè)計(jì)介入策略。答案:(1)理論應(yīng)用:運(yùn)用生態(tài)系統(tǒng)理論,關(guān)注小琳的微觀系統(tǒng)(家庭、學(xué)校)、中觀系統(tǒng)(社區(qū))和宏觀系統(tǒng)(社會(huì)政策)。(2)具體策略:①微觀層面:與小琳建立信任關(guān)系,開展個(gè)案輔導(dǎo),幫助其識(shí)別情緒(孤獨(dú)、失落),學(xué)習(xí)用積極方式表達(dá)需求(如通過(guò)繪畫、日記);與班主任溝通,關(guān)注小琳課堂表現(xiàn),安排學(xué)習(xí)小組幫助其提高成績(jī)。②中觀層面:聯(lián)系社區(qū)兒童之家,組織留守兒童活動(dòng),建立朋輩支持網(wǎng)絡(luò);為爺爺奶奶提供隔代教育指導(dǎo),教授簡(jiǎn)單的學(xué)習(xí)輔導(dǎo)方法和親子溝通技巧。③宏觀層面:推動(dòng)學(xué)校建立留守兒童檔案,定期開展親子溝通工作坊(如視頻通話指導(dǎo));向當(dāng)?shù)孛裾块T反映情況,爭(zhēng)取“代理家長(zhǎng)”等社區(qū)支持項(xiàng)目。案例2:某老舊小區(qū)因停車位不足,居民常因占車位發(fā)生爭(zhēng)吵,甚至出現(xiàn)劃車、堵路等沖突。社區(qū)居委會(huì)多次調(diào)解未果,邀請(qǐng)社會(huì)工作者介入。問(wèn)題:運(yùn)用社區(qū)工作方法,設(shè)計(jì)調(diào)解方案。答案:(1)前期準(zhǔn)備:通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、訪談收集居民需求(如車位數(shù)量、管理方式),了解沖突焦點(diǎn)(如外來(lái)車輛占用、無(wú)固定車位)。(2)組織參與:召開社區(qū)停車問(wèn)題議事會(huì),邀請(qǐng)業(yè)主代表、物業(yè)、民警等參與,引導(dǎo)居民表達(dá)訴求(如“優(yōu)先滿足本小區(qū)住戶”“設(shè)立臨時(shí)停車位”),共同討論解決方案(如登記車輛信息、劃分固定/臨時(shí)車位、收取少量管理費(fèi)用于維護(hù))。(3)建立機(jī)制:協(xié)助成立“停車管理委員會(huì)”,由居民代表、物業(yè)人員組成,制定《小區(qū)停車管理公約》,明確違規(guī)處理辦法(如警告、公示);定期召開會(huì)議,反饋執(zhí)行情況。(4)后續(xù)跟進(jìn):開展“鄰里互助”宣傳活動(dòng)(如“錯(cuò)時(shí)共享車位”),緩解矛盾;對(duì)曾發(fā)生沖突的居民進(jìn)行個(gè)案輔導(dǎo),修復(fù)關(guān)系。案例3:68歲的張阿姨因獨(dú)子意外去世,長(zhǎng)期沉浸在悲痛中,拒絕參加社區(qū)活動(dòng),與老伴關(guān)系緊張(老伴認(rèn)為“應(yīng)該振作”)。社會(huì)工作者介入后,張阿姨表示“活著沒(méi)意義”,有輕微自殺傾向。問(wèn)題:結(jié)合老年社會(huì)工作方法,提出介入措施。答案:(1)危機(jī)干預(yù):優(yōu)先評(píng)估張阿姨的自殺風(fēng)險(xiǎn)(如是否有具體計(jì)劃、支持系統(tǒng)),聯(lián)系家屬24小時(shí)陪伴,移除危險(xiǎn)物品(如藥物、刀具)。(2)情緒疏導(dǎo):運(yùn)用緬懷治療,引導(dǎo)張阿姨回憶與兒子的美好時(shí)光,接納悲痛情緒;通過(guò)“空椅子技術(shù)”,讓其向兒子表達(dá)未說(shuō)的話,緩解內(nèi)疚感。(3)家庭支持:與張阿姨老伴溝通,解釋喪子之痛的正常性,指導(dǎo)其傾聽(tīng)而非說(shuō)教;開展“夫妻支持小組”,幫助兩人重建共同生活目標(biāo)(如參與社區(qū)志愿服務(wù))。(4)社會(huì)支持:鏈接心理專家提供專業(yè)輔導(dǎo);動(dòng)員社區(qū)老年協(xié)會(huì)邀請(qǐng)張阿姨參與“銀齡互助”活動(dòng)(如照顧社區(qū)嬰幼兒),在幫助他人中重獲價(jià)值感。案例4:35歲的精神障礙患者王某(精神分裂癥,病情穩(wěn)定)康復(fù)后回到社區(qū),因曾住院治療,鄰居對(duì)其避而遠(yuǎn)之,用人單位拒絕錄用。王某感到自卑,不愿出門。問(wèn)題:依據(jù)精神衛(wèi)生社會(huì)工作相關(guān)知識(shí),設(shè)計(jì)社區(qū)康復(fù)服務(wù)方案。答案:(1)需求評(píng)估:通過(guò)與王某、家屬、醫(yī)生溝通,明確需求(就業(yè)支持、社交重建、心理支持)。(2)服務(wù)內(nèi)容:①心理支持:開展個(gè)案輔導(dǎo),幫助王某正確認(rèn)識(shí)疾?。ㄈ纭翱祻?fù)后可以正常生活”),提升自我效能感;運(yùn)用認(rèn)知行為療法,糾正“別人都看不起我”的非理性信念。②社交康復(fù):組織“精神康復(fù)者支持小組”,鼓勵(lì)王某參與小組活動(dòng)(如手工制作、戶外踏青),在互動(dòng)中建立自信;開展社區(qū)教育活動(dòng)(如“精神疾病科普講座”),消除鄰居誤解(如“康復(fù)者不會(huì)隨便傷人”)。③就業(yè)支持:聯(lián)系社區(qū)企業(yè),爭(zhēng)取“庇護(hù)性就業(yè)”崗位(如社區(qū)保潔、綠化輔助);為王某提供職業(yè)技能培訓(xùn)(如簡(jiǎn)單電腦操作),協(xié)助其逐步融入職場(chǎng)。(3)長(zhǎng)期跟進(jìn):與社區(qū)醫(yī)生、家屬組成“康復(fù)支持網(wǎng)絡(luò)”,定期評(píng)估王某狀態(tài),調(diào)整服務(wù)計(jì)劃。案例5:某農(nóng)村地區(qū)存在多名困境兒童(父母一方死亡、另一方失蹤或重?。?,他們面臨生活困難、教育缺失、情感忽視等問(wèn)題。當(dāng)?shù)厣鐣?huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)計(jì)劃開展救助服務(wù)。問(wèn)題:根據(jù)《未成年人保護(hù)法》和兒童福利政策,設(shè)計(jì)服務(wù)方案。答案:(1)政策依據(jù):依據(jù)《未成年人保護(hù)法》“家庭、學(xué)校、社會(huì)、網(wǎng)絡(luò)、政府、司法”六大保護(hù)體系,以及《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)事實(shí)無(wú)人撫養(yǎng)兒童保障工作的意見(jiàn)》。(2)服務(wù)內(nèi)容:①
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