2025年公共交通行業(yè)乘客信息保護(hù)倫理審查標(biāo)準(zhǔn)知識(shí)考察試題及答案解析一、單項(xiàng)選擇題（每題3分，共30分）1.公共交通行業(yè)在收集乘客信息時(shí)，應(yīng)遵循的首要倫理原則是（）A.完整性原則B.必要性原則C.開放性原則D.盈利性原則答案：B解析：必要性原則是公共交通行業(yè)收集乘客信息時(shí)的首要原則。這意味著收集的信息應(yīng)僅限于實(shí)現(xiàn)特定公共交通服務(wù)功能所必需的范圍，避免過度收集。完整性原則強(qiáng)調(diào)信息的完整準(zhǔn)確，但并非首要收集原則；開放性原則與乘客信息保護(hù)相悖；盈利性原則不能作為收集信息的首要考量，收集信息應(yīng)主要服務(wù)于公共交通運(yùn)營(yíng)和保障乘客權(quán)益，而不是單純?yōu)榱擞?.以下哪種情況不屬于公共交通行業(yè)合理使用乘客信息的范疇（）A.為提高服務(wù)質(zhì)量分析乘客出行習(xí)慣B.應(yīng)警方要求提供犯罪嫌疑人乘車信息C.將乘客信息出售給廣告公司以獲取利益D.根據(jù)乘客常坐線路優(yōu)化公交線路答案：C解析：將乘客信息出售給廣告公司以獲取利益嚴(yán)重違反了乘客信息保護(hù)的倫理要求。公共交通行業(yè)收集的乘客信息應(yīng)嚴(yán)格保密，不得用于商業(yè)交易。為提高服務(wù)質(zhì)量分析乘客出行習(xí)慣、根據(jù)乘客常坐線路優(yōu)化公交線路都是為了提升公共交通服務(wù)水平，屬于合理使用；應(yīng)警方要求提供犯罪嫌疑人乘車信息是配合執(zhí)法，也是在法律允許范圍內(nèi)的合理行為。3.公共交通行業(yè)對(duì)乘客信息進(jìn)行匿名化處理時(shí)，以下做法正確的是（）A.只去除姓名，保留身份證號(hào)碼等關(guān)鍵信息B.對(duì)信息進(jìn)行加密，但仍可通過特定方式關(guān)聯(lián)到個(gè)人C.使信息在現(xiàn)有技術(shù)和合理范圍內(nèi)無法識(shí)別到特定個(gè)人D.僅對(duì)部分敏感信息進(jìn)行模糊處理答案：C解析：匿名化處理的核心是使信息在現(xiàn)有技術(shù)和合理范圍內(nèi)無法識(shí)別到特定個(gè)人。只去除姓名保留關(guān)鍵信息，或者雖加密但仍可關(guān)聯(lián)到個(gè)人，以及僅對(duì)部分敏感信息模糊處理，都不能真正實(shí)現(xiàn)匿名化，仍可能導(dǎo)致乘客信息泄露。4.當(dāng)公共交通行業(yè)發(fā)生乘客信息泄露事件時(shí)，應(yīng)首先采取的措施是（）A.對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行處罰B.通知監(jiān)管部門C.評(píng)估泄露信息的影響范圍和程度D.向媒體公開事件詳情答案：C解析：發(fā)生乘客信息泄露事件時(shí)，首先要評(píng)估泄露信息的影響范圍和程度，這樣才能有針對(duì)性地采取后續(xù)措施，如確定受影響的乘客群體、制定補(bǔ)救方案等。對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行處罰是后續(xù)處理措施；通知監(jiān)管部門是必要的，但應(yīng)在了解情況之后；向媒體公開事件詳情需要謹(jǐn)慎，應(yīng)在掌握準(zhǔn)確信息和制定好應(yīng)對(duì)策略后進(jìn)行，避免引起不必要的恐慌。5.公共交通行業(yè)在與第三方合作時(shí)，關(guān)于乘客信息保護(hù)的要求是（）A.可以隨意將乘客信息提供給第三方B.要求第三方簽署嚴(yán)格的信息保護(hù)協(xié)議C.無需對(duì)第三方的信息保護(hù)能力進(jìn)行評(píng)估D.讓第三方自行決定如何使用乘客信息答案：B解析：公共交通行業(yè)在與第三方合作時(shí)，要求第三方簽署嚴(yán)格的信息保護(hù)協(xié)議是保障乘客信息安全的重要措施。不能隨意將乘客信息提供給第三方，需要對(duì)第三方的信息保護(hù)能力進(jìn)行評(píng)估，并且不能讓第三方自行決定如何使用乘客信息，要對(duì)其使用行為進(jìn)行嚴(yán)格約束。6.以下哪項(xiàng)不屬于公共交通行業(yè)乘客信息保護(hù)倫理審查的內(nèi)容（）A.信息收集的合法性B.信息存儲(chǔ)的安全性C.信息使用的盈利性D.信息共享的合規(guī)性答案：C解析：公共交通行業(yè)乘客信息保護(hù)倫理審查主要關(guān)注信息收集的合法性、存儲(chǔ)的安全性以及共享的合規(guī)性等方面。信息使用應(yīng)以保障乘客權(quán)益和提升公共交通服務(wù)為目的，而不是以盈利性為審查內(nèi)容，盈利性不能作為信息使用的主要考量因素。7.公共交通行業(yè)在更新乘客信息收集方式時(shí)，應(yīng)（）A.直接采用新的收集方式，無需告知乘客B.只在內(nèi)部進(jìn)行評(píng)估，不對(duì)外公布C.提前向乘客告知并獲得其同意D.僅考慮新方式的便捷性，不考慮信息保護(hù)答案：C解析：公共交通行業(yè)在更新乘客信息收集方式時(shí)，提前向乘客告知并獲得其同意是尊重乘客知情權(quán)和選擇權(quán)的體現(xiàn)。不能直接采用新方式而不告知乘客，也不能只在內(nèi)部評(píng)估不對(duì)外公布；在更新收集方式時(shí)，必須充分考慮信息保護(hù)，不能僅關(guān)注便捷性。8.對(duì)于公共交通行業(yè)乘客信息保護(hù)倫理審查，監(jiān)管部門的主要職責(zé)是（）A.親自參與信息收集和管理B.定期對(duì)企業(yè)進(jìn)行倫理審查和監(jiān)督C.代替企業(yè)制定信息保護(hù)制度D.直接處理企業(yè)的信息泄露事件答案：B解析：監(jiān)管部門的主要職責(zé)是定期對(duì)企業(yè)進(jìn)行倫理審查和監(jiān)督，確保企業(yè)在乘客信息保護(hù)方面符合倫理和法律要求。監(jiān)管部門不應(yīng)親自參與信息收集和管理，也不能代替企業(yè)制定信息保護(hù)制度，處理企業(yè)信息泄露事件主要是企業(yè)自身的責(zé)任，監(jiān)管部門進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。9.公共交通行業(yè)在處理乘客敏感信息時(shí)，應(yīng)遵循的特殊倫理要求是（）A.可以隨意使用敏感信息B.無需采取額外的保護(hù)措施C.獲得乘客明確的單獨(dú)同意D.與其他普通信息一起處理答案：C解析：敏感信息涉及乘客更重要的隱私和權(quán)益，公共交通行業(yè)在處理時(shí)應(yīng)獲得乘客明確的單獨(dú)同意。不能隨意使用敏感信息，需要采取額外的保護(hù)措施，不能與普通信息一起處理。10.公共交通行業(yè)乘客信息保護(hù)倫理審查標(biāo)準(zhǔn)的制定依據(jù)不包括（）A.國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)B.行業(yè)最佳實(shí)踐C.企業(yè)的盈利目標(biāo)D.乘客的合理訴求答案：C解析：公共交通行業(yè)乘客信息保護(hù)倫理審查標(biāo)準(zhǔn)的制定應(yīng)依據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)最佳實(shí)踐以及乘客的合理訴求。企業(yè)的盈利目標(biāo)不能作為制定倫理審查標(biāo)準(zhǔn)的依據(jù)，信息保護(hù)倫理審查主要關(guān)注的是保障乘客信息安全和權(quán)益。二、多項(xiàng)選擇題（每題5分，共30分）1.公共交通行業(yè)乘客信息保護(hù)倫理審查應(yīng)涵蓋的環(huán)節(jié)包括（）A.信息收集B.信息存儲(chǔ)C.信息使用D.信息共享E.信息刪除答案：ABCDE解析：公共交通行業(yè)乘客信息保護(hù)倫理審查應(yīng)貫穿信息的整個(gè)生命周期，包括收集、存儲(chǔ)、使用、共享和刪除等環(huán)節(jié)。在信息收集環(huán)節(jié)要確保合法性和必要性；存儲(chǔ)環(huán)節(jié)要保障安全性；使用環(huán)節(jié)要符合倫理和法律要求；共享環(huán)節(jié)要遵循合規(guī)性；刪除環(huán)節(jié)要確保信息被徹底銷毀，防止信息殘留。2.以下哪些屬于公共交通行業(yè)乘客的敏感信息（）A.身份證號(hào)碼B.健康狀況C.出行頻率D.宗教信仰E.手機(jī)號(hào)碼答案：ABD解析：身份證號(hào)碼、健康狀況和宗教信仰都屬于敏感信息，這些信息一旦泄露可能會(huì)對(duì)乘客的權(quán)益和安全造成嚴(yán)重影響。出行頻率屬于一般性的出行行為信息，手機(jī)號(hào)碼雖然也有一定隱私性，但相對(duì)來說不屬于敏感程度較高的信息。3.公共交通行業(yè)在信息保護(hù)方面應(yīng)采取的技術(shù)措施有（）A.數(shù)據(jù)加密B.訪問控制C.匿名化處理D.定期數(shù)據(jù)備份E.防火墻設(shè)置答案：ABCDE解析：數(shù)據(jù)加密可以防止信息在傳輸和存儲(chǔ)過程中被竊??；訪問控制可以限制對(duì)乘客信息的訪問權(quán)限，確保只有授權(quán)人員可以獲??；匿名化處理能降低信息識(shí)別到個(gè)人的風(fēng)險(xiǎn)；定期數(shù)據(jù)備份可以防止數(shù)據(jù)丟失；防火墻設(shè)置可以阻擋外部網(wǎng)絡(luò)攻擊，保護(hù)信息系統(tǒng)安全。4.公共交通行業(yè)乘客信息保護(hù)倫理審查標(biāo)準(zhǔn)的作用包括（）A.保障乘客信息安全和隱私B.促進(jìn)公共交通行業(yè)健康發(fā)展C.增強(qiáng)乘客對(duì)公共交通服務(wù)的信任D.規(guī)范企業(yè)的信息管理行為E.提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益答案：ABCD解析：乘客信息保護(hù)倫理審查標(biāo)準(zhǔn)主要是為了保障乘客信息安全和隱私，規(guī)范企業(yè)的信息管理行為，從而促進(jìn)公共交通行業(yè)健康發(fā)展，增強(qiáng)乘客對(duì)公共交通服務(wù)的信任。雖然良好的信息保護(hù)可能會(huì)間接對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益產(chǎn)生積極影響，但提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益不是倫理審查標(biāo)準(zhǔn)的直接作用。5.在公共交通行業(yè)乘客信息保護(hù)中，企業(yè)的責(zé)任有（）A.制定完善的信息保護(hù)制度B.對(duì)員工進(jìn)行信息保護(hù)培訓(xùn)C.及時(shí)處理信息泄露事件D.配合監(jiān)管部門的審查和監(jiān)督E.定期向乘客公開信息使用情況答案：ABCDE解析：企業(yè)在公共交通行業(yè)乘客信息保護(hù)中承擔(dān)著多方面責(zé)任。制定完善的信息保護(hù)制度是基礎(chǔ)；對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)可以提高員工的信息保護(hù)意識(shí)和能力；及時(shí)處理信息泄露事件是應(yīng)對(duì)突發(fā)情況的要求；配合監(jiān)管部門審查和監(jiān)督是遵守法規(guī)的體現(xiàn)；定期向乘客公開信息使用情況可以增強(qiáng)透明度，保障乘客的知情權(quán)。6.公共交通行業(yè)在收集乘客信息時(shí)，應(yīng)向乘客告知的內(nèi)容包括（）A.信息收集的目的B.信息收集的方式C.信息使用的范圍和方式D.信息存儲(chǔ)的期限E.乘客的權(quán)利和救濟(jì)途徑答案：ABCDE解析：公共交通行業(yè)在收集乘客信息時(shí)，應(yīng)向乘客充分告知信息收集的目的、方式、使用范圍和方式、存儲(chǔ)期限以及乘客的權(quán)利和救濟(jì)途徑等內(nèi)容，讓乘客在充分了解的基礎(chǔ)上做出是否提供信息的決定。三、判斷題（每題2分，共20分）1.公共交通行業(yè)為了提高運(yùn)營(yíng)效率，可以隨意收集乘客的各種信息。（）答案：錯(cuò)誤解析：公共交通行業(yè)收集乘客信息應(yīng)遵循必要性原則，不能隨意收集各種信息，必須在合理范圍內(nèi)且出于必要目的進(jìn)行收集。2.只要對(duì)乘客信息進(jìn)行了加密處理，就可以完全避免信息泄露風(fēng)險(xiǎn)。（）答案：錯(cuò)誤解析：加密處理可以降低信息泄露風(fēng)險(xiǎn)，但不能完全避免。加密技術(shù)可能存在漏洞，且信息在傳輸、存儲(chǔ)和使用過程中還可能受到其他因素影響導(dǎo)致泄露。3.公共交通行業(yè)與第三方合作時(shí)，無需對(duì)第三方的信息保護(hù)能力進(jìn)行評(píng)估。（）答案：錯(cuò)誤解析：與第三方合作時(shí)，必須對(duì)第三方的信息保護(hù)能力進(jìn)行評(píng)估，以確保乘客信息在第三方處也能得到妥善保護(hù)。4.公共交通行業(yè)發(fā)生信息泄露事件后，應(yīng)立即向所有乘客公開事件詳情。（）答案：錯(cuò)誤解析：發(fā)生信息泄露事件后，應(yīng)先評(píng)估影響范圍和程度，制定應(yīng)對(duì)策略，然后有針對(duì)性地通知受影響的乘客，而不是立即向所有乘客公開詳情，避免引起不必要的恐慌。5.公共交通行業(yè)乘客信息保護(hù)倫理審查標(biāo)準(zhǔn)只適用于大型公共交通企業(yè)。（）答案：錯(cuò)誤解析：該倫理審查標(biāo)準(zhǔn)適用于所有公共交通行業(yè)的企業(yè)和機(jī)構(gòu)，無論規(guī)模大小，都應(yīng)遵循相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)保護(hù)乘客信息。6.公共交通行業(yè)可以將乘客信息用于市場(chǎng)調(diào)研，但無需告知乘客。（）答案：錯(cuò)誤解析：將乘客信息用于市場(chǎng)調(diào)研屬于信息使用范疇，應(yīng)提前告知乘客并獲得其同意。7.公共交通行業(yè)在存儲(chǔ)乘客信息時(shí)，應(yīng)采用安全可靠的存儲(chǔ)設(shè)備和技術(shù)。（）答案：正確解析：采用安全可靠的存儲(chǔ)設(shè)備和技術(shù)可以保障乘客信息在存儲(chǔ)過程中的安全性，防止信息丟失、損壞或被竊取。8.乘客對(duì)自己的信息享有知情權(quán)和控制權(quán)。（）答案：正確解析：乘客作為信息的所有者，享有對(duì)自己信息的知情權(quán)，即了解信息的收集、使用等情況；也享有控制權(quán)，如可以要求企業(yè)停止使用或刪除自己的信息。9.公共交通行業(yè)乘客信息保護(hù)倫理審查標(biāo)準(zhǔn)是一成不變的。（）答案：錯(cuò)誤解析：隨著技術(shù)發(fā)展、社會(huì)環(huán)境變化和法律法規(guī)的更新，倫理審查標(biāo)準(zhǔn)也需要不斷調(diào)整和完善，以適應(yīng)新的情況。10.公共交通行業(yè)在處理乘客信息時(shí)，應(yīng)優(yōu)先考慮企業(yè)的利益。（）答案：錯(cuò)誤解析：公共交通行業(yè)在處理乘客信息時(shí)，應(yīng)優(yōu)先保障乘客的信息安全和權(quán)益，而不是企業(yè)的利益。四、簡(jiǎn)答題（每題10分，共20分）1.簡(jiǎn)述公共交通行業(yè)乘客信息保護(hù)倫理審查的主要內(nèi)容。答案：公共交通行業(yè)乘客信息保護(hù)倫理審查的主要內(nèi)容包括以下幾個(gè)方面：信息收集審查：審查信息收集的合法性，是否符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)；檢查收集的必要性，是否僅收集實(shí)現(xiàn)公共交通服務(wù)功能所必需的信息；確認(rèn)收集方式的合理性，是否向乘客充分告知收集目的、方式等信息并獲得同意。信息存儲(chǔ)審查：評(píng)估存儲(chǔ)設(shè)備和技術(shù)的安全性，確保信息在存儲(chǔ)過程中不被泄露、丟失或損壞；審查存儲(chǔ)期限的合理性，避免過長(zhǎng)時(shí)間存儲(chǔ)不必要的信息。信息使用審查：查看信息使用是否符合收集時(shí)的目的，是否在合理范圍內(nèi)使用；檢查是否存在將信息用于商業(yè)交易等違規(guī)行為；確認(rèn)是否對(duì)信息進(jìn)行了匿名化或脫敏處理以保護(hù)乘客隱私。信息共享審查：審查與第三方合作時(shí)信息共享的合規(guī)性，是否簽訂了嚴(yán)格的信息保護(hù)協(xié)議；評(píng)估第三方的信息保護(hù)能力，確保信息在共享過程中的安全性。信息刪除審查：檢查信息刪除的徹底性，是否在規(guī)定時(shí)間內(nèi)對(duì)不需要的信息進(jìn)行了刪除，防止信息殘留導(dǎo)致泄露。2.當(dāng)公共交通行業(yè)發(fā)生乘客信息泄露事件時(shí)，應(yīng)采取哪些應(yīng)對(duì)措施？答案：當(dāng)公共交通行業(yè)發(fā)生乘客信息泄露事件時(shí)，應(yīng)采取以下應(yīng)對(duì)措施：評(píng)估影響：第一時(shí)間評(píng)估泄露信息的影響范圍和程度，確定受影響的乘客群體、泄露信息的類型和可能造成的危害。內(nèi)部調(diào)查：對(duì)事件原因