2025年全國(guó)保安員資格考試題庫(kù)(附答案)_第1頁(yè)
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2025年全國(guó)保安員資格考試題庫(kù)(附答案)一、單項(xiàng)選擇題(共30題,每題2分,共60分)1.保安員在執(zhí)行守護(hù)任務(wù)時(shí),發(fā)現(xiàn)目標(biāo)區(qū)域內(nèi)出現(xiàn)不明液體泄漏,首先應(yīng)采取的措施是()A.立即清理泄漏物B.劃定警戒區(qū)域并報(bào)告C.用滅火器噴射覆蓋D.聯(lián)系環(huán)保部門答案:B2.下列哪項(xiàng)不屬于保安員禁止實(shí)施的行為()A.限制他人人身自由B.查驗(yàn)出入人員證件C.侮辱、毆打他人D.私自扣留他人財(cái)物答案:B3.使用干粉滅火器撲救可燃液體火災(zāi)時(shí),正確的操作步驟是()A.拔掉保險(xiǎn)銷→握住噴管→壓下壓把→對(duì)準(zhǔn)火焰上部噴射B.握住噴管→拔掉保險(xiǎn)銷→壓下壓把→對(duì)準(zhǔn)火焰根部噴射C.壓下壓把→拔掉保險(xiǎn)銷→握住噴管→對(duì)準(zhǔn)火焰根部噴射D.拔掉保險(xiǎn)銷→握住噴管→壓下壓把→對(duì)準(zhǔn)火焰根部噴射答案:D4.某商場(chǎng)發(fā)生顧客摔倒事件,保安員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后首先應(yīng)()A.記錄現(xiàn)場(chǎng)情況B.查看傷者傷情C.調(diào)取監(jiān)控錄像D.疏散圍觀人群答案:B5.下列關(guān)于出入口守衛(wèi)的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()A.對(duì)可疑人員應(yīng)禮貌盤查B.對(duì)攜帶大件物品外出人員需核對(duì)物品清單C.遇拒不出示證件者可強(qiáng)行帶離D.發(fā)現(xiàn)危險(xiǎn)品應(yīng)立即控制并報(bào)告答案:C6.夜間巡邏時(shí),保安員發(fā)現(xiàn)圍墻處有攀爬痕跡,正確的處理流程是()A.沿痕跡方向搜索→報(bào)告上級(jí)→設(shè)置警示標(biāo)識(shí)B.報(bào)告上級(jí)→沿痕跡方向搜索→設(shè)置警示標(biāo)識(shí)C.設(shè)置警示標(biāo)識(shí)→報(bào)告上級(jí)→沿痕跡方向搜索D.沿痕跡方向搜索→設(shè)置警示標(biāo)識(shí)→報(bào)告上級(jí)答案:B7.下列哪類物品不屬于保安員在安全檢查中重點(diǎn)關(guān)注的危險(xiǎn)品()A.打火機(jī)B.管制刀具C.壓縮氣體罐D(zhuǎn).汽油答案:A8.發(fā)生火災(zāi)時(shí),疏散引導(dǎo)的正確順序是()A.老弱病殘→普通人員→工作人員B.工作人員→普通人員→老弱病殘C.普通人員→老弱病殘→工作人員D.老弱病殘→工作人員→普通人員答案:A9.保安員在執(zhí)行押運(yùn)任務(wù)時(shí),遇交通堵塞無(wú)法按時(shí)到達(dá),應(yīng)首先()A.選擇其他路線繞行B.聯(lián)系客戶說(shuō)明情況C.報(bào)告公司調(diào)度中心D.下車查看堵塞原因答案:C10.下列關(guān)于對(duì)講機(jī)使用的規(guī)范,錯(cuò)誤的是()A.通話時(shí)保持語(yǔ)氣平和B.禁止談?wù)撆c工作無(wú)關(guān)的內(nèi)容C.收到指令后應(yīng)回復(fù)“收到”D.長(zhǎng)時(shí)間占用頻道匯報(bào)細(xì)節(jié)答案:D11.某小區(qū)發(fā)生寵物犬咬傷兒童事件,保安員應(yīng)協(xié)助處理的事項(xiàng)不包括()A.聯(lián)系犬主到場(chǎng)B.陪同就醫(yī)并記錄C.對(duì)犬主進(jìn)行行政處罰D.查看監(jiān)控確認(rèn)事發(fā)經(jīng)過(guò)答案:C12.下列哪項(xiàng)不屬于保安員職業(yè)道德的基本要求()A.誠(chéng)實(shí)守信B.見(jiàn)義勇為C.勤勉盡責(zé)D.嚴(yán)守秘密答案:B13.使用防暴鋼叉控制可疑人員時(shí),正確的操作是()A.直接叉住頸部B.叉住腰部以上位置C.叉住下肢關(guān)節(jié)處D.叉住手腕部位答案:B14.某單位發(fā)生盜竊案件,保安員保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)應(yīng)()A.清理現(xiàn)場(chǎng)無(wú)關(guān)物品B.禁止任何人員進(jìn)入C.設(shè)置警戒帶并記錄現(xiàn)場(chǎng)狀態(tài)D.自行勘查指紋痕跡答案:C15.暴雨天氣執(zhí)行巡邏任務(wù)時(shí),保安員應(yīng)重點(diǎn)檢查的區(qū)域是()A.綠化帶B.地下車庫(kù)入口C.健身器材區(qū)D.露天停車位答案:B16.下列關(guān)于滅火器有效期的說(shuō)法,正確的是()A.干粉滅火器出廠滿3年需首次檢測(cè)B.二氧化碳滅火器每年需稱重檢查C.水基型滅火器有效期為10年D.所有滅火器到期后可直接更換藥劑答案:B17.保安員在值勤中發(fā)現(xiàn)有人散發(fā)非法宣傳品,應(yīng)()A.立即沒(méi)收并銷毀B.拍照取證后報(bào)告公安機(jī)關(guān)C.勸說(shuō)散發(fā)者自行離開(kāi)D.聯(lián)系物業(yè)進(jìn)行驅(qū)離答案:B18.下列哪項(xiàng)不屬于應(yīng)急處置中的“四不放過(guò)”原則()A.事故原因未查清不放過(guò)B.責(zé)任人員未處理不放過(guò)C.整改措施未落實(shí)不放過(guò)D.周邊群眾未安撫不放過(guò)答案:D19.某商場(chǎng)舉辦大型活動(dòng),保安員在人員疏導(dǎo)時(shí)應(yīng)()A.引導(dǎo)人員集中從主入口進(jìn)出B.限制兒童單獨(dú)進(jìn)入活動(dòng)區(qū)域C.提醒攜帶大件物品者走專用通道D.禁止任何人員中途離場(chǎng)答案:C20.下列關(guān)于保安服務(wù)合同的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()A.需明確服務(wù)范圍和期限B.雙方簽字蓋章后生效C.保安員可自行修改合同條款D.應(yīng)包含服務(wù)費(fèi)用及支付方式答案:C21.夜間巡邏時(shí),保安員應(yīng)重點(diǎn)觀察的異常情況不包括()A.窗戶未關(guān)閉B.路燈異常熄滅C.綠化帶內(nèi)有異響D.垃圾桶未及時(shí)清理答案:D22.發(fā)生電梯困人事件,保安員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后首先應(yīng)()A.嘗試手動(dòng)開(kāi)啟電梯門B.安撫被困人員情緒C.聯(lián)系專業(yè)維修人員D.切斷電梯電源答案:B23.下列關(guān)于安全檢查的說(shuō)法,正確的是()A.對(duì)女性的人身檢查應(yīng)由女性保安員進(jìn)行B.可隨意翻查他人隨身攜帶的包袋C.發(fā)現(xiàn)可疑物品可直接帶離現(xiàn)場(chǎng)D.檢查時(shí)無(wú)需告知被檢查人原因答案:A24.保安員在執(zhí)行任務(wù)中,遇到醉酒人員鬧事,正確的處理方式是()A.強(qiáng)行約束至酒醒B.聯(lián)系其家屬或警方C.用警械進(jìn)行制服D.置之不理等待其自行離開(kāi)答案:B25.下列哪項(xiàng)不屬于消防安全“四個(gè)能力”的內(nèi)容()A.檢查消除火災(zāi)隱患能力B.組織撲救初起火災(zāi)能力C.組織人員疏散逃生能力D.參與火災(zāi)事故調(diào)查能力答案:D26.某學(xué)校門口發(fā)生家長(zhǎng)沖突,保安員應(yīng)優(yōu)先()A.分開(kāi)沖突雙方B.保護(hù)學(xué)生安全C.記錄沖突過(guò)程D.聯(lián)系校方負(fù)責(zé)人答案:B27.使用強(qiáng)光手電進(jìn)行夜間巡邏時(shí),正確的操作是()A.持續(xù)照射可疑人員眼睛B.照射地面引導(dǎo)行進(jìn)C.關(guān)閉燈光避免暴露D.快速閃爍制造威懾答案:B28.下列關(guān)于保安裝備使用的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()A.防刺服僅在對(duì)抗時(shí)穿著B.對(duì)講機(jī)應(yīng)定期檢查電量C.橡膠棍禁止擊打頭部D.執(zhí)法記錄儀需全程開(kāi)啟答案:A29.某企業(yè)倉(cāng)庫(kù)發(fā)生漏水,保安員應(yīng)首先()A.轉(zhuǎn)移倉(cāng)庫(kù)內(nèi)物資B.關(guān)閉附近水管閥門C.報(bào)告?zhèn)}庫(kù)管理員D.設(shè)置防滑警示標(biāo)識(shí)答案:B30.下列哪項(xiàng)不屬于保安員服務(wù)禮儀的要求()A.主動(dòng)問(wèn)候出入人員B.糾正他人錯(cuò)誤時(shí)態(tài)度嚴(yán)厲C.回答詢問(wèn)時(shí)耐心清晰D.著裝整潔規(guī)范答案:B二、多項(xiàng)選擇題(共10題,每題3分,共30分)1.保安員在執(zhí)行守護(hù)任務(wù)時(shí),應(yīng)重點(diǎn)觀察的異常情況包括()A.無(wú)關(guān)人員長(zhǎng)時(shí)間逗留B.門窗異常開(kāi)啟C.設(shè)備運(yùn)行異響D.天氣突然變化答案:ABC2.發(fā)生火災(zāi)時(shí),保安員正確的應(yīng)急措施有()A.立即啟動(dòng)火災(zāi)報(bào)警裝置B.利用附近滅火器撲救初起火災(zāi)C.引導(dǎo)人員從電梯快速撤離D.提醒人員用濕毛巾捂住口鼻答案:ABD3.下列屬于保安員禁止性行為的有()A.私自為他人提供場(chǎng)所監(jiān)控錄像B.接受服務(wù)單位額外財(cái)物饋贈(zèng)C.對(duì)可疑人員進(jìn)行合法盤查D.泄露客戶單位商業(yè)信息答案:ABD4.安全檢查的主要方法包括()A.儀器檢查B.手工檢查C.視覺(jué)觀察D.嗅覺(jué)辨別答案:ABCD5.保安員在人員密集場(chǎng)所值勤時(shí),應(yīng)注意的安全事項(xiàng)有()A.關(guān)注老幼病殘人員動(dòng)態(tài)B.提醒保管好隨身財(cái)物C.及時(shí)疏導(dǎo)堵塞通道的人群D.參與商業(yè)促銷活動(dòng)維持秩序答案:ABC6.下列關(guān)于防暴器材使用的規(guī)范,正確的有()A.橡膠棍使用時(shí)避免擊打要害部位B.防暴盾牌應(yīng)保持與身體垂直C.鋼叉控制時(shí)需保持安全距離D.辣椒水可直接噴射面部答案:ABC7.保安員在處理糾紛時(shí),應(yīng)遵循的原則包括()A.保持中立立場(chǎng)B.優(yōu)先控制事態(tài)發(fā)展C.直接判定責(zé)任歸屬D.及時(shí)報(bào)告上級(jí)答案:ABD8.下列屬于保安員職業(yè)能力要求的有()A.掌握基本急救技能B.熟悉常用消防設(shè)備操作C.具備基礎(chǔ)法律知識(shí)D.擁有機(jī)動(dòng)車駕駛資格答案:ABC9.夜間巡邏的注意事項(xiàng)包括()A.兩人以上編組巡邏B.隨身攜帶通訊設(shè)備C.重點(diǎn)檢查封閉區(qū)域D.大聲喧嘩警示潛在隱患答案:ABC10.下列關(guān)于保安服務(wù)記錄的說(shuō)法,正確的有()A.需如實(shí)記錄值勤情況B.保存期限不少于6個(gè)月C.可隨意修改記錄內(nèi)容D.涉及隱私信息應(yīng)保密答案:ABD三、判斷題(共10題,每題1分,共10分)1.保安員有權(quán)對(duì)出入人員進(jìn)行搜身檢查。()答案:×2.發(fā)現(xiàn)有人觸電時(shí),應(yīng)立即用手將其拉開(kāi)。()答案:×3.滅火器壓力表指針指向紅色區(qū)域表示壓力正常。()答案:×4.保安員在值勤中遇到緊急情況,可優(yōu)先使用客戶單位電話報(bào)警。()答案:√5.執(zhí)行押運(yùn)任務(wù)時(shí),保安員可隨意調(diào)整行車路線。()答案:×6.對(duì)醉酒人員應(yīng)采取約束措施直至其酒醒。()答案:×(需聯(lián)系警方或家屬)7.安全檢查時(shí),對(duì)拒絕配合的人員可強(qiáng)行帶離現(xiàn)場(chǎng)。()答案:×8.發(fā)生盜竊案件后,保安員應(yīng)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)并等待警方處理。()答案:√9.夜間巡邏時(shí),保安員可單獨(dú)進(jìn)入封閉無(wú)人區(qū)域。()答案:×10.保安員在服務(wù)中應(yīng)主動(dòng)維護(hù)客戶單位的合法權(quán)益。()答案:√四、案例分析題(共2題,每題15分,共30分)案例1:某日晚20:00,某小區(qū)保安員張某在巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)3號(hào)樓2單元門口有濃煙冒出,伴隨焦糊味。張某立即前往查看,發(fā)現(xiàn)202室門縫有火光,屋內(nèi)傳出呼救聲。問(wèn)題:(1)張某應(yīng)立即采取哪些應(yīng)急措施?(2)若屋內(nèi)火勢(shì)擴(kuò)大,張某需配合完成哪些后續(xù)工作?答案:(1)應(yīng)急措施:①立即按下附近手動(dòng)火災(zāi)報(bào)警按鈕;②使用對(duì)講機(jī)報(bào)告監(jiān)控中心,說(shuō)明具體位置和火勢(shì);③取出樓層滅火器嘗試撲救初起火災(zāi)(若火勢(shì)較?。?;④引導(dǎo)周圍住戶向安全出口疏散,提醒用濕毛巾捂口鼻;⑤撥打119報(bào)警,準(zhǔn)確告知地址、火勢(shì)及有無(wú)人員被困。(2)后續(xù)工作:①在路口引導(dǎo)消防車進(jìn)入;②配合消防人員疏散未撤離住戶;③保護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng),禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入;④協(xié)助登記疏散人員信息,確認(rèn)是否有遺漏;⑤向警方和物業(yè)匯報(bào)事發(fā)經(jīng)過(guò),配合調(diào)查起火原因。案例2:某商場(chǎng)舉行促銷活動(dòng),保安員李某在入口處值勤時(shí),發(fā)現(xiàn)一名男子形跡可疑,多次徘徊并頻繁觀察收銀臺(tái)。李某上前禮貌詢問(wèn),男子拒絕回答并試圖離開(kāi),李某發(fā)現(xiàn)其外衣口袋有凸起物,疑似刀具。問(wèn)題:(1)李某在盤查過(guò)程中應(yīng)注意哪些事項(xiàng)?(2)若確認(rèn)男子攜帶管制刀具,李某應(yīng)如何處理?答案:(1)盤查注意事項(xiàng):①保持安

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